Ako prestať poskytovať nevyžiadané rady?
Namiesto ponúkania nevyžiadaných rád by ste sa mali snažiť porozumieť ich situácii hlbšie prostredníctvom aktívneho počúvania.
Je lákavé ponúkať nevyžiadané rady. Znalosti a riešenia sa učia dlho. Avšak nevyžiadané rady typicky inšpiruje obrannú reakciu, pretože ľudia potrebujú, aby si zachovali samostatnosť v živote a rozhodovaní. Pokiaľ nie je uvedené inak, je spravidla lepšie nechať si svoje rady pre seba. Namiesto toho sa zamerajte na modelovanie správania, ktoré chcete vo svete vidieť, a zamyslite sa nad dôvodmi, prečo sa chcete podeliť o svoje rady.
Metóda 1 z 3: vyhodnotenie vašich zámerov
- 1Pochopte rozdiel medzi názorom a názorom. Aj keď si niekedy môžete myslieť, že nevinne vyjadrujete svoj názor, pochopte, že iní ľudia to môžu považovať za ráznu alebo úsudkovú radu. Môže byť užitočné poznať rozdiel medzi vyjadrovaním názoru a prílišnou mienkou, aby ste sa týmto situáciám vyhli.
- Názor je iba viera alebo myšlienka, ktorá je založená na preferenciách namiesto tvrdých faktov. Príkladom názoru je „Nie som fanúšikom tejto televíznej šou. Nemyslím si, že je to veľmi zábavné.“
- Myslený človek je voči svojim názorom veľmi rigidný. Namiesto toho, aby vyjadrili svoje preferencie, uvádzajú svoje osobné názory ako fakty. Často nedovolia druhým vyjadriť odlišné názory alebo nápady. Môžu sa stať kritickými alebo odsudzujúcimi. Myslený človek môže napríklad povedať: „Tá televízna šou je taká hlúpa. Neviem si predstaviť, prečo by ju niekto chcel sledovať. Humor je taký hlúpy. Musí osloviť iba jaskynného človeka.“
- 2Zistite, či prichádzate z miesta altruizmu. Zamyslite sa nad tým, či chcete pomôcť osobe, o ktorej máte túžbu ponúknuť nevyžiadané rady. Napriek tomu, že vaša motivácia môže byť dobre mienená, mali by ste vedieť, že aj rady prichádzajúce z altruistického miesta sa zvyčajne míňajú. Ak ponúkate nevyžiadanú radu z altruistických dôvodov, ľudia sa môžu stať obrannými, aby si zachovali osobnú slobodu a životné voľby.
- Napríklad sa môžete obávať o zdravie priateľa, ktorý fajčí cigarety. Ak im začnete ponúkať nevyžiadané rady o tom, ako s fajčením prestať, môžu sa svojmu životnému štýlu brániť. Nepomôže vám, že vaše rady pochádzajú z dobrého miesta, pretože nerešpektujete ich životný štýl a osobné voľby.
- 3Zachovajte chladnú hlavu, ak chcete od vzrušenia radiť. Ak ste skutočne nadšení z nového životného hacku alebo riešenia niečoho vo svojom živote, môžete mať túžbu podeliť sa o to s ostatnými. Mali by ste však mať na pamäti, že vaši priatelia, kolegovia a rodinní príslušníci môžu potrebovať prísť s vlastnými riešeniami životných problémov. Pravdepodobne je lepšie nechať si svoje rady pre seba, pokiaľ ich o to výslovne nepožiadajú.
Je lákavé ponúkať nevyžiadané rady. - 4Prestaňte dávať rady, ak ste nahnevaní. Počúvať o tom istom probléme od priateľa alebo kolegu roky, pričom máte v hlave určité predsavzatia, môže byť nepríjemné. Aj keď je empatia a pozorné počúvanie veľa práce, je lepšie pokračovať v počúvaní rovnakých starých problémov, ako začať ponúkať nevyžiadané rady. Neviete, aké situácie môžu vášmu priateľovi brániť v prijatí riešenia alebo rady, ktoré chcete ponúknuť.
- 5Vyhnite sa pontifikovaniu. Ak máte túžbu premýšľať o určitých témach, pokúste sa zapamätať si túto tendenciu a všímať si jej účinky na ostatných. Môžete si všimnúť, že to nemá vždy veľký ohlas, v takom prípade možno budete chcieť prestať ľuďom ponúkať nechcené rady.
Metóda 2 z 3: Pozorne počúvajte
- 1Počúvajte s otvorenou mysľou. Ak sa stretávate tvárou v tvár, postavte sa k tejto osobe tvárou v tvár, udržujte očný kontakt a otvorene počúvajte, čo hovorí. Rovnako tak, ak telefonujete, počúvajte pozorne s otvorenou mysľou. Skúste jednoducho porozumieť tomu, čo hovoria.
- Ak sa vám ťažko koncentruje, skúste si ich slová v mysli zopakovať.
- Namiesto toho, aby ste ponúkali nevyžiadané rady, mali by ste sa aj naďalej snažiť porozumieť ich situácii hlbšie prostredníctvom aktívneho počúvania. Poradenstvo ponúkajte iba vtedy, ak vás o to priamo požiadajú.
- 2Uznajte, čo hovoria. Aby ste ich ubezpečili, že ich príbeh aktívne počúvate, môžete na znak súhlasu prikývnuť. Môžete tiež povedať: „Hm.“ Tam, kde je to vhodné, môžete ponúknuť potvrdenia ako „ďakujem za zdieľanie“ alebo „to dáva zmysel“.
Ak im začnete ponúkať nevyžiadané rady o tom, ako s fajčením prestať, môžu sa svojmu životnému štýlu brániť. - 3Empatizujte namiesto poskytovania nevyžiadaných rád. Ak máte v úmysle nájsť si priateľov, možno by ste mali skúsiť danú osobu jednoducho počúvať. Ak ponúknete nevyžiadanú radu, môžu reagovať negatívne a mohlo by to poraziť váš účel. Namiesto ponúkania rady skúste počúvať a potom empaticky prikývnuť alebo urobiť nasledujúce druhy vyhlásení:
- „Rozumiem, povedz mi viac“
- „To znie ťažko, je mi ľúto, že máš takú skúsenosť“
- 4Opýtajte sa, či ste im správne rozumeli. Potom, čo dohovoria, môžete sa pokúsiť napísať komentár alebo otázku s cieľom zhrnúť to, čo povedali. Zaistíte tak, že ste im správne rozumeli. Skúste zrekapitulovať a potom sa opýtať, či je rekapitulácia ich príbehu správnou interpretáciou:
- „Chápem, čo si mi práve povedal, že sa strašne cítiš kvôli tomu, čo sa stalo Johnovi, a chceš s tým niečo urobiť. Rozumiem ti správne?“
- „Z toho, čo chápem, naozaj chceš napraviť svoj vzťah so Sue, ktorá sa zdá, že od Vianoc odišla na juh. Problémom je čiastočne aj veľká vzdialenosť, ale aj tieto ďalšie veci, o ktorých si hovoril. Chápem to správne? "
Metóda 3 z 3: Vedieť, kedy a ako ponúknuť radu
- 1Prestaňte sa pokúšať vyriešiť ich problémy. Zvážte upustenie od vlastného hodnotenia ich problému a súvisiacich myšlienok o tom, ako veci opraviť. Namiesto toho zvážte spôsoby, akými by ste mohli byť empatickejší. Skúste napríklad pustiť svoju túžbu napraviť ich problém a pokúsiť sa porozumieť podrobnostiam ich situácie.
- Možno nebudete súhlasiť s ich interpretáciou ich situácie, ale napriek tomu by ste ich mali pozorne počúvať a snažiť sa im porozumieť.
- 2Pokúste sa porozumieť ich stavu. Nevyžiadané rady často prichádzajú z miesta, kde nie je dostatočne porozumené situácii alebo výzve, ktorou prechádza iná osoba. Aby ste sa dostali za tento problém, môžete sa pokúsiť porozumieť a vcítiť sa do výzvy, ktorou prechádzajú. Pomôcť by im mohlo položenie objasňujúcich otázok:
- „Môžeš mi o tom povedať trochu viac?“
- „To znie naozaj ťažko. Nie som si istý, či chápem, ako si sa do tej situácie dostal. Môžeš mi pripomenúť, ako sa to stalo?“
Ak ponúkate nevyžiadanú radu z altruistických dôvodov, ľudia sa môžu stať obrannými, aby si zachovali osobnú slobodu a životné voľby. - 3Opýtajte sa, ako môžete pomôcť. Po pozornom počúvaní sa ich môžete priamo opýtať, ako by ste mohli pomôcť. Môžu jednoducho povedať, že pomáhate tým, že ponúkate pozorné ucho. Ak potrebujú niečo konkrétne, môžu vám to povedať. Ak konkrétne hľadajú rady, budú mať možnosť požiadať vás o ne. Skúste povedať:
- „Som tu, kedykoľvek ma budeš potrebovať. Naozaj, čokoľvek, čo potrebuješ.“
- „Čím môžem pomôcť?“
- 4Dajte radu, ak o to konkrétne požiadajú. Rady, ktoré sú konkrétne požadované, sú oveľa cennejšie ako nevyžiadané rady. Ak ste vyzvaní, aby ste poskytli radu, môžete pokračovať a ponúknuť svoje dva centy za to, ako situáciu vyriešiť. Poskytnite radu, ak kladú nasledujúce druhy otázok:
- „Naozaj potrebujem radu, ako vyriešiť túto situáciu s bratom. Momentálne som v rozpakoch. Máte nejaké skúsenosti, ktoré by pomohli?“
- „Stretli ste sa niekedy s členom rodiny, ktorý sa zaoberal depresiou? Máte na základe týchto skúseností nejakú radu?“
- 5Porozprávajte sa s nimi, ak im hrozí riziko sebapoškodenia. Namiesto toho, aby ste im hovorili konkrétne veci, ktoré majú robiť, mali by ste im prejaviť svoju starostlivosť a načúvať ich problémom. Nemali by ste sľubovať, že budete zachovávať akékoľvek tajomstvo, pretože budete možno musieť tieto informácie sprostredkovať odborníkovi v oblasti duševného zdravia. Počúvajte pozornými ušami všetko, čo hovoria, a snažte sa byť tu pre nich.
- V prípade núdze by ste mali zavolať na číslo 911 a počkať, kým príde pomoc.
Prečítajte si tiež: Ako sa učiť pozorovaním?
