Ako odpovedať na otázky týkajúce sa rozhovoru o negatívnych informáciách?
Buďte pripravení aj na otázky typu „Prečo si odišiel?“, Najmä ak sú súčasťou odpovede negatívne informácie.
Ak robíte pohovor kvôli práci, skôr alebo neskôr budete určite počuť tieto otázky:
- Čo je tvoja najvačšia slabina?
- Povedz mi niečo, na čo nie si hrdý.
- Popíšte ťažkého človeka, s ktorým ste pracovali.
Samozrejme, ak robíte pohovor kvôli práci, nechcete, aby ste vyzerali zle. Neprepadajte panike. Existuje spôsob, ako úprimne odpovedať na tieto otázky a napriek tomu vyjsť s dôverou a perspektívou práce neporušený.
- 1Vyhľadajte zoznamy otázok na pohovore online a hľadajte podobné otázky, najmä tie, ktoré vás vyzývajú, aby ste propagovali svoje negatívne stránky.
- Buďte pripravení aj na otázky typu „Prečo si odišiel?“, Najmä ak sú súčasťou odpovede negatívne informácie.
- 2Pripravte si niekoľko nápadov vopred. Môžete mať myšlienky na mysli bez toho, aby ste sa tvárili, že ste si precvičili reč. Vedieť, o čom budete diskutovať a ako.
- 3Vyberte si témy, zručnosti alebo udalosti, o ktorých chcete diskutovať a ktoré nie sú pre prácu kľúčové. To znamená, že ak práca vo veľkej miere využíva vaše počítačové znalosti, nevyberajte si počítačové znalosti ako slabinu, o ktorej hovoríte. Vyberte si témy, ktoré sú relevantné, ale menej dôležité.
- 4Na prezentáciu negatívnych informácií použite sendvičovú techniku. Začnite niečím pozitívnym (a súvisiacim), stručne povedzte negatívne informácie bez toho, aby ste sa nimi zaoberali, a potom skončte ďalším pozitívnym.
- 5Vyjadrite pozitívne. Môže to byť zručnosť, v ktorej ste dobrý, alebo niečo, čo sa vám páči na spoločnosti, človeku alebo práci.
- 6Vyjadrite negatívne jednoducho a vecne. Nezdržujte sa tým, nikoho neobviňujte a zveličujte problém.
- 7Uveďte ďalšie pozitívum. Najlepšie pozitívum, ktoré by ste mohli povedať, je, ako ste sa s problémom alebo ťažkosťami vysporiadali, čo ste sa zo skúsenosti naučili alebo ako ste pracovali na zlepšení vecí.
- 8Uveďte ešte jedno pozitívum, ak môžete. Popíšte, ako vaše úsilie viedlo k ušetreným peniazom, lepšej komunikácii alebo inému riešeniu problému. Je to podobné technike „SAR“ (situácia, akcia, výsledok) alebo „PSR“ (problém, riešenie, výsledok) používanej pri rozhovoroch o správaní.
Existuje spôsob, ako úprimne odpovedať na tieto otázky a napriek tomu vyjsť s dôverou a perspektívou práce neporušený.
- Ak sa chystáte začať novú prácu, je pravdepodobné, že sa budete mať čo učiť, jednoducho preto, že je to nová spoločnosť. Ak sa vás pýtajú na nedostatky vo vašich schopnostiach, zdôraznite príslušné schopnosti, ktoré máte, a ukážte, že ste ochotní sa naučiť ostatné, pomocou príkladov vecí, ktoré sú pre danú spoločnosť špecifické. Ukážte, že ste nadšení z učenia sa týchto zručností.
- Nezabudnite, že myšlienkou týchto otázok je zistiť, ako sa vysporiadate s ťažkosťami a slabými stránkami. Pomocou týchto otázok ukážte, ako sa vyrovnávate, prekonávate, riešite problémy a ako zvíťaziť tvárou v tvár nepriazni osudu.
- Tu je príklad s vysvetlením pozitívnych a negatívnych vyhlásení. Tento by mohol súvisieť s otázkou o práci s ťažkým človekom.
- Robím všetko pre to, aby som bol dobrým komunikátorom a príjemným človekom, s ktorým sa mi spolupracuje. (Pozitívne.)
- Raz, v predchádzajúcom zamestnaní, som pracoval s niekým pri nákupe, ktorý sa vždy zdal byť rozrušený a nevrlý. (Negatívne, neutrálne.)
- Keď som ho spoznal, uvedomil som si, že je to kvôli tomu, že bol pod veľkým stresom, pretože mal toľko práce, a tak som urobil pointu, aby som nepridával svoje chyby k jeho pracovnému vyťaženiu a nemrhal jeho časom. (Pozitívne.) Spýtal som sa ho, čo mu sťažuje prácu. Potom som použil to, čo mi povedal, aby som sa ubezpečil, že požiadavky môjho oddelenia boli vyplnené správne a jasne, a pripomenul som všetkým, aby rýchlo odpovedali na jeho otázky. (Pozitívna, konkrétna akcia.)
- Naozaj ocenil, že nemusel pátrať po chýbajúcich informáciách. Dokonca ma požiadal, aby som naučil postupy svojho oddelenia pre ostatné oddelenia. (Pozitívny výsledok.)
Začnite niečím pozitívnym (a súvisiacim), stručne povedzte negatívne informácie bez toho, aby ste sa nimi zaoberali, a potom skončte ďalším pozitívnym.
- Nevyhýbajte sa otázke, pokúste sa zmeniť tému alebo odpovedajte potľapkaním ako „som perfekcionista“ alebo „nemám žiadne slabosti“.
- Nepomenujte mená, ak hovoríte o ťažkej osobe, spoločnosti alebo zamestnaní. Jednoducho povedzte „jeden z ľudí, s ktorými som pracoval“ alebo „kedysi som mal prácu“. Najmä ak robíte pohovor v tej istej oblasti (geografickej alebo profesionálnej), v ktorej ste pracovali predtým, existuje šanca, že ktokoľvek, kto pohovor vykonáva, pozná osobu, o ktorej hovoríte.
- Nepoužívajte tieto otázky na sťažovanie sa alebo ohováranie predchádzajúceho zamestnávateľa, zamestnania, kolegu alebo šéfa. Ak hovoríte o bývalom zamestnaní, uveďte náročnosť alebo problém vo všeobecnosti, fakticky.
Prečítajte si tiež: Ako odblokovať číslo?
