Ako upraviť spätnú väzbu na eBay?
1. Prejdite na spätnú väzbu, ktorú ste zanechali ostatným.
2. Kliknite na Pokračovať vedľa čísla položky.
3. Do textového poľa zanechajte komentár.
4. Kliknite na položku Zanechať následný komentár.
Možnosť úpravy spätnej väzby bohužiaľ neexistuje, takže ak chcete vykonať úpravu, budete musieť zanechať komentár k pôvodnej spätnej väzbe.
Táto príručka vám ukáže, ako reagovať na spätnú väzbu na eBay alebo ako na ňu reagovať. Možnosť úpravy spätnej väzby bohužiaľ neexistuje, takže ak chcete vykonať úpravu, budete musieť zanechať komentár k pôvodnej spätnej väzbe.
- 1Prejdite na spätnú väzbu, ktorú ste zanechali ostatným. Stránku nájdete na adrese http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ReviewFeedbackLeft.
- V mobilnej aplikácii klepnite na trojriadkovú ponuku v pravom hornom rohu obrazovky. Potom klepnite na šípku nadol vedľa svojho používateľského mena a potom na položku Profil. Odtiaľ klepnete na Zobraziť všetku spätnú väzbu.
- 2Kliknite na Pokračovať vedľa čísla položky. Tým sa otvorí stránka objednávky, aby ste mohli komentovať svoju spätnú väzbu.
- Keď odošlete pozitívnu spätnú väzbu, nemôžete ju zmeniť na negatívnu ani neutrálnu.
- Ak chcete zrevidovať negatívnu alebo neutrálnu spätnú väzbu, môžete predajcu požiadať, aby požiadal o revíziu spätnej väzby.
- 3Zanechajte komentár vo veľkom textovom poli. Ak chcete k svojej spätnej väzbe pridať aktualizáciu alebo prehodnotiť to, čo ste už povedali, môžete to urobiť tu; vaša pôvodná spätná väzba však nezmizne.
- 4Kliknite na položku Zanechať následný komentár. Váš komentár je odoslaný a zobrazí sa spolu s vašou spätnou väzbou.
Prečítajte si tiež: Ako znížiť poplatky za eBay?
