Ako nájsť ukradnutý telefón?
1. Skúste zavolať alebo napísať správu na telefón.
2. Otvorte Find my iphone or Android device manager.
3. Prihláste sa pomocou rovnakého účtu, ktorý používate v stratenom telefóne.
4. Nájdite polohu svojho telefónu na mape.
5. Na ochranu svojich údajov povoľte stratený režim alebo uzamknutie.
6. Dávajte si pozor na každého, kto vás požiada, aby ste sa s ním stretli, aby vám vybrali telefón.
Ak ste zavolali na svoj telefón a hľadali ste ho bez výsledkov, musíte zavolať poskytovateľovi telefónnych služieb a informovať ho, že váš telefón bol odcudzený.
Ukradnutie telefónu je frustrujúce a náročné. Či už ste doma alebo cestujete niekam do zahraničia, je dôležité, aby ste sa čo najskôr pokúsili získať späť ukradnutý telefón. Aktuálne mobilné telefóny a smartfóny je možné obnoviť pomocou sledovacej aplikácie alebo predinštalovaného sledovacieho programu. Tieto aplikácie a programy majú rôznu úroveň praktickosti a niektoré vyžadujú, aby bol váš telefón zapnutý a pripojený k internetu. Chýbajúci telefón môžete nájsť aj ručne, a to tak, že na číslo zavoláte alebo napíšete SMS a zopakujete kroky.
Metóda 1 z 3: Reklamácia chýbajúceho telefónu
- 1Zavolajte na telefón. Ak ste stratili tradičný (nie chytrý) telefón, ktorý nemá internetové pripojenie, nebudete ho môcť sledovať online a budete musieť použiť iné metódy. Začnite zavolaním na telefón. Ak máte šťastie, môže vám odpovedať osoba, ktorá vám ukradla telefón. Alternatívne, ak bol váš telefón jednoducho nesprávne umiestnený (napr. Na sedadle taxíka alebo v metre), môže niekto odpovedať, kto vás môže stretnúť na mieste a vymeniť si telefón.
- Ak zavoláte na telefón a niekto odpovie, povedzte „Dobrý deň, toto je [vaše meno] a držíte môj mobilný telefón. Telefón je pre mňa dôležitý a musím ho získať späť; existuje miesto, kde by sme sa mohli stretnúť a vymeniť telefón? "
- 2Napíšte správu na telefón. Aj keď vám nikto nezavolal, keď ste zavolali na telefón, stále stojí za to mu napísať. Zlodej môže časom svoj názor zmeniť a rozhodne sa vrátiť telefón vám, jeho majiteľovi. Pošlite krátky text, ktorý obsahuje vaše kontaktné informácie, a požiadajte o vrátenie telefónu. Ak si myslíte, že by to pomohlo, mohli by ste jednotlivcovi tiež sľúbiť odmenu, ak vám vráti telefón.
- Na to budete potrebovať prístup k inému mobilnému telefónu. Požiadajte priateľa, aby si požičal ten svoj. Ak nie ste v blízkosti priateľa, láskavý cudzinec vám môže dovoliť požičať si mobilný telefón a odoslať mu správu.
- 3Pri výmene telefónu urobte bezpečnostné opatrenia. Ak niekto-bez ohľadu na to, či je to zlodej, ktorý vám pôvodne vzal telefón-súhlasí, že sa s vami stretne a vráti vám telefón, urobte bezpečnostné opatrenia. Dohodnite sa s jednotlivcom na verejnom mieste-napríklad na námestí alebo v tranzitnej stanici-počas denného svetla. Ak je to možné, nechoďte sami; vezmite so sebou priateľa kvôli spoločnosti a bezpečnosti. Požiadajte svojho priateľa, aby priniesol svoj telefón, aby mohli v prípade nezákonného činu zavolať políciu.
- Aj keď vám osoba vracajúca telefón znie priateľsky cez telefón (alebo cez text), mali by ste napriek tomu naplánovať prijatie predbežných opatrení.
Ako môžem sledovať svoj ukradnutý telefón?
Metóda 2 z 3: notifikujúce orgány a váš poskytovateľ služieb
- 1Kontaktujte úrady. Ak polícii oznámite, že sa vám stratil telefón, môže vám pri jeho lokalizácii poskytnúť obmedzenú pomoc. Zavolajte na 911 alebo na núdzové policajné číslo a spojte sa s miestnym policajným úradom. Miestne orgány činné v trestnom konaní vás pravdepodobne požiadajú o sériové číslo vášho telefónu. Číslo Android ID funguje ako sériové číslo; svoj Android ID nájdete tak, že vyberiete batériu zo zadnej časti telefónu a pozriete sa nižšie. Android ID bude séria čísel, ktorým bude predchádzať identifikátor „IMEI“ (International Mobile Equipment Identity).
- Keď sa obrátite na políciu, povedzte niečo ako: „Dobrý deň, domnievam sa, že mi bol ukradnutý mobilný telefón. Zmizol zhruba pred 10 minútami a prvýkrát som si uvedomil, že telefón bol preč, keď som bol mimo verejnej knižnice na Hlavná sv. "
- 2Upozornite svojho poskytovateľa služieb. Ak ste zavolali na svoj telefón a hľadali ste ho bez výsledkov, musíte zavolať poskytovateľovi telefónnych služieb a informovať ho, že váš telefón bol odcudzený. Poskytovateľ služieb môže byť schopný spustiť vyhľadávanie GPS, aby našiel váš chýbajúci telefón.
- Ak vyhľadávanie GPS nie je možné-alebo ak sú výsledky bezvýsledné-požiadajte poskytovateľa služieb o pozastavenie služby pre váš telefón. Tým sa zabráni zlodejovi telefonovať a potenciálne si tak vystaviť drahý telefónny účet.
- 3Telefón hľadajte osobne. Spomeňte si, kde ste mohli byť, keď vám bol telefón odcudzený, a potom zopakujte kroky v tejto oblasti. Potom, čo vám telefón vzal zlodej, si to možno rýchlo rozmyslel a ak budete mať šťastie, telefón vám spadol do niekoľko stoviek yardov od miesta, kde ho ukradli.
- Prejdite sa miestami, kde ste strávili čas, než vám bol telefón ukradnutý, a naďalej mu telefonujte, kým ho nebudete hľadať.
Ako nájdem ukradnutý telefón, ak nemám zapnuté GPS?
Metóda 3 z 3: sledovanie vášho ukradnutého telefónu
- 1Povoľte vo svojom smartfóne aplikáciu na sledovanie. V telefónoch iPhone to bude označené ako „Nájsť môj telefón“, zatiaľ čo v zariadeniach s Androidom sa to nazýva „Správca zariadenia Android“. Tento program bude sledovať polohu vášho telefónu a prenášať tieto informácie do cloudu. Je dôležité, aby ste si túto funkciu nastavili, keď máte telefón stále pri sebe, pretože v prípade krádeže telefónu nie je možné zapnúť funkciu Nájsť môj telefón.
- Find My Phone je súčasťou cloudového servera Apple od spoločnosti iCloud, ktorý zálohuje a ukladá údaje vášho telefónu. Ak ste si ešte nezriadili účet iCloud, nebudete môcť používať aplikáciu Nájsť môj telefón. Vytvorte si účet iCloud v ponuke „Nastavenia“ telefónu, potom vyhľadajte „iCloud“ a prihláste sa klepnutím na „Účet“.
- Aby mohol Správca zariadení nájsť váš ukradnutý telefón, musíte mať zapnuté nastavenie GPS „sledovanie polohy“.
- 2Povoliť stratený režim. Stratený režim môžete zapnúť na diaľku: budete sa musieť prihlásiť do svojho iCloudu alebo účtu správcu zariadenia Android a odtiaľ zapnúť stratený režim. Keď je zapnutý stratený režim, ktokoľvek vám ukradol telefón, nebude sa môcť prihlásiť a nemal by mať prístup k žiadnym údajom ani aplikáciám vášho telefónu.
- Keď obnovíte svoj chýbajúci telefón, môžete stratený režim vypnúť zadaním prístupového kódu na domovskej obrazovke telefónu.
- Aj keď je váš iPhone alebo Android offline (nie je pripojený k internetu), môžete telefón na diaľku zamknúť. Urobíte to prihlásením sa do svojho online účtu. Všetky nastavenia, ktoré vo svojom zariadení zmeníte, sa prejavia, keď bude telefón opäť online.
- 3Sledujte svoj telefón online. Ak vám bol iPhone odcudzený, jeho fyzickú polohu môžete sledovať online na www.iCloud.com/find. Zobrazí sa mapa zobrazujúca aktuálnu polohu vášho telefónu. Mapa zobrazuje pohyby v reálnom čase, takže ak je váš telefón v autobuse alebo metre, budete ho môcť sledovať po mape.
- Ak vám bol telefón s Androidom odcudzený-alebo si radšej nastavíte účet na počítači než na telefóne-do Správcu zariadenia máte prístup online na adrese: www.google.com/android/devicemanager. Po prihlásení sa na tento web sa vám zobrazí poloha vášho chýbajúceho telefónu.
- Akonáhle nájdete svoj chýbajúci telefón, môžete nechať zariadenie prehrať zvuk, aby upútal pozornosť. Aj keď to nepomôže, ak vám niekto úmyselne zobral telefón, mohlo by to byť užitočné, ak je váš telefón vo vašej blízkosti a jednoducho bol nesprávne umiestnený.
- 4Zamkni telefón Na webovej stránke iCloud alebo Android Device Manager môžete kliknutím na tlačidlo zamknúť telefón. Toto deaktivuje prihlasovací mechanizmus a nastaví ho tak, aby osoba, ktorá vám ukradla telefón, nemala prístup k žiadnym vašim osobným údajom ani kontaktným informáciám.
- Správca zariadení vás požiada o zadanie nového hesla zariadenia pre váš telefón. Keď obnovíte stratený alebo ukradnutý telefón, budete môcť zablokovaný režim vypnúť zadaním tohto hesla.
- 5„Vyzvonte“ si telefón. V ponuke na stránke sledovania online telefónu môžete zvoliť „Zvonenie“ telefónu. To spôsobí, že váš telefón bude zvoniť na maximálnu hlasitosť 5 minút, pokiaľ sa predtým nerozhodnete vypnúť nastavenie zvonenia. Funkcia zvonenia je užitočná, ak máte podozrenie, že vám niekto omylom vzal telefón alebo že hlasné zvonenie pomôže vám alebo inému jednotlivcovi nájsť váš telefón v blízkosti.
- 6Stiahnite si aplikáciu na sledovanie z obchodu Google Play alebo Apple Store. Ak radšej nepoužívate funkciu Správca zariadenia Android na sledovanie telefónu v prípade, že sa stratí, môžete si tiež stiahnuť jednu z mnohých dostupných aplikácií na sledovanie z Obchodu Google Play. Tieto aplikácie vám umožnia pripojiť sa na webovú stránku, kde v prípade odcudzenia telefónu môžete vzdialene nájsť polohu telefónu.
- Aplikácia ako Lookout-a mnoho ďalších dostupných v obchode Apple Store aj v obchode Google Play -vám umožní vyhlásiť alarm, zamknúť telefón a na diaľku vymazať údaje telefónu.
Áno, polícia môže odcudzený telefón sledovať buď pomocou vášho telefónneho čísla alebo pomocou IMEI telefónu (medzinárodná identita mobilného zariadenia).
- Tablety ako iPad alebo Amazon Fire je možné tiež sledovať pomocou metód podobných tým, ktoré sú popísané vyššie. Stiahnite si do tabletu aplikáciu na sledovanie a v prípade straty ju môžete sledovať rovnako, ako keď sledujete chýbajúci telefón.
- Vždy si na domovskej obrazovke telefónu nastavte bezpečnostný kód (alebo vzor zámku), aby zlodej nemal okamžitý prístup ku všetkým vašim údajom.
Prečítajte si tiež: Ako zablokovať číslo na ATT?
Otázky a odpovede
- Môže polícia vypátrať ukradnutý telefón?Áno, polícia môže odcudzený telefón sledovať buď pomocou vášho telefónneho čísla, alebo pomocou IMEI telefónu (medzinárodná identita mobilného zariadenia). To, či polícia dá prednosť pátraniu po vašom ukradnutom telefóne, je druhá vec.
- Ako môžem nájsť svoj telefón, ak bol vypnutý?Informujte políciu a poskytovateľa služieb. Ak je vypnutý, nedá sa veľa urobiť, takže najlepšie, čo môžete urobiť, je pokúsiť sa vypnúť plán pripojený k telefónu a vymazať z neho všetky údaje.
- Ako nájdem telefón, ak je batéria vybitá?V takom prípade môžete v článku použiť funkcie „Nájdi môj telefón“, pretože k týmto funkciám je spravidla možné pristupovať prostredníctvom webových prehliadačov. K týmto funkciám máte prístup buď z prenosného alebo stolného počítača.
- Môžete nájsť vypnutý telefón?Ak je telefón vypnutý, nemožno ho sledovať, kým ho niekto znova nezapne. Môžete zistiť, kde bol naposledy vypnutý, čo ukazuje, kde sa telefón nachádzal, keď naposledy komunikoval so sieťou, ale to môže, ale nemusí byť miesto, kde je telefón stále. Ak máte aplikáciu, ktorá dokáže zapnúť telefón na diaľku, umožní vám to znova zistiť, kde sa telefón nachádza. Ak si myslíte, že bol telefón odcudzený, vykonajte preventívne opatrenia, napríklad upozornite svojho poskytovateľa, aby pozastavil alebo zrušil účet spojený s telefónom.
- Ako nájdem ukradnutý telefón, ak nemám zapnuté GPS?Mali by ste to jednoducho nahlásiť polícii a poskytovateľovi služieb. Bez zapnutého GPS sa toho veľa robiť nedá. Váš poskytovateľ služieb by mal mať možnosť sledovať telefón pri telefonovaní a odosielaní textových správ. Ak však zistíte, kde to je, NECHODTE sa tam sami. Zavolajte políciu a povedzte im, kde to je.
- Ako nájdem stratený telefón s číslom IMEI?Na nájdenie strateného telefónu môžete použiť IMEI (International Mobile Equipment Identity). Budete však potrebovať vedieť IMEI (je to na telefóne, ale aj na jeho obale, takže ak stále máte obal, ale nie telefón, mali by ste vedieť nájsť IMEI). Na nájdenie IMEI môžete tiež použiť Správcu zariadenia Android pre telefóny s Androidom alebo iTunes pre telefóny Apple. Potom kontaktujte políciu a svoju telefónnu sieť s telefónnym číslom, dokladom o vlastníctve účtu a informáciami o IMEI, a pokiaľ budú mať sklon, budú môcť telefón sledovať. Existujú aj aplikácie, ktoré vám umožňujú sledovať aj IMEI, ale na ovládanie akejkoľvek takejto aplikácie budete očividne potrebovať iné zariadenie ako váš stratený telefón.
- Ako môžem upokojiť rodičov, keď som stratil telefón, za ktorý zaplatili?Ospravedlňujeme sa, ponúknite sa, že pokryjete náklady na telefón (alebo jeho výmenu), a odteraz sa snažte byť opatrnejší vo svojich veciach. Stále sa na vás budú hnevať, ale pravdepodobne budú menej nahnevaní, ak sa vám to bude zdať úprimne ľúto a ochotné pomôcť to napraviť.
- Môžem sledovať polohu mobilného telefónu?Svoj smartfón môžete sledovať povolením jeho aplikácie na sledovanie. V prípade telefónu iPhone použite aplikáciu „Nájsť môj telefón“ a v systéme Android aplikáciu „Správca zariadenia Android“. Podrobnosti o používaní týchto aplikácií na sledovanie telefónu sú uvedené v metóde 3 vyššie.
- Telefón môjho bratranca ukradli. Ako to môžeme získať späť?Použite aplikáciu Find My iPhone. Je k nemu prístup z akéhokoľvek zariadenia Apple a pomôže vám lokalizovať telefón. Ak to nefunguje, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb.
- Ako môžem nájsť svoj Galaxy J1 Ace?Zistite, či váš poskytovateľ služieb má službu „lokalizátor rodiny“, alebo môžete použiť inú aplikáciu, napríklad CM Security Find Phone.
Nezodpovedané otázky
- Ako môžem sledovať svoj ukradnutý telefón?
- Ako nájdem iPhone bez SIM karty?
- Môžem sledovať svoj starý mobilný telefón, ktorý má rovnaké telefónne číslo, aké práve používam?
- Môžem na uzamknutie ukradnutého telefónu použiť svoje číslo IMEI?
- Ako nájdem ukradnutý telefón Huawei?
