Ako predchádzať šikanovaniu na pracovisku?

Mnoho organizácií si v súčasnosti uvedomuje náklady na šikanovanie na pracovisku
Mnoho organizácií si v súčasnosti uvedomuje náklady na šikanovanie na pracovisku, a preto prijímajú opatrenia, ktoré mu predchádzajú.

Šikana na pracovisku bola vždy problémom, ale s technológiou, ktorú musíme využiť, nabrala ešte temnejšie obrátky. Okrem šikanovania tvárou v tvár sa teraz musia vysporiadať aj s trápnymi fotografiami, trápnymi videami a strašnými textovými správami. Mnoho organizácií si v súčasnosti uvedomuje náklady na šikanovanie na pracovisku, a preto prijímajú opatrenia, ktoré mu predchádzajú.

Metóda 1 z 3: zastavenie šikanovania na pracovisku ako zamestnávateľa

  1. 1
    Považujte šikanovanie za vážnu hrozbu pre prostredie na pracovisku. Kým šikana je viac pravdepodobné, že nastane za zatvorenými dverami v neprítomnosti vodcu, je nevyhnutné ich vedúci analyzovať incidenty, ku ktorým došlo na pracovisku. Vedúci predstavitelia by mali uznať šikanu a zmerať jej vplyv na produktivitu a klímu organizácie.
    • Uistite sa, že vaši zamestnanci vedia, že šikanovanie nebude tolerované.
  2. 2
    Zasahujte osobne. Keď vás šikanovaná situácia upúta pozorovaním, a nie tým, že vám niekto nahlási výskyt, požiadajte násilníka a šikanovaného, aby prehovorili o svojich rozdieloch, kým ste prítomní. Tyran by mal požiadať o odpustenie za svoje neprofesionálne správanie. Ak osoba, ktorá bola šikanovaná, akceptuje toto ospravedlnenie, mali by obaja zamestnanci incident zvládnuť.
    • Vytvorte záznam, do ktorého prepíšete alebo zapíšete stretnutie medzi týmito dvoma zamestnancami a zaznamenáte ospravedlnenie násilníka, ako aj reakciu obete.
    • Ak však šikanovanie pokračuje aj po predĺžení ospravedlnenia, je dôležité zaviesť ďalšie dôsledky.
  3. 3
    Sprostredkujte neformálne stretnutie medzi násilníkom a obeťou. Ak sa títo dvaja zamestnanci ťažko vyrovnávajú s vlastnými problémami, sadnite si k nim a konajte ako mediátor. Požiadajte ich, aby sa vyjadrili a porozprávali sa o tom, ako si myslia, že by sa mala situácia vyriešiť.
    • O tejto diskusii si nemusíte nevyhnutne viesť záznam.
    Zastavenie šikanovania na pracovisku ako zamestnávateľ
    Metóda 1 z 3: zastavenie šikanovania na pracovisku ako zamestnávateľ.
  4. 4
    Začnite formálne vyšetrovanie. Keď šikanovanie dosiahne nadmerný limit, obeť by mala byť povzbudená k podaniu formálnej sťažnosti. Táto sťažnosť bude mať za následok formálne vyšetrovanie a vážne následky.
    • Podanie sťažnosti vyžaduje, aby obeť informovala o incidente svojho nadriadeného (v tomto prípade vás). Manažér by potom situáciu odovzdal personalistovi.
    • Týranca aj obeť budú pozvaní do HR na stretnutie s manažérmi a zástupcami HR. Potom sa ich oboch opýtajú na situáciu.
    • Formálne vyšetrovanie umožňuje násilníkovi požiadať o odvolací proces v prípade, že má pocit, že obvinenia sú nespravodlivé.
    • Po vypočutí oboch strán a videní dôkazov o sťažnosti rozhodne HR o konečnom opatrení, ktoré by malo byť prijaté (či už ide o zníženie platu za šikanovanie, ukončenie alebo iný dôsledok).
  5. 5
    Klebety o riadiacej kancelárii. Fámy sú ďalšou formou šikanovania, ktorá môže skutočne ovplyvniť život zamestnanca. Ak chcete ovládať tieto klebety, aktívne počúvajte ostatných zamestnancov a požiadajte ich o spätnú väzbu od zamestnanca, ktorého sa tieto zvesti týkajú.
    • Pošlite všeobecný e -mail celej spoločnosti, aby ste im pripomenuli, že zvesti nie sú tolerované a že ak nebudú klebety upokojené, budú mať dôsledky.
  6. 6
    Viesť lídrov k zodpovednosti. Ako zamestnávateľ by ste mali požiadať svojich manažérov a vedúcich oddelení o pomoc pri zvládaní šikanovania na pracovisku. Spolupracujte s nimi na vytváraní politík proti šikanovaniu a ich implementácii.

Metóda 2 z 3: zastavenie šikanovania na pracovisku ako zamestnanca

  1. 1
    Zdokumentujte problém. Zapísaním si incidentu tak, ako ho vidíte, môžete pomôcť problém ovládať a vyriešiť. Uveďte čo najjasnejšie informácie o tom, čo sa stalo, vrátane:
    • Ako sa incident začal.
    • Kto bol tyran a čo povedali?
    • Ako reagovala obeť
    • Aký bol konečný výsledok.
  2. 2
    Držte sa za seba, ak vás šikanujú. Nebuďte milí ani sa nehnevajte na skupinu kolegov, ktorí vás šikanovali. Šikanovanie na pracovisku nie je v poriadku a malo by mať dôsledky pre ľudí, ktorí si myslia, že je v poriadku takto konať.
    • Ak ste k nim jednoducho milí a nič nerobíte, budú si myslieť, že sa im nepostavíte, a môžu vás naďalej šikanovať.
    Zastavenie šikanovania na pracovisku ako zamestnanca
    Metóda 2 z 3: zastavenie šikanovania na pracovisku ako zamestnanca.
  3. 3
    Vyhľadajte podporu mimo pracoviska. Ak ste sa stali terčom šikanovania, možno prežívate určité pocity depresie, izolácie a bezmocnosti. Je však dôležité mať na pamäti, že nie ste sami. Porozprávajte sa s rodinnými príslušníkmi alebo priateľmi, ktorým dôverujete, a požiadajte ich o radu.
    • Ďalšou možnosťou je opýtať sa poradcu, lekára alebo duchovného vodcu na to, čo si myslia, že by ste mali urobiť a ako by vám mali situáciu odporučiť.
  4. 4
    Presvedčte svojho šéfa, aby vytvoril finančné dôsledky. Ak máte obavy, že by ste sa mohli zdať zraniteľní, a nechcete sa so svojim šéfom rozprávať o psychickej ujme, ktorú vám šikanovanie spôsobilo, prediskutujte incident (y) vecne a ukážte svojmu šéfovi, ako sa šikana prejavuje negatívny vplyv na vašu prácu a na financie spoločnosti.
    • Ukážte svojmu šéfovi napríklad, že šikanovanie je problém, vysvetlením, že tyran s vami odmietol spolupracovať, a tým vám bráni dokončiť úlohy včas a spôsobiť zníženie kvality.
  5. 5
    Vyriešte problém hneď, ako k nemu dôjde. Ak ste šikanovaní, nastolte problém tak, že ho osobne prediskutujete so svojim nadriadeným alebo ho prednesiete na schôdzi hneď, ako k nej dôjde. Ak nenahlásite situáciu hneď, ako nastane, má tyran viac času na pokračovanie v šikane, alebo šikanu v prvom rade zakryte.
    • Opýtajte sa personálneho oddelenia na zásady, ktoré zaviedli na ochranu pred odvetnými opatreniami zo strany násilníka.

Metóda 3 z 3: Porozumenie šikanovaniu na pracovisku

  1. 1
    Zvážte definíciu šikanovania na pracovisku. Šikanovanie na pracovisku je správanie, ktoré v prírode pokračuje. Šikana je opakovaná, systematická a poškodzuje. Toto poškodenie môže mať formu emocionálneho, duševného alebo fyzického poškodenia.
    • Opakovaný a systematický priestupok je, keď tyran zaujíma metodický prístup k šikanovaniu obete znova a znova.
  2. 2
    Rozpoznať správanie šikanovania. Príklady šikanovania môžu zahŕňať:
    • Urážlivý alebo urážlivý jazyk
    • Postoj alebo jazyk, ktorý ponižuje, desí, kritizuje alebo degraduje niekoho iného krikom, krikom alebo tichými, ale ponižujúcimi slovami.
    • Pravidelné praktické vtipy alebo škádlenie, ktoré obeti ubližujú, či už emocionálne, mentálne alebo fyzicky.
    • Zobrazovanie ponižujúceho alebo urážajúceho materiálu.
    • Šírenie klebiet alebo klebiet o inom zamestnancovi.
    Vedúcich oddelení o pomoc pri zvládaní šikanovania na pracovisku
    Ako zamestnávateľ by ste mali požiadať svojich manažérov a vedúcich oddelení o pomoc pri zvládaní šikanovania na pracovisku.
  3. 3
    Dávajte si pozor na jemné správanie. Subtílne správanie môže zahŕňať úmyselné vylúčenie osoby z rutinných činností, zasahovanie do osobného priestoru zamestnanca špehovaním alebo manipuláciou s jeho vybavením alebo zastrašovanie iného zamestnanca znevažovaním názorov a nevhodných komentárov.
  4. 4
    Hľadaj skryté správanie. Tento druh správania zahŕňa stanovenie nereálnych harmonogramov, preťažovanie iného zamestnanca prácou, úmyselné obmedzovanie prístupu k zdrojom a informáciám alebo nespravodlivé zaobchádzanie s nárokmi na pracovisku.
  5. 5
    Rozpoznať akcie, ktoré nie sú šikanovaním. Hoci si osoba, proti ktorej sú tieto opatrenia podniknuté, môže myslieť, že nie sú férové, nasledujúce akcie nie sú považované za šikanovanie.
    • Primerané rozhodnutie prijaté na preloženie, disciplinárnosť, poradenstvo alebo prepustenie zamestnanca.
    • Rozhodnutie zamestnávateľa nepovyšovať alebo neprofitovať zamestnanca na základe objektívneho hodnotenia.
  6. 6
    Uvedomte si, že existuje široká škála šikanovania. Šikanovanie na pracovisku sa môže pohybovať od verbálneho a emocionálneho zneužívania až po fyzické týranie a ponižovanie. Mnoho z hlásených prípadov bolo spáchaných vedením, ktoré v konečnom dôsledku stavia zamestnancov do nepríjemnej situácie.
    • Zamestnanci sa voči iným zamestnancom dopúšťajú iných foriem šikany. To môže zahŕňať diskontovanie názoru zamestnanca a nepravdivé vyhlásenia týkajúce sa jeho výkonu pred ostatnými.
Súvisiace články
  1. Ako vyriešiť hádku?
  2. Ako odblokovať číslo?
  3. Ako dočasne zablokovať prichádzajúce SMS?
  4. Ako zablokovať neznámych volajúcich?
  5. Ako zabrániť ľuďom, aby vám volali na domáci telefón?
  6. Ako vymyslieť výhovorku, aby ste odišli z telefónu?
FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail