Ako vybudovať úspešný tím?

Či už trénujete športový tím alebo riadite tím v práci, vybudovanie úspešného tímu môže byť náročné. Väčšina úspechu tímu závisí od schopnosti človeka efektívne viesť a riadiť členov tímu. Na to budete potrebovať správnu taktiku, stratégie a osobnosť. Našťastie, ak vyberiete správnych ľudí, pracujete na svojom vedení a aktívne sa snažíte zlepšiť tím hneď, ako sa vytvorí, môžete vybudovať víťazný tím.

Metóda 1 z 3: výber členov tímu

1
Členovia tímu pre pohovor. Spoznajte každého človeka a jeho pozadie, skúsenosti a schopnosti. Skúste vyhodnotiť ich temperament, aby ste mali úplný obraz o tom, kto sú. Schopnosti ľudí sú mnohokrát odlišné od toho, čo je na papieri, takže skúšobná prevádzka s nimi môže byť účinná. Za týmto účelom nechajte potenciálneho člena tímu pracovať na projekte alebo urobte rutinu, ktorá úzko súvisí s tým, čo by robili, keby sa pripojili k tímu.
- Mali by ste byť schopní vidieť ich schopnosti a porozumieť ich skúsenostiam bez toho, aby ste sa odvolávali na ich referencie.
- Ak sa chcete dozvedieť viac o schopnostiach viesť rozhovor, navštívte časť Rozhovor s niekým.
2
Vyberte členov, ktorí majú chémiu. Členovia tímu by mali byť schopní vychádzať a budovať si putá. Výber tímu s chémiou zahŕňa výber ľudí, ktorí sa môžu navzájom komplimentovať. Nevyberajte si členov tímu, ktorí majú rovnaké silné a slabé stránky. Predtým, ako kohokoľvek vyberiete, premyslite si, ako využijete talent svojho člena tímu na dosiahnutie svojho konečného cieľa. Aby ste sa uistili, že ľudia spolu vychádzajú, vyberte si ľudí, ktorí majú podobné hodnoty a ciele.
- Ak napríklad vyvíjate aplikáciu, vaši programátori a návrhári budú musieť spolupracovať, aby dizajn aplikácie mohol slúžiť aj funkčným účelom.
- Dávajte si pozor na výber talentu pred osobnosťou. Toxický osobnosť môže brzdiť pokrok. V niektorých prípadoch je lepšie držať sa niekoho, s kým sa ľahko pracuje.
- Členovia tímu by sa mali navzájom povzbudzovať k tomu, aby boli úspešní, a nadväzovať na svoje úspechy.
3
Vyberte si rozmanitý tím. Budovanie rozmanitého tímu ponúka viac perspektív a prináša nové a jedinečné nápady. Uistite sa, že si vyberiete ľudí z rôzneho pôvodu, etnického pôvodu a perspektívy. Pomôže to vášmu tímu pristupovať k problémom z rôznych uhlov pohľadu a môže to prispieť k úspechu a inovácii vášho tímu.
- Mať rozmanitý tím zlepšuje kreativitu riešenie problémov a skupinovú.
- Konflikt môže pomôcť zlepšiť jednotu tým, že sa členovia tímu navzájom vyzývajú. Môže to pomôcť odstrániť apatiu, investovať ľudí a viesť k lepšiemu rozhodovaniu.
Ak máte nedostatočne výkonného člena, vášmu tímu to môže brániť dosiahnuť ciele a ovplyvniť to celý tím.
4
Vyberte si členov tímu, ktorí môžu prácu zvládnuť. Pri budovaní tímu musíte zaistiť, aby vaši členovia mali správne schopnosti a skúsenosti, aby boli úspešní a splnili konečný cieľ. To znamená výber členov tímu, ktorí môžu plniť svoje zodpovednosti. Vyžadujte od členov tímu, aby získali referencie a porozprávali sa s minulými trénermi alebo supervízormi. Predtým, ako sa stanete súčasťou svojho tímu, získajte úplné vyhodnotenie schopností osoby.
- Ak kľúčoví členovia tímu nemajú príslušné zručnosti alebo skúsenosti, mohlo by to brániť časti vášho projektu, a tým spomaliť postup.
ODBORNÁ TIP

Ukážte potenciálnym zamestnancom, ako môžu mať prospech z práce pre vás. Gene Linetsky, zakladateľ startupov, hovorí: „Ukážte talentovaným uchádzačom, že môžu vašu pozíciu využiť na dosiahnutie konečných kariérnych cieľov. Umiestnite prácu tak, ako by bola vyrobená na mieru pre konkrétneho kandidáta.
5
Stanovte si súdržné ciele a hodnoty. Hoci rozmanitý tím s rôznymi perspektívami môže viesť k úspechu, je dôležité, aby sa všetci členovia vášho tímu zhodli na cieľoch a hodnotách vášho tímu. Keď sa členovia tímu spoja, dajte si záležať na stanovení cieľov a hodnôt. Nechajte členov tímu vedieť, k čomu ich práca smeruje, aké by mali byť výsledky a ako by mal tím pracovať na dosiahnutí týchto cieľov.
- Tím bez identifikovateľného cieľa môže pracovať proti sebe a zdržať postup.
- Príklady tímových cieľov môžu zahŕňať väčšiu produktivitu v tomto štvrťroku ako v minulom štvrťroku, víťazstvo v šampionáte alebo víťazstvo v dôležitom zápase.
- Medzi niektoré príklady dobrých tímových hodnôt patrí spoľahlivosť, pozitivita, transparentnosť, spolupráca a tolerancia.
6
Určte úlohy a očakávania. Každý člen by sa mal neustále snažiť dosiahnuť celkový cieľ tímu, ale mal by sa tiež sústrediť na konkrétnu časť projektu. Aj keď by určené pozície mali byť konkrétne, je tiež dôležité umožniť členom rásť v rámci svojich príslušných rolí. Niekedy sa dajú povinnosti a zodpovednosti zlúčiť alebo preniesť na inú osobu, ktorá je v tíme schopnejšia. To si vyžaduje veľkú pozornosť na vývoj a rast jednotlivých členských tím zručností.
- V športovom tíme to môže znamenať určenie, kto útočí alebo bráni a akú úlohu má každý člen v tíme.
- Možno budete musieť zmeniť roly alebo pomôcť podporiť jednu rolu v tíme.
- Pri prenose niekoho z jednej roly do druhej povedzte niečo ako: „Robíš dobrú prácu, ale myslím si, že by si bol lepší v kódovaní ako v dizajne. Presúvam ťa do Ericovho tímu, pretože si myslím, že by si mohol dobre. Čo si myslíš? "

Metóda 2 z 3: Byť efektívnym vodcom

1
Určte svoje silné a slabé stránky. Byť efektívnym lídrom znamená uvedomiť si, kde vynikáte a kde by ste mohli využiť zlepšenie. Mohli by ste byť napríklad vynikajúci pri dodržiavaní termínov a motivácii zamestnancov, ale chudobní pri strategickom plánovaní. Snažte sa každý deň spoločne pracovať na veciach, na ktoré máte slabosť.
- Porozprávajte sa so svojimi tímovými manažérmi, aby získali úprimné hodnotenie vášho vedenia. Môžu vidieť problémy vo vašom štýle, o ktorých neviete. Toto sa nazýva participatívna spätná väzba.
- Uveďte spätnú väzbu do praxe. Ak je vašou slabinou napríklad organizovanie, zorganizujte si priestor každý deň najmenej hodinu.
- Ak váš projekt zaostáva alebo váš tím zlyhá, musíte urobiť krok späť a sám zhodnotí, či ste dobrým lídrom.
2
Budujte v tíme rešpekt a dôveru. To, že ste vodcom, neznamená, že sa vám okamžite budú páčiť alebo rešpektovať všetci členovia. Mnohokrát si musíte získať ich dôveru a obdiv svojimi znalosťami, skúsenosťami a schopnosťou urovnať konflikty v tíme. Ukážte svoju hodnotu a odbornosť a získajte rešpekt od svojich členov tímu. Rýchlo riešte problémy a buďte informovaní o všetkých aspektoch toho, čo tím robí.
- Vodca dobrý pomôže vyplniť medzery, keď je tím beží za ním.
- V tíme buďte príkladom. Ak máte zlé návyky, je pravdepodobné, že váš tím replikuje vaše správanie.
Pomôže to vášmu tímu pristupovať k problémom z rôznych uhlov pohľadu a môže to prispieť k úspechu a inovácii vášho tímu.
3
Zlepšite svoju komunikáciu. Ako vedúci tímu budete musieť efektívne a jasne komunikovať s každým členom. Podporujte transparentnosť, aby členovia vášho tímu hovorili pravdu a potom sa aktívne započúvajte. Zastavte sa a skutočne počúvajte, čo hovoria členovia tímu. Môžu poukazovať na niečo, čo ste zmeškali, alebo by mohli osvetliť veci z ich perspektívy.
- Porozprávajte sa so svojimi členmi tímu a udržujte s nimi pravidelnú komunikáciu. Zamyslite sa nad tým, čo hovoria, a myslite na riešenia ich obáv alebo pripomienok.
- Prípadne mlčte a počúvajte, čo hovorí váš tím. Môže sa stať, že o svojich pocitoch prezradia viac, ako mali v úmysle.
- Spoznajte zvyky a tendencie členov, aby ste ich mohli využiť vo svoj prospech. Môže vám to tiež pomôcť pri usmerňovaní ich vývoja.
4
Motivujte svoj tím. Veďte svoj tím k úspechu tým, že ho povzbudíte, aby sa mu dobre darilo. Motivácia môže prísť v podobe inšpirácie vašimi schopnosťami alebo za odmenu za dobrú prácu. Choďte im príkladom a ukážte im, že ste schopný vodca, ktorému na nich záleží. Zistite, čo si členovia tímu najviac cenia, a použite to na ich motiváciu.
- Môžete niekoho povzbudiť tak, že poviete niečo ako: „Odviedol si skvelú prácu, keď si zablokoval hru Darius. Pokračuj v dobrej práci, vidím výrazné zlepšenie!“
- Niektorí členovia tímu chcú pozitívne posilnenie, zatiaľ čo iní preferujú peňažné stimuly.
5
Stanovte si jasné očakávania. Váš tím musí vedieť, čo sa od neho očakáva, aby zostal produktívny a pracoval na dosiahnutí konečného cieľa. Skôr ako svojmu tímu dovolíte začať pracovať alebo cvičiť, posaďte sa každého člena tímu a povedzte mu, čo od neho očakávate. Budete tiež musieť nastaviť očakávania týkajúce sa správania a hodnôt v tíme.
- Ak napríklad vediete obchodný tím, môžete povedať: „Chceme predávať a plniť naše kvóty, ale musíme tiež zachovať integritu. Nikdy neklamte ani neuvádzajte zákazníkov v omyl, skôr ich presvedčte k nákupu.“

Metóda 3 z 3: zlepšenie tímu

1
Používajte cvičenia na budovanie tímu. Cvičenia na budovanie tímu môžu pomôcť zlepšiť komunikáciu medzi členmi a posilniť vzťahy v tíme. Ak sa váš tím nachádza v neustálom neproduktívnom konflikte, používajte cvičenia na budovanie tímu. Uistite sa, že vaše tréningy zamerané na budovanie tímu nie sú konkurencieschopné, a zjednotte tím. Nezabudnite ich tiež robiť týždenne alebo mesačne, aby boli čo najefektívnejšie.
- Príkladom cvičenia pri budovaní tímu je kresba chrbtom k sebe. Tu stoja dvaja ľudia chrbtom k sebe. Jedna osoba opisuje obrázok, zatiaľ čo druhý člen ho kreslí. To učí členov tímu spolupracovať pri riešení problému.
2
Povzbudzujte tím, aby vnútorne riešil problémy. Keď sa členovia obrátia na nadriadeného o probléme alebo konflikte, môže to v tíme vyvolať nedôveru. Namiesto eskalácie problémov povzbudzujte tím, aby sa pokúsil navzájom komunikovať a riešiť problémy sami. Ak za vami príde člen tímu s problémom, navrhnite mu, aby sa pokúsil porozprávať s členom tímu, s ktorým má problémy. Keď dôjde ku konfliktu a nedôjde k jeho deštruktívnemu správaniu, nazýva sa to konštruktívny nesúlad a môže tímu skutočne pomôcť.
- Môžete povedať niečo ako: „Eric, oceňujem, že si mi to priniesol, ale mal by si sa o tom najskôr porozprávať so Sharon. Som si istý, že na jej činy existuje dobré vysvetlenie.“
- Ak dôjde k nezhode medzi členmi tímu, je dobré meditovať a dostať sa na dno konfliktu skôr, ako sa stane emocionálnym alebo osobným.
Nechajte členov tímu vedieť, k čomu ich práca smeruje, aké by mali byť výsledky a ako by mal tím pracovať na dosiahnutí týchto cieľov.
3
Týždenné tímové stretnutia. Aj keď príliš veľa stretnutí môže stáť zbytočný čas a peniaze, týždenné stretnutia môžu pomôcť spojiť váš tím. To platí najmä v prípade, ak je zamestnanie každého iného a členovia sa nestýkajú často. Ak chcete mať efektívne stretnutie, vytvorte si agendu z bodov, o ktorých sa budete rozprávať vopred. Obmedzte dĺžku relácie na dostatočne dlhú, aby pokryla to najdôležitejšie, a vždy ich zamerajte na cieľ.
- Nenechajte sa zahltiť drobnými detailmi alebo nepotrebnými vecami.
- Ak sa potrebujete s niekým konkrétne o niečom porozprávať, odložte si to na schôdzu.
4
Členovia trénerského tímu, ktorí majú nedostatočnú výkonnosť. Vezmite bokom svojich slabo výkonných členov tímu a porozprávajte sa s nimi o rozdieloch vo výkonnosti. Známkou dobrého vodcu je ten, ktorý je schopný identifikovať problémy v pracovných návykoch niekoho a navrhnúť riešenia, ako ich napraviť. Namiesto prepustenia osoby z tímu vysvetlite oblasti, v ktorých si myslíte, že majú nedostatočné výsledky, a myslite na taktiky a stratégie na zlepšenie ich výkonnosti. Opýtajte sa člena tímu, či rozumie tomu, o čom ste hovorili, a pokračujte v tom s pozitívnym posilnením vo veciach, ktoré robia dobre.
- Sústreďte sa na oblasti, v ktorých má človek nedostatočné výsledky, a nie na jeho povahu alebo osobnosť.
- Môžete povedať niečo ako: „Jerry, chcem s tebou hovoriť o vašich predajných číslach. Nesplňujete kvótu dva týždne. Pozrel som sa na váš telefonát a všimol som si, že nerobíte toľko hovorov, ako mali by ste denne, čo by mohlo vysvetľovať pokles tržieb. Myslíte si, že by to mohol byť váš problém?“
5
Odvolať členov, ktorí porušujú pravidlá alebo majú chronickú podvýkonnosť. Závažné nesprávne správanie, ako je obťažovanie, napadnutie alebo krádež, by malo byť dôvodom na okamžité prepustenie. Tí, ktorí majú chronickú podvýkonnosť, by mali byť tiež prepustení, ak je ich správanie trvalé a nevykazuje žiadne známky zlepšenia. Ak máte nedostatočne výkonného člena, váš tím by mohol brániť dosiahnutiu svojich cieľov a ovplyvniť celý tím. Osobne si sadnite a porozprávajte sa s ním o jeho výkone.
- Predtým, ako niekoho prepustíte, najskôr sa s ním porozprávajte a dovoľte mu, aby sa zlepšil.
- Prečítajte si pravidlá svojho tímu týkajúce sa postupu. Niektoré spoločnosti vyžadujú pred prepustením verbálne alebo písomné varovanie.
- Pri odmietaní niekoho sa zamerajte na fakty a jeho nevýrazný výkon, a nie na jednotlivca alebo jeho osobné návyky.
- Ak nie ste v postavení, aby ste niekoho prepustili, porozprávajte sa s nadriadeným o zneužití alebo slabom výkone.

Prečítajte si tiež: Ako sa správať v novej práci?

Ako vybudovať úspešný tím?

Kroky

Metóda 1 z 3: výber členov tímu

Metóda 2 z 3: Byť efektívnym vodcom

Metóda 3 z 3: zlepšenie tímu

Otázky a odpovede

Komentáre (4)

Prečítajte si tiež: