Ako predávať IT služby?
Predaj IT služieb sa líši od predaja iných podnikových služieb, pretože interní zamestnanci spoločnosti môžu často poskytovať svoje vlastné IT služby.
Predaj IT služieb sa líši od predaja iných podnikových služieb, pretože interní zamestnanci spoločnosti môžu často poskytovať svoje vlastné IT služby. Nasledujúce stratégie vám pomôžu odlíšiť vaše služby od interných IT služieb vášho cieľového trhu.
- 1Identifikujte svoj hodnotový návrh. Váš návrh hodnoty je definovaný ako hodnota, ktorú dodáte svojim zákazníkom. Možno predávate vzdialenú správu databáz alebo možno vývoj vlastného softvéru, ale musíte určiť, aké výhody vaša služba zákazníkovi poskytne.
- 2Zistite, čím sú vaše služby jedinečné, aby ste sa mohli odlíšiť od konkurencie. Položte si napríklad otázku, či má vaša spoločnosť jedinečné odborné znalosti alebo rozsiahle znalosti o určitom odvetví.
- 3Identifikujte svoj cieľový trh. Určte, či budete zacieľovať na firmy, spotrebiteľov alebo na oboch.
- Zacielenie na firmy predstavuje veľmi lukratívnu príležitosť, pretože spoločnosti majú spravidla vyšší rozpočet ako spotrebitelia.
- Spoločnosti vždy potrebujú dodávateľov a majú tendenciu zaobchádzať s dodávateľmi ako s potrebnými dodávateľmi vstupov a obchodných služieb, pokiaľ túto potrebu nedokážu pokryť interne.
- Ak sa rozhodnete zacieliť na firmy, budete mať väčšiu konkurenciu, ako keď zacielite na spotrebiteľov.
- Budete chcieť zvážiť veľkosť firiem, na ktoré sa rozhodnete zacieliť. Predaj Fortune 1000 podnikom bude vyžadovať dlhší predajný cyklus a schválenie väčším počtom subjektov s rozhodovacou právomocou. Predaj spoločnosti Fortune 1000 môže tiež vyžadovať poistenie zodpovednosti za škodu. Zmluvy prijaté od spoločností Fortune 1000 budú väčšie, ale budú konkurencieschopnejšie. Zacielenie na malé a stredné podniky sa často označuje za dosahovanie „nízko položeného ovocia“ a môže byť dobrým začiatkom.
Buďte pripravení, že predaj IT služieb spotrebiteľom môže vyžadovať viac úsilia.
Metóda 1 z 1: aspekty, ktoré je potrebné zvážiť pri zacielení na spotrebiteľov
- 1Menšia konkurencia
- Keď ponúkate spotrebiteľom službu IT, ponúkate niečo, čo ešte nemajú, a môžu si myslieť, že to je niečo, čo nepotrebujú. Buďte pripravení, že predaj IT služieb spotrebiteľom môže vyžadovať viac úsilia.
- 2Určite cieľový sektor. Existujú konkrétne odvetvia, ktoré by mali prospech z typu služby IT, ktorú ponúkate? Existujú určité odvetvia, ktoré pravdepodobne nevyužijú vaše služby? V strojárňach napríklad nie je veľmi pravdepodobné, že by využívali služby vývoja softvéru.
- 3Rozhodnite sa pre svoj prístup k trhu.
- Vyhliadky za studena sú staromódnym spôsobom podnikania. Začnite tým, že si kúpite zoznam na základe určitých špecifikácií od renomovaného vedúceho dodávateľa a potom sa obráťte na tých, ktorí rozhodujú.
- Optimalizácia vášho webu na kľúčové slová alebo frázy, ktoré by mohli zadať potenciálni kupujúci pri používaní vyhľadávacích nástrojov, môže vytvoriť stály prúd prichádzajúcej premávky. Optimalizácia pre vyhľadávače alebo SEO je efektívny spôsob vytvárania teplých potenciálnych zákazníkov.
- Vykonajte marketingovú kampaň prípadovej štúdie. Vykonajte prípadovú štúdiu na jednom zo svojich prvých zákazníkov. Schopnosť popísať služby, ktoré ste poskytli, a dosiahnuté výsledky je zásadná. Nezabudnite zahrnúť všetky metriky kvantifikujúce výsledky, pretože sú veľmi dôležité spolu s výpočtom NI. Presvedčenie potenciálnych klientov, že si prídu na svoje, je rozhodujúce pre získanie ich podnikania. Zobrazte dokončenú prípadovú štúdiu na webových stránkach svojej spoločnosti a umožnite potenciálnym zákazníkom, aby si ju stiahli výmenou za svoje kontaktné informácie. Táto výmena poskytuje zásobu teplých elektród.
- Trh so službami IT je konkurencieschopný a pôsobivé duševné vlastníctvo, ako sú prípadové štúdie, vám môže pomôcť odlíšiť vašu spoločnosť od konkurencie.
- Budovanie dôveryhodnosti a budovanie dôvery je kľúčové pre predaj služieb, pretože služba existuje až po jej predaji.
Prečítajte si tiež: Ako používať stroj na spätný chod internetového archívu?
