Ako deaktivovať telefón?
Ako deaktivujem stratený telefón?
Vedieť, ako deaktivovať telefón, je dôležitá zručnosť - najmä v prípade strateného alebo ukradnutého zariadenia. Či už chcete deaktivovať stratený telefón alebo zmeniť operátora, deaktivácia zariadenia je jednoduchá. Priamy kontakt s dopravcom je najrýchlejší spôsob, ako sa o deaktiváciu postarať.
Metóda 1 z 2: deaktivácia strateného alebo ukradnutého telefónu
- 1Zavolajte svojmu operátorovi. Ak nemáte prístup na internet, môžete zavolať na zákaznícku linku operátora a nechať zástupcu linku pre vás deaktivovať. Budete sa musieť vedieť identifikovať ako držiteľ účtu. Telefón môžete deaktivovať pomocou automatického systému ponúk. Ak máte na jednom účte viac telefónnych liniek, budete musieť určiť, ktorú linku je potrebné deaktivovať.
- Verizon - 1 (800) 922-0204
- AT&T - 1 (800) 331-0500
- Šprint - 1 (888) 211-4727
- T-Mobile-1 (877) 453-1304
- Kriket - 1 (800) 274-2538
- Vodafone UK - 0333 304 0191
- Možno budete musieť poskytnúť číslo IMEI chýbajúceho zariadenia.
- 2Prihláste sa do svojho účtu na webových stránkach svojho operátora. Ak nemôžete zavolať na svoj stratený alebo ukradnutý telefón, môžete použiť webovú stránku operátora. Takmer všetci hlavní operátori vám umožňujú nahlásiť stratený alebo ukradnutý telefón z vašej používateľskej stránky na ich webových stránkach. Ak ešte účet nemáte, budete si ho musieť zaregistrovať, čo zvyčajne zahŕňa potvrdenie telefónneho čísla a osobných údajov.
- Nájdite možnosť „Pozastaviť službu“ alebo podobnú možnosť. Budete prevedení procesom pozastavenia vašej služby.
- Možno budete musieť poskytnúť číslo IMEI chýbajúceho zariadenia.
- 3Zmeňte si heslá. Ak bol váš telefón iPhone alebo Android stratený alebo ukradnutý, je veľká pravdepodobnosť, že bol prepojený s účtom. Hneď ako zistíte, že došlo k strate alebo krádeži telefónu, zmeňte svoje Apple ID alebo heslo Google.
Či už chcete deaktivovať stratený telefón alebo zmeniť operátora, deaktivácia zariadenia je jednoduchá.
Metóda 2 z 2: zrušenie služby
- 1Zavolajte svojmu operátorovi z telefónu. Väčšina poskytovateľov bezdrôtových služieb vám umožní rýchlo zavolať operátorovi priamo z vášho mobilného telefónu bez toho, aby ste museli zadávať dlhé telefónne číslo. Pomocou kódu svojej služby sa spojte priamo s oddelením zákazníckych služieb vášho operátora:
- T -Mobile - 611
- Šprint - *2
- Verizon - *611
- Kriket - 611
- AT&T - 611
- Vodafone UK - 191
- 2Požiadajte o zrušenie vašej služby. Zrušením služby deaktivujete svoj telefón. Ak prechádzate na nového operátora alebo telefón, uistite sa, že ste už svoje číslo preniesli do svojho nového telefónu.
- Zrušenie účtu môže viesť k poplatkom za predčasné ukončenie, ak ste nedokončili zmluvu.
- Telefón môžete pozastaviť a zabrániť jeho použitiu a hromadeniu poplatkov, ale môže to vyžadovať nahlásenie straty alebo krádeže telefónu.
- Keď aktivujete nový telefón, starý telefón na tejto linke sa automaticky deaktivuje.
Prečítajte si tiež: Ako sa vysporiadať s tvrdou kritikou?
Otázky a odpovede
- Ako deaktivujem predplatený telefón?To závisí od dopravcu. Kontaktujte ich na telefónnom čísle zákazníckej podpory. Alternatívne môže pomôcť výrobca telefónu.
- Ako môžem znova aktivovať svoj telefón, ak neviem, ako som ho deaktivoval?Musíte zavolať mobilnej spoločnosti a ukázať im, že ste vy, a potom ich požiadať, aby mobilný telefón znova aktivovali.
- Ako môžem zablokovať IMEI?Musíte sa obrátiť na dopravcu a požiadať ho, aby vám to zablokoval.
- Čo keď môj telefón nebol dodaný so SIM kartou?SIM kartu si môžete kúpiť online alebo u väčšiny predajcov telefónov, ako je Verizon alebo AT&T.
- Ako deaktivujem stratený telefón?Kontaktujte svojho dopravcu. Prihláste sa do svojho účtu na webových stránkach svojho operátora. Zmeňte svoje heslá a potom požiadajte o zrušenie služby.
Nezodpovedané otázky
- Mám 2 telefóny. Potrebujem deaktivovať telefónne číslo môjho starého telefónu. Ako to môžem urobiť?
