Ako resetovať Firefox?
To vám umožní resetovať Firefox, aj keď sa neotvorí bez zlyhania: Windows: Podržte ⇧ Shift pri otváraní Firefoxu.
Mnoho zlyhaní alebo chýb Firefoxu je spôsobených doplnkami alebo zmenenými nastaveniami. Resetovanie Firefoxu (oficiálne nazývaného „obnovenie“) vyrieši väčšinu týchto problémov. Niektoré zo stratených informácií môžete obnoviť trochou práce navyše alebo môžete preferované nastavenia zmeniť ručne.
Metóda 1 z 3: Resetovanie Firefoxu
- 1Navštívte svoju stránku s riešením problémov s Firefoxom. Otvorte novú kartu Firefox a zadajte about:support do panela s adresou. Mali by ste sa dostať na stránku s názvom Informácie o riešení problémov.
- Na túto stránku sa dostanete aj kliknutím na ≡ (zvyčajne vpravo hore) → ? (vpravo dole) → Informácie o riešení problémov.
- Ak to nefunguje, kliknite na tento odkaz a potom kliknite na Riešenie 1.
- 2Kliknite na tlačidlo Obnoviť Firefox. V pravom hornom rohu vyhľadajte tlačidlo Obnoviť Firefox...
- 3Potvrdiť. V kontextovom okne znova kliknite na položku Obnoviť Firefox a v druhom kontextovom okne na položku Dokončiť. Týmto sa Firefox ukončí a znova otvorí s nasledujúcimi zmenami:
- Všetky vaše rozšírenia, témy a pridané vyhľadávače budú odstránené.
- Všetky nastavenia budú obnovené do pôvodného stavu. To zahŕňa umiestnenie tlačidiel a predvoľby doplnkov.
- Vaša história sťahovania bude vymazaná, preto sa uistite, že viete, kde nájdete stiahnuté súbory.
- 4Odstráňte svoje staré údaje. Mozilla odporúča odstrániť priečinok na ploche s názvom „Staré údaje Firefoxu“. Ak sa chcete pokúsiť obnoviť niektoré z vašich nastavení, najskôr si prečítajte nižšie uvedené pokyny.
Staré údaje spred resetovania by mali byť uložené v priečinku na vašej pracovnej ploche.
Metóda 2 z 3: Resetovanie Firefoxu, keď sa nedá otvoriť
- 1Otvorte Firefox v núdzovom režime. To vám umožní resetovať Firefox, aj keď sa neotvorí bez zlyhania:
- Windows: Podržte stlačené tlačidlo ⇧ Shifta otvorte Firefox. Ak to nefunguje, vyhľadajte vo svojom počítači skratku „Mozilla Firefox (núdzový režim)“.
- Mac: Podržte stlačené tlačidlo ⌥ Optiona otvorte Firefox.
- Linux: Spustite /path/to/firefox/firefox -safe-mode z terminálu.
- 2Pri výbere profilu podržte rovnaký kláves. Ak sa zobrazí zoznam profilov, podržte rovnaký kláves a kliknite na svoj profil. Stane sa to iba vtedy, ak máte viac ako jeden profil.
- 3Vyberte Obnoviť Firefox. Pred zobrazením okna prehliadača Firefox by sa malo objaviť vyskakovacie okno s dvoma položkami. Ak chcete obnoviť nastavenia a odstrániť všetky doplnky, vyberte položku Obnoviť Firefox. Toto je trvalá zmena.
- Prípadne vyberte položku Spustiť v núdzovom režime, aby ste zistili, či sa tým problém tejto relácie vyriešil. Ak áno, skúste zakázať niektoré doplnky a normálne reštartovať Firefox. Ak nie, spustite znova v núdzovom režime a resetujte Firefox.
Pokiaľ počas resetovania nedošlo k chybe, nemusíte ich obnovovať sami.
Metóda 3 z 3: Obnovenie údajov po resete
- 1Skontrolujte chýbajúce údaje. Túto metódu môžete použiť na obnovu vyhľadávacích nástrojov, nastavení konkrétnych webových stránok a predvolieb sťahovania, ktoré zvyčajne nespôsobujú chyby. Vaše uložené heslá, záložky, história prehliadania a súbory cookie by sa mali automaticky obnoviť. Ak tieto chýbajú, je možné, že ich budete môcť obnoviť pomocou týchto pokynov.
- Ak chcete obnoviť svoje doplnky alebo nastavenia, zmeňte ich ručne namiesto použitia tejto metódy. Ich obnovenie zo zálohy s najväčšou pravdepodobnosťou obnoví vaše staré chyby.
- 2Otvorte stránku na riešenie problémov. Zadajte about:support do panela s adresou alebo kliknite na položku ≡ → ? → Informácie o riešení problémov.
- 3Otvorte svoje profilové údaje. Priečinok obsahujúci vaše profilové údaje nájdete kliknutím na tlačidlo v hornej časti stránky. V závislosti od vášho systému a verzie Firefoxu vyhľadajte nasledujúce slová:
- Windows: Zobraziť priečinok
- Mac: Zobraziť v aplikácii Finder
- Linux: Open Directory
- Firefox 13 alebo starší (akýkoľvek operačný systém): Otvorte priečinok obsahujúci
- 4Nájdite svoje staré údaje. Vaše staré údaje spred resetovania by mali byť uložené v priečinku na vašej pracovnej ploche. Ak ho nemôžete nájsť, vyhľadajte v počítači priečinok s názvom „Staré údaje Firefoxu“.
- V systéme Windows bude možno potrebné zobraziť skryté súbory.
- 5Ukončite Firefox. Pred zmenou nastavení jeho profilu by ste mali Firefox vždy zavrieť.
- 6Skopírujte súbory do svojho aktuálneho profilu. Otvorte „Staré údaje Firefoxu“ a vyberte súbor, ktorý chcete preniesť. (Informácie o ich identifikácii nájdete nižšie.) Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte ho Copy. Otvorte nový priečinok profilu. Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto v priečinku a vyberte Paste.
- Na počítači Mac podržte kláves Ctrl a kliknutím na súbor kliknite pravým tlačidlom myši.
- Ak sa zobrazí výzva, zvoľte nahradenie alebo prepísanie existujúcich súborov.
- 7Vyberte, ktoré súbory sa majú prenášať. Najlepšie je presunúť čo najmenej súborov, pretože za chybu môže jeden z nich. Tu je niekoľko navrhovaných súborov na prenos:
- search.json - vaše pridané vyhľadávače
- permissions.sqlite - predvoľby, pre ktoré môžu webové stránky ukladať súbory cookie, otvorené kontextové okná atď.
- mimeTypes.rdf - predvoľby pre prácu so stiahnutými súbormi (ktorý program otvára ktorý typ súboru)
- Firefox sa pokúša automaticky obnoviť nižšie uvedené položky. Pokiaľ počas resetovania nedošlo k chybe, nemusíte ich obnovovať sami.
- places.sqlite - záložky a história prehliadania
- key3.db a logins.json - uložené heslá
- formhistory.sqlite - informácie o automatickom vypĺňaní online formulárov
- Ak sa reklamy zobrazujú v celom prehliadači Firefox, skúste z počítača odstrániť škodlivý softvér.
Prečítajte si tiež: Ako riešiť problémy s Firefoxom?
Otázky a odpovede
- Zobrazuje sa chyba „Zabezpečené pripojenie zlyhalo“. Ako mám tento problém vyriešiť?V zásade to znamená, že máte vypnuté internetové pripojenie. Jediný spôsob, ako to opraviť, je obnoviť pripojenie. Skúste reštartovať smerovač a ak to nefunguje, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb.
Komentáre (1)
- Problém bol v tom, že vždy, keď som otvoril novú kartu alebo klikol na položku Nastavenia/Predvoľby, prešiel som na novú kartu s nejakým klubom webových adries. Písanie o: podpora v paneli s adresou fungovala, potom som klikol na Obnoviť Firefox.