Ako odomknúť telefón zadarmo?
Váš poskytovateľ bezdrôtových služieb potrebuje na odomknutie telefónu číslo IMEI.
Domáci poskytovatelia mobilných služieb sú povinní bezplatne odomknúť váš telefón, pokiaľ je váš účet v dobrom stave a máte splnené všetky potrebné zmluvné povinnosti. Odblokovanie telefónu vyžaduje, aby ste sa obrátili na poskytovateľa bezdrôtových služieb, ktorý vám poskytne jedinečný kód na odomknutie zariadenia.
Časť 1 z 2: Odomknutie telefónu
- 1Vytočte *# 06# na telefóne, ktorý chcete odomknúť. Zobrazí sa jedinečné číslo IMEI telefónu.
- 2Zapíšte si číslo IMEI. Váš poskytovateľ bezdrôtových služieb potrebuje na odomknutie telefónu číslo IMEI.
- 3Kontaktujte svojho poskytovateľa mobilných služieb a povedzte, že chcete odomknúť telefón. Váš poskytovateľ služieb skontroluje váš účet a potvrdí, že spĺňate všetky požiadavky na bezplatné odomknutie telefónu. Je možné, že nebudete môcť odomknúť telefón, ak dlhujete peniaze alebo ak ste nesplnili zmluvu o poskytovaní služieb.
- AT&T: Zavolajte na číslo 1-800-331-0500 alebo vyplňte žiadosť o odomknutie online na https://att.com/deviceunlock/#/.
- Sprint: Zavolajte na číslo 1-888-211-4727 alebo navštívte stránku https://sprintworldwide.custhelp.com/app/answers/list a kliknite na kartu „Rozhovor“.
- T-Mobile: Zavolajte na číslo 1-877-746-0909 alebo navštívte stránku https://support.t-mobile.com/community/contact-us a vyberte možnosť živého rozhovoru.
- Verizon: Zavolajte na číslo 1-800-711-8300 a požiadajte o odomknutie karty SIM.
- 4Poskytnite svojmu mobilnému operátorovi informácie potrebné na spracovanie žiadosti o odomknutie. Musíte zadať jedinečné číslo IMEI svojho telefónu, meno a kontaktné informácie. Poskytovateľa bezdrôtových pracuje priamo s výrobcom telefónu pre získanie kódu pre odomknutie. Ak napríklad v sieti T-Mobile používate Samsung Galaxy S4, T-Mobile kontaktuje spoločnosť Samsung, aby získala odblokovací kód.
- 5Počkajte, kým vám váš poskytovateľ bezdrôtových služieb poskytne kód na odomknutie telefónu. Väčšina veľkých mobilných operátorov odosiela odomykací kód e -mailom, zatiaľ čo regionálni operátori môžu vyžadovať, aby ste navštívili maloobchod.
- 6Pri odomykaní telefónu postupujte podľa pokynov od vášho mobilného operátora. Vo väčšine prípadov dostanete pokyn na vloženie karty SIM od iného operátora a potom na výzvu zadajte odblokovací kód. Keď je telefón odomknutý, môžete používať karty SIM z iných kompatibilných bezdrôtových sietí.
Počkajte, kým vám váš poskytovateľ bezdrôtových služieb poskytne kód na odomknutie telefónu.
Časť 2 z 2: riešenie problémov
- 1Opýtajte sa svojho mobilného operátora, čo môžete urobiť, aby bol váš účet v dobrom stave, ak odmietne odomknúť váš telefón. Poskytovatelia bezdrôtových služieb sú zo zákona povinní bezplatne odomknúť váš telefón, pokiaľ je váš účet v dobrom stave a ak ste splnili všetky zmluvné podmienky.
- 2Ak máte problémy s bezplatným odomykaním telefónu u svojho mobilného operátora, kontaktujte FCC. FCC je zodpovedná za presadzovanie zásad spojených s odomykaním telefónu a podľa potreby bude vašu situáciu odomykať.
- Podajte sťažnosť online na https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us alebo zavolajte na FCC na číslo 1-888-225-5322.
- 3Ak odomykací kód nefunguje, kontaktujte svojho mobilného operátora a overte, či sa súbor IMEI v súbore zhoduje s číslom IMEI vášho telefónu. K tomu dôjde, keď váš bezdrôtový operátor poskytne výrobcovi telefónu nesprávne číslo IMEI.
- Ak ste v armáde a ste nasadení na medzinárodnej úrovni, požiadajte svojho mobilného operátora o okamžité odomknutie telefónu. Podľa zákona sú bezdrôtoví operátori povinní odomknúť vaše zariadenie po overení nasadenia.
Prečítajte si tiež: Ako skontrolovať hlasovú schránku?
Otázky a odpovede
Nezodpovedané otázky
- Ako odomknem telefón?
- Ako odomknem heslo telefónu?
- Ako odomknem telefón, keď nemožno zistiť SIM kartu?
- Ako odomknem telefón pomocou hesla alebo kódu?
