Ako vyškoliť kandidátov na manažment?
Uistite sa, že kandidáti na manažment uvidia podporné prístupy a tímového ducha, ktorých príkladom ste.
Najlepší manažéri vedia, ako viesť s mrkvou, a nie s palicou. V dnešnej uponáhľanej ekonomike, kde sa cenia iba okamžité výsledky, môže byť ťažké inšpirovať k dokonalosti, ale keď sa naučíte budovať solídny tím, budete vy aj váš tím schopní obstáť vpred, ak budete vyzerať ostro.
Časť 1 z 5: hodnotenie kultúry pracoviska
- 1Pozrite sa na kultúru pracoviska. Môže sa to zdať ako retroaktívny krok, ale úprava kandidáta na manažment vyžaduje pohľad do zrkadla. Existujú nejaké zjavné známky demoralizácie? Ak je to tak, venujte pozornosť obavám zamestnancov a preskúmajte ich. Ľudia sú jednoducho produktívnejší, keď sú šťastní a cítia sa hodnotní. Spoznajte svoj tím a podporte zásadu otvorených dverí.
- Uistite sa, že kandidáti na manažment uvidia podporné prístupy a tímového ducha, ktorých ste príkladom. Pokora projektu a ochota podporovať.
- Uistite sa, že váš kandidát na manažment uvidí, ako vyzerá skutočná politika otvorených dverí.
Uistite sa, že váš kandidát na manažment uvidí, ako vyzerá skutočná politika otvorených dverí.
Časť 2 z 5: Pomáhajte svojim zamestnancom pracovať čo najlepšie
- 1Spoznajte všetkých svojich zamestnancov. Na druhej strane zhodnoťte každú osobu na zloženej úrovni, silné a slabé stránky a všetky ďalšie relevantné kompetencie. Skúste zaistiť, aby vaši zamestnanci mali vybavenie, prostriedky a čas na to, čo potrebujú; Podporou a pozorným počúvaním zistíte, čo je potrebné.
- Pomôžte svojim kandidátom na manažment dosiahnuť rast v oblastiach, v ktorých zápasia, a zároveň ich poverte vecami, na ktoré sú jedinečne nadaní.
- Umožnite svojim kandidátom na manažment poskytnúť spätnú väzbu o tom, ako by bolo možné lepšie dosiahnuť operačné ciele. Spoločnosti to môže ušetriť čas i peniaze a zamestnancovi to dodá pocit vlastníctva, spokojnosti a hrdosti. Ukážte svojim kandidátom na manažment, ako to robíte každý deň.
Umožnite svojim kandidátom na manažment poskytnúť spätnú väzbu o tom, ako by bolo možné lepšie dosiahnuť operačné ciele.
Časť 3 z 5: Spolupráca
- 1Zamyslite sa nad zásadami „vedenia služobníka“. Poskytnite dostatok času na spoločné riešenie problémov medzi rovesníkmi. Kultivujte kultúru, v ktorej môžu byť zamestnanci súčasťou riešenia organizačných výziev, s ktorými sa stretávate. Ak niečo potrebuje zlepšenie, nech sa vytvorí ad hoc výbor, ktorý to pomôže dosiahnuť, alebo aspoň vytvorí rámec pre výskum.
- Nechajte svojho nového kandidáta na manažment vyskúšať si problém, ako je napríklad schválenie rozpočtu na nové zariadenie alebo zefektívnenie pracovného procesu.
- 2Skutočne sa starajte o svojich spolupracovníkov a zamestnancov. Blahoželáme im k úspechom a utešujeme ich v smútku. Riadenie ľudí je predovšetkým o vzťahoch a kandidát na manažment, ktorý chce uspieť, by mal v práci vidieť skutočného lídra.
Časť 4 z 5: vytváranie harmónie
- 1Zamerajte sa na budovanie tímu. Ak sa niektorí zamestnanci nestýkajú, vezmite ich všetkých na obed s margaritami alebo s niekým vynúteným spojením. Nepadá žiadna koosh lopta ani dôvera, ale iba prestávka. Keď je napätie v miestnosti také silné, že by ste ho mohli krájať nožom, žiadna skutočná práca sa nekoná. Nájdite si čas na budovanie tímu.
Časť 5 z 5: Pomôcť kandidátovi v manažmente uspieť
- 1Trénujte a budujte znalosti v rôznych funkčných oblastiach. Manažment môže byť zdrvujúci, ale sem tam trochu znalostí pomôže vašim kandidátom na manažment nadviazať kontakty zdola nahor, zhora nadol a súdržnejšiu predstavu o tom, ako je spoločnosť zásadne riadená. Ešte dôležitejšie je vedieť, na koho sa obrátiť v súvislosti s niečím, čo niektorým zamestnancom vo väčších, byrokratickejších organizáciách trvá roky. Vzťahy sú opäť kľúčové pre riešenie problémov a získanie kľúčových informácií. Tieto znalosti budú častejšie prichádzať zdola a ľudia budú ľahšie rešpektovať začínajúceho manažéra, ktorému na nich záleží. Viac ľudí rešpektuje, že znalosti sa získavali odspodu až po vrchol, pričom boli ochotní si zašpiniť ruky a rozohrať sa, než len získať titul MBA.
- 2Nechajte kandidátov na vedenie viesť pohovory, vytvárať prezentácie, sedieť namiesto vás na dôležitých stretnutiach a prevziať väčšiu úlohu osobného asistenta, kým ich pripravujete na väčšie úlohy. Pomôže im to vyvinúť analýzu, zhromažďovanie požiadaviek, prezentáciu a ďalšie manažérske schopnosti.
- 3Uistite sa, že váš vedúci v tréningu nie je hodený vlkom. Potrebujú vedieť, ako nastaviť nové prihlasovacie údaje, rozvíjať personál, vytvárať SOP, viesť zamestnancov a ak to dokážu, budú vyzerať dobre. Váš nový manažér, chránenec, čo máte, je vaše ovocie. Ak nemôžete chrliť dobrých ľudí, aby vás nahradili, nemôžete a ani nebudete povýšení. Uistite sa, že nastavíte každého, kto by mohol naplniť vaše topánky, aby dosiahol úspech, bez ohľadu na to, aké je vaše zamestnanie, pretože ľudia si budú vždy pamätať, čo ste pre nich urobili alebo neurobili. Nakoniec, ako manažér, vašou úlohou je kultivovať talent, rozvíjať potenciál zamestnancov a pomáhať pri uľahčovaní rozvoja ľudských zdrojov. Ak necháte svojho zverenca na uzde, unikol vám celý bod vedenia.
- 4Nakoniec nechajte svojho kandidáta na manažment získať cenné lekcie z riadenia smerom hore. Je ťažké byť skutočne úspešný bez toho, aby vás tím podporoval. Pomáhajte im vytvárať zmysluplné vzťahy s ľuďmi, ktorí sa mu budú priamo podávať, s ľuďmi, ktorým bude podávať správy, alebo im nájdite spôsoby, ako sa zamerať na bežné problémy a riešenia. Mäkké zručnosti sa získavajú ťažko, ale trocha koučingu o potenciálnych nástrahách môže u vás, vášho nového prenájmu a vášho oddelenia pôsobiť ako eso.
Pomôžte svojim kandidátom na manažment dosiahnuť rast v oblastiach, v ktorých zápasia, a zároveň ich poverte vecami, na ktoré sú jedinečne nadaní.
- Najmite niekoho so skúsenosťami, ktoré sú príkladom solídnych znalostí zákazníckych služieb, riešenia konfliktov alebo iných zákaziek zameraných na ľudí, pretože mäkké zručnosti je veľmi ťažké získať a sú nevyhnutné v manažmente.
- Najmite niekoho, kto sa k vašej recepčnej správa dobre.
- Najmite niekoho s vysokou mierou pokory a empatie.
- Pokúste sa prinútiť nového manažéra, aby nosil veľa klobúkov, ale buďte mu nápomocní, keď sa preťažia. Celkovým cieľom je vystaviť ich trochu všetkému, ale nikdy ich nespáliť. Vedieť, kedy zatlačiť a kedy pustiť.
- Pokúste sa dať predmetu lekciu vychystávania bitiek, keď sedia na vedľajšej koľaji, než sa skutočne dostanú do boja.
- Nech robia chyby. Je to súčasť procesu učenia.
- Nikdy verejne neobliekajte zamestnanca, nikdy, bez ohľadu na jeho postavenie. Namiesto toho vytvorte jasné a rozumné rozvojové ciele, ktoré sú dosiahnuteľné, a pomôžte zaistiť, aby váš nový kandidát na manažment tieto rozvojové ciele splnil.
- Nakoniec, a čo je najdôležitejšie, dajte kandidátom, ktorých pripravujete pre manažment, trochu moci a veľmi pozorne sledujte, ako s touto mocou zaobchádzajú. Ak prejavujú asociálne alebo zneužívajúce tendencie, zvážte ich odstránenie z kandidátskej skupiny alebo ak si nie sú istí svojou úlohou, pokúste sa ich mentorovať tým, že preukážete efektívne vodcovské schopnosti, ktoré nezahŕňajú šikanovanie alebo vystupovanie. Toxické vodcu môže a zničí vašu organizáciu, a to najmä ak ste spustiť malú firmu s tesným ziskovú maržu.