Ako definovať problém?
Ak chcete definovať problém, položte si otázky „prečo“, aby ste sa dostali k jadru problému. Váš dotazník môže napríklad vyzerať takto: „Prečo je pre mňa ťažké nájsť nový byt? Pretože všetky byty, ktoré som pozeral, sú príliš drahé. Prečo sú všetky také drahé? Pretože som hľadal v drahej štvrti. " Akonáhle ukončíte sériu otázok, mali by ste lepšie porozumieť tomu, čo je skutočný problém. Potom môžete problém definovať, aby ste mohli začať hľadať riešenie. Ak chcete získať ďalšie rady od nášho spoluautora, napríklad ako vyriešiť problém, keď ho definujete, posuňte sa nadol!
Akýkoľvek druh problému môže byť skľučujúci, ale nájdenie času na definovanie problému môže pomôcť uľahčiť hľadanie riešení.
S problémami sa môžete často stretnúť vo svojom osobnom živote, v profesionálnom živote a vo svojej komunite. Akýkoľvek druh problému môže byť skľučujúci, ale nájdenie času na definovanie problému môže pomôcť uľahčiť hľadanie riešení. Začnite zhromažďovaním informácií o probléme. Potom pracujte na zadaní problému slovami. Potom analyzujte, čo ste napísali, a hľadajte možné riešenia problému.
Časť 1 z 3: zhromažďovanie informácií o probléme
- 1Opýtajte sa „prečo“, aby ste sa dostali k jadru problému. Pýtať sa „prečo“ je dobrý spôsob, ako sa hlbšie ponoriť do problému. Neustále sa pýtajte „prečo“, kým vás nenapadne nič iné, čo by ste k problému povedali. Funguje to dobre v skupinovom prostredí, ale „prečo“ sa môžete opýtať aj sami.
- Ak napríklad hľadáte nový byt, môžete sa začať otázkou: „Prečo potrebujem nový byt? Pretože môj spolubývajúci odchádza, nemôžem nájsť nového spolubývajúceho a nemôžem si to dovoliť. byt sám. "
- Ak chcete získať viac informácií o hlade detí vo vašej komunite, môžete použiť tento riadok otázok: „Prečo deti v tejto komunite hladujú? Pretože ich rodičom dochádzajú peniaze na konci mesiaca. Prečo im dochádza peniaze? Pretože sa ich potravinové výhody obnovujú na začiatku mesiaca. “
- 2Zistite, čo už o probléme viete. Napíšte si, koľko o probléme viete. Ak pracujete so skupinou ľudí na definovaní problému, požiadajte všetkých vo vašej skupine, aby urobili to isté. Informácie, ktoré poznáte, môžete uviesť v zozname alebo ich napísať celými vetami.
- Ak napríklad potrebujete nový byt, napíšte si podrobnosti o novom byte, ktoré potrebujete, napríklad to, kedy sa potrebujete nasťahovať, koľko môžete mesačne zaplatiť za nájom a kde byt musí byť. Nachádza.
- Ak sa pokúšate definovať problém hladu detí vo vašej komunite, môžete si vytvoriť zoznam, ktorý bude obsahovať odhadovaný počet postihnutých detí, oblasti, v ktorých tieto deti žijú a kde deti navštevujú školu.
- 3Zistite, aké ďalšie informácie potrebujete. Potom, čo napíšete, čo viete, premýšľajte o tom, čo neviete. Je to nevyhnutné pre vypracovanie komplexnej definície problému a tiež pre hľadanie riešenia. Ak pracujete v skupine na definovaní problému, môže byť užitočné porozprávať sa o tom, aké informácie potrebujete.
- Ak napríklad hľadáte nový byt, niektoré z potrebných informácií by mohli zahŕňať vaše maximálne mesačné nájomné, miestne bytové komplexy a náklady na služby bez spolubývajúceho.
- Ak sa pokúšate definovať problém hladu detí vo vašej oblasti, možno budete potrebovať vedieť, koľko jedla navyše každá rodina potrebuje, v čom spočíva nedostatok v kontrolách dávok a či majú ďalšie zdroje potravy.
Ako môžem definovať, čo sa pokazilo, keď nemôžem nájsť problém? - 4Vykonajte výskum, aby ste vyplnili medzery. Skúste vyhľadať potrebné informácie online. Ak sa tým výsledky nedostanú, možno budete musieť telefonovať, navrhnúť prieskum alebo sa obrátiť na odborníka a získať potrebné informácie.
- Ak sa napríklad pokúšate nájsť byt v konkrétnej oblasti a cenovom rozpätí, navštívte webovú stránku bytového komplexu, v miestnych novinách si vyhľadajte zoznamy bytov alebo zavolajte na miestny komplex a položte otázky.
- Ak sa pokúšate zistiť, prečo sa deti vo vašej komunite stretávajú s hladom, porozprávajte sa s niekým z miestnej potravinovej banky alebo vytvorte prieskum, ktorý by vyplnili rodičia.
Časť 2 z 3: Vysvetlenie problému slovami
- 1Popíšte problém vlastnými slovami. Začnite tým, že si problém napíšete vlastnými slovami a použijete čo najviac podrobností. Vo svojom popise buďte čo najkonkrétnejší.
- Ak je napríklad problém v tom, že potrebujete nájsť nový byt, pretože sa váš spolubývajúci odsťahuje, môžete to napísať takto: „Potrebujem nájsť nový byt, pretože si nemôžem dovoliť bývať v 2 -izbovom byte na svojom poschodí. vlastné a nepodarilo sa mi nájsť nového spolubývajúceho.“
- Ďalším príkladom môže byť: „Deti v našej komunite hladujú ku koncu mesiaca.“
- 2Rozšírte svoje pôvodné tvrdenie o ďalšie podrobnosti. Pridajte k svojmu pôvodnému popisu problému pomocou informácií, ktoré ste zhromaždili. Do svojho popisu zahrňte čo najviac podrobností o probléme.
- Ak napríklad hľadáte nový byt, môže byť vaše predbežné tvrdenie: „Potrebujem nájsť nový byt do konca mesiaca, pretože tento si už nemôžem dovoliť. Potrebujem nájsť 1 spálňu alebo štúdio. byt v tej istej štvrti, v ktorej teraz bývam, stojí maximálne 520€ mesačne. “
- Ak sa pokúšate definovať problém hladu detí vo vašej komunite, môžete napísať: „Deti v tejto komunite budú ku koncu mesiaca hladné, pretože ich rodičom dochádzajú peniaze a potravinové dávky.“
- 3Diskutujte o vyhlásení a zistite, či môže byť silnejší. Rozhovor v skupine o vyhlásení problému je úžasný spôsob, ako zistiť, či vám niečo chýba. Otvorene diskutujte o vyhlásení. Hľadaj spôsoby, ako by si mohol výrok posilniť a problém definovať jasnejšie.
- Ak pracujete so skupinou, opýtajte sa svojich členov na niečo ako: „Čo ešte tomuto vyhláseniu chýba? Ako by sme ho mohli posilniť?“ Spolupracujte na integrácii chýbajúcich podrobností.
Ak pracujete v skupine na definovaní problému, môže byť užitočné porozprávať sa o tom, aké informácie potrebujete. - 4Definujte kľúčové pojmy použité vo vyhlásení o probléme. Ak budete prezentovať svoje tvrdenie o probléme skupine ľudí, zahrňte definície všetkých kľúčových pojmov, ktoré používate. Urobte to, aj keď to vyzerá, že tieto pojmy sú vecami, ktorým vaše publikum porozumie.
- Možno budete napríklad musieť vysvetliť, čo sa rozumie pod pojmom „prínosy pre jedlo“, vo vyhlásení o probléme ohľadom hladu detí vo vašej komunite.
Časť 3 z 3: nájdenie riešenia problému
- 1Hľadajte vzorce v spôsobe, akým ľudia popisujú problém. Porozprávajte sa s ľuďmi, ktorých sa problém týka. Prečítajte si, čo o probléme napísali iní ľudia. To vás môže viesť k lepšiemu porozumeniu toho, čo spôsobuje problém, a možno aj k jeho riešeniu.
- Ak napríklad hľadáte nový byt kvôli nákladom, môžete si všimnúť, že na podobný problém narazili aj iní ľudia. Mohlo by vám to pomôcť pochopiť, že vysoké životné náklady v tejto štvrti sú ústredným prvkom vášho problému.
- Ak sa pokúšate zistiť, prečo deti vo vašej komunite hladujú, prečítajte si, čo o tom napísali iní ľudia. Ak je spoločnou témou distribúcia potravinových výhod, potom je to pravdepodobne ústredným bodom problému.
- 2Skontrolujte možné príčiny problému. Môžete alebo nemusíte vedieť, čo spôsobilo problém. Tak či onak, nájdite si čas na to, aby ste to zistili a zapísali si to. Predtým, ako sa pokúsite problém vyriešiť, môže existovať niekoľko príčin, o ktorých by ste mali vedieť.
- Napríklad, ak sú vysoké náklady na okolie spôsobené polohou a bezpečnosťou oblasti, potom by sa mohlo vyplatiť zaplatiť za ne trochu peňazí navyše. Zvážte, či nájdete spôsob, ako to zapracovať do svojho rozpočtu, napríklad znížením nákladov na zábavu alebo iných výdavkov.
- Ak sa pokúšate definovať problém hladu detí, možnou príčinou môže byť nedostatočný prístup k cenovo dostupným potravinám v komunite.
Možno budete napríklad musieť vysvetliť, čo sa rozumie pod pojmom „prínosy pre jedlo“, vo vyhlásení o probléme ohľadom hladu detí vo vašej komunite. - 3Zistite, aké dôsledky môže mať problém. Nepracovanie na vyriešení problému by mohlo v budúcnosti viesť k oveľa horším problémom. Nájdite si čas na zváženie možných dôsledkov pokračovania tohto problému. Vytvorte si zoznam výhod a nevýhod problému a pokračujte v určovaní, ako by ste mohli vylepšiť jeho negatívne aspekty. V niektorých prípadoch môže existovať viac negatívnych aspektov riešenia problému, než umožnenie jeho pokračovania.
- Ak sa napríklad pokúsite zostať v byte, ktorý si nemôžete dovoliť, môžete z mesiaca na mesiac zápasiť a neskôr sa dostať do ešte horšej finančnej situácie.
- Ak sa problém hladu detí nevyrieši, potom môžu deti trpieť podvýživou a psychickými traumami, ktoré by ich mohli postihnúť do konca života.
- 4Identifikujte oblasti problému, ktoré môžete zmeniť. Možno nebudete môcť problém úplne vyriešiť, pretože mnohé z jeho faktorov sa vám môžu vymknúť z rúk. Zamyslite sa nad tým, ktoré aspekty problému môžete v skutočnosti zmeniť.
- Ak si napríklad nemôžete dovoliť nájom svojho bytu, nemáte kontrolu nad nákladmi na prenájom. Môžete však nájsť niekoľko spôsobov, ako ušetriť alebo zarobiť viac peňazí, aby ste zostali v rovnakej štvrti.
- Ak sa snažíte vo svojej komunite vyriešiť hlad detí, je možné, že nebudete môcť zmeniť spôsob, akým rodiny využívajú svoje potravinové výhody. Môžete im však poskytnúť zdroje, ktoré im pomôžu, alebo doplniť zásoby potravín, keď sa minú.
Prečítajte si tiež: Ako sa vyhnúť meškaniu?
Otázky a odpovede
- Ako môžem pomocou kroku rozhodovania vyriešiť problém v skutočnom živote?Ak ste už v kroku „rozhodovania“, znamená to, že ste pravdepodobne zvážili možnosti. Ak sa cítite vystrašení, keď premýšľate o jednej z možností, je to pravdepodobne tá, pre ktorú by ste sa mali rozhodnúť. Choďte trochu mimo svoju komfortnú zónu. Oplatí sa to.
- Je to štandardný spôsob, ako napísať vyhlásenie, alebo ho môžeme upraviť tak, aby vyhovoval sebe? Akým spôsobom?Počiatočné tvrdenie bude jedinečné, rovnako ako každý problém je jedinečný. Ide však o to, aby ste to podrobnejšie rozšírili a našli použiteľné riešenie, ktoré vyhovuje potrebám vášho problému. Toto je základný rámec.
- Aká je definícia problému?Problémom je zvyčajne udalosť alebo otázka, ktorá v súčasnosti nefunguje tak, ako by ste chceli, a uprednostňujete nájsť funkčnejšie riešenie.
- Ako rozdeliť problémy a odstrániť ich?Zamyslite sa nad tým, aké sú menšie časti problému, a skúste to zovšeobecniť. Nedávno som sa napríklad naučil robiť backflip. Nacvičoval som si skákanie priamo hore a naučil som sa pokrčiť kolená, keď som ležal na chrbte na podlahe. Zovšeobecnil som to otázkou, ako ostatní trénujú rôzne menšie kroky tohto pohybu.
- Ako môžem definovať, čo sa pokazilo, keď nemôžem nájsť problém?Niekedy je tajomstvom nájdenia niečoho, čo je stratené, prestať ho hľadať. Teraz sa to môže zdať nemožné, ale niekedy je lepšie vložiť svoju energiu do odpustenia sebe alebo osobe, ktorá vám ublížila, než búchať hlavou o stenu a snažiť sa nájsť riešenie problému, ktorý je taký vyhýbavý. Keď odpustíte sebe a prijmete, že sa tá bolesť stala (a možno aj to, že vás posilnila), potom si možno odpoveď, ktorú hľadáte, nakoniec nájde. Ďalšou možnosťou je porozprávať sa o tom s priateľom alebo odborníkom na duševné zdravie.
Komentáre (2)
- Je to len veda. Ďakujem pekne, kámo.
- Výborný článok. Veľmi nápomocný. Dôkladne si to prečítal. Vďaka.
