Ako odpovedať na súdny spor s kreditnou kartou?
Mnoho štátov požaduje, aby spoločnosti vydávajúce kreditné karty alebo zberné agentúry k sťažnosti priložili dokumenty, ako je podpísaná zmluva o kreditnej karte.
Ak vám bude doručená žaloba od spoločnosti vydávajúcej kreditné karty alebo inkasnej agentúry, musíte na žalobu odpovedať rýchlo. V opačnom prípade môžete prehrať. Napriek vášmu znepokojeniu súdny proces nezmizne, ak ho jednoducho ignorujete. Súd zvyčajne požaduje, aby ste do 20 až 30 dní od doručenia sťažnosti odoslali odpoveď alebo odpoveď na súdny spor spoločnosti, ktorá vás žalovala. Postup právnej odpovede na súdny proces týkajúci sa kreditnej karty je vo všeobecnosti v celej Európe rovnaký, aj keď rôzne štáty a súdy môžu mať špecifické pravidlá, ktoré menia alebo dopĺňajú základný postup.
Časť 1 z 3: príprava vašej odpovede
- 1Zistite, koľko času máte na odpoveď. Vo väčšine štátov máte na odpoveď iba 20 dní.
- Ak ste boli doručovaní poštou alebo iným spôsobom, než osobne, môžete mať viac ako 20 dní. K sťažnosti by malo byť predvolanie alebo iný dokument, ktorý vám presne povie, ako dlho musíte odpovedať.
- Právne firmy zaoberajúce sa vymáhaním dlhov môžu denne podať stovky žalôb za predpokladu, že väčšina obžalovaných neodpovie a vynesú rozsudok pre zmeškanie. Odpoveďou na sťažnosť nútite vymáhača dlhu, aby dokázal svoj prípad proti vám.
- 2Získať informácie. Predtým, ako začnete písať svoju odpoveď, nájdite si čas na prečítanie sťažnosti a preskúmanie vlastných finančných záznamov a nájdite všetku dokumentáciu, ktorú o dlhu máte.
- Ak máte kópiu zmluvy o kreditnej karte, prečítajte si zmluvné podmienky a zistite, ktorý zákon štátu sa na zmluvu vzťahuje a čo hovorí zmluva o predaji dlhu inkasnej agentúre.
- Môžete si tiež prezrieť svoju úverovú správu a nájsť ďalšie informácie o dlhu, ako je história platieb, dátum poslednej platby a dátum jeho predaja inkasnej agentúre.
- Ak dlh poznáte a nespochybňujete ho, zhodnoťte svoj rozpočet a financie a zvážte, či ho dokážete vyrovnať bez toho, aby ste museli posúdiť svoju úverovú správu alebo prejsť stresom z procesu.
- Mnoho štátov požaduje, aby spoločnosti vydávajúce kreditné karty alebo zberné agentúry k sťažnosti priložili dokumenty, ako je podpísaná zmluva o kreditnej karte. Ak tieto dokumenty neboli priložené, vo svojej odpovedi by ste tiež mohli uviesť, že žalobca neuviedol nárok, pre ktorý môžu súdy priznať úľavu.
- 3Skontrolujte premlčaciu lehotu. Ak bola žaloba podaná po uplynutí premlčacej doby vo vašom štáte alebo štáte, ktorý upravuje zmluvu o kreditnej karte, žalobca nemôže na výber peňazí využiť súdy.
- Premlčacia lehota dlhu na kreditnej karte je spravidla tri až šesť rokov. Premlčanie vo svojom štáte môžete zistiť pomocou mapy, ktorá je k dispozícii na adrese http://creditcards.com/credit-card-news/credit-card-state-statute-limitations-1282.php.
- Časový úsek sa zvyčajne počíta od dátumu poslednej platby. Nezáleží na výške platby. Obdobie premlčania môžete tiež znova spustiť jednoducho tak, že sa porozprávate so zástupcom zákazníckeho servisu a uznáte, že dlhujete, takže ak je premlčanie vo vašom prípade problémom, nekontaktujte nikoho v spoločnosti alebo v zbierke kreditných kariet agentúra, ktorá drží dlh.
- Niektoré zmluvy o kreditných kartách obsahujú doložku, že sa riadia zákonmi konkrétneho štátu, a nie zákonom, kde žijete. Napríklad dohody European Express Card upravuje právo Nevada, ktorý má šesťročný premlčania.
Premlčacia lehota dlhu na kreditnej karte je spravidla tri až šesť rokov. - 4Preskúmajte možnú pozitívnu obranu. Štátne právo a súdne pravidlá zahŕňajú rôzne kladné obrany dostupné dlžníkom, ktorí sú žalovaní spoločnosťami vydávajúcimi kreditné karty alebo inkasnými agentúrami.
- Pozitívna obrana sa opiera o skutočnosti, ktoré nie sú predmetom sťažnosti. Keďže ste stranou, ktorá tieto problémy nastoľuje, máte dôkazné bremeno.
- Jedna kladná obrana, ktorú musíte vo svojej odpovedi uviesť, je nedostatok osobnej jurisdikcie založenej na nesprávnom servise. Súd má pravidlá o tom, čo predstavuje riadne doručenie - o správnom spôsobe doručenia sťažnosti, aby ste mali zákonné oznámenie, že vás žalujú. Ak vám bola sťažnosť doručená iným spôsobom, môžete túto obhajobu uplatniť.
- Newyorské právo napríklad uvádza, že sťažnosť vám má byť doručená osobne doma alebo vám bude zaslaná poštou. Ak žalobca zašle vašu sťažnosť poštou, musí mať tiež kópiu pripevnenú k vašim dverám alebo odovzdanú niekomu v primeranom veku. Preto by ste mohli obhajovať nedostatok osobnej jurisdikcie, ak bola sťažnosť podaná vášmu šesťročnému synovi.
- Ak je žalobca skôr inkasnou agentúrou než pôvodnou spoločnosťou vydávajúcou kreditné karty, možno by ste mohli uplatniť kladnú obranu, že nemajú dostatočné postavenie - to znamená, že nie sú tou správnou osobou, ktorá by vás mohla žalovať, pretože ste nikdy neuzavreli zmluvu s ich.
- Ak napadnete právo inkasnej agentúry, aby vás žalovala, musí súdu predložiť dôkaz - napríklad platný písomný prevod podpísanej zmluvy o úvere, že má právo žalovať vás. Mnoho zbierkových agentúr túto dokumentáciu nemá.
- Ak ste sa stali obeťou krádeže identity a nikdy ste nepožiadali o kreditnú kartu, môže to byť tiež uvedené ako kladná obrana.
- Mnoho štátov, ako napríklad New York, požaduje, aby agentúry pre vymáhanie pohľadávok boli licencované a registrované v štáte a do sťažnosti uviedli číslo licencie. Ak také informácie chýbajú, môžete mať kladnú odpoveď na základe toho, že žalobca tieto informácie neuviedol alebo nedodržal tieto zákony.
- 5Zvážte najatie zástupcu. Ak je dlh značný alebo ak existujú informácie, ktorým nerozumiete, so zodpovedaním sťažnosti a ochranou vašich záujmov vám môže pomôcť skúsený právny zástupca.
- Váš štát môže mať dodatočnú obranu, ktorú ste vo svojom výskume prehliadali, ale advokát so skúsenosťami so súdnymi spormi o kreditné karty a ochranou spotrebiteľa by presne vedel, aké prostriedky máte k dispozícii na to, aby ste mohli dlh splatiť.
- Skúsený spotrebiteľský právny zástupca pozná právo a súdny systém a taktiež sa vyzná v zberných agentúrach a ich taktike.
- V niektorých situáciách, napríklad ak váš jediný príjem pochádza zo sociálneho zabezpečenia alebo z iných verejných výhod, vás môže súd považovať za súdny dôkaz. Niektoré druhy príjmu vrátane dávok v invalidite nie je možné vyberať na uspokojenie dlhu.
- Advokát by vám mohol povedať, či je váš príjem oslobodený alebo či ste inak dôkazne rozhodnutí. Ak navyše poberáte verejné výhody, pravdepodobne máte nárok na bezplatné alebo znížené zastúpenie na miestnej klinike právnej pomoci.
- Väčšina obhajcov spotrebiteľa vám aspoň poskytne bezplatnú konzultáciu a môže s vami spolupracovať aj na poplatkoch. Advokát chápe, že pravdepodobne máte veľa peňazí, ktoré môžete minúť na právnu obranu, ak vás žalujú za dlh z kreditnej karty.
Časť 2 z 3: návrh vašej odpovede
- 1Vyhľadajte formuláre. Mnoho štátov má k dispozícii formuláre a pokyny na odpovedanie na žalobu o kreditnú kartu, a to buď online, v kancelárii súdneho úradníka alebo na klinikách právnej pomoci.
- V niektorých štátoch ste mohli dostať odpoveďový formulár s predvolaním a sťažnosťou, alebo budete musieť ísť do kancelárie úradníka na súde, na ktorom bola podaná žaloba, aby ste formulár dostali.
- 2Vytvorte si nadpis. Titulok je nadpisom pre všetky dokumenty vo veci a nachádza sa v hornej časti prvej stránky sťažnosti.
- Ak nemáte odpoveď, skopírujte popis sťažnosti vrátane formátu.
- Predvolanie a sťažnosť, ktoré ste dostali, by mali mať rovnaký názov. Uvádza sa na ňom, na ktorom súde bola žaloba podaná, názov spoločnosti alebo zberovej agentúry, ktorá žalobu podala, a vaše meno.
- Titulok obsahuje aj číslo, ktorému bola žaloba pridelená. Ak váš nadpis neobsahuje číslo, znamená to, že žalobca vám sťažnosť doručil ešte pred skutočným podaním žaloby.
Ak vám bude doručená žaloba od spoločnosti vydávajúcej kreditné karty alebo inkasnej agentúry, musíte na žalobu odpovedať rýchlo. V opačnom prípade môžete prehrať. - 3Napíšte svoj úvod. Ak nemáte pripravený formulár, začnite svoju odpoveď tým, že uvediete, kto ste a účel dokumentu, ktorý podávate na súd.
- Nemusí to byť viac ako jedna alebo dve vety a vo všeobecnosti môžete skopírovať jazyk v úvode sťažnosti a v prípade potreby zmeniť slová tak, aby zodpovedali vašej pozícii. Ak napríklad sťažnosť začína „Prichádza teraz žalobca, vymáhanie pohľadávok XYZ a odošle túto sťažnosť“, môžete napísať niečo ako „Prichádza teraz žalovaný, Sally Consumer a predkladá túto odpoveď“.
- 4Reagujte na každé tvrdenie uvedené v sťažnosti. S každým obvinením, na ktoré priamo neodpovedáte, bude žalobca a sudca zaobchádzať tak, ako keby ste s tým súhlasili.
- Na každé obvinenie máte tri možnosti: môžete to buď priznať, poprieť alebo povedať, že o tom nemáte znalosti alebo informácie. Tvrdenie, že vám chýbajú znalosti, má za následok odmietnutie a prinútenie spoločnosti vydávajúcej kreditné karty tieto informácie dokázať.
- Väčšina formulárov odpovedí má políčko, ktoré môžete začiarknuť, aby ste vo všeobecnosti odmietli všetky obvinenia v sťažnosti, ak ich nechcete prejsť osobitne a ak žiadne z nich nepriznáte.
- Majte na pamäti, že spoločnosť, ktorá vás žaluje, má dôkazné bremeno o všetkých obvineniach, ktoré uvádza vo svojej sťažnosti. Ak pripustíte obvinenie, uľahčíte im prácu, pretože hovoríte, že toto obvinenie nemusia dokazovať. Sú to tí, ktorí vás vedú pred súd - nechajte ich dokázať svoj prípad.
- Musíte odpovedať pravdivo, ale odmietnutie obvinenia neznamená, že tvrdíte, že je nepravdivé, alebo sa pokúšate vyhnúť svojim dlhom- to znamená, že hovoríte, že žalobca to musí dokázať.
- Ak napríklad v sťažnosti je uvedené, že ste so žalobcom uzavreli zmluvu o kreditnej karte, ale žalobca je inkasná agentúra, ktorá odkúpila váš dlh od pôvodnej spoločnosti , ktorá vydala kreditnú kartu, mali by ste toto tvrdenie odmietnuť. Nikdy ste neuzavreli žiadnu zmluvu so samotnou zbernou agentúrou. Je možné, že vaša zmluva o kreditnej karte obsahuje doložku umožňujúcu spoločnosti kreditnej karty predať dlh inkasnej agentúre, ak neuskutočníte určitý počet platieb včas, ale to je zodpovednosť inkasnej agentúry dokázať - nie vašu.
- Nechajte ich konkrétne dokázať sumu, ktorú dlhujete. Váš dlh sa mohol viackrát zmeniť na majiteľa, kým ho neprevzala inkasná agentúra, ktorá vás zažalovala, a niekde v tomto zmysle mohla nastať chyba vo výpočte.
- 5Uveďte akúkoľvek kladnú obranu alebo protinárok. Ak máte akékoľvek kladné obrany, ktoré sa vzťahujú na váš prípad, vrátane prijatia premlčacej doby, musíte ich uviesť oddelene po odpovedi na tvrdenia žalobcu.
- Ak vo vašom prípade platí kladná obrana, musíte ju uviesť vo svojej odpovedi, inak ju v budúcnosti nebudete môcť znova uplatniť.
- Keďže od kladnej obrany sa upúšťa, ak nie je vo vašej odpovedi uvedená, mali by ste sa pri zadávaní obrany mýliť, aj keď si nie ste úplne istí, či sa to týka vašej situácie. Je lepšie zahrnúť kladnú obhajobu, o ktorej sa neskôr naučíte, že ju nemôžete dokázať, ako neskôr zistiť, že kladná obrana, ktorú ste nevyzdvihli, by vám tým vyhrala.
- Ak je váš príjem oslobodený od výberu, napríklad ak je váš jediný príjem z dávok sociálneho zabezpečenia alebo invalidného dôchodku, môžete to na informačné účely uviesť na konci svojej odpovede. Žalobca môže prehodnotiť náklady na žalovanie, ak zistí, že nemôže vyberať.
- Ak vymáhateľ dlhu porušil zákon o zásadách spravodlivého inkasa dlhu (FDCPA), môžete mať protinávrh. Prečítajte si federálne zákony alebo sa porozprávajte s právnym zástupcom, najmä ak vám neskoro v noci alebo na pracovisku telefonujú zberné agentúry.
- Ak úspešne preukážete porušovanie zákona FDCPA, môžu vám byť okrem iných represívnych alebo ekonomických škôd udelené aj odmeny za právne zastupovanie a zákonná náhrada škody vo výške 750€.
- 6Vytvorte si podpisový blok. Potom, čo dokončíte telo sťažnosti, nechajte prázdny riadok a priestor na váš podpis.
- Pod svoj podpis vytlačte alebo zadajte svoje úplné meno a kontaktné informácie vrátane adresy, telefónneho čísla a e -mailovej adresy.
Ak napríklad v sťažnosti je uvedené, že ste so žalobcom uzavreli zmluvu o kreditnej karte, ale žalobca je inkasná agentúra, ktorá odkúpila váš dlh od pôvodnej spoločnosti, ktorá vydala kreditnú kartu, mali by ste toto tvrdenie odmietnuť. - 7Vyplňte všetky ďalšie formuláre. Ak súd vyžaduje akékoľvek ďalšie informácie alebo formuláre, budú súčasťou vášho formulára na odpoveď alebo budú uvedené na vašej výzve.
- Niektoré štáty, ako napríklad Washington, napríklad vyžadujú, aby ste k odpovedi vyplnili aj Vyhlásenie o oslobodených príjmoch a majetku. Tento formulár obsahuje zoznam príjmov, ako sú dávky sociálneho zabezpečenia, a majetku, ako je vaše bydlisko, ktoré sú podľa štátnych zákonov oslobodené od výberu.
Časť 3 z 3: vyplnenie vašej odpovede
- 1Podpíšte svoju odpoveď. Niektoré jurisdikcie vyžadujú, aby ste si overili podpis podpísaním pred úradníkom alebo v prítomnosti notára.
- Odpovede zvyčajne musia obsahovať overené podpisy, ak vznesiete určité kladné obrany, ktoré sa priamo týkajú podstaty prípadu žalobcu.
- Pred podaním si urobte aspoň jednu kópiu svojej odpovede pre svoju evidenciu, pretože súd si ponechá vaše originály. Tiež by ste mali urobiť kópiu, ktorú pošlete zástupcovi žalobcu - neposielajte žalobcovi svoje originály.
- 2Vyplňte osvedčenie o službe. V osvedčení o službe sa uvádza, že ste nechali žalobcovi doručiť kópiu vašej odpovede.
- Napíšte dátum, kedy plánujete doručenie žalobcovi (alebo jeho zástupcovi), a adresu na sťažnosti, potom začiarknite políčko alebo napíšte, ako plánujete poskytovať služby. Odpoveď môžete zvyčajne nechať doručiť ručne - či už zástupcom šerifa, súkromnou spoločnosťou obsluhujúcou procesy alebo kýmkoľvek starším ako 18 rokov - alebo môžete odpoveď poslať poštou pomocou certifikovanej pošty.
- 3Svoju odpoveď doručte žalobcovi. Žalobcovi musíte slúžiť v ten istý deň, ako vyplníte osvedčenie o službe.
- Odpoveď môžete spravidla doručiť zaslaním zástupcovi žalobcu prostredníctvom osvedčenej pošty. Adresu nájdete pod podpisom zástupcu na sťažnosti. Hneď ako odošlete svoju odpoveď, uchovajte si osvedčenie o potvrdení pošty ako dôkaz služby.
- Ak sťažnosť, ktorú ste dostali, nemala spisové číslo, možno nebudete musieť svoju odpoveď podať u úradníka (pretože samotná žaloba ešte nebola podaná), ale musíte žalobcovi doručiť zaslanie kópie svojej odpovede. advokátovi žalobcu pred termínom uvedeným na vašej výzve.
Tvrdenie, že vám chýbajú znalosti, má za následok odmietnutie a prinútenie spoločnosti vydávajúcej kreditné karty tieto informácie dokázať. - 4Svoju odpoveď podajte na súdnom úradníkovi. Svoju odpoveď môžete zvyčajne podať na súd buď poštou, alebo osobne doručením do kancelárie úradníka.
- Keď zadáte svoju odpoveď, úradník vám zvyčajne poskytne dátum súdu pre súd. Poznačte si tento dátum do kalendára a v ten deň sa určite dostavte na súd, ak do tej doby nebudete môcť prípad vyriešiť.
- Niektoré štáty, ako napríklad Massachusetts, vyžadujú, aby ste svoju odpoveď predložili úradníkovi do piatich dní odo dňa, keď ste žalobcovi slúžili. Každý takýto termín bude uvedený na vašom predvolaní.
- 5Pokus o vyriešenie prípadu. Ak to dokážete, môžete zvážiť kontaktovanie spoločnosti, ktorá vás žalovala, a nájsť spôsob, ako sa mimosúdne vyrovnať.
- Spoločnosť môže byť oveľa ochotnejšia uspokojiť sa s podstatne nižšou sumou po tom, čo ste podali odpoveď na sťažnosť, ktorá od nich vyžaduje preukázanie každého obvinenia. Okrem toho sú zberové agentúry spravidla ochotnejšie sa vysporiadať, ak ste si najali zástupcu.
Prečítajte si tiež: Ako sa pripraviť ako svedok v prípade cudzoložstva?
