Ako utešiť smútiaceho človeka?
Ak poznáte zosnulého, môže vám smútiaci človek uľahčiť zdieľanie spomienok, ktoré máte.
Keď niekto smúti, môže byť ťažké vedieť, čo povedať a čo robiť. Chcete ich podporiť a pomôcť im cítiť sa lepšie, ale možno neviete, ako ich môžete utešiť. Vedieť, ako zvládnuť túto chúlostivú situáciu, môže byť náročné, ale smútiaceho človeka môžete utešiť, ak mu ponúknete utešujúce slová, prejavíte mu svoju podporu a budete mu naďalej poskytovať pohodlie.
Metóda 1 z 3: ponúkanie utešujúcich slov
- 1Uznať smrť. Akonáhle uvidíte smútiaceho, dajte mu vedieť, že ste si vedomí smrti. Alebo im dokonca pošlite správu alebo im zavolajte. Ak sa pokúsite vyhnúť sa priamemu vysloveniu, môže to byť ešte nepríjemnejšie. Uznanie smrti otvára človeku dvere, aby sa na vás obrátil s útechou.
- Smrť susedovho rodinného príslušníka môžete uznať slovami: „Bolo mi ľúto, že som sa dozvedel, že tvoja sestra zomrela.“
- 2Zamyslite sa nad znením. Ak niekto zomrel násilne, vyhnite sa slovám ako „zavraždený“ alebo „dobodaný“, ktoré ľuďom len pripomínajú, aká strašná smrť to bola. Držte sa toho, že zomreli. Ak išlo o samovraždu, povedzte, že „zomreli“ alebo „zomreli na samovraždu“.
- Ak bol napríklad susedov syn zabitý pri prepade, mohli by ste mu poskytnúť podporu tým, že mu poviete: „Počul som o tom, ako tvoj syn zomrel. To je strašné.“
- V prípade samovraždy sa k nemu správajte rovnako ako k akejkoľvek inej tragickej a nečakanej smrti-čo je samovražda. Nikdy nenaznačujte, že samovražda je sebecký čin, ani nehovorte zle o zosnulom. Vyhnite sa tiež obviňovaniu blízkych za to, že si nevšimnete znamenia.
- Vyhnite sa rozprávaniu o „čo keby“, napríklad o tom, ako by zosnulý ešte žil, keby hľadal terapiu alebo by v ten deň nevyšiel z domu. Vytváranie hypotetických situácií iba zvyšuje pocit viny a bezmocnosti u tých, ktorí ich poznali.
- 3Ukážte svoje skutočné znepokojenie a potvrďte svoje pocity. Utešujte ich tým, že im dáte najavo, že vám na nich a na ich strate záleží. Buďte úprimní a úprimní v tom, čo hovoríte. Empatickosť im ukáže, že ste tu na to, aby ste ich v tomto období podporovali.
- Používajte jemný a súcitný tón hlasu a pokiaľ je to možné, odkazujte zosnulému na meno.
- Ak napríklad manžel vášho zboru zomrel manžel, môžete povedať niečo ako: „Viem, že Manuel bol pre teba dôležitý. Viem, že nemôžem odstrániť tvoju bolesť, ale je mi veľmi ľúto tvojej straty.“
- Skúste sa vyhnúť frázam ako „Boh potreboval iného anjela“ alebo „Smútok časom pominie“. Môžu z vás urobiť zvuk necitlivý voči bolesti smútiaceho človeka.
- Skúste frázy ako „Toto je skutočne šokujúce a úprimne neviem, čo mám povedať“, „Je mi ľúto, že to počúvam“ a „To musí byť naozaj drsné“.
- 4Ponúknite konkrétnu podporu. Na otázku „Čím môžem pomôcť?“ nemusí byť užitočné, pretože keď človek smúti, je často príliš zdrvený na to, aby si pomyslel na odpoveď. Upokojte ich tým, že ponúknete, že budete robiť veci, o ktorých viete alebo si myslíte, že by vám mohli v tejto chvíli pomôcť.
- Zamyslite sa nad praktickými vecami, s ktorými by mohli pomôcť, napríklad pri varení, upratovaní, strážení detí alebo starostlivosti o domáceho maznáčika.
- Môžete napríklad svojmu susedovi povedať: „V piatok prinesiem lasagne. Dávate prednosť bez korenia, však?“
- Ponúknite svoju podporu, ale netlačte na nich. Ponúknite podporu dvakrát. Ak napriek tomu odmietnu, dajte im vedieť, že ponuka stále platí, ak si to rozmyslia.
- Ak napríklad smútiaci priateľ povedal, že nechce poznámky z triedy, môžete povedať: „Si si istý? Nevadí mi ich priniesť.“ Ak aj napriek tomu povedia nie, povedzte: „Dobre, ale dajte mi vedieť, ak si to rozmyslíte.“
- Ak chcete pomôcť, ale neviete, čo robiť, požiadajte niekoho zo svojich blízkych o návrhy, ako môžete smútiaceho človeka podporiť.
- 5Podeľte sa o spomienky. Rozhovor o milovanej osobe, ktorá zomrela, môže byť užitočným spôsobom, ako si spomenúť na osobu a porozumieť svojim pocitom. Ak poznáte zosnulého, môže vám smútiaci človek uľahčiť zdieľanie spomienok, ktoré máte. Vedomie, že myslíte na mŕtveho a pamätáte si ho, pomôže smútiacemu zvládnuť.
- Ak by napríklad zomrel brat vášho najlepšieho priateľa, mohli by ste povedať: „Bol to vynikajúci tenista. Mohol by som vám porozprávať o jednej z mojich obľúbených spomienok na neho na ihrisku?“
- Udržujte svoje spomienky pozitívne a stručné. Chcete smútiaceho človeka utešiť, nie ho preťažovať, nudiť alebo rozrušovať.
- Môžete napríklad povedať svojmu priateľovi jednu alebo dve zábavné príbehy o jeho bratovi a potom pokračovať v konverzácii.
- Pochopte, ak ešte nie sú pripravení zdieľať spomienky.
Smútiaceho človeka môžete lepšie utíšiť, ak si jeho zmeny nálad neberiete osobne.
Metóda 2 z 3: prejavenie vašej podpory
- 1Počúvajte ich. Niekedy smútiaceho človeka poteší porozprávať sa o svojich pocitoch alebo sa podeliť o spomienky na zosnulého. Nechcú, aby ste čokoľvek robili alebo hovorili, len chcú a potrebujú, aby ich niekto predstavil a vypočul.
- Ukážte, že dávate pozor tak, že sa pozeráte tvárou k osobe a nadväzujete s ňou očný kontakt, keď hovoria.
- Odstráňte rušivé vplyvy, aby ste mohli počúvať bez prerušenia. Vypnite hudbu, odložte prácu a tiché elektronické zariadenia.
- Namiesto premýšľania o tom, ako by ste mali reagovať, sa radšej zamerajte na to, aby ste počuli, čo hovoria.
- Nechajte ich a povzbudzujte ich, aby hovorili. Položte otvorené otázky, aby dali najavo, že počúvate, a povzbudzujte ich, aby hovorili.
- Môžete sa napríklad opýtať svojho cvičiaceho partnera: „Aká je tvoja najkrajšia spomienka na tetu?“
- 2Nechajte ich plakať. Možno je to pre vás trochu nepríjemné, ale nechať smútiaceho človeka vyjadriť svoje pocity je pre neho dobré. V prípade potreby teda nechajte osobu vyroniť niekoľko sĺz, kričať alebo kričať. Možno ani nebudete musieť nič hovoriť. Už len to, že sú tam, ich upokojuje.
- Možno budete chcieť povedať napríklad: „Je v poriadku to dať von“ alebo „Som tu pre teba“.
- Ak je to na verejnom mieste, dajte zvedavým ľuďom vedieť, že len smútia a nie je potrebná žiadna pomoc.
- Ak je to potrebné, skúste smútiaceho premiestniť niekam, kde môže smútiť bez prizerajúcich sa.
- Uistite sa, že sú na bezpečnom mieste. Pokiaľ je to možné, odstráňte všetko, čo by im mohlo ublížiť (alebo čo by mohli použiť na zranenie seba) v prípade, že budú veľmi rozrušení.
- Ak sú rozrušení natoľko, že sa bojíte o ich bezpečnosť, zavolajte pomoc.
- 3Očakávajte výkyvy nálady. Proces smútenia je u každého človeka iný. Ale niektoré pocity ako hnev, vina, smútok, zúfalstvo, nádej a prijatie sú normálne a bežné pre smútok. Smútiaceho človeka môžete lepšie utíšiť, ak si jeho zmeny nálad neberiete osobne.
- Ak hovoria niečo zlé alebo zraňujúce, pamätajte, že je to hovoriaci smútok, nie osoba. Komentáru sa môžete venovať neskôr, ak sa ním vôbec potrebujete zaoberať.
- Ak vás napríklad vaša priateľka bezdôvodne naštve, počkajte niekoľko minút a potom povedzte: „Viem, že si nemyslel, čo si povedal, ale bolelo to moje pocity.“
- Ak potrebujete, urobte si od človeka krátku prestávku. Zhlboka sa nadýchnite a pripomeňte si, že sa tak nechcú správať.
- 4Ak sa im to páči, buďte spolu, aby ste sa zabavili. Niekedy o tom môžu ľudia chcieť hovoriť, ale môžu niekedy tiež chcieť od vecí odísť a chvíľu sa len zabaviť. Ak je to tak, nechajte ich, aby o tom nehovorili, a urobili niečo zábavné, ako napríklad dostať zmrzlinu alebo sa hrať s domácim zvieratkom.
Smútiaceho človeka môžete utešiť a pomôcť mu uzdraviť sa tým, že ho zapojíte do činnosti.
Metóda 3 z 3: Pokračujte v poskytovaní pohodlia
- 1Dajte im čas na smútok. Každý človek je iný, takže smútiace procesy sú rôzne. Niektorí môžu smútiť relatívne krátky čas; niektorí môžu smútiť za tým, čo sa zdá byť dlho. Upokojte smútiaceho človeka tým, že mu doprajete čas, ktorý potrebuje na vyrovnanie sa so svojou stratou.
- Pravidelne ich kontrolujte. Nielenže vidíte, ako sa im darí bezprostredne po strate, ale skontrolujte ich aj v nasledujúcich týždňoch a mesiacoch.
- Uvedomte si spúšťacie dni, ako sú narodeniny, výročia a sviatky, ktoré môžu byť pre smútiaceho človeka obzvlášť ťažké.
- Skúste sa v týchto dňoch a okolo seba poskytnúť k dispozícii na ich podporu.
- Môžete napríklad chcieť ponechať výročie úmrtia otca svojho partnera bez ďalších udalostí.
- 2Aktivujte ich. Smútiaceho človeka môžete utešiť a pomôcť mu uzdraviť sa tým, že ho zapojíte do činnosti. Či už ich to prinúti vrátiť sa k rutine robiť veci, ktoré robili predtým, alebo ich zoznámiť s niečím novým, zapojenie sa do aktivít im môže pomôcť rozptýliť ich, vyplniť im čas a zdvihnúť náladu.
- Pozvite ich na prechádzku, bicyklovanie, jogu alebo stolný tenis. Fyzická aktivita je dobrá pre telo i pre myseľ.
- Navrhnite, aby ste sa niekde dobrovoľne prihlásili alebo sa zapojili do komunitnej akcie pre dobrú vec.
- Vrátenie sa do komunity môže smútiacemu človeku opäť pomôcť cítiť sa prepojený so svetom.
- Zúčastnite sa s nimi skupiny na podporu smútku. Pomáha im to byť v blízkosti ostatných ľudí, ktorí prežívajú rovnaké pocity a výzvy ako oni.
- 3Vytvorte tím podpory. Smútiaci človek môže chvíľu potrebovať podporu a pohodlie a vy by ste mu nemali a pravdepodobne ani nemôžete pomôcť so všetkým, čo môže potrebovať. Identifikujte niekoľko priateľov a rodinu, ktorí sú ochotní a schopní v priebehu času pomôcť smútiacemu.
- Skúste zorganizovať pár ľudí, ktorí sa môžu pri kontrole smútiaceho človeka striedať.
- Možno každý týždeň jeden z vás zavolá osobe, aby sa prihlásila a dá zvyšku skupiny vedieť, ako sa veci majú.
- Ak si všimnete niečoho, čo sa vás týka, overte si to u ostatných členov skupiny. Požiadajte ich, aby urobili to isté.
- Ak si napríklad všimnete, že vaša spolubývajúca niekoľko dní nejedla, mohli by ste to dať vedieť jej rodičom alebo súrodencom, aby ste jej všetci mohli pomôcť s jej smútkom.
- 4Povzbuďte ich, aby vyhľadali odbornú pomoc. Niekedy smútok môže spôsobiť väčšiu bolesť, než s ktorou sa človek dokáže vyrovnať sám, alebo dokonca s podporou priateľov a rodiny. Ak sa niekto, koho poznáte, snaží vyrovnať so svojim smútkom, je dôležité ho povzbudiť, aby vyhľadal odbornú pomoc, napríklad návštevou terapeuta.
- Skúste ponúknuť človeku návštevu svojho rodinného lekára a odporučenie alebo mu pomôžte nájsť terapeuta, s ktorým môže hovoriť.
- Môžete skúsiť povedať niečo ako: „Zdá sa, že máš problémy a rád by som pomohol, ak môžem. Bol by si ochotný dovoliť mi dohodnúť si stretnutie s tebou u lekára?“
Vedomie, že myslíte na mŕtveho a pamätáte si ho, pomôže smútiacemu zvládnuť.
- Nebojte sa ponúknuť objatie. Všetko, čo je potrebné, môže byť jednoduché objatie.
- Môžete napísať sympatický list alebo e -mail a informovať ich, že v tejto ťažkej chvíli na nich myslíte.
- Majte na pamäti, že smútok môže vyzerať u každého človeka inak, ale často existujú fázy. Naučte sa rozpoznať fázy smútku, aby ste získali lepší prehľad o tom, čím si daná osoba môže prechádzať.
- Ak ten človek nechce hovoriť o tom, ako sa cíti, netlačte na to. Možno by od toho radšej nechali svoju myseľ. Ak áno, skúste im zdvihnúť náladu povznášajúcim rozhovorom.
- Ak si myslíte, že by sa osoba mohla zraniť (alebo niekomu inému), kontaktujte odborníka alebo úrady, aby ste mohli pomôcť udržať ju v bezpečí.
Prečítajte si tiež: Ako smútiť?
Otázky a odpovede
- Ako môžem pomôcť svojej autistickej 13-ročnej dcére, ak obaja smútime? Hovorí, že sa so mnou o tom nikdy nebude rozprávať. Pomoc?Len jej dajte vedieť, že ste tu pre ňu, kedykoľvek sa bude chcieť porozprávať. Jemne jej pripomeňte, že rozprávanie o pocitoch takmer vždy pomôže, aj keď sa nám do toho nechce. Potom jej dajte trochu priestoru a vyhnite sa tlaku. Možno sa rozhodne, že sa s vami príde včas porozprávať, ale ak nie, a všimnete si akékoľvek znepokojujúce správanie, dohodnite si stretnutie s terapeutom. Uistite sa tiež, že sa máte s kým porozprávať o svojom vlastnom smútku, najlepšie profesionálom. Nezanedbávajte svoje pocity pri obavách o city svojej dcéry. Je mi luto tvojej straty.
- Môj mladší súrodenec stratil veľmi dobrého priateľa a je veľmi smutný. Čo mám robiť?Strávte trochu viac času so svojim súrodencom a ponúknite mu, že sa s ním porozprávate, ak by chceli. Dajte im vedieť, že smútok je normálny, a ak ich akceptujú, nech sa rozhodnú svoj smútok vyjadriť. Ak o tom nechcú hovoriť, urobte niečo zábavné, aby ste od veci odtrhli rozum. Zahrajte si hru so súrodencom, vyrazte na bicykel alebo ich vezmite na zmrzlinu, čokoľvek si myslíte, že by ich bavilo.
- Priateľova matka zomrela. Ako im môžem pomôcť?Možno nie sú pripravení o tom hovoriť, ale ubezpečte ich, že ste tam, aby ste plakali na ramene alebo sa s ním len porozprávali, keď budú pripravení. Nechajte ich v kľude a možno sa k nim aj správajte, aby sa na chvíľu spamätali.
- Môj priateľ stratil starého otca, máte nejakú radu?Buďte tu pre neho a nasledujte jeho príklad. Ľudia smútia mnohými rôznymi spôsobmi, takže budete musieť byť pri ňom, zatiaľ čo on smúti akýmkoľvek spôsobom, ktorý je pre neho dobrý.
