Ako sa správať k neúctivým ľuďom?
Ak sa chcete vysporiadať s neúctivými ľuďmi, neberte si to osobne a snažte sa do nich vcítiť, pretože sa môžu trmácať, pretože v ich živote nie je niečo v poriadku. Môžete dokonca odpovedať láskavo, aby ste ich odzbrojili a deeskalovali situáciu. Ak je však neúctivé správanie niekoho trvalé, mali by ste sa s ním o tom porozprávať a zdvorilo ho informovať, že to nie je v poriadku. Môžete napríklad povedať „Vadí mi, keď so mnou hovoríš týmto tónom. Môžete mi, prosím, takto hovoriť?“ Ak sa chcete dozvedieť, ako udržať veci civilné, keď stojíte tvárou v tvár hrubému človeku, posuňte sa nadol!
Stretnutie s neúctivým správaním ostatných môže byť znepokojujúce a znepokojujúce. Ak sa k vám niekto správa neúctivo, možno vás bude zaujímať, ako odpovedať-alebo či by ste mali odpovedať vôbec. Nájdite si čas na zhodnotenie toho, čo sa stalo, a zistite, či druhá osoba skutočne nemienila byť neúctivá. Ak cítite potrebu riešiť ich správanie, urobte si čas na upokojenie a premýšľajte o tom, ako najskôr zareagovať. Buďte empatickí, ale nebojte sa postaviť za seba, ak potrebujete!
Časť 1 z 2: posúdenie situácie
- 1Pokúste sa zistiť úmysel neúctivého človeka. Neúctivé správanie je vždy priťažujúce, ale nie vždy úmyselné. Dajte tomu druhému prospech z pochybností a nevyvodzujte z toho automaticky záver, že vám úmyselne ublížil. Opýtajte sa sami seba, či je neslušné správanie súčasťou konzistentného vzorca alebo jednorazovej udalosti, a zamyslite sa nad tým, či sa zdá, že je alebo nie je zamerané na vás osobne.
- Ak vám napríklad niekto hovorí mená alebo vás účelovo vytlačí z cesty, je celkom zrejmé, že sa zámerne správa neúctivo.
- Na druhej strane, ak niekto pošle skupinový e -mail o nadchádzajúcej študijnej skupine a nezahrnie vás, je možné, že jednoducho zabudol pridať váš e -mail do zoznamu.
- Rovnako tak, ak pred vami niekto urobí hrubý komentár, môže sa stať, že si jednoducho neuvedomí, že sa dotýka citlivej témy.
- 2V prípade potreby požiadajte o objasnenie. Je ľahké nepochopiť slová alebo činy iných ľudí. Ak si nie ste istí, či je niekto úmyselne neúctivý, niekedy môže byť užitočné opýtať sa. Zachovajte pokojný tón a používajte neutrálne a nekonfliktné slová.
- Ak napríklad niekto povie niečo, čo by podľa vás mohlo byť neúctivé, môžete povedať: „Čo si tým myslel, keď si to povedal?“
- 3Ak môžete, buďte k druhému človeku empatickí. Aj keď bolo ich správanie celkom zjavne neúctivé, urobte všetko pre to, aby ste to nebrali osobne. Zvážte, čím si môže neúctivý človek prechádzať alebo aké môžu byť základné dôvody jeho správania.
- Napríklad, niektorí ľudia môžu byť pre ostatných príťažliví, keď sú v strese alebo sa cítia chorí.
- Ak sú unavení alebo roztržití, môžu jednoducho zabudnúť na spoločenské vychytávky, ako napríklad držať otvorené dvere alebo povedať „Ahoj!“ keď vojdú do miestnosti.
- Byť empatický neznamená, že sa musíte ospravedlňovať neúctivé správanie, ale môže vám to pomôcť porozumieť tomu, odkiaľ ten druhý pochádza, a vhodnejšie reagovať.
Ako sa mám správať k neúctivému synovi? - 4Posúďte svoju vlastnú reakciu na to, čo povedali alebo urobili. Niekedy vaša reakcia na správanie niekoho iného hovorí viac o vašom vlastnom emočnom stave než o všetkom, čo urobil. Nájdite si chvíľu na to, aby ste zvážili, prečo vás ich slová alebo činy rozrušujú, a položte si otázku, či je vaša reakcia oprávnená.
- Môžete si napríklad povedať: „Som naštvaný na Susan, pretože mi ešte nezavolala, ale to je pravdepodobne tým, že ma môj bývalý vždy rozosmial a ignoroval moje hovory. Možno je zaneprázdnená; budem daj jej trochu viac času. "
Tip: Zamyslite sa nad tým, či robíte predpoklady alebo reagujete emocionálne na základe minulých skúseností.
Časť 2 z 2: konfrontácia s druhou osobou
- 1Nájdite si chvíľu na upokojenie, ak ste naštvaní. Zaobchádzanie s neúctivým správaním môže byť veľmi znepokojujúce. Impulzívna reakcia alebo prvá vec, ktorá vám napadne v hlave, však môže situáciu len vyhrotiť a viesť k zbytočným konfliktom. Ak ste rozrušení, chvíľu sa nadýchnite a ovládnite svoje pocity. Ak musíte, ospravedlňte sa a na niekoľko minút opustite miestnosť.
- Môžete skúsiť napočítať do 10 alebo vykonať uzemňovacie cvičenie, napríklad sa pozrieť okolo seba a zistiť, koľko modrých vecí môžete vidieť.
- 2Zistite, či stojí za to reagovať. Ak bolo neúctivé správanie relatívne mierne alebo išlo len o jednorazovú udalosť, je väčšinou najlepšie to ignorovať a pokračovať. Konfrontácia s osobou nemusí ničomu pomôcť a môže dokonca zhoršiť situáciu. Ak je však správanie súčasťou konzistentného vzorca alebo narúša váš každodenný život alebo vašu schopnosť pracovať, konfrontácia môže byť odôvodnená.
- Ak vám napríklad váš partner alebo manžel pravidelne hovorí neslušné veci alebo odmieta brať ohľad na vaše pocity, je načase sa porozprávať.
- Na druhej strane, ak pred vami v obchode s potravinami predbehne neznámy človek, pravdepodobne vám nestojí za to, aby ste mu v tom venovali čas a energiu.
- 3Skúste ich odzbrojiť láskavosťou. Ak je niekto neúctivý alebo hrubý, láskavá reakcia ho môže zaskočiť a povzbudiť, aby prehodnotil svoje správanie. Namiesto rozčúlenia alebo odplaty skúste situáciu odľahčiť úsmevom a milými slovami.
- Ak na vás napríklad kolega praskne, aby sa mu vyhol z cesty, urobte bok, usmejte sa a povedzte: „Samozrejme, prepáčte. Chcete túto vec nosiť s rukou?“
Poznámka: Ak hrubé správanie danej osoby pretrváva alebo je súčasťou dlhodobého plánu, možno budete musieť zvoliť asertívnejší prístup.
Ako sa môžem vysporiadať s hrubou matkou, ktorej dcéra je s mojou najlepšou priateľkou? - 4Porozprávajte sa s druhým človekom priamo, ak sa ho rozhodnete postaviť. Ak máte pocit, že sa k vám niekto správa neúctivo, je najlepšie sa s ním porozprávať jeden na jedného. Ak máte napríklad do činenia s hrubým spolupracovníkom, najskôr sa s ním porozprávajte a potom choďte priamo k svojmu šéfovi. Prechod osoby cez hlavu by v konečnom dôsledku mohol viesť k nevôli a ešte viac zhoršiť problém. Ak je v jadre problému jednoduché nedorozumenie, môžete tiež zraniť ich city alebo ich zbytočne dostať do problémov.
- V extrémnych prípadoch by však obchádzanie neúctivej osoby mohlo byť odôvodnené. Ak vás napríklad niekto v škole alebo v práci silne šikanuje, neváhajte problém nahlásiť niekomu z kompetentných.
- 5Zastavte sa a rozhodnite sa, čo chcete povedať, skôr ako budete hovoriť. Môžete byť v pokušení vrhnúť sa na hrubého človeka a dať mu kus svojej mysle. Je však nepravdepodobné, že by to pomohlo. Namiesto toho sa uistite, že čokoľvek, čo plánujete povedať, je pravdivé, nápomocné a potrebné na to, aby ste svoje stanovisko preslávili.
- Urážanie druhej osoby alebo nespravodlivé obvinenie ich nenabáda k prehodnoteniu svojho správania a zvyčajne je zbytočne zraňujúce.
- Hovoriť s druhým človekom pokojne a úmyselne je tiež pravdepodobnejšie, že ich odzbrojí a prelomí cyklus ich hrubého správania.
- 6Buď priamy, ale zdvorilý. Keď sa stretnete s druhým človekom, povedzte mu o tejto záležitosti jasne a vecne. Pokojne vysvetlite, v čom je problém a ako na vás ich správanie vplýva. Nebojte sa ich rázne, ale zdvorilo požiadať, aby svoje správanie vysvetlili.
Ako mám reagovať na to, keď ma niekto nerešpektuje na verejnosti a koučuje svoje deti, aby bol neúctivý aj ku mne? - 7Dajte im šancu reagovať. Konfrontácia je často znepokojujúca. Druhá osoba môže chcieť reagovať a prezentovať svoju stránku príbehu, najmä ak má pocit, že ste jeho slová a činy nesprávne pochopili. Dajte im príležitosť hovoriť bez prerušenia a dajte im vedieť, že počujete a rešpektujete, čo hovoria.
- Skúste preformulovať ich slová, aby ste sa uistili, že im správne rozumiete. Napríklad: „Takže hovoríš, že si sa ma dnes ráno nepokúšal ignorovať, len si sa rozptyľoval. Je to tak?“
Tip: Dokážte, že ste aktívne počúvania prikývnutím, do očí, a za použitia frázy ako "pravý" alebo "ja ťa počujem."
- 8Ak je neúctivé správanie vzorom, stanovte jasné hranice. Vhodné hranice sú dôležitou súčasťou každého zdravého vzťahu. Je obzvlášť dôležité stanoviť a presadzovať jasné hranice s ľuďmi, ktorí sa k vám správajú neúctivo. Nechajte danú osobu vedieť, kým ste a čo nie ste ochotní tolerovať, a stanovte jasné dôsledky, ak nerešpektuje vaše hranice.
- Môžete napríklad povedať: „Ak sa budeš naďalej hrať s telefónom a ignorovať ma, kedykoľvek sa stretneme, už s tebou nebudem môcť tráviť čas.“
- Ak je táto osoba naďalej neúctivá a pravidelne porušuje vaše hranice, možno budete musieť s nimi čo najviac obmedziť čas alebo dokonca úplne prerušiť vzťahy.
Otázky a odpovede
- Manželov priateľ o mne za mojím chrbtom hovorí zle. Potom to vždy počujem od svojho manžela. Mám sa postaviť jeho priateľovi?Ak s priateľom svojho manžela nemáte príliš veľký kontakt, priama konfrontácia s ním nemusí byť konštruktívna. Možno by bolo užitočnejšie porozprávať sa so svojim manželom o tom, prečo naďalej trávi čas s týmto priateľom, a opýtať sa, prečo cíti potrebu oznámiť vám zraňujúce slová svojho priateľa. Dajte svojmu manželovi vedieť, že by ste chceli, aby mu určil primerané hranice, a požiadajte priateľa, aby vás prestal zlákať.
- Ako sa mám správať k neúctivému synovi?Jasne a pokojne vysvetlite svojmu synovi, že považujete jeho správanie za neúctivé, a dajte mu vedieť, ako na vás toto správanie pôsobí. Uveďte konkrétne informácie o tom, ktoré správanie považujete za neúctivé a prečo. Dajte mu vedieť, aké to bude mať dôsledky, ak bude správanie pokračovať (napr. „Ak so mnou budeš takto hovoriť aj naďalej, už nebudeš môcť večer pozerať televíziu“) a pokračujte v týchto dôsledkoch. Buďte k svojmu synovi láskaví, empatickí a úctiví a buďte mu dobrým príkladom tým, že budete s ostatnými modelovať rešpektujúce správanie.
- Ako sa môžem vysporiadať s hrubou matkou, ktorej dcéra je s mojou najlepšou priateľkou?Minimalizujte svoj čas okolo matky čo najviac, ale snažte sa to urobiť bez toho, aby ste ohrozili priateľstvo svojej dcéry. Ak s ňou musíte tráviť čas, udržujte svoje interakcie čo naj civilnejšie. Odolajte nutkaniu prenasledovať matku najlepšieho priateľa svojej dcéry.
- Ako mám reagovať na muža, ktorý so mnou hovorí, ako keby som bola kurva?Povedzte mu na rovinu, že sa vám nepáči tón, ktorý s vami používa, a povedzte mu, že by ste chceli, aby vás oslovili ako úplne normálneho dospelého.
- Ako sa mám správať k neúctivým členom rodiny?Vezmite osobu nabok a pokojne a priamo sa s ním porozprávajte o tom, ako sa cítite. Neobviňujte ani nepoužívajte absolútne informácie (napríklad „Ty vždy...“ alebo „Nikdy nikdy...“). Skúste namiesto toho povedať veci ako: „Keď so mnou takto hovoríš, cítim sa nerešpektovaný a rozrušený“. Stanovte jasné hranice toho, aké správanie považujete za neprijateľné, a dajte im jasné dôsledky, ak tieto hranice narúšajú (napríklad „Nemôžem ísť na prázdniny, ak si vyberieš bitky s mojou priateľkou.“).
- Ako sa mám správať k svojmu susedovi, ktorý vždy nerešpektuje moju rodinu?Čo najviac obmedzte svoje interakcie so susedom a snažte sa zostať pokojný a civilný, ak s nimi budete musieť tráviť čas. Ak hovoria o vašej rodine alebo o nej niečo hrubé, požiadajte ich zdvorilo, ale rozhodne, aby s tým prestali.
- Ako mám reagovať na to, keď ma niekto nerešpektuje na verejnosti a koučuje svoje deti, aby bol neúctivý aj ku mne?Povedzte im, že urážajú, a okamžite s tým prestaňte. To isté urobte s deťmi. Ak to neprestane okamžite, povedzte im prázdne, že už nikdy nebudete mať s nimi ani s ich deťmi nič spoločné a podľa toho sa správajte. Nehovor s nimi. Nepozývajte ich k sebe domov. Ak musíte navštevovať rovnakú funkciu, držte sa od nich ďalej.
- Ako sa mám správať k svojmu priateľovi, ktorý moju pomoc považuje za samozrejmosť a zároveň ma vždy položí a verejne kritizuje môj spôsob života?Táto osoba nie je váš priateľ a odporučil by som vám, aby ste sa od nich dištancovali alebo ich úplne vylúčili zo svojho života. Niekto, kto si ťa neváži, si nezaslúži tvoju pomoc ani tvoje priateľstvo.
- Ako sa vysporiadam s tyranmi?Ak sa stretávate so šikanovaním v škole alebo v práci, dajte vedieť učiteľovi, správcovi alebo manažérovi. Ak môžete, zostaňte pokojní a nedávajte šikanujúcim to, čo chcú, tým, že sa viditeľne rozrušia alebo sa budú oháňať.
- Môj priateľ povedal o mojej manželke urážlivý vtip. Ako to mám zvládnuť?Postavte sa za svoju ženu, povedzte mu, že to nie je smiešne a nebudete tolerovať, že hovorí o vašej manželke takto.
Komentáre (2)
- Trpiaci stresom Tento článok mi skutočne pomáha. Ďakujem.
- Považoval som presné rozdiely za skutočne užitočné. Ako učiteľ žiakov 6. ročníka je často veľmi užitočné myslieť na to. Mojou chybou je zvyčajne si pamätať neslušné, nevhodné správanie od žiakov 6. ročníka nie je osobné. Treba to opraviť, ale nie je to zamerané na mňa. Vývojové fázy sú zrejmé, keď som mimo triedu, ale keď si myslím, že som navrhol skutočne aktívne učenie a niekto vydáva zvuky prdenia a sú 2:00, je ťažké si to zapamätať. Nevhodné, ale neosobné!