Ako sa opýtať na voľné pracovné miesto po telefóne?
Predtým, ako sa telefonicky spýtate na voľné pracovné miesto, preskúmajte spoločnosť online, aby ste sa mohli pripraviť, čo chcete povedať. Môžete tiež použiť webovú stránku spoločnosti alebo účet sociálnych médií, aby ste sa dozvedeli viac o ich poslaní, cieľoch a pracovnom prostredí. Keď urobíte malý prieskum, zapíšte si, čo chcete povedať, aby ste sa uistili, že pokryjete hlavné body. Napríklad urobte niekoľko odrážok, medzi ktoré patrí vaše meno, vaše úspechy a dôvod vášho hovoru. Keď ste pripravení zavolať, nájdite si pokojné miesto, kde vás nebude rušiť, nechajte si svoj životopis pre prípad potreby a pripravte si pero na poznámky. Ak sa chcete dozvedieť, ako poslať poďakovanie po pracovnom telefonáte, čítajte ďalej!
Zdvihnutie telefónu s cieľom informovať sa o voľnom pracovnom mieste môže byť dobrý spôsob, ako urobiť silný prvý dojem s potenciálnym zamestnávateľom. To vám tiež dáva šancu dozvedieť sa viac o spoločnosti a dokonca nadviazať vzťah s osobou na druhom konci telefónu. Pripravte sa na hovor vykonaním svojho prieskumu, precvičením toho, čo plánujete povedať, a nastavením na profesionálny a príjemný telefonát.
Časť 1 zo 4: Vykonanie výskumu
- 1Vyhľadajte najlepší kontakt na spoločnosť, v ktorej sa chcete uplatniť. Na vyhľadanie kontaktných informácií manažéra náboru použite LinkedIn, Facebook, Google a webovú stránku spoločnosti. Skúste tiež zavolať rozvádzač spoločnosti. Ak majú konkrétnu osobu, ktorú by ste chceli osloviť, často poskytnú priame čísla alebo pobočky.
- 2Získajte viac informácií o spoločnosti. Urobte si domácu úlohu a naučte sa o spoločnosti všetko, čo môžete. Nájdite ich poslanie a pochopte, aké sú ich prvoradé ciele. Prezrite si tiež popisy súčasných zamestnancov a pozícií, aby ste sa dozvedeli viac o druhoch ľudí, ktorých najímajú, a o tom, aké sú zodpovednosti ich zamestnancov.
- Na tento výskum použite LinkedIn, web spoločnosti a ďalšie sociálne médiá.
- Skôr ako zavoláte, identifikujte si informácie o spoločnosti, ktoré vás oslovia, ak sa vás opýta, prečo máte záujem pre nich pracovať.
- 3Usporiadajte si informácie o každej spoločnosti, ktorú skúmate. Ak plánujete osloviť viac spoločností, usporiadajte svoje informácie o každej spoločnosti do tabuľky. Zvýraznite kontaktné informácie, aby ste k nim mali ľahký prístup. Hneď ako začnete volať, do tejto tabuľky uveďte dátumy každého hovoru, výsledky a osobu, s ktorou ste hovorili, aby ste sa na ňu mohli v prípade akýchkoľvek ďalších reakcií vrátiť.
Časť 2 zo 4: skriptovanie hovoru
- 1Napíšte si, čo chcete povedať. Začnite vytváraním odrážok, ktoré pokryjú hlavné veci, ktoré chcete povedať. Zahrňte frázy, ktoré sa chystáte použiť na úvod, niekoľko informácií o svojich skúsenostiach a type hľadanej pozície. Ak potrebujete napísať scenár, použite slová a výrazy, ktoré odrážajú spôsob, akým skutočne hovoríte, aby ste pôsobili prirodzene.
- Predstav sa. Použite svoje celé meno. Napríklad: „Dobré ráno, pani Smithová. Volám sa John Doe.“
- Diskutujte o svojich úspechoch, ak sa týkajú vášho dotazu. Napríklad: „Som skúsený webový dizajnér a IT špecialista s desaťročnými skúsenosťami, hľadám nové výzvy.“
- Povedzte, prečo voláte. Napríklad: „Ocenil by som minútu vášho času a spýtal sa na voľné miesta vo vašom IT oddelení.“
ODBORNÝ TIPPri rozhovoroch s potenciálnym zamestnávateľom buďte sebavedomí, ale skromní. Povedať niečo v zmysle „Počul som, že by mohla existovať otvorená pozícia, a myslím si, že by som bol pre tento tím veľmi vhodný, pretože...“ Je to skvelý spôsob, ako otvoriť konverzáciu bez toho, aby to vyznelo náročne.
- 2Uveďte svoje otázky. V rámci prípravy na hovor uveďte zoznam otázok, ktoré máte o spoločnosti. Môžete sa napríklad opýtať na typy pozícií, ktoré sú vo vašom odbore k dispozícii, a na najlepšie spôsoby, akými je možné s aplikáciou nadviazať. Požiadajte o ďalšie informácie, ktoré môže spoločnosť od vás potrebovať.
- Zamyslite sa aj nad otázkami, o ktorých si myslíte, že by sa vás mohli spýtať, a pripravte si na ne odpovede.
- Môže sa vám napríklad zobraziť otázka, prečo s nimi uchádzate o zamestnanie, kde ste sa dozvedeli o spoločnosti, kedy budete k dispozícii na pohovor alebo nastupujete do práce a aké platové rozpätie hľadáte.
- 3Cvičte na zavolanie. Posaďte sa na pokojné miesto so svojim skriptom a zoznamom otázok a precvičte si telefonovanie. Skúste rôzne spôsoby, ako formulovať veci tak, aby to, čo hovoríte, znelo prirodzene. Nájdite si čas, aby ste zistili, ako dlho to trvá, a pokúste sa udržať svoje hlavné body do minúty.
- Precvičujte si hovorenie zreteľne.
- Keď hovoríte, tiež si trénujte úsmev. Vďaka tomu budete znieť sebavedomejšie.
- Nahrajte sa a počúvajte, ako zniete. Opravte všetko, čo sa vám nepáči, ako vyznievate, napríklad veľa hovoríte „hm“ alebo hovoríte príliš rýchlo alebo monotónne.
3. časť zo 4: príprava hovoru
- 1Zistite si najvhodnejší čas na telefonovanie. Použite webovú stránku spoločnosti a svoje vlastné vedomosti o tom, kam sa uchádzate, aby ste si určili najlepší čas na volanie. Prvý hovor uskutočnite na začiatku pracovného dňa. Snažte sa nevolať, keď viete, že budete uprostred dňa rušno. Vyhnite sa tiež telefonátu počas obeda.
- 2Nájdite si tiché miesto. Volajte z tichého priestoru, kde sa môžete sústrediť na profesionálny rozhovor. Uistite sa, že vás nebude rozptyľovať hluk na ulici alebo vo vašej budove. Ak sú v okolí ďalší ľudia, povedzte im, že na telefonovanie potrebujete pokoj a ticho a nemôžete byť vyrušovaní.
- 3Pripravte si priestor. Rozložte si pero alebo ceruzku a papier na poznámky a zaistite, aby bola tabuľka s kontaktnými a firemnými informáciami pred vami, aby ste ich mohli rýchlo použiť. Použite pevnú linku pre čistejšie pripojenie a znížte riziko prerušenia hovoru alebo textových správ. Vezmite si so sebou pohár vody pre prípad, že by vám vyschli v ústach.
- Ak bude prichádzať ďalší hovor, manažéra prijímania pracovníkov nezastavujte.
- Počas hovoru nejedzte, nepite, nefajčite ani nežujte žuvačky.
- 4Počas hovoru majte svoj životopis vedľa seba. Pri odpovedaní na otázky týkajúce sa vašich skúseností sa obráťte na svoj životopis. Týmto spôsobom budú informácie, ktoré poskytnete počas hovoru, v súlade s tým, čo vidí manažér prenájmu vo vašom životopise. Pred hovorom si nezabudnite aktualizovať životopis, aby informácie, ktoré zdieľate, boli najaktuálnejšie.
- Mať poruke životopis vám tiež pomôže plynulejšie odpovedať na otázky, ak ste počas hovoru nervózni.
4. časť zo 4: uskutočnenie hovoru
- 1Robiť si poznámky. Počas hovoru si zaznamenajte všetky detaily, ktoré môžete. Uveďte, s kým ste hovorili, ich titul, čas a dátum hovoru, čo hovorili a čo ste sľúbili, že urobíte pre ďalšie kroky. Zapíšte si tiež všetky otázky, ktoré vás prekvapili, aby ste ich mohli preskúmať a lepšie sa pripraviť na nasledujúci telefonát.
- Vložte tieto informácie do tabuľky.
- Na konci hovoru skontrolujte, čo ste povedali, a potvrďte kontaktné informácie osoby z poznámok.
- Pred poďakovaním napríklad povedzte: „Ako som sľúbil, v nasledujúcich dvoch pracovných dňoch budem pokračovať vo svojom životopise a zozname referencií.“
- 2Pripravte sa na to, že si môžete nastaviť konkrétne časy na pohovory. Neodpovedajte na odporúčané časy na pohovory alebo následné schôdze neodborne a predbežne „kedykoľvek“. Priamo odpovedzte na otázku, kedy ste k dispozícii, napríklad: „V utorok a stredu do poludnia a v piatok popoludní mám voľno.“ Aby ste to uľahčili, nechajte si počas hovoru otvorený kalendár.
- Pripravte sa na hovor zistením svojej dostupnosti dva týždne po telefonáte.
- Nemeňte schôdzky hneď po ich uskutočnení, pokiaľ nemáte zákonnú pohotovosť.
- 3Používajte dobrú telefónnu etiketu. Buďte zdvorilí ku každému, s kým hovoríte, vrátane administratívnych zamestnancov a asistentov. Ak ste hrubí, šéf o tom mohol počuť. Oslovte osobu, ktorej voláte, ako „Pán“ alebo „pani“ pokiaľ vám nepovedia inak. Počúvajte pozorne, keď hovoria, a neprerušujte ich. Na konci hovoru im poďakujte za čas a pozornosť, aj keď nebudete úspešní.
- Na úvod svojho telefonátu sa opýtajte, či s vami má osoba niekoľko minút rozhovor. Ak nie, ponúknite sa, že sa ozvete neskôr a požiadate o najvhodnejší čas.
- 4Pošlite poďakovanie. Napíšte osobe, s ktorou ste hovorili, oficiálny e-mail, aby ste jej poďakovali za rozhovor. Túto správu odošlite v ten istý deň, keď zavoláte. Neodkladajte odoslanie poďakovania viac ako jeden deň po telefonáte. Pokiaľ vám nebolo povedané, aby ste nepracovali v spoločnosti, pripojte svoj životopis a motivačný list na mieru s informáciami, ktoré ste sa dozvedeli z telefonického hovoru.
Komentáre (1)
- Úžasné, robte stále dobré veci!