Ako niekoho nahlásiť na eBay?

Ako nahlásiť podvod na ebay — Ak nahlasujete predajcu pre podvodné aktivity, môžete sa dozvedieť viac o tom, ako nahlásiť podvod na ebay.

Vidíte na eBay niečo alebo niekoho, kto je v rozpore s politikou predaja na webe? Tento sprievodca vám ukáže, ako niekoho alebo položku nahlásiť na eBay.

Kroky

1
Prejsť na https://resolutioncenter.ebay.com/ vo webovom prehliadači. Do centra rozlíšenia eBay sa dostanete pomocou počítača, telefónu alebo tabletu.
- Položku/predajcu by ste mali nahlásiť iba vtedy, ak porušuje autorské práva niekoho iného alebo ak je jeho predaj na eBay zakázaný.
- Ak nahlasujete predajcu pre podvodné aktivity, môžete sa dozvedieť viac o tom, ako nahlásiť podvod na ebay.
- Prihláste sa, ak sa zobrazí výzva.
2
Vyberte dôvod nahlásenia. Môžete si vybrať z hlavičiek „Kúpil som položku“ a „Predal som položku“.
- Môžete tiež kliknúť na položku Môj problém tu nie je uvedený “, ak v zozname nevidíte dôvod nahlásenia.
3

Kliknite na Pokračovať. Uvidíte to nižšie z uvedených dôvodov.
4

Prihláste sa, ak sa zobrazí výzva. Ak ste už prihlásení, nebudete presmerovaní na túto stránku.

Môžete nahlásiť položku, ak je to zakázané, alebo predajcu, ak porušil pravidlá eBay.
5

Vyberte transakciu, s ktorou máte problém. Zobrazia sa vám všetky vaše nedávne objednávky, aby ste si mohli vybrať tú, ktorá vám spôsobila problém.
6

Kliknite na položku Ďalšie možnosti vedľa záznamu položky. Nájdete to na pravej strane stránky v zozname.
7

Kliknite na položku Nahlásiť. Nájdete to s možnosťou zanechať pozitívnu alebo negatívnu spätnú väzbu.
8
Vyplňte hlásenie a kliknite na tlačidlo Odoslať. Budete musieť uviesť dôvod nahlásenia položky a vysvetliť, či pomohlo centrum pre riešenie krízových situácií.
- Položku môžete nahlásiť, ak je to zakázané, alebo predajcu, ak porušil pravidlá eBay..
- Ak chcete nahlásiť kupujúceho, navštívte stránku https://ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 a stlačte tlačidlo Nahlásiť kupujúceho. Kupujúceho môžete nahlásiť, ak kupujúci požaduje niečo, čo nebolo v zozname ponúkané, domnievate sa, že kupujúci uvádza nepravdivý nárok, kupujúci vás požiada o presunutie predaja mimo web, kupujúci zneužíva peniaze na serveri eBay. Záruka, alebo vám pošlú správu do bodu obťažovania bez úmyslu čokoľvek kúpiť.

Prečítajte si tiež: Ako zarobiť peniaze na eBay pomocou svojho webu?