Ako sa vysporiadať s ťažkým spolupracovníkom?

Ak sa chcete vyrovnať s ťažkým spolupracovníkom, neberte si nič, čo robia osobne, a snažte sa spomenúť si, že sa môžu správať ťažko, pretože vo svojom živote prechádzajú niečím.

V práci trávite veľa času, preto je dôležité, aby ste so svojimi spolupracovníkmi mali dobré pracovné vzťahy. Bohužiaľ sa môžete stretnúť s niektorými spolupracovníkmi, ktorí sú zlí, neprofesionálni alebo sú jednoducho toxickí. Títo ľudia môžu prispieť k vášmu stresu, čo sťažuje prácu. Naučiť sa efektívne zaobchádzať s ťažkým spolupracovníkom z vás urobí lepšieho zamestnanca a vašu prácu bude oveľa príjemnejšie.

Časť 1 z 3: Porozumenie svojim spolupracovníkom

1

Pokúste sa porozumieť perspektívam iných ľudí. Ak máte problémy s prácou so spolupracovníkom, nájdite si chvíľu na to, aby ste sa pozreli na situáciu z jeho perspektívy. Možno si uvedomíte, že sa správa tak, ako je, pretože je prepracovaný, pretože má do činenia s nerozumným zákazníkom alebo pretože má práve zlý deň.

ODBORNÁ TIP

Náš odborník súhlasí: Súcitne sa pozerajte na svojich spolupracovníkov. Majte na pamäti, že čokoľvek na vás druhá osoba reaguje, nemusí to byť nevyhnutne preto, že robíte zle. Vo väčšine prípadov je to viac o nich. Skúste s nimi konverzovať, kde sa pokúsite získať predstavu o tom, na čo reagujú a prečo. Ak to dokážete bez toho, aby ste sa bránili, často sa dokážete v situácii zorientovať a spolupracovať.
2

Uvedomte si, že ťažký spolupracovník môže mať neistotu. Ak sa v práci stretávate s tyranom, je dôležité si pripomenúť, že sa k vám môže správať zle, pretože si nie je istá svojim vlastným výkonom a žiarli na váš úspech alebo ambície. Aj keď to nie je ospravedlnenie jej správania, môže vám to pomôcť porozumieť svojmu spolupracovníkovi.
3

Uistite sa, že ste féroví. Nájdite si chvíľu na to, aby ste sa zamysleli nad tým, prečo sa vám váš spolupracovník nepáči, a uistite sa, že je to skutočne kvôli veciam, ktoré tento konkrétny človek urobil. Niekedy môže byť ľahké mať voči ľuďom zášť, pretože vám akosi pripomínajú ostatných ľudí, ktorých nemáte radi.
4

Nečakajte, že každý bude pracovať tak, ako vy. Každý je iný a nemôžete očakávať, že všetci vaši spolupracovníci budú fungovať presne tak, ako vy. Predtým, ako prejdete k záveru, že vaša kolegyňa je ťažká alebo iracionálna, urobte si chvíľu na to, aby ste zvážili, čo od nej očakávate. Môžete prísť nato, že na svojho kolegu kladiete úplne nereálne očakávania.
5

Nesnaž sa byť priateľom každého. Je skvelé byť priateľský k svojim spolupracovníkom a vždy by ste sa mali snažiť byť na všetkých v práci čo najpríjemnejší, ale to neznamená, že každý bude váš najlepší priateľ. Nenechajte sa rušiť, ak si nerozumiete s konkrétnym spolupracovníkom. Skúste namiesto toho myslieť na spôsoby, ako môžete efektívne spolupracovať, aj keď sa nemáte radi.

Ak nemusíte pracovať priamo s ťažkým spolupracovníkom, urobte najlepšie, keď sa od neho budete držať ďalej.

Časť 2 z 3: riešenie problému

1
Ignorujte spolupracovníka. Ak nemusíte pracovať priamo s ťažkým spolupracovníkom, urobte najlepšie, keď sa od neho budete držať ďalej.
- Keď potrebujete s touto osobou komunikovať, udržujte svoje interakcie krátke a príjemné. Buďte profesionálni, namiesto toho, aby ste človeku dali chladné rameno alebo boli hrubí.
- V závislosti od situácie môže byť najlepšie jednoducho ignorovať aj určité správanie, aj keď ich prejavujú spolupracovníci, s ktorými úzko spolupracujete. Pamätajte si, že si musíte vybrať a vybrať svoje bitky.
2
Rozhovor. Ak máte problém so spolupracovníkom, s ktorým skutočne potrebujete spolupracovať, skúste sa s danou osobou o probléme otvorene porozprávať. Nezabudnite komunikovať, v čom je problém, počúvajte jej perspektívu a ponúknite vlastné návrhy na vyriešenie problému.
- Nemusíte sa báť nastolenia problému kvôli strachu, že zraníte city svojho spolupracovníka; len musíš byť diplomatický. Snažte sa, aby bola vaša konverzácia zameraná na konkrétny problém, a nie o svojom spolupracovníkovi ako osobe. Napríklad, namiesto toho, aby ste povedali: „Musíte sa dať dokopy a pracovať tvrdšie, inak sa nám zmeškajú termíny“, povedzte: „Rád by som sa s vami porozprával o tom, čo môžeme urobiť, aby ste dosiahli požadovaný projekt. práca na ňom skončila skôr. “
3
Ukážte svoj uhol pohľadu. Je možné, že váš náročný spolupracovník má jednoducho iný štýl komunikácie ako vy, čo vám dvom môže sťažiť porozumenie. Komunikujte so svojim spolupracovníkom, ak máte pocit, že je niečo, čo musí urobiť, aby zlepšil váš pracovný vzťah. Musíte byť tiež ochotní vstúpiť a urobiť svoju časť.
- Vyhnite sa obvineniu svojho spolupracovníka z čohokoľvek. Napríklad namiesto toho, aby ste povedali: „Nikdy mi nedáte dostatok času na prípravu prezentácií,“ povedzte: „Najlepšie sa mi pracuje, keď viem o prezentácii dva dni vopred. Môžete mi skúsiť dovtedy dať vedieť?“
- Neurazte sa, ak vám váš kolega na oplátku ponúkne konštruktívnu kritiku. Urobte maximum, aby ste sa z toho poučili, za predpokladu, že je to rozumné.
4
Poukážte na negativitu. Ak máte spolupracovníčku, ktorá svojim negatívnym prístupom neustále zbúrava ostatných, dajte jej vedieť, čo si o tom myslíte. Každý má rôzne spôsoby, ako ventilovať frustráciu, a ona nemusí tušiť, ako na vás jej negatívny postoj vplýva.
- Ak sa s ňou nechcete konfrontovať priamo, skúste svojmu negatívnemu spolupracovníkovi odpovedať s dostatkom pozitivity. S najväčšou pravdepodobnosťou dostane náznak, že sa vám nepáči jej negatívna energia.
5
Vedieť, kedy je vhodné nahlásiť obavy. Za určitých okolností je najlepšie, ak poviete nadriadenému, napríklad manažérovi alebo oddeleniu ľudských zdrojov, o neprijateľnom správaní vášho spolupracovníka, aby mohol náročného zamestnanca zvládnuť podľa firemnej politiky. Vhodnosť tejto možnosti bude závisieť od jedinečnej situácie a vašej kancelárskej kultúry. Uistite sa, že si minútku premyslíte, či vám táto situácia skutočne stojí za to nahlásiť, než sa rozbehnete k svojmu šéfovi.
- Predtým, ako nahlásite správanie spolupracovníka svojim nadriadeným, mali by ste sa uistiť, že to robíte, pretože si myslíte, že správanie je skutočne škodlivé pre spoločnosť a/alebo zamestnancov, a nie preto, že sa cítite nahnevaní alebo chcete dostať niekoho do problémov.
- Tiež by ste si mali položiť otázku, či by bolo možné problém jednoduchšie vyriešiť, ak by ste o tom priamo konfrontovali svojho spolupracovníka. Majte na pamäti, že ak mu prejdete nad hlavu, pravdepodobne sa bude cítiť ohrozený.
6
Postavte sa šikanujúcim z kancelárie. Máte právo cítiť sa v práci bezpečne a rešpektovane. Ak je správanie spolupracovníka jednoducho neprofesionálne, uistite sa, že vie, že o to nebudete stáť. Môžete mu skúsiť povedať, že ak sa to stane znova, nahlásite jeho správanie svojmu manažérovi alebo personalistovi, ale ak to poviete, musíte to splniť.
- Je dôležité nenechať násilníka vidieť, že vás jeho činy ovplyvňujú tak, ako chce. Buďte silní a nereagujte emocionálne.
- Kancelársky tyran bude na tom najhoršie vždy, keď urobíte zásadnú chybu. To však neznamená, že nemôžete čiastočne zachrániť situáciu tým, že budete zlyhanie v práci zvládať čestne a bezúhonne.
7
Zdokumentujte svoje sťažnosti. Je dobré uchovávať si záznamy o zlom správaní svojho spolupracovníka, pre prípad, že by sa dostalo do bodu, kedy budete mať pocit, že ho musíte nahlásiť.
- Ak je to možné, uchovávajte si dôkazy, ako sú e -maily alebo hlasové správy. Ak nič také nemáte, jednoducho si zaznamenajte zlé správanie svojho spolupracovníka.

Alebo vysvetlite zložitému spolupracovníkovi — Ak sa nechcete rozprávať, prikývnite a usmejte sa, alebo vysvetlite zložitému spolupracovníkovi, že sa musíte na svoju prácu sústrediť.

Časť 3 z 3: byť lepším človekom

1
Neber si nezhody príliš osobne. Každý sa rozčuľuje z iných dôvodov a je dôležité mať na pamäti, že len preto, že vás kolega rozrušil, neznamená to, že to mala v úmysle urobiť. Skúste sa zhlboka nadýchnuť a ak je to možné, konflikt pustite.
- Ak sa stále cítite osobne urazení niečím, čo vám urobil alebo povedal váš spolupracovník, aj keď budete mať čas na to premýšľať, skúste vysvetliť, ako sa cítite.
2
Vyhnite sa neustálemu sťažovaniu. Nechcete, aby si ostatní vaši spolupracovníci alebo šéf mysleli, že ste kňučia alebo robia problémy, a tak s každým malým problémom nebežte za inými. Predtým, ako niečo nahlásite, sa uistite, že problém nedokážete zvládnuť sami.
- Aj keď máte úplne opodstatnený dôvod sťažovať sa, majte na pamäti, že vaša negativita môže byť nákazlivá a priviesť vašich spolupracovníkov k zemi. Skúste byť v kancelárii zdrojom pozitívnej energie.
3
Neohovárajte. Možno je lákavé šíriť klebety o kolegovi, ktorého nemáte radi, ale vždy je najlepšie sa do toho nezapájať. Ak iný spolupracovník šíri klebety, jednoducho odíďte alebo mu povedzte, že vás to nezaujíma.
- Vyhnite sa rozprávaniu o všetkom, čo priamo nesúvisí s prácou so spolupracovníkmi, ktorí sú známi klebetníci.
4

Staňte sa tímovým hráčom. Môžete byť schopní prinútiť žiarlivých alebo príliš konkurencieschopných spolupracovníkov, aby s vami spolupracovali, ak iba uznáte rolu, ktorú vo vašom tíme zohrávajú. Správajte sa ku každému s rešpektom, chváľte úspechy celého tímu a ukážte mu, že si vážite jeho prínos.
5

Upokojte svojho kolegu. Ak je váš kolega typom, ktorý sa vo všetkom príliš stresuje a reaguje prehnane, reagujte naň pokojne a racionálne. Nenechajte sa stresovať.
6

Pýtajte sa užitočné otázky. Namiesto toho, aby ste sa pokúšali hádať so spolupracovníkom, ktorý nechce počuť váš názor, skúste uznať jeho uhol pohľadu a požiadať ho, aby svoje myšlienky ďalej vysvetlil. Vďaka tomu môže byť otvorenejší viesť s vami dialóg.
7

Komunikujte so zodpovednosťou. Ak každý vo vašom oddelení presne vie, kto je zodpovedný za to, čo robí, potom sa nebudete musieť starať o spolupracovníka, ktorý nechytí svoju váhu alebo odmieta prevziať zodpovednosť za svoje činy. Pokúste sa podporiť jasnú komunikáciu s celým svojim tímom.
8
Mysli predtým než prehovoríš. Nechcete, aby ste v zápale okamihu povedali niečo, čo ľutujete, takže ak váš kolega povedal niečo, čo vás skutočne rozrušuje, vždy si dajte chvíľku času a potom sa nechajte reagovať.
- Majte na pamäti, že ak vás váš spolupracovník účelovo rozčuľuje, chce, aby ste stratili chladnú hlavu, preto sa nevzdávajte.

Naučiť sa efektívne zaobchádzať s ťažkým spolupracovníkom z vás urobí lepšieho zamestnanca a vašu prácu bude oveľa príjemnejšie.

Tipy

Sústreďte sa na svoju prácu. Niektorí ľudia radi hovoria nepretržite počas práce, zatiaľ čo iní nie. Ak sa nechcete rozprávať, prikývnite a usmejte sa, alebo vysvetlite zložitému spolupracovníkovi, že sa musíte na svoju prácu sústrediť.
Ak je to možné, zmeňte usporiadanie sedadiel, aby ste sa dostali preč od spolupracovníka, ktorý vás privádza do šialenstva.
Vyhýbanie sa kontroverzným témam, ako je politika, rodinné hodnoty a náboženstvo, by mohlo uľahčiť toleráciu spolupracovníkov.

Prečítajte si tiež: Ako sa vyhnúť tomu, aby ste boli predmetom klebiet na pracovisku?

Ako sa vysporiadať s ťažkým spolupracovníkom?

Kroky

Časť 1 z 3: Porozumenie svojim spolupracovníkom

Časť 2 z 3: riešenie problému

Časť 3 z 3: byť lepším človekom

Tipy

Otázky a odpovede

Komentáre (2)

Prečítajte si tiež: