Ako napísať obchodný ďakovný list?
Napísanie obchodného poďakovania je skvelý spôsob, ako preukázať vďačnosť ľuďom, ktorí vám profesionálne pomohli. Ak chcete napísať jeden, napíšte krátky list a odošlite ho do 1 dňa od stretnutia alebo pohovoru. Ak máte čas, vytlačte si poznámku a pošlite ju poštou alebo ju doručte ručne, aby ste dosiahli osobnejší kontakt. Ak nemáte čas, môžete im tiež poslať e -mail. Keď napíšete svoju poznámku, otvorte formálny pozdrav, napríklad „Vážený doktor Wilson.“ Potom poďakujte príjemcovi v prvých 2 vetách, vďaka ktorým bude vaša poznámka výstižná. Môžete povedať: „Dúfam, že sa vám darí. Píšem vám, aby som sa vám poďakoval za vynikajúce služby, ktoré ste nášmu obchodu minulý týždeň poskytli.“ Potom pridajte 2 alebo 3 vety vysvetľujúce, ako vám pomohli alebo prečo si ich vážite. Ak dúfate v udržanie vzťahu,uzavrite list slovami ako: „Rád by som znova spolupracoval s vašou firmou.“ Nakoniec svoj list rukou podpíšte. Ak sa chcete dozvedieť, ako formátovať adresu príjemcu, čítajte ďalej!
Dobré mravy a zdvorilosť môžu byť vo svete podnikania veľkým prínosom. Dobre napísané poďakovanie je skvelý spôsob, ako prejaviť vďačnosť ľuďom alebo iným firmám, ktoré vám pomohli. Bez ohľadu na to, či chcete jednoducho vyjadriť svoje uznanie, alebo sa pomocou tohto listu pokúsiť získať pre seba viac podnikania, je úprimné poďakovanie vždy dobrý nápad. Začnite výberom ideálneho média. Aj keď je ideálne vlastnoručný list alebo karta, pošlite e-mail, ak záleží na čase. Potom použite formálny formát obchodného listu a napíšte stručnú poznámku s poďakovaním tejto osobe za jej služby. Na záver s profesionálnym záverom a ručne podpíšte svoje meno.
Časť 1 z 2: Výber správneho času a média
- 1Čo najskôr napíšte a odošlite svoju poznámku. Je zdvorilé poslať poďakovanie čoskoro potom, čo vám firma alebo osoba pomohla. Nemeškajte. Napíš svoju poznámku a odošli ju do niekoľkých dní.
- Čas je po pracovnom pohovore obzvlášť dôležitý. Obráťte sa na anketára a poďakujte sa mu za čas venovaný do 1 dňa od pohovoru.
- Pri ostatných službách nie je čas taký zásadný. Ak ste zabudli odoslať poznámku a uplynul týždeň, stále správu odošlite. Ľudia oceňujú prijatie vďaky, aj keď je neskoro.
- 2Za účelom normálnej korešpondencie pošlite strojom napísaný alebo ručne napísaný list. Na poďakovanie je vo väčšine prípadov ideálny písaný alebo ručne písaný list. Oba sú dostatočne formálne na obchodnú korešpondenciu, ale sú osobnejšie ako e -mail. Túto možnosť vyberte, pokiaľ nepotrebujete list doručiť rýchlo alebo ak chcete poslať osobnejšiu kartu.
- Ak nemáte vynikajúci rukopis, rozhodnite sa pre písaný strojom.
- Keď list vytlačíte alebo napíšete, udržiavajte ho čistý a uprataný, až kým ho neodošlete. Nedovoľte, aby sa pokrčil a nič naňho nevylialo.
- 3Získajte ďakovnú kartu, aby ste prejavili väčšie uznanie. Ak ste vďační najmä za niečo, čo firma urobila, vyhľadajte pekné poďakovanie. To ukazuje, že ste urobili ďalší krok, aby ste vyjadrili svoju vďaku, a príjemca ho rád prijme.
- Vyberte vhodný dizajn karty. Stále by to malo vyzerať profesionálne. Jednoduchá karta s malým dizajnom a generickým textom funguje dobre.
- Blahoželania sú tiež dobrou voľbou, ak osobne poznáte osobu, s ktorou si píšete. Ak ste sa s touto osobou predtým stretli alebo s ňou hovorili a nadviazali ste ďalší vzťah, karta pomôže tento vzťah upevniť.
Ako môžem napísať ďakovnú kartu za prvú pracovnú večeru? - 4V prípade krátkeho času napíšte e -mail. Aj keď sú fyzické listy zvyčajne osobnejšie, e -mail je vašou najlepšou voľbou pre rýchlu komunikáciu. Toto je obzvlášť dôležité po prijímacích pohovoroch. Ak ste práve absolvovali pohovor alebo uprednostňujete rýchle doručenie správ, zvoľte namiesto toho e -mail.
- Ak posielate e-mail, do riadku predmetu napíšte „Ďakujem“ a vaše meno. Vďaka tomu príjemca vie, že ste mu e -mail odoslali, a to tak, že jednoducho prelistujete jeho doručenú poštu.
- Ak uprednostňujete odoslanie listu, ale potrebujete ho rýchlo doručiť, môžete ho poslať poštou cez noc. Táto služba však môže byť drahá.
2. časť z 2: napísanie poznámky
- 1Použite štandardný formát obchodného listu. Aj keď sa jedná o ďakovný list, mali by sa v ňom naďalej využívať typické formality uvedené v iných obchodných listoch. Vľavo hore nad dátumom uveďte svoje meno a adresu. Potom napíšte dátum a za ním meno, titul a adresu príjemcu.
- Výnimkou by bolo, keby ste namiesto listu poslali kartu. V takom prípade zadajte dátum.
- 2Otvorené formálnym pozdravom. Obchodná komunikácia, aj keď ďakovná, by mala byť vždy formálna. Pred napísaním mena osoby použite formálny pozdrav ako „Vážený“. Nepoužívajte známy pozdrav typu „Ahoj.“ Potom napíšte „pán“ alebo „pani“ nasleduje priezvisko osoby.
- Ak má daná osoba konkrétny titul, napríklad „Dr.“, použite ho namiesto Pán alebo pani.
- Ak neviete alebo nemôžete určiť pohlavie osoby, použite namiesto toho jej celé meno. Napríklad „Drahý Jamie Wilson.“
- Ak osobu osobne poznáte, je vhodné uviesť iba jej meno. Vo všetkých ostatných prípadoch použite ich priezvisko a priezvisko alebo celé meno.
- Nepoužívajte neosobný pozdrav typu „Koho sa to môže týkať“. To je nevhodné pre ďakovný list. Vyhľadajte meno osoby, ktorej môžete list poslať.
- 3Poďakujte príjemcovi v rámci prvých 2 viet vašej poznámky. Podnikatelia dostávajú veľa korešpondencie, takže svoju poznámku nechajte stručnú. Poďakujte sa v rámci prvej alebo druhej vety, aby príjemca poznal váš účel písania. Uveďte tiež niekoľko podrobností o tom, za čo im ďakujete. Majiteľ firmy môže vykonávať mnoho práce a nepamätať si vás z ruky. Formulácia vášho poďakovania ako „Chcela som vám poďakovať za...“ a potom vysvetlenie práce, ktorú vykonali, im pomáha zapamätať si, kto ste.
- Napríklad: „Dúfam, že sa vám darí. Píšem vám, aby som vám poďakoval za vynikajúce služby, ktoré ste minulý týždeň poskytli nášmu obchodu.“ To pozdraví príjemcu, poďakuje mu a poskytne potrebné informácie do dvoch viet.
- Ak posielate e-mail, napíšte „Ďakujem“ so svojím menom po, aby príjemca mohol okamžite vidieť, že ide o poďakovanie.
Je správne zahrnúť vizitku do obchodného poďakovania? - 4Pridajte niekoľko podrobností o tom, ako vám táto osoba pomohla. Po počiatočnom poďakovaní použite ďalšie 2 alebo 3 vety na vysvetlenie, ako vám ich služby pomohli. Povedzte danej osobe, čo si ceníte a prečo. Vďaka tomu je vaša poznámka oveľa úprimnejšia ako obyčajné poďakovanie.
- Nehrajte sa s detailmi. Použite najviac pár viet, aby ste tento bod dostali ďalej.
- Ak napríklad poviete „Vaše núdzové inštalatérske služby pomohli udržať náš obchod otvorený počas jedného z našich najrušnejších období. Bez vašej pomoci by naše podnikanie stratilo peniaze a zákazníkov. Som veľmi vďačný za vašu rýchlu a kvalitnú prácu“ práca hotová rýchlo.
- 5Zmienka o budúcnosti, ak si chcete udržať vzťah. Ak ste s touto osobou alebo podnikom mali obzvlášť dobré skúsenosti, povedzte im, že by ste chceli, aby tento vzťah pokračoval. Povedzte, že dúfate, že využijete ich služby, budete s nimi pracovať alebo ich jednoducho v budúcnosti znova uvidíte. To naznačuje, že chcete zachovať pracovný vzťah.
- Na to, aby ste prejavili záujem o budúcnosť, stačí niečo jednoduché, ako napríklad „Rád by som znova pracoval s vašim biznisom“.
- Ak poďakujete niekomu po pracovnom pohovore, využite túto príležitosť a zopakujte svoj záujem o prácu. Nesnažte sa ich však presvedčiť, aby vás najali. Už videli váš životopis a uskutočnili s vami rozhovor. Udržujte túto časť stručnú a zamerajte sa na časť s poďakovaním.
- Ak ste však mali dobrú skúsenosť, ale nechcete udržiavať žiadny vzťah, jednoducho osobe poďakujte a nenarážajte na budúcnosť.
- 6Pred uzavretím vám ešte raz poďakujte. Pred zabalením a podpísaním listu ešte raz poďakujte. Toto potvrdzuje vašu vďačnosť a končí váš list pozitívne.
- Tu funguje iba jednoduché „ešte raz vďaka“. Nechoďte do inej časti podrobne, čo pre vás daná osoba urobila.
- 7Na záver svoj list vlastnoručne podpíšte. Ak ste poďakovali, zabalte list. Použite formálnu uzávierku ako „S pozdravom“. Potom ručne podpíšte svoje meno. Aj keď je písmeno zadané strojom, vytlačte si ho a na koniec napíšte svoje meno. Je to osobnejšie ako posielať poďakovanie v plnej veľkosti.
- Držte sa profesionálnych uzáverov ako „S pozdravom“. „Najlepšie“ funguje aj v menej formálnom prípade. Nepoužívajte neformálne konce ako „Na zdravie“.
- Vaše meno bohužiaľ nemôžete fyzicky podpísať e-mailom. V takom prípade stačí na záver napísať svoje meno.
- Nesnažte sa danej osobe lichotiť. Vaše poďakovanie sa môže zdať menej úprimné, ak to s komplimentmi preženiete. Jednoducho im poďakujte za pomoc alebo službu.
- Vždy starostlivo prečítajte svoj list. Pravopisné chyby a preklepy spôsobia, že vaše písanie bude pôsobiť menej profesionálne
- Nezabudnite, že váš list je stručný. Jeden odsek je veľa. Nešliapať ďalej
Otázky a odpovede
- Je správne zahrnúť vizitku do obchodného poďakovania?Je to na tebe Ak vás ten človek už dosť dobre pozná, nie je to potrebné. Ak nie, tak možno. Všetko závisí od vašej komfortnej zóny a od toho, ako blízko ste k osobe.
- Ako napíšem poďakovanie firme, ktorá zatvára brány?Ďakujte im za pomoc, ktorú vám vo vašom živote poskytli, za to, že sú ekologickým podnikaním, láskavým obchodným modelom alebo za to, že sa k zamestnancom správate dobre. Poďakujte podnikaniu ako celku a poukazujte na špeciálne vlastnosti, ako sú nízke ceny, zdvorilosť personálu atď.
- Ako napíšete ďakovný list za obchodné partnerstvo?Buďte struční a úprimní. Vyjadrte svoju vďačnosť a tiež zdôraznite, ako dlho ste partnermi a konkrétnymi spôsobmi, ktoré vášmu partnerstvu prospeli. Môžete tiež prediskutovať, čo pre vás osobne znamená partnerstvo. Dajte svojmu partnerovi vedieť, že sa tešíte na pokračovanie vášho plodného obchodného vzťahu v budúcnosti!
- Ako sa na faktúre poďakuje za vaše podnikanie?Svoj poďakovanie napíšte na viditeľné miesto alebo použite veľké písmo alebo výrazné farby, aby bolo ľahké ich spoznať. Môžete im tiež poskytnúť zľavu alebo freebie a zvýrazniť ich na faktúre poznámkou „Ďakujem za vašu firmu!“ Do svojej poznámky zahrňte pozvánku na kontaktovanie, ak potrebujú ďalšiu pomoc alebo chcú poskytnúť spätnú väzbu.
- Ako by ste napísali ďakovný list klientovi za jeho podnikanie?Pozdravte svojho klienta menom, pretože poďakovanie bude znamenať viac, ak bude personalizované. V tele správy používajte pozitívny a vďačný jazyk a uveďte niečo konkrétne pre klienta, napríklad projekt, na ktorom ste pracovali, alebo konkrétnu spomienku, ktorú máte na obchodovanie s ním. Uveďte, že sa tešíte na ich spätnú väzbu alebo na spoluprácu s nimi v budúcnosti, aby ste povzbudili pokračujúci vzťah, a znova sa odhláste ďalším úprimným „poďakovaním“.
- Ako mám napísať poďakovanie, aby ste pri prijímacích pohovoroch zostali v pamäti zamestnávateľa?Napíšte im krátku poznámku a poďakujte im za možnosť vykonať rozhovor. Môžete tiež zdvorilo požiadať o akúkoľvek spätnú väzbu k vášmu pohovoru a povedať im, ako veľmi sa tešíte na ich odpoveď. Uveďte svoje kontaktné informácie pre prípadné otázky alebo obavy.
- Čo by som mal povedať na ďakovnej karte pre ľudí, ktorí si rezervovali našu chatu vo Veľkých dymových horách?"Ďakujeme, že si sa k nám pripojil vo Veľkom dymovom pohorí! Dúfame, že sa ti bude dobre!"
- Ako napíšem poďakovanie za dar?Poďakujte im za pomoc a možno ich informujte, čo ste s darom urobili; ľudia môžu získať veľké uspokojenie z toho, že vedia, čo konkrétne ich dar pre niekoho mohol znamenať. Nakoniec im pripomeňte, aký dôležitý je ich dar pre vašu firmu a ako hlboko si to vážite.
- Ako napíšem spoločnosti poďakovanie?
- Ako môžem poďakovať výkonnému výboru za všetko, čo pre spoločnosť robí?
- Ako môžem napísať ďakovnú kartu za prvú pracovnú večeru?
- Ako napíšem poďakovanie klientovi poistenia?
- Objednávam si ďakovné karty pre VP v mojej kancelárii. Aký je správny spôsob uvedenia ich mien a titulov na karty? Ako by som napríklad napísal: John Smith, viceprezident pre predaj?
Komentáre (2)
- Ďakujeme, že ste túto tému priblížili.
- Áno, toto pomohlo pri porozumení toho, ako napísať poďakovanie obchodnému profesionálovi.