Ako si poradiť s neschopným šéfom?
S nekompetentným šéfom, ktorý je hrozným motivátorom, sa budete chcieť vysporiadať inak, ako s tým, ktorý nedokáže zvládnuť tlak.
Nekompetentnému šéfovi chýbajú schopnosti, znalosti a/alebo motivácia vykonávať svoju prácu efektívne. Aby ste sa s nimi vysporiadali, možno budete môcť len sklopiť hlavu a starať sa o svoju vlastnú prácu, alebo môžete cítiť potrebu nahlásiť ich alebo dokonca ukončiť prácu. Často však môžete analyzovať ich nekompetentnosť a navrhnúť stratégie, ako ich obísť.
Metóda 1 z 3: Riešenie ich neschopnosti
- 1Posúďte povahu ich neschopnosti. Existuje množstvo rôznych spôsobov, ako byť nekompetentný, a preto si nájdite chvíľu času a zistite, s čím sa vlastne stretávate. V priebehu niekoľkých dní alebo dokonca niekoľkých týždňov si vezmite na vedomie konkrétne spôsoby, ktorými sa váš šéf nedokáže vyrovnať so základnými štandardmi.
- Hľadaj vlastnosti, ktoré presahujú tvoje črevá, a cítiš, že sú jednoducho mizerní v tom, čo robia. Nie sú dostatočne informovaní o oblasti, trhu, produkte atď.? Chýbajú im komunikačné schopnosti potrebné na spájanie sa s pracovníkmi a ich inšpiráciu?
- Využite toto hodnotiace obdobie, aby ste sa uistili, že ste voči nim féroví aj vy. Posúdili ste ich príliš tvrdo alebo nespravodlivo kvôli nedorozumeniu alebo niekoľkým chybám? Robia veci jednoducho inak ako vy alebo sú skutočne neschopní vykonávať túto prácu?
- 2Založte svoje stratégie zvládania na ich nedostatkoch. S nekompetentným šéfom, ktorý je hrozným motivátorom, sa budete chcieť vysporiadať inak, ako s tým, ktorý nedokáže zvládnuť tlak. Potom, čo analyzujete podrobnosti o ich nekompetentnosti, môžete začať zisťovať, či ich môžete ignorovať, vykročiť tak, aby ste medzery vyplnili, alebo ich kreatívne obísť, či sa s nimi budete musieť konfrontovať bezprostrednejšie.
- Jeden šéf môže byť nekompetentní v niekoľkými rôznymi spôsobmi, takže si budete musieť vytvoriť stratégiu pre boj s každý komponent svojej nedostatočnosti.
- 3Nechajte si poradiť od mentora alebo dôveryhodného zdroja. Nekompetentní šéfovia nie sú vzácnym tovarom, takže asi nebude ťažké nájsť ďalších ľudí, ktorí sa s nejakým zaoberali. Ak máte vo svojom odbore napríklad mentora, porozprávajte sa s ním o svojich skúsenostiach s rôznymi druhmi šéfov. Pomôcť môže aj rozhovor s priateľmi a rodinnými príslušníkmi, ktorí pracujú v úplne iných oblastiach ako vy, pretože niektoré aspekty nekompetentného vedenia prekračujú hranice odlišných popisov práce.
- Napríklad, aj keď pracujete pre technologický startup zameraný na bicykle s vlastným pohonom a váš strýko je tehliar na dôchodku, môže mať múdrosť, ak sa chce podeliť o narcistického šéfa.
Nekompetentnému šéfovi chýbajú schopnosti, znalosti a/alebo motivácia vykonávať svoju prácu efektívne. - 4Koordinujte stratégie so svojimi spolupracovníkmi. Ak ste si istí, že niektorí (alebo všetci) vaši spolupracovníci zdieľajú vaše pocity ohľadne šéfa, diskrétne nastolte problém a prehodnoťte si, ako sa s problémom vysporiadať. Možno si dokážete medzi sebou zariadiť systém na riešenie konkrétnych nedostatkov svojho šéfa.
- Ak je váš šéf napríklad zlým motivátorom, možno by ste dokázali vymyslieť systém vzájomnej motivácie medzi zamestnancami.
- Nehanbite sa len o svojho šéfa so svojimi spolupracovníkmi. Buďte konkrétni so svojimi obavami a so svojimi predstavami o tom, ako sa s nimi vysporiadať.
- Zamyslite sa aj nad tým, s kým by ste sa mali podeliť o svoje starosti. Niektorí spolupracovníci môžu vašu nespokojnosť využiť vo svoj prospech (napríklad tak, že vás „vyhodia“ k šéfovi).
- 5Nech sa počíta každá komunikácia so svojim šéfom. Každá interakcia s nekompetentným šéfom môže byť dráždivá alebo vyčerpávajúca, preto sa snažte zaistiť, aby vždy nejakým spôsobom postúpili k vašim cieľom. Ak je váš šéf beznádejne dezorganizovaný, spravte si správy alebo konverzácie čo najorganizovanejšie. Ak im chýbajú základné znalosti o produkte alebo službe, ktorú predávate, hľadajte spôsoby, ako ich nenápadne naučiť niečo nové o nich pri každej interakcii.
- V najlepšom prípade môžete svojmu nadriadenému časom pomôcť stať sa kompetentnejším. Realistickejšie však môžete jednoducho znížiť počet interakcií, ktoré budú nakoniec bezvýsledné alebo poburujúce.
- 6Sústreďte sa na to, čo môžete ovládať. S výberom svojho šéfa pravdepodobne nebudete mať žiadne slovo a pravdepodobne sa ich tiež nemôžete zbaviť. Jednoducho to nemôžete ovplyvniť. Ak teda zistíte, že ste posadnutí zlyhaniami svojho šéfa, namiesto toho, aby ste ich hodnotili, aby ste ich mohli obísť, urobte krok späť pre svoje vlastné dobro.
- Prílišná starosť o veci, ktoré nemôžete ovládať-ako nekompetentný šéf-môže byť škodlivá pre vaše duševné a fyzické zdravie.
- Využite stratégie zmierňovania stresu, ktoré vám pomôžu zamerať sa na to, čo môžete ovládať-v tomto prípade na vlastný výkon v práci.
- 7Počkajte na nich a dúfajte, že odhalia vlastnú neschopnosť. Nekompetentnosť sa nedá navždy utajiť, takže nakoniec nedostatky svojho šéfa vyjasnia svojim šéfom. Pokiaľ teda ich nekompetentnosť viac obťažuje, ako zásadne poškodzuje váš pracovný výkon, môžete sa rozhodnúť sústrediť sa na svoju prácu a tešiť sa na deň, keď na šéfovskú stoličku zasadne nový človek.
- Samozrejme, o niektorých šéfoch je už známe, že ich nadriadení sú nekompetentní a udržujú si svoje postavenie kvôli nepotizmu alebo iným väzbám. Ale v tomto prípade môžete prísť na to, že môžete počkať, kým váš šéf nebude povýšený ďalej po rebríku!
Metóda 2 z 3: Priamejšie riešenie problému
- 1Porozprávajte sa s nimi o svojich potrebách namiesto ich nedostatkov. Keď vkročíte do kancelárie svojho šéfa a poviete „Si nekompetentný, a tu je dôvod, prečo...“, takmer určite to všetko zhorší. Namiesto toho, aby ste im priamo povedali, čo robia zle, zamerajte sa na svoje perspektívy a potreby pomocou vyhlásení „ja“. Napríklad:
- „Mám nejaký problém zorientovať sa v novej stratégii predaja. Existuje spôsob, ako to ďalej objasniť?“
- „Mám pocit, že v poslednom čase morálka klesla, a myslím si, že to poškodzuje náš celkový výkon.“
- Ak máte šťastie, možno svojho šéfa podnietite k aspoň menšiemu zlepšeniu.
Niekedy je pre vaše vlastné dobro najlepším spôsobom, ako sa vysporiadať s neschopným šéfom, prestať byť ich podriadenými. - 2Dokumentujte dôkazy o nekompetentnosti alebo nesprávnom fungovaní. Ak váš šéf robí niečo nezákonné alebo je v rozpore s politikou spoločnosti, určite o tom chcete zhromaždiť dôkazy a oznámiť to HR alebo vyššiemu vedeniu. Ak ich nekompetentnosť nevystúpi na túto úroveň, ale hmatateľným spôsobom poškodzuje výkonnosť spoločnosti (a/alebo vašu výkonnosť), vybudujte si pádny prípad zhromaždením podpornej dokumentácie.
- Uchovávajte si kópie nevhodných poznámok, sledujte, kedy váš šéf príde neskoro alebo odíde skôr, zhromažďujte údaje o tržbách alebo iné údaje pred a po tom, ako sa ujali vedenia, atď.
- Aj keď ich práve teraz neplánujete nahlásiť, je dobré mať dôkazy, ak si to neskôr rozmyslíte.
- 3Oznamte ich HR alebo ich šéfom vecne. Ak a kedy príde čas hovoriť o ich neschopnosti, držte sa čo najviac faktov. Ak budete predkladať nejasné alebo emocionálne zafarbené obvinenia ako „je hrozný“, „ona jednoducho nemôže viesť“ alebo „o produkte nemá ani potuchy“, môžete z toho vychádzať ako nespokojný zamestnanec s nevôľou.
- Namiesto toho predložte svoje zhromaždené dôkazy a vykreslite sa ako zamestnanec, ktorý sa zaujíma o váš vlastný výkon a zdravie vašej spoločnosti.
- 4V prípade potreby požiadajte o prevod alebo skončite. Niekedy je pre vaše vlastné dobro najlepším spôsobom, ako sa vysporiadať s neschopným šéfom, prestať byť ich podriadenými. V niektorých prípadoch môže byť prenos možný, ale často budete musieť zvážiť drastickejší krok s ukončením.
- Ak ich nekompetentnosť poškodzuje váš výkon do takej miery, že môže byť vaša práca aj tak ohrozená, môže byť prestávka najlepšou možnosťou. Alebo ak je jednanie s nimi jednoducho príliš škodlivé pre vaše emocionálne alebo dokonca fyzické zdravie, môže byť potrebná zmena scenérie.
Metóda 3 z 3: riadenie konkrétnych typov nekompetentnosti
- 1Vynasnažte sa a zabavte narcistického šéfa. Môže to byť veľmi frustrujúce, ak váš šéf neprispieva ničím iným, než si nesie zásluhu na vašich úspechoch, najmä ak sa nedokážu sústrediť na nikoho iného ako na seba. Nesabotujte však svoje vlastné úsilie od hnevu. Namiesto toho, aby robil svoju najlepšiu prácu, aj keď nie ste dostať úver si zaslúžite, a nie tlačiť späť, keď váš šéf gloats o svoje úspechy.
- Môžete dúfať, že nakoniec niekto vyššie v potravinovom reťazci uzná vaše príspevky.
- Alebo ak sa túžite posunúť po rebríku sami (a dokážete tolerovať svojho nekompetentného šéfa), možno prídete na to, že po povýšení prídete ako jeden z „šéfov“ svojho šéfa.
- 2Využite príležitosť „viesť“, ak váš šéf nikdy nie je nablízku. Ak váš šéf necháva vo vašej kancelárii dieru vo vedení, využite šancu na vyplnenie časti tejto medzery. Pravdepodobne nemôžete prevziať zodpovednosť zjavnými spôsobmi- napríklad odosielaním poznámok alebo vydávaním smerníc, ale môžete sa stať uznávaným zdrojom vedenia a vedenia vo svojej kancelárii.
- Povzbuďte svojich spolupracovníkov, dobrovoľníkov, aby pomáhali alebo koordinovali úsilie, a staňte sa prostredníkom medzi nimi a vašim často neprítomným šéfom. Nakoniec je veľká šanca, že si vás všimne niekto iný v spoločnosti.
Tento typ nekompetentného šéfa môže byť roztržitý, roztržitý, vo všeobecnosti dezorganizovaný a/alebo jednoducho príliš zaneprázdnený pre svoje vlastné dobro (a vaše). - 3Požiadajte o úprimnú spätnú väzbu od šéfa, ktorý sa snaží byť každému priateľom. Tento typ šéfa-ktorý sa tak snaží byť vašim kamarátom, že vám nemôže poskytnúť potrebné vedenie-nie je najhorším typom neschopnosti, s ktorou sa môžete vyrovnať. Čestná a užitočná spätná väzba je však dôležitá pre váš kariérny úspech a kariérny postup.
- Podľa potreby im dajte povolenie byť kritickými: „Chcem váš úprimný názor na to, prosím, bradavice a všetko ostatné.“
- Ak máte predstavu o oblastiach, na ktorých musíte zapracovať, mohli by ste ich priviesť k poskytnutiu spätnej väzby pomocou jazyka „I“: „Mám pocit, že mám problém spojiť sa s klientmi cez telefón. Všimli ste si to?“
- 4Poskytujte krátke, časté aktualizácie šéfovi „víchrice“. Tento typ nekompetentného šéfa môže byť roztržitý, roztržitý, vo všeobecnosti dezorganizovaný a/alebo jednoducho príliš zaneprázdnený pre svoje vlastné dobro (a vaše). Aby vám kancelária fungovala aspoň čiastočne hladko, možno sa k nim budete musieť správať trochu ako k dieťaťu-to znamená, že im budete často a stručne pripomínať, čo robíte a čo potrebujú.
- Pošlite im napríklad rýchle poznámky v nádeji, že ich udržíte na dobrej ceste: „Vyrazím dnes ráno, aby som predniesol prezentáciu klientovi X, a na poludnie sa vrátim, aby sme prediskutovali stratégiu pre klienta Y.“
- Rovnako ako pre deti, aj tu môže existovať tenká hranica medzi užitočným pripomenutím a „naštvaním“, ktorá spôsobuje negatívnu odpoveď. Pravdepodobne sa budete musieť zapojiť do pokusov a omylov, aby ste vo svojom prípade našli šťastné médium.
Prečítajte si tiež: Ako sa vysporiadať s hrubým, arogantným a podlým podriadeným
Súvisiace články
