Ako vítať nových ľudí?
Čo môžem povedať, aby sa ľudia cítili vítaní?
Vítanie nových ľudí v skupine môže prispieť k jej celkovej rozmanitosti a sile. Možno ste členom organizácie, klubu alebo kancelárie a chcete do svojho tímu pridať nových členov. Môžete sa tiež snažiť rozšíriť okruh svojich priateľov a pozvať nových ľudí do stáda. Bez ohľadu na to, aká je vaša situácia, môžete vítať nových ľudí tým, že vytvoríte priateľské a inkluzívne prostredie, pozvete ich, aby sa k vám pridali, a vyhnite sa ich zdrvovaniu alebo ignorovaniu.
Metóda 1 z 3: Vytvorenie prvého dojmu
- 1Usmej sa Pamätajte si, že prvé dojmy je ťažké vrátiť. Ak budete prvou osobou, ktorá pozdraví nových ľudí, usmejte sa na nich, keď prídu. Úsmevy naznačujú vrúcnosť a priateľskosť a môžu ľuďom dodať príjemný pocit.
- Ak je váš hosť pozdravený šťastným gestom, pravdepodobne sa bude cítiť šťastný.
- Povzbuďte ostatných členov svojej skupiny alebo kancelárie, aby tiež pozdravili týchto nových ľudí s úsmevom.
- 2Predstav sa. Skúste si vymeniť jednoduché úvody. Jednoducho navštívte nováčika a povedzte mu svoje meno a titul, ak ste v práci alebo na stretnutí organizácie.
- Môžete povedať niečo ako „Ahoj, volám sa Rebeka a som pokladníkom tejto organizácie. Ako sa voláš?“
- Pokúste sa dostať k nováčikom čo najskôr, aby nechodili bez cieľa a nemali sa s kým rozprávať.
- 3Opýtajte sa ich na seba. Po krátkom úvode sa budete chcieť dozvedieť viac o svojom hosťovi. Ľudia vo všeobecnosti radi hovoria o sebe, preto to dovoľte svojmu hosťovi. Opýtajte sa ich na meno, čo robia, ako sa dozvedeli o vašej organizácii a ďalšie otázky, ktoré by vás mohli zaujímať.
- Môžete povedať niečo ako „Tak ako sa voláš?“ a keď odpovedia, spýtajte sa „Ako ste sa dozvedeli o našej organizácii?“
A keď odpovedia, opýtajte sa „Ako ste sa dozvedeli o našej organizácii?“. - 4Poskytnite priestor introvertom. Počas tohto uvítacieho procesu majte na pamäti, že nie všetci ľudia sú vybavení na to, aby boli neustále sociálni. Mnoho introvertov potrebuje nejaký čas na dobitie. Poskytnite priestor s hrami, hlavolammi alebo brožúrami, aby si títo hostia a ostatní mohli oddýchnuť.
- Vyberte si hry, ktoré baví väčšinu ľudí a ktoré sa dajú hrať rýchlo a ľahko.
- Uistite sa, že všetky brožúry, ktoré máte, sú aktuálne.
- 5Dajte im svoje kontaktné údaje. Dajte im vedieť, že ste k dispozícii, ak majú nejaké otázky alebo sa chcú len porozprávať. Ak máte službu listists, ktorá oznamuje akékoľvek nadchádzajúce dátumy vo vašej organizácii alebo kancelárii, zistite, či by k nej chceli byť pridaní, aby mohli zostať informovaní.
- Môžete im tiež povedať, aby vás kontaktovali na sociálnych sieťach.
- 6Zabezpečte ľahký prístup k aktuálnym informáciám. Ak má vaša organizácia webovú stránku, uistite sa, že sú tieto informácie pravidelne aktualizované, aby mohli nováčikovia zostať v obraze. Dezinformácie na vašom webe môžu pôsobiť dezorganizovane a môžu odradiť nové členstvo.
- Zaistite, aby ste mali jednu stručnú webovú stránku a nie viacero. To isté platí aj pre sociálne médiá.
Metóda 2 z 3: Pomáhať im cítiť sa súčasťou
- 1Zistite, čo ich baví a v čom sú dobrí. Každý chce mať pocit, že má čím prispieť. Začnite im klásť otázky o ich záujmoch, ktoré sa týkajú vašej organizácie alebo kancelárie. Nie je potrebné ich príliš skúmať, ale včasné zistenie niektorých základných informácií vám môže pomôcť poskytnúť im kvalitný zážitok.
- Ak sú na stretnutí vašej organizácie, môžete sa opýtať „Tak čo vás k nám dnes privádza? Čo dúfate, že z tejto skúsenosti získate?“
- Ak sú vo vašej kancelárii alebo skupine priateľov noví, môžete sa opýtať „Aké veci vás zaujímajú profesionálne alebo osobne?“
- 2Predstavte ich ostatným. Keď príde nováčik, po tom, ako sa predstavíte a trochu ich lepšie spoznáte, predstavte ich aj ostatným. Položte si základné otázky ako „aké sú vaše záujmy?“ vám môže pomôcť identifikovať, s ktorými ľuďmi vo vašej organizácii alebo kancelárii ich najskôr zoznámiť.
- Môžete povedať niečo ako „Hej, Karen, chcel som ti predstaviť Jorgeho. Toto je jeho prvé stretnutie. Jorge mi hovorí, že je aj advokát.“
Môžete povedať niečo ako „Ahoj, volám sa Rebeka a som pokladníkom tejto organizácie. - 3Zahrňte ich do konverzácií. Keď už úspešne predstavíte svojho nového hosťa iným, nenechajte to len tak. Pracujte na tom, aby ste ich aktívne zapojili do akýchkoľvek skupinových rozhovorov, v ktorých by ste sa mohli nachádzať. Často môžete mať vy a vaša skupina vnútorné vtipy, ktorým váš hosť nemusí rozumieť. V tomto novom období sa im snažte vyhnúť.
- Môžete povedať niečo ako „Áno, keď už hovoríme o technológiách, Ada mi práve ukázala svoj nový telefón. Je to určite jeden z najlepších, aké som kedy videl.“
- 4Poskytnite im aktivity, na ktorých sa môžu zúčastniť. Činnosti, ako sú hry, umožňujú novým ľuďom začleniť sa do skupiny o niečo jednoduchšie ako pri konverzácii. V tomto čase vítania hostí poskytnite určitý priestor na činnosti, aby sa mohli cítiť na rovnakej úrovni ako ostatní. Snažte sa nehrať niečo, čo ste už často hrali, aby ste nemali nefér výhodu.
- Možno si chcete zahrať zábavný ľadoborec alebo si zahrať kartovú hru.
- 5Uznajte ich príspevky. Ak by počas tohto prvého zhromaždenia mali nejaký hodnotný prínos, určite to uznajte. Ľudia majú radosť z toho, že sú uznávaní za svoj prínos, a budú sa častejšie vracať, ak sa budú cítiť hodnotní a produktívni.
- Povedzte niečo ako „Mary, ďakujem ti veľmi pekne, že si dnes večer prišla. A ešte raz ďakujem za ten nápad získať finančné prostriedky. To by ma nikdy nenapadlo!“
- 6Pozvite ich na ďalšie akcie. Keď sa udalosť skončí, pozvite ich, aby sa vrátili na vašu ďalšiu akciu alebo na niečo, čo so skupinou nesúvisí. Môžete mať napríklad nadchádzajúcu spoločenskú udalosť, o ktorú by sa mohli zaujímať, alebo sa čoskoro chystáte do kina. Pozvite ich a opýtajte sa, či by chceli priviesť priateľa.
- 7Opýtajte sa ich na myšlienky. Po skončení schôdze alebo udalosti zistite ich myšlienky. Pozrite sa, či je niečo, čo sa im páči alebo čo sa im konkrétne nepáči. Zistite, či majú pocit, že nejaké informácie chýbajú.
- Formálnejším spôsobom zhromažďovania týchto informácií od nováčikov je vykonať hodnotenie a nechať ho vyplniť. Môže mať otázky ako „Na stupnici od 1 do 10, ako veľmi ste si užili dnešnú akciu?“ Označte tieto prieskumy ako dôverné.
Bez ohľadu na to, aká je vaša situácia, môžete vítať nových ľudí tým, že vytvoríte priateľské a inkluzívne prostredie, pozvete ich, aby sa k vám pridali, a vyhnite sa ich zdrvovaniu alebo ignorovaniu.
Metóda 3 z 3: vyhýbanie sa bežným chybám
- 1Nestláčajte ich. Uistite sa, že svojim novým hosťom doprajete oddychovú miestnosť. Nedržte ich za ruku a nepokúšajte sa ich strážiť od chvíle, keď vstúpia, kým neodídu. Buďte priateľskí a pozývajúci a spájajte ich s ostatnými, ale nemyslite si, že je vašou celkovou zodpovednosťou ich strážiť.
- Nesnažte sa ich prinútiť zostať, ak sa rozhodli ísť. Nesnažte sa ich prihlásiť na čokoľvek, čo ich nezaujíma.
- Nenúťte ich rozprávať, najmä ak sú hanbliví.
- 2Vyhnite sa prílišnému dávaniu povinností. Ľudia môžu byť vyradení, ak im je príliš veľa dávaných príliš skoro. Aj keď sa môžu dobrovoľne hlásiť o čokoľvek, pri prvom stretnutí sa im vyhnite zadávaniu akýchkoľvek úloh.
- 3Vyhnite sa tomu, aby ste boli klika. Aj keď môže byť ľahké zaradiť sa do svojich vopred vytvorených skupín priateľov, vo všeobecnosti sa vyhýbajte tomu, aby ste boli klišé, ale najmä vtedy, ak sú prítomní noví členovia. Ak vidíte ostatných, ako to robia, pripomeňte im, že máte hostí, a povzbudzujte ich, aby sa predstavili.
Prečítajte si tiež: Ako sa vyhnúť trápnym črevným zvukom?
Otázky a odpovede
- Čo môžem povedať, aby sa ľudia cítili vítaní?Môžete povedať „vitajte“ alebo jednoducho začať pozdravom, napríklad „ahoj“.
- Čo mám robiť, ak neodpovedajú?Môžu byť plachí; nechajte ich osamote, alebo sa pokúste zistiť, aké záujmy s nimi zdieľate.
