Ako opraviť infekciu škodlivým softvérom vo vašom počítači?
Záchranný disk by mal obsahovať nástroje na kontrolu škodlivého softvéru v počítači, ktorý môže brániť spusteniu počítača.
Vírusy, škodlivý softvér a spyware môžu spôsobiť chaos vo vašom počítači; môžu spôsobiť poškodenie vašich dôležitých súborov alebo dokonca umožniť hackerom ukradnúť dôležité informácie. Najhoršie na tom je, že váš počítač sa môže stať nepoužiteľným, pretože si vyžaduje kúpu nového. Tu sa môžete dozvedieť, ako opraviť malware v počítači. Pamätajte si, že pomalé počítače nemusia byť vždy spôsobené škodlivým softvérom - počítač môže spomaliť aj fragmentovaný pevný disk alebo inštalácia príliš veľa legitímnych programov.
Metóda 1 z 2: Oprava počítača, ktorý sa dá spustiť
- 1Zálohujte si dôležité súbory. Ak máte v počítači obzvlášť tvrdohlavú infekciu, je možné, že bude nemožné infekciu vyriešiť bez preinštalovania operačného systému. Používanie antivírusových programov môže niekedy poškodiť váš počítač.
- Skopírujte svoje súbory na USB flash disk.
- Ak máte prístup k online službe zálohovania súborov, použite ju.
- 2Stiahnite si program proti malwaru. K dispozícii je mnoho bezplatných možností, napríklad Malwarebytes Antimalware alebo SuperAntiSpyware. Niektoré programy proti malwaru umožňujú bezplatné skúšanie na požiadanie, a preto sú použiteľné aj na odstránenie škodlivého softvéru.
- Ak už máte nainštalovaný program proti malvéru, aktualizujte definície vírusov. Aby antivírusové programy mohli odstraňovať vírusy, je potrebné aktualizovať definície antimalwaru.
- Ak vám vírus bráni v stiahnutí alebo spustení programu proti malvéru, spustite ho v núdzovom režime so sieťou opakovaným klepnutím na kláves F8 pri spustení počítača a výberom položky „Núdzový režim so sieťou“. Funguje to, pretože v núdzovom režime sa spúšťajú iba základné súbory operačného systému.
- Ak spustenie programu proti malwaru v núdzovom režime tiež nefunguje, môžete Malwarebytes Chameleon alebo Rkill použiť na zabitie procesov škodlivého softvéru, ktoré vám môžu brániť v spustení produktu proti malwaru.
- 3Skenujte pomocou programu proti malwaru. Karanténa alebo vyčistenie všetkých zistených infekcií.
- V nastaveniach programu určite zapnite „Vyhľadať potenciálne nechcené programy“. Niektoré programy môžu mať legitímne použitie, ale môžu ich použiť aj hackeri zo škodlivých dôvodov; preto sú považované za potenciálne nechcené. Medzi potenciálne nechcené programy patria keyloggery a adware, ktoré môžu mať legitímne použitie.
- Pred skenovaním aktualizujte svoje definície vírusov.
- 4Skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie je, nainštalujte iný program a zistite, či je opravený. Ak problém nedokážu vyriešiť žiadne programy, mali by ste zvážiť preinštalovanie počítača. Všimnite si toho, že vo vašom počítači môže zostať malware, aj keď sa zdá, že problém s malware je vyriešený. Na istotu použite inú aplikáciu proti malwaru.
Všimnite si toho, že vo vašom počítači môže zostať malware, aj keď sa zdá, že problém s malware je vyriešený.
Metóda 2 z 2: Oprava počítača, ktorý sa nedá spustiť
- 1Zálohujte si dôležité súbory. Môžete to urobiť zmenou nastavení systému BIOS, aby bolo možné zavádzanie z vymeniteľného média. Potom napálite Lubuntu, verziu Linuxu, na CD. Vložte disk Lubuntu Live CD do jednotky CD počítača a reštartujte počítač. Zavediete do Lubuntu. Potom by ste mali pomocou programu na správu súborov, ktorý je súčasťou programu Lubuntu, PCFanFM, skopírovať súbory na jednotku Flash.
- 2Spustiteľný záchranný disk napaľujte na disk CD a vložte ho do jednotky CD počítača. Spúšťacie záchranné disky poskytujú bezplatne hlavní dodávatelia softvéru proti malwaru, pokiaľ máte pri sebe náhradné disky CD.
- 3Vyhľadajte škodlivý softvér. Záchranný disk by mal obsahovať nástroje na kontrolu škodlivého softvéru v počítači, ktorý môže brániť spusteniu počítača.
- Niektoré programy proti malwaru sú účinné a mali by byť používané iba pod dohľadom odborníka na technológie: v prípade zneužitia môžu poškodiť váš počítač.
Prečítajte si tiež: Ako opraviť chýbajúcu alebo poškodenú chybu Ntoskrnl.exe?
