Ako odpovedať na otázky vedenia na pohovore?
Referenčná otázka o vedení v rozhovore znie: „Povedzte nám, prosím, čas, v ktorom ste preukázali vodcovské schopnosti.“
Zamestnávatelia často označujú „vedenie“ za najžiadanejšiu zručnosť zamestnanca, a to aj pre neexekutívne alebo manažérske pozície. Bez ohľadu na to, na akej pozícii budete viesť pohovor, pravdepodobne sa vás spýtajú na váš vlastný postoj k vedeniu a na to, ako ste v minulosti preukázali vodcovské schopnosti. Pomáha vstúpiť na pohovor s istotou, že porozumiete tomu, čo vedenie skutočne znamená, máte pripravených niekoľko konkrétnych príkladov z vlastnej skúsenosti a viete, ako sa svojim anketárom prezentovať ako vodca.
Metóda 1 z 3: pomocou metódy STAR
- 1Vytvorte štruktúru odpovedí na pohovory pomocou metódy STAR. Najdôležitejším spôsobom, ako zaujať potenciálnych zamestnávateľov svojimi vodcovskými schopnosťami, je poskytnúť im konkrétne príklady konkrétnych prípadov, kedy ste tieto schopnosti efektívne využili. Metóda STAR vám pomôže zorganizovať váš príklad tak, aby bol stručný a úplný.
- S je pre situáciu.
- T je pre úlohu.
- A je na akciu.
- R je pre rozlíšenie.
- 2Vytvorte pre svoj príbeh kontext popísaním celkovej situácie (S). Začnite rozprávaním o celkovom obrázku. Vyhnite sa uviaznutiu v dlhom príbehu a vyhnite sa obviňovaniu jednej osoby z konfliktu. Nech je to jednoduché. Tu je príklad:
- „Naše zavedené programovanie začalo trpieť, keď sme sa s mojím tímom zamerali na spustenie nového programu.“
- 3Pri popise svojej úlohy (T) buďte konkrétni. Keď popíšete celkovú situáciu, zamerajte sa na to, v čom ste videli svoju úlohu pri riešení problému. Nezabudnite vybrať príklad, ktorý zvýrazní vaše vodcovské schopnosti. Zhrňte svoju úlohu veľmi jasne. Vedieť, čo robiť a kedy je kľúčové pre dobré vedenie. Dalo by sa povedať niečo také:
- „Mojou úlohou bolo prerozdeliť pozornosť na naše zavedené programovanie, zatiaľ čo nový program naďalej dostával personál a podporu, ktoré potreboval, aby bol úspešný.“
Tu je niekoľko bežne nazývaných vodcovských schopností: Držanie vízie a schopnosť premeniť ju na skutočnosť. - 4Popíšte akciu, ktorú ste urobili (A). Akcia, ktorú ste urobili, a jej účinnosť sú najdôležitejším krokom k popisu. Spomaľte a poskytnite trochu viac podrobností. Niečo také:
- „Uvedomil som si, že zachovanie staršieho, zavedenejšieho programovania si bude vyžadovať plnú pozornosť niekoho. Vybral som pre túto úlohu najkvalifikovanejšieho človeka a zobral som ho z nového projektu. Uistil som sa, že to rámcujem ako pochvalu ich schopností a autority, aby tlmiť sklamanie z odchodu z nového projektu.“
- 5Dokončite svoj príklad vysvetlením rozlíšenia (R). Posledná časť vášho príbehu by mala byť, ako bola situácia vyriešená. Majte na pamäti, že chcete vyberať príklady, keď bol výsledok pozitívny a vaše vodcovské rozhodnutia boli úspešné. Pri pohovore sa vás môžu spýtať na neúspechy, ale vyberte si úspechy, ak máte na výber. Tu je príklad rozlíšenia:
- "Mohol som sa vrátiť k spusteniu nového programu s novou dôverou, že naše zavedené programovanie neutrpí. Zamestnankyňa, ktorú som sa rozhodol riadiť staršie programy, skutočne prevzala svoju vedúcu úlohu a bola nakoniec povýšená."
Metóda 2 z 3: odpovedanie na často kladené otázky
- 1Zoznámte sa s individuálnymi vodcovskými schopnosťami. Je ľahké hovoriť o svojich „vodcovských schopnostiach“ všeobecným spôsobom, ale vedenie je presnejšie definované zoskupením konkrétnejších zručností. Anketári budú chcieť počuť o rôznych aspektoch vášho vedenia. Tu sú niektoré bežne pomenované vodcovské schopnosti:
- Efektívna komunikácia s kolegami.
- Vlastníctvo vízie a schopnosť premeniť ju na realitu.
- Vedomosti o tom, ako motivovať a inšpirovať ostatných.
- Schopnosť viesť a mentorovať ostatných v raste a rozvoji.
- Delegovanie úloh.
- Dôvera pri ťažkých rozhodnutiach.
- Spolupráca s ostatnými.
- 2Pripravte si konkrétne príklady svojich vlastných vodcovských schopností v akcii. Referenčná otázka o vedení v rozhovore znie: „Povedzte nám, prosím, čas, v ktorom ste preukázali vodcovské schopnosti.“ Majte na pamäti zoznam vodcovských schopností a vymyslite niekoľko príkladov z vašej vlastnej histórie, ktoré jasne ukazujú jednu alebo viac z týchto vlastností.
- Vytvorte si príklad pomocou metódy STAR: situácia, úloha, akcia, riešenie.
- Najlepšie je čerpať z pracovných skúseností, ale môžete čerpať aj zo skúseností zo športových tímov, klubov a zo školy.
- 3Predvídajte otázky o komunikácii a riešení konfliktov. Tieto otázky sa dostávajú k jadru najťažších prvkov vedenia. Zamestnávatelia očakávajú, že dôjde ku konfliktu, a chcú vedieť, že sa s ním dokážete vyrovnať. Ukážte konkrétny príklad času, kedy ste boli schopní vyriešiť konflikt s nadriadeným, kolegom alebo zamestnancom.
- Povedzte o nejakom čase, kedy ste boli schopní počúvať perspektívu niekoho iného a zmeniť svoj názor. Dobré vedenie neznamená víťaziť alebo mať pravdu. Často je to viac o počúvaní a kompromitácii.
- Pri konštrukcii vašej odpovede použite metódu STAR: situáciu, úlohu, akciu, riešenie.
Je ľahké hovoriť o svojich „vodcovských schopnostiach“ všeobecným spôsobom, ale vedenie je presnejšie definované zoskupením konkrétnejších zručností. - 4Precvičujte svoje odpovede pred niekým. Potom, čo napíšete svoje odpovede a zarámujete ich metódou STAR, požiadajte priateľa, aby vám položil otázky. Odpovedajte na ne bez použitia poznámok. Tento postup opakujte, kým sa nebudete cítiť pohodlne.
Metóda 3 z 3: Predstavte sa ako vodca
- 1Pri rozprávaní a počúvaní udržujte očný kontakt. Vodcovské kvality sa prejavujú prostredníctvom reči tela. Nehovorte svojim anketárom len to, že ste dobrý líder, ukážte im to. Udržiavanie očného kontaktu počas rozprávania vám poskytne dôveru. Očný kontakt pri počúvaní hovorí rečníkovi, že vás zaujíma.
- Urobiť prestávku očný kontakt občas sa zabránilo objaviť príliš agresívne.
- Pomôcť môže jemné zameranie tváre ako celku. Nechajte svoj pohľad niekoľko okamihov medzi priamym očným kontaktom upierať na celú tvár rečníka. Pozrite sa na ústa, nos nosa, tvar tváre, pokožku. Stále to bude pôsobiť pozorne bez toho, aby ste sa cítili rušivo.
- 2Hovorte jasne a efektívne. Nižšia tón hlasu oznamuje sebavedomie a má upokojujúci účinok na poslucháča. Používanie niekoľkých silných slov je zvykom vodcov. Príliš veľa slov môže pôsobiť nesúrodo, nesúrodo a neorganizovane.
- 3Usmievajte sa a smejte sa, keď je to vhodné. Majte sebavedomie okamžite reagovať na dobrý humor. Uvoľnite sa a ukážte anketárom, kto ste. Majte však na pamäti, že prílišné úsmevy môžu signalizovať nedostatok dôvery.
- 4Nechajte svoje telo otvorené a zarovnané s reproduktorom. Zaujmite širokú a rovnú polohu v kresle. Nehýbte sa a uistite sa, že je hrudník otočený k reproduktoru. Toto je signál, že ste angažovaní a otvorení tomu, čo sa hovorí.
Bez ohľadu na to, na akej pozícii budete viesť pohovor, pravdepodobne sa vás spýtajú na váš vlastný postoj k vedeniu a na to, ako ste v minulosti preukázali vodcovské schopnosti. - 5Vyhnite sa prílišnému vrteniu alebo prikyvovaniu. Lídri sa zvyčajne pohybujú pomalšie a neklamú sa, dokonca ani vo veľmi stresových situáciách. Snažte sa neklopať nohami alebo kolísať kolenami hore a dole. Relatívna nehybnosť prináša pocit dôvery.
- 6Pozdravte svojich anketárov pevným a krátkym podaním ruky. Toto jednoduché gesto môže byť silným nástrojom na preukázanie vašej schopnosti viesť. Uistite sa, že úchop je pevný, ale nie taký pevný, aby sa zrútil alebo stlačil druhú ruku. Nadvihnite ruku a podajte očný kontakt a usmejte sa.
- 7Nebuďte príliš vážni a arogantní. Dobrí vedúci sú tiež dobrými členmi tímu. Vaším cieľom je pôsobiť dostatočne sebaisto a svojimi schopnosťami, aby ste dokázali uvoľniť cestu iným k úspechu.
- Neprerušujte ani nedokončujte vety.
- Pri uvádzaní príkladov sa vyhýbajte kritike ostatných.
- Nepredávajte sa a nepreháňajte svoje schopnosti.
Prečítajte si tiež: Ako sa rozhodnúť, či niekomu zavolať?
Otázky a odpovede
- Ako úspešne absolvujem pohovor?Pred pohovorom musíte byť úplne pripravení. Vedieť čokoľvek a všetko. Prečítajte si, čo napísali, poznajte trh, na ktorý idete. Ukážte im, ako im pomôžete. Nebuďte jedinou osobou, s ktorou sa robí rozhovor, urobte s ním tiež rozhovor. Nakoniec buďte sebavedomí.
