Ako začať službu upratovania?

Ak chcete začať službu upratovania, pracujte mimo domu, aby ste znížili náklady, ak máte malý rozpočet na zásoby.

Vzhľadom na to, že upratovací priemysel pre domácnosť a komerčné odvetvie každoročne generuje príjmy viac ako 58 miliárd EUR, môžete zvážiť spustenie služby upratovania. Budete mať kontrolu nad počtom odpracovaných hodín a budete sa môcť rozhodnúť, ktorých klientov prijmete. Ak vlastníte vlastnú firmu, budete sa tiež musieť rozhodnúť, koho prijmete za svojich zamestnancov a ako svoju firmu označíte pre komunitu. Časom, peniazmi a prípravou môžete mať úspešnú kariéru tým, že budete prevádzkovať službu slúžky.

Časť 1 z 3: návrh podnikateľského plánu

1
Rozhodnite sa, či chcete podnikať. Vlastníctvo služby upratovania si vyžaduje oveľa viac premýšľania a plánovania, než len nákup čistiacich prostriedkov. Vytvorenie podnikateľského plánu vám pomôže zamyslieť sa nad všetkými krokmi, ktoré by ste mali urobiť, aby ste vybudovali pevný základ pre svoje podnikanie.
- Ak máte ďalšie veľké nároky na čas - napríklad starostlivosť o chorého príbuzného alebo chodenie do školy na čiastočný úväzok - možno by ste mali zvážiť, či je to najvhodnejší čas na začatie vlastného podnikania.
- Napriek tomu, že upratovací priemysel má spravidla nízke počiatočné náklady, na nákup zariadenia a poistenia, prenájom právnika na ochranu vašich zákonných záujmov budete stále potrebovať minimálne 3730€, a tak si zaobstaráte účtovníka na vedenie mzdovej divízie a triedenie daní..
2
Definujte svoj rozpočet. Jednou z kľúčových zložiek vášho podnikateľského plánu je váš rozpočet alebo množstvo peňazí, ktoré musíte do svojho podnikania investovať. To často určuje rozsah vášho podnikateľského plánu, koľko zamestnancov plánujete prijať atď. Máte peniaze, ktoré môžete minúť na obrovské množstvo čistiacich prostriedkov, ktoré bude potrebná veľká kancelárska budova, alebo sa chystáte vypracovať z menšieho súkromného domu?
- Váš rozpočet môže tiež pomôcť určiť, či sa pripojíte k upratovacej sérii (ako Molly Maids, Merry Maids alebo Vanguard Cleaning Systems). Franšízy často vyžadujú drahé poplatky za pripojenie (zvyčajne od 2400€ do 3700€), ale tiež pomáhajú pokryť niektoré štrukturálne potreby, ako je marketing, školenia zamestnancov, podpora majiteľov franšíz atď.
Je pravdepodobné, že nebudete jedinou službou upratovania, ktorá je vo vašej oblasti k dispozícii.
3
Zapíšte si svoje jedinečné predajné miesto. Je pravdepodobné, že nebudete jedinou službou upratovania, ktorá je vo vašej oblasti k dispozícii. Čo ponúkate, čo nikto iný nerobí? Prečo by si vás vaši klienti mali vyberať nad konkurenciou?
- Budete napríklad ponúkať ekologické čistiace prostriedky? Budete ponúkať služby čistenia kobercov alebo kobercov? Ponúkate hodiny cez víkendy alebo večery?
- Napíšte tri alebo štyri slová, ktoré definujú základné hodnoty vašej značky. Aké tri slová by ste chceli, aby si vaši zákazníci zapamätali, keď na vás myslia? Niektoré kľúčové slová môžu byť lojalita, dôvera, starostlivosť, spoľahlivosť, nepoškvrnená, nedotknutá atď.
4
Definujte plán zákazníckych služieb. Väčšina čistiaceho priemyslu je založená na zákazníckych službách. Ak vám vaši klienti neveria, nebudú sa cítiť príjemne, keď vás pustia do svojich domovov.
- Zvážte špeciálne stimuly, ktoré môžete ponúknuť svojim najvernejším klientom. Môžete začať program odporúčaní, kde vaši klienti získajú zľavu 10%, ak odporučia vaše služby priateľovi alebo členovi rodiny.
5
Nastavte si cenu. Vaša cena by mala byť dostatočne konkurencieschopná, aby ste neprišli o potenciálnych klientov, ale dostatočne vysoká, aby ste stále mohli vytvárať zisk.
- Nabíjajte do hodiny. Niektoré upratovacie služby sa menia z hodiny na hodinu. Celoštátny priemer čistiacich prostriedkov pre domácnosť je 10€/hod., Ale upratovače vo veľkých mestách majú priemerné ceny od 13 do 20€/hodinu. Možno zistíte, že toto je najlepšia cesta, keď máte nových klientov a neviete, ako dlho trvá dokončenie projektu.
- Nabíjajte podľa miestnosti alebo štvorcovej plochy. Môžete tiež zvážiť nabíjanie podľa fyzického množstva miesta v domácnosti alebo kancelárii. Ak máte veľmi veľký domov na pokrytie (napríklad prázdninový dom, ktorý je potrebné pripraviť po mesiacoch prázdnin), môže to byť najchytrejší spôsob.
- Nastavte paušál. Mnoho upratovacích služieb tiež nastavuje jeden paušál za každú návštevu, najmä ak upratujú dom viac ako raz za mesiac. Ak budete upratovať týždenne alebo dokonca viackrát do týždňa, zistíte, že nabíjanie paušálom bude efektívnejšie ako nabíjanie po hodinách. Ak však klientovi upratujete iba raz za mesiac alebo menej často, budete mať viac práce.
- Do svojho poplatku by ste mali zahrnúť aj ďalšie veci, ako sú náklady na dopravu do domácností rôznych klientov a náklady na nákup čistiacich prostriedkov a zariadení, ako sú vysávače alebo čističe kobercov.
- Tiež by ste mali mať zavedený jasný fakturačný systém. Ak pracujete prostredníctvom franšízy ako Merry Maids, je pravdepodobné, že už majú zavedený systém. Ak však pracujete nezávisle, mali by ste sa rozhodnúť, či budete mať systém faktúr, kde zákazníkovi pošlete faktúru, či prijmete šeky alebo kreditné karty na mieste, alebo či budete prijímať platby na začiatku alebo na konci mesiac.

Že budete prevádzkovať službu slúžky — Časom, peniazmi a prípravou môžete mať úspešnú kariéru tým, že budete prevádzkovať službu slúžky.

Časť 2 z 3: Implementácia vášho podnikateľského plánu

1
Najmite vysokokvalitný personál. Čistiaci priemysel má veľmi vysokú fluktuáciu - v priemere 300%.. Aj keď na začiatku môže byť drahšie najať personál s mnohými skúsenosťami a skvelými odporúčaniami, investovanie do vašich zamestnancov a poskytnutie priaznivých pracovných podmienok vám ušetrí peniaze z dlhodobého hľadiska.
- Porozprávajte sa so svojim právnikom o zákonných kategorizáciách pracovníkov. Vo väčšine odvetví nie je dovolené legálne prijímať zmluvných zamestnancov na čiastočný úväzok, keď skutočne dokončia základnú prácu vášho podnikania.
2
Propagujte svoje podnikanie. Ak ste v minulosti pracovali v upratovacom priemysle, už by ste mohli mať lojálnu podporu zákazníkov, ktorí môžu použiť ústne podanie na predaj vášho nového podnikania. Ak to však neurobíte, existuje niekoľko ďalších trás, ktorými sa môžete vydať:
- Vytvorte brožúry, ktoré môžete nechať v oblastiach s vysokou návštevnosťou, ako sú komunitné centrá, telocvične, kostoly a ďalšie miesta, kde sa stretávajú vaši potenciálni klienti.
- Oslovte potenciálnych klientov prostredníctvom stránky Facebook, Twitter alebo inej stránky sociálnych médií. Môžete ich použiť na zobrazenie fotografií vašej práce „Pred“ a „Po“, na propagáciu špeciálnych ponúk alebo na vytváranie obsahu týkajúceho sa vašej firmy.
- Marketujte sa lokálne. Pripojte sa k zoznamom služieb rôznych susedských združení alebo webových stránok, ako je Nextdoor, a propagujte svoje služby.
- Niektoré webové stránky, ako sú Handy a Homejoy, fungujú ako priestor, kde môžete svoje služby uvádzať priamo na ich webových stránkach (napríklad AirBnB). Ukázalo sa však, že niektoré z týchto webových stránok účtujú svojim zákazníkom veľmi vysoké sadzby, ale svojim slúžkam neposkytujú rovnaké mzdy a zároveň svojim služobníkom neumožňujú uvádzať svoje služby na iných webových stránkach. Pri zaraďovaní na tieto stránky buďte opatrní - sami by ste mohli zarobiť viac peňazí.
- Vo všetkých propagačných materiáloch - ako sú brožúry, letáky, dizajn webových stránok, vizitky atď. - používajte konzistentné logo a farebnú paletu. Chcete, aby bolo vaše podnikanie postavené na pozícii značky, kde vaši zákazníci získajú trvalo vynikajúce služby.
- Môžete tiež zvážiť, aby vaši zamestnanci nosili konkrétnu uniformu, ako napríklad nohavice a polokošeľu s logom vašej spoločnosti.
3
Vyhľadajte svoj cieľový trh. Váš cieľový trh je vašou základnou demografickou skupinou klientov. Chcete pracovať v domácnostiach zaneprázdnených pracujúcich rodičov, ktorí nemajú na upratovanie viac času? Alebo chcete pomôcť klientom, ktorí sú starší a nie sú schopní sami si upratovať? Vytvorenie kľúčového cieľového trhu vám pomôže špecifikovať vaše marketingové kampane?
- Na miestnom trhu s upratovaním hľadajte nesplnené potreby. Možno nie je veľa čistiacich prostriedkov, ktoré ponúkajú výrobky šetrné k životnému prostrediu. Ak je to tak, postavte sa tak, že vyplňujete prázdnotu pre svojich klientov.

Vlastníctvo služby upratovania si vyžaduje oveľa viac premýšľania a plánovania, ako len nákup čistiacich prostriedkov.

Časť 3 z 3: Starostlivosť o vaše podnikanie

1
Najmite si účtovníka a právnika. Účtovník vám môže poskytnúť skvelé rady o finančnom raste vášho podnikania a právnik môže chrániť vaše právne záujmy tak, ako sa vaše podnikanie rozrastá. Budú vám tiež schopní poradiť, ak by ste zo svojho podnikania mali urobiť spoločnosť LLC alebo S Corporation.
- Ak ste spoločnosťou S Corporation, stále môžete byť zamestnancom (alebo upratovačom) a využívať výhody začiatku miezd, keď ste aj vlastníkom firmy. Ak ste LLC, nemôžete to urobiť.
2
Získajte certifikát CIMS. Certifikát Čistenie Industry Vedenie norma sa obvykle nevyžaduje, aby rozšíriť svoje podnikanie, ale zistíte, že to vám dáva oveľa väčšiu dôveryhodnosť vo svojej profesii.
- Na získanie certifikácie je potrebné zaplatiť poplatok za prihlášku 370€ a certifikáciu (740€, ak ste už členom CIMS, 1260€, ak nie ste členom). Hodnotiteľ CIMS potom navštívi vašu firmu a skontroluje vaše čistiace procesy, aby sa ubezpečil, že zodpovedajú ich štandardom. Cena za to je 1120€ za každý požadovaný dátum hodnotenia.
3
Rozšírte svoje podnikanie. Keď rastiete a získate väčší príjem, zvážte rozšírenie svojej firmy do ďalších miest vo vašom štáte. Ak máte svojich zamestnancov na vyššej úrovni, môžete zvážiť ich zodpovednosť za inú pobočku vášho podnikania.
- Uistite sa, že si ponecháte poistenie, pretože prijmete viac zamestnancov. Ak vaši zamestnanci pracujú s drsnými chemikáliami, mali by ste sa uistiť, že máte poistenie zodpovednosti za škodu, a tiež ponúknuť pracovníkom náhradu za svojich zamestnancov.

Prečítajte si tiež: Ako byť taxikárom?

Ako začať službu upratovania?

Kroky

Časť 1 z 3: návrh podnikateľského plánu

Časť 2 z 3: Implementácia vášho podnikateľského plánu

Časť 3 z 3: Starostlivosť o vaše podnikanie

Komentáre (9)

Prečítajte si tiež: