Ako používať Facebook na obchodný marketing?
Facebook, populárnu a aktívnu marketingovú platformu sociálnych médií, je možné použiť ako skvelý marketingový nástroj na zlepšenie vášho firemného marketingu.
Facebook, populárnu a aktívnu marketingovú platformu sociálnych médií, je možné použiť ako skvelý marketingový nástroj na zlepšenie vášho firemného marketingu. Rôzne funkcie Facebooku, ako napríklad obchodná stránka, obchodná komunita a reklamný program, sú dokonalými nástrojmi, ktoré pomôžu vášmu podniku rásť a pomôžu vašim zákazníkom viac sa angažovať. V tejto ére sociálnych médií môžete ľahko používať Facebook, aby bol váš obchodný marketing úspešný.
Časť 1 zo 4: Vytvorenie obchodnej stránky
- 1Prihláste sa do svojho facebookového účtu. Prejdite na domovskú stránku Facebooku na adrese www.facebook.com, prihláste sa do svojho účtu na Facebooku a vytvorte si svoju firemnú stránku. Ak chcete vytvoriť a spustiť obchodnú stránku na Facebooku, musíte mať na Facebooku osobný účet. Kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa“ sa prihlásite do svojho účtu Facebook pomocou svojej zaregistrovanej e -mailovej adresy a hesla.
- 2Vytvorte obchodnú stránku. Facebook vám umožňuje vytvoriť obchodnú stránku pre vašich zákazníkov, aby mohli pokračovať v aktívnom vzťahu, a poskytovať pravidelné aktualizácie a ponuky. Prejdite na tento odkaz https://facebook.com/pages/create a vytvorte si priamo obchodnú stránku.
- Kliknutím na jedno z kategorizovaných políčok vyberte požadovaný typ firemnej stránky.
- Do požadovaných polí zadajte názov svojej firemnej stránky, firemné telefónne číslo, webovú adresu a e -mailovú adresu.
- Pridajte do polí „Informácie“, „Dlhý popis“ a „Produkty“ informácie o svojom podnikateľskom zázemí, poslaní, produktoch, službách, zákazníkoch, ponukách, funkciách, príležitostiach a oceneniach.
- Nahrajte logo svojej firmy na profilovú fotografiu svojej stránky a nastavte titulnú fotografiu propagujúcu vaše produkty alebo služby.
- Pozvite svojich priateľov a zákazníkov pravidelne na svoju firemnú stránku, aby ich zákazníci zaujali.
- 3Propagujte svoju firemnú stránku pomocou platenej funkcie. Pomocou platenej funkcie stránky Facebook môžete osloviť milióny ľudí. Kliknite na kartu „Propagácia stránky“ v ľavom hornom rohu steny stránky.
- 4Skontrolujte svoju aktivitu na stránke a štatistiky. Kliknutím na kartu „Aktivita“ v ľavom hornom rohu stránky môžete kontrolovať oznámenia, správy a naplánované príspevky na svojej stránke. Musíte to skontrolovať, aby ste zaistili pravidelné aktualizácie svojej firemnej stránky.
- Kliknutím na kartu Štatistiky v ľavom hornom rohu skontrolujte svoju stránku a uverejnite hodnotenia Páči sa mi, návštevy, zapojenie návštevníkov a ďalšie dôležité údaje. Ukáže vám výkonnosť vášho firemného marketingu a jeho vzostupy alebo pády.
- 5Vytvorte na svojej stránke ponuku pre svojich zákazníkov. Pomôže to rýchlo posilniť váš obchodný marketing. Prejdite na svoju firemnú stránku a kliknite na odkaz „Ponuka, udalosť+“ v hornej časti stavového poľa. V rozbaľovacej ponuke kliknite na „Ponuka“.
- Nastavte stránku ponuky. Kliknutím na políčka zadajte „Názov“ a „Popis“ svojej ponuky do požadovaných polí. Odovzdajte obrázok, ktorý bude reprezentovať vašu ponuku, potom v rozbaľovacej ponuke kalendára zvoľte „Dátum vypršania platnosti“ vašej ponuky a pre svoju ponuku zadajte „Limit nárokov“.
- Nezabudnite, že vaša ponuka musí byť k dispozícii obmedzený čas a nadpis a popis vašej ponuky musí obsahovať fixné percento z celkového nákupu.
Časť 2 zo 4: Vytvorenie skupiny podnikateľskej komunity
- 1Prihláste sa do svojho facebookového účtu. Choďte na https://facebook.com a prihláste sa pomocou svojej e -mailovej adresy a hesla do uvedených polí. Pokračujte kliknutím na „Prihlásiť sa“.
- 2Posuňte zobrazenie nadol a v ľavom paneli nájdite odkaz „Vytvoriť skupinu“. Kliknutím na odkaz pod kartou „Skupina“ založíte svoju obchodnú komunitu.
- S podnikateľskou komunitou môžete priamo komunikovať so svojimi zákazníkmi a diskutovať o ich záujmoch a otázkach týkajúcich sa vášho podnikania.
- 3Založte si skupinu obchodnej komunity. Zadajte názov skupiny, ktorý by mal súvisieť s vašou firmou, a kliknutím na prepínač „Verejné“ zvoľte súkromie svojej obchodnej skupiny. Kliknite na tlačidlo „Vytvoriť“ v spodnej časti kontextového okna. Teraz vyberte ikonu zo zoznamu ikon a kliknite na „OK“.
- Kliknutím na položku „Pridať popis“ na stránke skupiny napíšte účel a funkciu skupiny. Táto časť by sa mala zamerať na produkty alebo služby vášho podnikania a návrh diskusie vašim zacieleným zákazníkom.
- Odovzdajte titulnú fotografiu kliknutím na položku „Pridať titulnú fotografiu “. Fotografia by mala predstavovať vašu firmu.
- Pridajte členov zo svojho zoznamu priateľov a zoznamov zákazníkov, aby bola vaša skupina aktívna. Kliknite na a zadajte meno používateľov do poľa „Pridať ľudí do skupiny“ na pravej strane stránky skupiny.
- 4Vytvorte zo svojej skupiny aktívne diskusné fórum. Uverejňujte rôzne otázky a prieskumy súvisiace s produktmi alebo službami vašej firmy. Povzbuďte svojich členov skupiny, aby vyjadrili svoje názory na vašu firmu.
- Z takejto diskusie môžete zistiť potreby a záujmy svojich zákazníkov, čo je najsilnejšia stratégia na zlepšenie vašej marketingovej politiky.
- 5Vytvorte vo svojej skupinovej komunite obchodnú udalosť, aby ste aktívne zapojili svoje publikum. Prejdite na stránku svojej skupiny a kliknite na kartu „Udalosť“ pod titulným obrázkom. Kliknutím na tlačidlo „Vytvoriť udalosť“ oznámite udalosť súvisiacu s vašim podnikaním.
- Do požadovaných polí zadajte názov udalosti, podrobnosti, miesto a dátum. Musíte tiež nastaviť súkromie svojej skupiny.
- Vytvorením obchodnej akcie a pozvaním publika môžete posilniť svoj obchodný vzťah so svojimi zákazníkmi a zapojiť ich do svojho marketingu.
Do požadovaných polí zadajte názov svojej firemnej stránky, firemné telefónne číslo, webovú adresu a e -mailovú adresu.
Časť 3 zo 4: reklama pomocou reklám na Facebooku
- 1Prejdite do sekcie facebookových reklám. Do tejto sekcie sa dostanete tu: https://facebook.com/ads/create. Tu vytvoríte reklamu pre svoju firmu a použijete ju na privedenie ďalších zákazníkov do svojho podnikateľského sveta.
- Môžete vytvárať a spúšťať reklamy na návštevu svojej firemnej stránky, webu alebo udalostí a zapojiť nových zákazníkov. Je to platená funkcia Facebooku, ktorá inzeruje vašu firmu pred vašim cieleným publikom.
- 2Kliknutím na jednu z kariet vľavo vyberte účel svojej reklamy. Ak chcete inzerovať svoju firmu, zadajte URL požadovaného miesta do požadovaného poľa na pravej strane.
- Ak chcete vytvoriť reklamu na existujúcu firemnú stránku na Facebooku, vyberte stránku z rozbaľovacej ponuky na pravej strane.
- 3Nastavte svoju firemnú reklamu. Musíte vybrať účel svojej reklamy a potom nahrať profesionálne obrázky pre kryt svojej reklamy, aby ste pritiahli cielené publikum alebo zákazníkov.
- K reklame môžete nahrať až šesť obrázkov.
- Zadajte text svojej firemnej reklamy pod ponuku „Text a odkazy“, aby ste svojim zákazníkom ponúkli produkt alebo službu.
- V nastavení reklamy musíte pridať polohu, vek, pohlavie, jazyk, záujmy a typy kontaktov svojich zacielených zákazníkov alebo publika. Posuňte sa nadol na stránku nastavenia reklamy a v ponuke Publikum vyberte svoje predvoľby.
- V ponuke „Účet a kampaň“ musíte vybrať krajinu, spôsob platby, rozpočet reklamy a časový rozvrh. Kliknite na možnosť a v rozbaľovacej ponuke vyberte svoju preferenciu.
- 4Platenú reklamu spustíte kliknutím na položku „objednať“. Pred zverejnením reklamy na Facebooku musíte nastaviť spôsob platby. Za reklamu môžete zaplatiť akoukoľvek debetnou alebo kreditnou kartou alebo prostredníctvom účtu PayPal.
Prečítajte si tiež: Ako blokovať ľudí na periskope?
Časť 4 zo 4: používanie vášho osobného účtu
- 1Aktualizujte svoj osobný profil na Facebooku a predstavte sa ako vlastník svojej firmy. Prejdite na domovskú stránku Facebooku na adrese www.facebook.com a v hornej časti stránky kliknite na meno svojho profilu. Mali by ste aktualizovať svoje profilové informácie, aby si ľudia mohli prostredníctvom vašej prítomnosti na webe vybudovať dôveru vo vašu firmu.
- Ľudia sa chcú najskôr zoznámiť s osobou, nie s podnikom. Vďaka vašej aktívnej prítomnosti na sociálnych sieťach si vybudujú puto dôvery.
- 2Uverejňujte obrázky a videá z vášho osobného profilu týkajúce sa vašej firmy. Na časovú os by ste mali uverejňovať rôzne pútavé fotografie a videá, aby ste propagovali svoje podnikanie. Uistite sa, že medzi publikom na Facebooku vytvoríte úprimnú a presnú osobnosť.
- Vďaka vašej osobnej prítomnosti majú ľudia záujem dozvedieť sa viac o vašej firme a službách.
Prejdite na domovskú stránku Facebooku na adrese www.facebook.com, prihláste sa do svojho účtu na Facebooku a vytvorte si svoju firemnú stránku.
- Pravidelne uverejňujte príspevky na svojej časovej osi, obchodnej stránke a skupine, aby ste mali aktuálne informácie a budovali si dôveryhodný vzťah so svojim publikom.
- Skúste poskytnúť niekoľko užitočných tipov a techník na rôzne problémy. Nezverejňujte iba svoje produkty a služby. Vaše publikum to môže nudiť a spôsobiť, že prestanú sledovať vás a vaše aktualizácie.
- Skúste odpovedať na príspevky a otázky ostatných do 24 hodín. Pomáha to prejaviť zodpovednú povahu a rýchlu pozornosť voči službám, ktoré sú znakom vášho podnikania.
- Skúste predať svoje výrobky priamo na Facebooku pomocou funkcie „Ponuka“. Poskytujte všetky služby zákazníkom priamo tam, aby ste si vybudovali neustály vzťah so svojimi súčasnými zákazníkmi.
Rôzne funkcie Facebooku, ako napríklad obchodná stránka, obchodná komunita a reklamný program, sú dokonalými nástrojmi, ktoré pomôžu vašej firme rásť a pomôžu vašim zákazníkom viac sa angažovať.
- Nezabudnite odpovedať na otázky alebo otázky svojho publika týkajúce sa vašej firmy. Buďte opatrní a rýchlo si denne kontrolujte upozornenia na svoju firemnú stránku a skupinu.
- Vyhnite sa neprítomnosti vo svojej podnikateľskej komunite na Facebooku. Môže to zničiť vašu podnikateľskú komunitu a narušiť dôveru, ktorú ste dosiahli.
- Nikdy nedávajte nepravdivé alebo prehnané informácie o svojej firme, aby ste pritiahli viac zákazníkov. Bude čoskoro odhalený a zničí vašu obchodnú povesť.