Ako komunikovať so svojim šéfom?
Nehanbite sa ani neklaďte na svojho šéfa a zvoľte si správne načasovanie - napríklad požiadajte o stretnutie, keď viete, že váš šéf nebude zaneprázdnený.
Efektívna komunikácia so šéfom môže zvýšiť vašu dôveru a spokojnosť s vašou prácou. Je to spôsob, ako zdokonaliť svoje komunikačné schopnosti a otvoriť ďalšie možnosti vzdelávania a možnosti kariérneho postupu. Udržiavaním otvorenej komunikačnej linky môžete svoju hodnotu v spoločnosti zverejniť.
Metóda 1 z 3: Vytvorenie jasnej komunikačnej linky
- 1Dohodnite si úvodné stretnutie. Využite to ako príležitosť na to, aby ste sa opýtali, kde sa vaša práca hodí do širšej schémy spoločnosti, ako sa bude merať váš pracovný výkon a či váš šéf očakáva, že sa vaše pracovné povinnosti časom zmenia.
- Dohodnite sa na svojich pracovných povinnostiach a stanovte si očakávania a spoločné ciele. Položte otvorené otázky ako: „Ako vidíte, že sa moje pracovné povinnosti časom menia?“ alebo „Ako moja úloha zapadá do väčšej štruktúry spoločnosti?“
- 2Rozhodnite sa, aký je najlepší spôsob komunikácie. Opýtajte sa svojho šéfa, či uprednostňuje, aby ste ich kontaktovali prostredníctvom e -mailu, telefónu, osobne alebo pomocou zmesi ktoréhokoľvek z vyššie uvedených spôsobov pri každodenných rozhovoroch alebo aktualizáciách. Opýtajte sa, či by v prípade pracovnej „núdze“ uprednostnili inú komunikáciu a objasnite, čo by sa za takú núdzovú situáciu považovalo. To sa môže líšiť od toho, že by ste nestihli termín, aby ste boli chorí a aby ste v daný deň nemohli prísť do kancelárie.
- Váš šéf možno uprednostňuje, aby ste im poslali e -mail, ak máte krátku otázku, ale dohodli ste si stretnutie, ak by ste chceli prediskutovať myšlienku projektu alebo väčší cieľ. V každom prípade buďte flexibilní a prispôsobte sa ich komunikačnému štýlu.
- 3Zistite, ako často od vás chce váš šéf aktualizácie. Niektorým dozorcom sa bude páčiť aktualizácia každý deň, zatiaľ čo iní budú preferovať aktualizáciu na konci každého týždňa alebo dokonca dvakrát za mesiac. Postupujte podľa pokynov svojho šéfa a aktualizujte ich, ako uviedli, že by uprednostnili.
- Môžete to vyvolať otázkou: „Môžem vás aktualizovať denne, týždenne alebo dvakrát mesačne. Čo by vám najviac vyhovovalo?“
Zvážte, ako by ste mohli urobiť niečo pre dosiahnutie riešenia problému, a predložte to svojmu šéfovi. - 4Požiadajte o spätnú väzbu. Akonáhle sa dostanete do rutiny svojej práce, je múdre žiadať o spätnú väzbu tak často. Mohlo by to mať formu rýchleho mesačného stretnutia. Váš šéf môže žonglovať s mnohými povinnosťami, ale pravdepodobne budú ochotní venovať si pár minút svojho nabitého programu, aby vás informovali o tom, ako sa pozerajú na váš pokrok.
Metóda 2 z 3: Strategická komunikácia
- 1Komunikujte so svojim šéfom pravidelne. Buďte proaktívni a nečakajte, kým nebude problém porozprávať sa so svojim šéfom, pretože to môže negatívne ovplyvniť vaše interakcie. Radšej dajte svojmu šéfovi selektívne novinky o vašom pokroku.
- 2Ukáž svoju hodnotu. Udržujte svoje rozhovory so šéfom pozitívne tým, že budete hovoriť o výsledkoch. Ak ste boli schopní splniť svoj štvrťročný cieľ, upozornite na to svojho šéfa. Porozprávajte sa s nimi o tom, ako ste dosiahli tieto výsledky. Mohlo ísť napríklad o kombináciu efektívnej tímovej práce, vedenia a strategického riskovania. Toto ukáže vášmu nadriadenému, že vás poháňa a dokáže dokončiť svoje úlohy.
- 3Pripravte sa na svoje interakcie. Stanovte si, čo presne chcete z rozhovoru so svojim šéfom získať. Či už osobne, e -mailom alebo telefonicky, vaša komunikácia by mala mať stanovený účel. Keďže váš šéf má toho pravdepodobne veľa na tanieri, ocenia zamestnanca, ktorý vie, čo chce a ako o to požiada.
- Ak máte problém, s ktorým si nie ste istí, ako ho vyriešiť, načrtnite, v ktorých častiach problému si nie ste istí a dajte tieto body v poriadku svojmu šéfovi.
- Ak chcete požiadať o zvýšenie platu, pripravte si to, čo poviete, vopred. Napíšte osnovu svojich hodnotových bodov a precvičte si, ako sa o danej téme budete rozprávať aspoň niekoľko dní vopred.
- Naplánujte si, aby bolo vaše stretnutie krátke a vecné. Zostaňte sústredení a vyhnite sa táraniu. Ak očakávate, že to, čo chcete povedať alebo požiadať, bude trvať dlhšie ako päť minút, naplánujte si s nimi stretnutie.
Efektívna komunikácia so šéfom môže zvýšiť vašu dôveru a spokojnosť s vašou prácou.
Metóda 3 z 3: Vyťažte maximum zo svojich interakcií
- 1Buďte aktívnym poslucháčom. Sústreďte sa úplne na to, čo hovorí váš šéf. Počúvajte pozorne a mlčte, kým váš šéf hovorí, okrem občasného položenia jasnej, konštruktívnej otázky.
- Vyhnite sa okamžitej reakcii. Namiesto toho cvičte reflexívne počúvanie tým, že budete pravidelne parafrázovať, čo hovorí váš šéf, čím sa zníži potenciál pre nedorozumenie a ukáže sa im, že ste zapojení do konverzácie.
- Podporte kooperatívnu konverzáciu tým, že sa budete zdržiavať tichom pri vytváraní ďalšieho bodu, vďaka ktorému bude konverzácia pôsobiť konkurencieschopne a postaví vášho šéfa na okraj. Buďte radšej prítomní a prispôsobte sa prirodzeným nuansám konverzácie.
- 2Pýtajte sa otvorené otázky. Kladenie otvorených otázok vám umožní pristupovať ku konverzácii skôr s kooperatívnym, než s konkurenčným zmýšľaním. Otázky, ktoré začínajú 5W (kto, čo, kde, kedy, prečo) alebo „ako“, môžu viesť k premysleným odpovediam. Otázky začínajúce na „malo by“, „je“ alebo „by“ môžu viesť k obmedzeným odpovediam.
- Pamätajte si, že cieľom je klásť otázky, ktoré ukazujú, že venujete pozornosť a kriticky premýšľate o informáciách, ktoré vám šéf prináša.
- Zdržte sa kladenia otázok s „výberom z viacerých odpovedí“. Inými slovami, nepýtajte sa otvorenú otázku typu „Aký je najlepší spôsob, ako predložiť tieto informácie?“ a nadviažte na ne potenciálnymi odpoveďami ako „Je to PowerPoint, Word, Prezi?“ Chcete dať svojmu nadriadenému možnosť premýšľať a reagovať s rozvahou, pretože vám to umožní naučiť sa maximum z vašej interakcie.
- 3Uvedomte si reč svojho tela. Aktívne počúvanie a následne pohodlná konverzácia bude zahŕňať predklon, príležitostné prikývnutie a nadviazanie očného kontaktu. Vyhnite sa vrteniu alebo osvojovaniu si uzavretých polôh tela, ako napríklad prekrížením rúk.
- 4Požiadajte o pomoc alebo radu. To, že to robíte tak často, môže viesť vášho šéfa k pocitu, že si ich vstup váži. Ešte dôležitejšie je, že ukazuje, že si ich názor vážite. Môže im to tiež umožniť vidieť vás spoločne pracovať na riešení problému alebo otázky.
- Tiež sa uistite, že sa na niečo nesťažujete bez toho, aby ste navrhli riešenie problému. Zvážte, ako by ste mohli urobiť niečo pre dosiahnutie riešenia problému, a predložte to svojmu šéfovi. Pomôže to vášmu šéfovi ukázať vaše kritické myslenie a analytické schopnosti a zároveň bude pracovať na riešení.
Buďte proaktívni a nečakajte, kým nebude problém porozprávať sa so svojim šéfom, pretože to môže negatívne ovplyvniť vaše interakcie. - 5Vybudujte si vzťah. Váš šéf pravdepodobne ocení otázku, aký bol víkend, a tak sa pýtajte aj vy. Choďte na obed so svojim šéfom, ak je to možné, a informujte sa o jeho záujmoch a koníčkoch mimo práce. Budovanie vzťahu je základnou súčasťou budovania silných medziľudských vzťahov, začnite preto už dnes.
- Súčasne obmedzte množstvo poskytnutých osobných údajov. Buďte priateľskí, ale pamätajte, že váš šéf nie je váš priateľ. Zatiaľ čo krátke aktualizácie, ktoré nesúvisia s prácou, sú prijateľné a dokonca odporúčané, zdržte sa poskytovania dlhých popisov víkendu alebo vysvetľovania všetkého, čo robíte vo svojom voľnom čase.
- 6Buďte úctiví. Váš šéf je na svojom mieste vďaka kombinácii odborných znalostí, školení a skúseností. Súčasťou vášho pracovného očakávania je rešpektovať ich. Môžete to urobiť zachovaním zdvorilého tónu, pozorným počúvaním, zvážením pohľadu svojho šéfa a zapamätaním si svojej úlohy pred interakciami, aby ste neprekročili svoje hranice.
- Skúste byť trpezliví a ohľaduplní k pozícii svojho šéfa. Môžu byť pod značným stresom z tlakov svojej polohy, a to môže spôsobiť, že budú mať niekedy zlú náladu. Pokúste sa to nebrať osobne, pretože je nepravdepodobné, že by to bolo o vás. Ak sa vášmu šéfovi zdá, že má zlú náladu v deň, keď s ním máte stretnutie, opýtajte sa ho, či by radšej nepreložili na iný deň.
- So svojim šéfom môžete stále konštruktívne nesúhlasiť. Úctivý nesúhlas bude zahŕňať to, aby ste boli jasní, koncentrovaní a pokojní namiesto konfrontácie alebo ospravedlňovania. Nehanbite sa ani neklaďte na svojho šéfa a zvoľte si správne načasovanie - napríklad požiadajte o stretnutie, keď viete, že váš šéf nebude zaneprázdnený.
- 7Buďte profesionálni. Môžete to urobiť tak, že sa vyhnete účasti na klebetách v kancelárii, prídete načas, oblečiete sa profesionálne a budete sa sústrediť na svoju prácu, aby ste stihli termíny.
- Pri interakcii so svojim šéfom buďte vždy profesionálni a zdvorilí.
Prečítajte si tiež: Ako si poradiť s otravnými kolegami?
Súvisiace články
