Ako zablokovať ukradnutý telefón?
1. Prejdite na https://iCloud.com/#find pre iPhone, https://google.com/android/find pre Android alebo https://findmymobile.samsung.com/ pre zariadenia Samsung.
2. Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla.
3. Vyberte mobilné zariadenie, ktoré chcete uzamknúť.
4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN.
5. Zadajte kontaktné telefónne číslo.
6. Zadajte krátku stratenú správu.
7. Kliknite na položku Uzamknúť alebo Hotovo.
8. Ak máte podozrenie, že by telefón mohol vyzerať podobne, kliknite na možnosť.
Táto príručka vás naučí uzamknúť chýbajúci alebo ukradnutý smartphone. Uzamknutie smartfónu výrazne sťažuje prihlasovacie pokusy a tvrdé resety, čo znamená, že telefón je prakticky nepoužiteľný, kým ho neodblokujete. Chýbajúci alebo ukradnutý telefón iPhone, Android alebo Samsung Galaxy môžete zablokovať pomocou webovej stránky výrobcu „Nájsť“, ktorá vyžaduje, aby mal váš telefón v príslušnom telefóne povolenú službu „Nájsť“ výrobcu (napr. Nájdi môj iPhone). Pretože je každý telefón iný, tieto metódy nemusia fungovať pre každý telefón. Ak máte problém s uzamknutím telefónu, požiadajte o pomoc svojho mobilného operátora.
Metóda 1 zo 4: Použitie funkcie find my iphone pre iphone
- 1Prejsť na https://iCloud.com/ vo svojom webovom prehliadači. Na PC alebo Mac môžete použiť ľubovoľný webový prehliadač.
- To bude fungovať iba vtedy, ak je vo vašom iPhone povolená funkcia Nájsť môj iPhone.
- 2Prihláste sa do iCloud. Zadajte e -mailovú adresu a heslo priradené k vášmu Apple ID. Potom kliknite na ikonu šípky napravo od polí Apple ID a Heslo.
- Ak ste už prihlásení do iCloud, tento krok preskočte.
- 3Kliknite na Nájsť iphone. Má ikonu, ktorá pripomína obrazovku radaru na palubnej doske iCloud.
- 4Kliknite na položku Všetky zariadenia. Je to zelený text v strede hore na webovej stránke. Zobrazí sa zoznam všetkých vašich zariadení Apple.
- 5Kliknite na zariadenie, ktoré chcete zamknúť. Je uvedený nižšie v časti „Všetky zariadenia“ v hornej časti obrazovky.
- Ak je váš iPhone jedinou položkou Apple uvedenou vo vašom konte Apple ID, tento krok nemusíte robiť.
- 6Kliknite na položku Stratený režim. Nachádza sa v spodnej časti okna na pravej strane webovej stránky. V takom prípade sa v okne otvorí nová stránka.
- 7Zadajte kontaktné telefónne číslo. Zadajte telefónne číslo na obnovenie účtu, na ktorom vás bude možné zastihnúť. Toto číslo sa zobrazí na uzamknutej obrazovke vášho iPhone.
- Tento krok je voliteľný, ale odporúčaný.
- 8Kliknite na Ďalej. Je v pravom hornom rohu okna.
- 9Zadajte správu. Napíšte správu, ktorá sa zobrazí na obrazovke vášho telefónu. Predvolená správa je „Tento iPhone sa stratil. Kontaktujte ma.“ Môžete použiť túto správu alebo napísať vlastnú.
- 10Kliknite na Hotovo. Je v pravom hornom rohu okna. Tým sa váš iPhone uvedie do strateného režimu, čo znamená, že nebude možné ho odomknúť ani použiť, kým ho zo strateného režimu nevyberiete.
- Stratený režim môžete deaktivovať kliknutím na položku Stratený režim a potom kliknutím na položku Zastaviť stratený režim v spodnej časti rozbaľovacej ponuky.
- 11V prípade potreby vymažte svoj iphone. V najhoršom prípade je úplné odstránenie údajov z telefónu lepšie, ako ich stratiť neznámemu zlodejovi. Na vymazanie iPhonu postupujte podľa týchto pokynov:
- Kliknite na Vymazať iphone
- Po zobrazení výzvy kliknite na položku Vymazať.
- Zadajte svoje heslo Apple ID a ďalšie požadované informácie.
- Ak sa zobrazí výzva, znova kliknite na položku Vymazať.
Metóda 2 zo 4: Použitie funkcie Nájdi moje zariadenie pre Android
- 1Prejsť na https://google.com/android/find vo svojom prehliadači. Na PC alebo Mac môžete použiť ľubovoľný webový prehliadač.
- 2Prihláste sa na webovú stránku pomocou svojho účtu Google. Zadajte e -mailovú adresu a heslo pre účet Google v zariadení Android, ktoré chcete uzamknúť.
- Ak ste už prihlásení do účtu Google priradeného k vášmu telefónu s Androidom, tento krok preskočte
- 3Kliknite na ikonu telefónu, ktorý chcete uzamknúť. Ikony telefónu sú v ľavom hornom rohu webovej stránky.
- 4Kliknite na Zabezpečené zariadenie. Je to druhá karta v ponuke ľavého bočného panela na webovej stránke. Tým sa otvoria dve textové polia pod hlavičkou „Zabezpečené zariadenie“.
- 5Napíšte správu Táto správa sa zobrazí na uzamknutej obrazovke, kým je telefón zamknutý. Toto je voliteľné, ale odporúča sa.
- Môžete napríklad napísať „Tento telefón bol stratený. Kontaktujte ma.“ ako správu na obnovenie.
- 6Do textového poľa „telefónne číslo“ zadajte telefónne číslo na obnovenie. Toto telefónne číslo sa zobrazí na uzamknutej obrazovke vášho Androidu, kým je telefón zamknutý. Nezabudnite zadať telefónne číslo, na ktorom vás možno zastihnúť.
- Rovnako ako v prípade správy na obnovenie je tento krok voliteľný, ale odporúčaný.
- 7Kliknite na Zabezpečené zariadenie. Je to zelené tlačidlo v spodnej časti hlavičky „Zabezpečené zariadenie“ v ponuke vľavo. Ak tak urobíte, váš Android sa uzamkne, takže bude takmer nemožné, aby do neho niekto vnikol alebo mal prístup k vašim údajom.
- Kliknutím na položku Kontrola zabezpečenia môžete skontrolovať nedávnu aktivitu vo svojom telefóne. Pomôže vám to zistiť, či bol telefón odcudzený.
- Ak nájdete svoj telefón, môžete ho odomknúť pomocou prístupového kódu, ktorý použijete na odomknutie telefónu.
- 8V prípade potreby vymažte svoj android. V najhoršom prípade je úplné odstránenie údajov z telefónu lepšie, ako ich stratiť neznámemu zlodejovi. Ak chcete vymazať telefón s Androidom, postupujte takto:
- V ponuke bočného panela vľavo kliknite na položku Vymazať zariadenie.
- Kliknite na zelené tlačidlo s nápisom Vymazať zariadenie.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo Google.
- V kontextovom okne kliknite na položku Vymazať.
Metóda 3 zo 4: Použitie Find my mobile pre samsung
- 1Prejsť na https://findmymobile.samsung.com/ vo svojom prehliadači. Na PC alebo Mac môžete použiť ľubovoľný webový prehliadač.
- 2Kliknite na položku Prihlásiť sa. Je to modré tlačidlo v strede webovej stránky.
- 3Zadajte prihlasovacie údaje k svojmu účtu. Zadajte svoju e -mailovú adresu alebo telefón a heslo Samsung.
- 4Kliknite na položku Prihlásiť sa. Tým sa otvorí zoznam vašich telefónov a tabletov Samsung.
- Ak sa do svojho účtu Samsung prihlasujete prvýkrát, budete musieť kliknúť na kruhy vedľa položky „Súhlasím s„Zásadami ochrany osobných údajov “a„Súhlasím s použitím informácií o polohe “. Potom kliknite na modré tlačidlo to hovorí súhlas.
- 5Kliknite na zariadenie Samsung, ktoré chcete uzamknúť. Zariadenia sú uvedené nižšie v časti „Moje zariadenia“ v ponuke bočného panela vľavo.
- 6Kliknite na položku Zamknúť. Je to v okne na pravej strane webovej stránky. Je pod ikonou, ktorá pripomína smartfón s visiacim zámkom vedľa neho.
- 7Kliknite na Ďalej. Je to modré tlačidlo v spodnej časti rozbaľovacej ponuky v strede webovej stránky. Vyskakovacie okno vysvetľuje, že táto obrazovka uzamkne núdzový kontakt uvedený na vašej obrazovke a zabráni vypnutiu zariadenia Samsung.
- 8Zadajte špendlík a potvrďte ho. Do dvoch pruhov v hornej časti okna v časti „Krok 1“ zadajte 4-8-miestny kód PIN. Do oboch políčok zadajte rovnaký PIN.
- 9Zadajte kontaktné telefónne číslo. Do textového poľa pod „Krok 2“ zadajte núdzové kontaktné číslo, na ktorom vás je možné zastihnúť.
- Ak ide o medzinárodné číslo, v rozbaľovacej ponuke nad textovým poľom vyberte možnosť „Medzinárodné“.
- 10Zadajte správu, ktorá sa má zobraziť na uzamknutej obrazovke. Toto je správa, ktorá sa zobrazí na uzamknutej obrazovke po uzamknutí telefónu. Predvolená správa je „Tento telefón bol stratený“.
- 11Kliknite na položku Zamknúť. Je to modré tlačidlo v spodnej časti stránky. Tým sa váš telefón uzamkne.
- Ak nájdete svoj telefón, zadajte PIN, ktorý ste zadali, a odomknite telefón klepnutím na Ok.
- 12V prípade potreby telefón vymažte. Ak máte podozrenie, že vám bol telefón odcudzený, môžete v ňom vymazať údaje, aby sa nedostali do rúk zlodeja. Na vymazanie telefónu Samsung použite nasledujúci postup:
- Kliknite na položku Vymazať údaje pod ikonou koša v okne vpravo.
- Kliknite na Vymazať.
Metóda 4 zo 4: kontaktovanie orgánov
- 1Kontaktujte svojho dopravcu. Ak viete, že vám bol telefón odcudzený, mali by ste okamžite kontaktovať svojho operátora. Váš operátor bude môcť deaktivovať službu pre vašu telefónnu linku, čím zabráni osobe, ktorá vám ukradla telefón, používať váš telefón na telefonovanie a písanie správ. Váš operátor vám môže tiež poskytnúť číslo IMEI vášho telefónu, ktoré budete potrebovať na podanie policajnej správy. Na kontaktovanie svojho operátora použite nasledujúce čísla:
- T-mobile: 1-877-453-1304
- Verizon: 1-800-922-0204
- Šprint: 1-888-211-4727
- Mobilita at & t: 1-800-331-0500
- 2Kontaktujte svoje miestne policajné oddelenie. Zamierte na svoju miestnu policajnú stanicu alebo zavolajte na miestne núdzové číslo a nahláste ukradnutý telefón. Uveďte čo najviac podrobností a majte poruke číslo IMEI telefónu, pretože to vyžaduje väčšina policajných správ. Podanie policajnej správy nielenže potenciálne pomôže získať telefón späť, ale v prípade podvodných obvinení vám umožní podať žiadosť o poistenie a dokázať, že ste svoj telefón nemali.
- 3V prípade potreby kontaktujte poistenie. Ak máte v telefóne poistenie, môžete začať proces výmeny, akonáhle budete mať referenčné číslo policajnej správy. Kontaktujte priamo poisťovaciu spoločnosť svojho telefónu a požiadajte o priamo platné pokyny, ako začať proces.
- Nie všetky telefóny s Androidom sú kompatibilné s webom Samsung, ale s telefónmi Samsung s Androidom by ste mali mať možnosť používať funkciu Nájdi moje zariadenie aj Nájsť môj mobil.
- Nikdy sa nepokúšajte odcudzený telefón obnoviť sami. Nechajte telefón na polícii, aby ho našla a obnovila.
Otázky a odpovede
- Aká je šanca nájsť môj stratený telefón?To závisí od toho, ako si telefón nastavíte. Ak chcete zablokovať používanie telefónneho formulára, vyskúšajte niečo, čo sa nazýva čierny zoznam IMEI. Ak to chcete skúsiť nájsť, budete musieť nastaviť aplikáciu, ktorá bola dodaná s telefónom alebo bola aplikáciou tretej strany. Z tohto dôvodu je veľmi dôležité zašifrovať telefón a zálohovať údaje v ňom.
- Ako zamknem stratený telefón?Kontaktujte svojho dopravcu. Nosič, ktorému patrí, môže pravdepodobne telefón diaľkovo uzamknúť.
- Ako nahlásim ukradnutý telefón?Ihneď kontaktujte políciu. Nepokúšajte sa obnoviť svoj telefón sami, je bezpečnejšie, aby to urobila polícia.
- Môže blikanie vymazať moje heslo k zámku Gmailu pre môj stratený telefón?Áno. Ak ste však zariadenie ukradli, sériový prenos ho zablokuje v správnej aktivácii.
- Čo mám robiť, ak som stratil číslo IMEI a zablokoval telefón?Ak chcete zablokovať blokovanie, musíte sa obrátiť na svojho mobilného operátora. Na prístup k vášmu účtu budú potrebovať vaše povolenie. Akonáhle budú môcť skontrolovať váš IMEI, musíte ich informovať, aby ho zablokovali.
- Zablokuje sa karta SD, ak je telefón zablokovaný?Nie, telefón je možné zablokovať, pretože jeho číslo je možné sledovať na diaľku. Karta SD však nie je pre toto telefónne číslo jedinečná a je možné ju použiť v inom zariadení.
- Ako môžem uzamknúť ukradnutý telefón, ak v ňom nie je žiadne sledovacie zariadenie?Zavolajte svojmu poskytovateľovi služieb a povedzte mu, že bol ukradnutý, a požiadajte ho, aby vám to zablokoval. Váš telefón má pravdepodobne funkciu GPS (Mapy Google) a môžete sa opýtať poskytovateľa služieb, či ho môže nájsť. Nie ste si istí, či je to možné, ale stojí za to to vyskúšať.
- Ako môžem zablokovať ukradnutý nepoužitý iPhone?Ak máte v políčku číslo IEMI, môžete to nahlásiť úradom a môžete im dať číslo IEMI.
- Ak zablokujem svoj telefón, budem ho môcť odblokovať, keď ho nájdem?