Ako zrušiť účet AOL?
Mobilnú aplikáciu AOL nemôžete použiť na zrušenie svojho účtu; musíte vstúpiť do AOL pomocou webového prehliadača.
V skorých 1990, Europe Online - teraz AOL - bol jeden z sveta je najviac populárne webové báze poskytovateľov e-mailu. Je pravdepodobné, že ak ste v 90. rokoch používali e -mail, mali ste účet AOL. A ak ste odvtedy zmenili poskytovateľov e -mailu bez zrušenia účtu AOL, pravdepodobne to stále robíte. Možno je teda načase vyčistiť digitálne podkrovie. Či už máte bezplatné alebo platené predplatné, účet AOL môžete zrušiť prihlásením sa prostredníctvom počítača alebo mobilného zariadenia a prejdením na položku „Spravovať moje predplatné“.
Metóda 1 z 2: Zrušenie účtu AOL prostredníctvom počítača
- 1Otvorte webový prehliadač. Spustite svoj obľúbený webový prehliadač, napríklad Chrome alebo Firefox, kliknutím na jeho ikonu na paneli úloh (PC) alebo v doku (Mac).
- Ak sa vám v prehliadači nezobrazuje ikona, v počítači kliknite na ponuku „Štart“ v dolnom ľavom rohu obrazovky a vyberte rozbaľovaciu ponuku „Všetky aplikácie“ a kliknite na aplikáciu v prehliadači. Na Macu kliknite na ikonu Launchpadu - sivý kruh s raketovou loďou - v doku a odtiaľ kliknite na ikonu prehliadača.
- 2Navštívte stránku účtu AOL. Buď napíšte „bill.aol.com“ do panela v hornej časti okna prehliadača, alebo kliknite na tento odkaz: [1]
- 3Zadajte svoje poverenia. Zadajte svoje používateľské meno a heslo do príslušných medzier v bielom poli na pravej strane obrazovky.
- Ak si už nepamätáte heslo, kliknite na modrý odkaz „Zabudli ste heslo?“ hypertextový odkaz tesne pod a napravo od priestoru, kde ste mali zadať heslo. Pri obnovení hesla postupujte podľa týchto pokynov.
- 4Prihláste sa. Kliknite na modré tlačidlo „Prihlásiť sa“.
- 5Vyberte si bezpečnostnú otázku. Po prihlásení sa zobrazí výzva na výber bezpečnostnej otázky z rozbaľovacej ponuky na pravej strane obrazovky. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a posuňte sa na otázku, na ktorú chcete odpovedať.
- 6Odpovedzte na bezpečnostnú otázku. Zadajte správnu odpoveď na zadané miesto pod otázku, ktorú ste vybrali. Potom kliknite na modré tlačidlo „Pokračovať“ umiestnené pod vašou odpoveďou.
A ak ste odvtedy zmenili poskytovateľov e -mailu bez zrušenia účtu AOL, pravdepodobne to stále robíte. - 7Kliknite na ponuku „spravovať moje predplatné“. „Spravovať moje predplatné je umiestnené v ľavom hornom rohu okna, čiernym textom, tesne pod hlavným sivým pruhom„Môj účet “. Keď umiestnite kurzor na položku„Spravovať moje predplatné “, zobrazí sa rozbaľovacia ponuka. Kliknite na v odkaze „Spravovať moje predplatné“.
- 8Kliknite na „Zrušiť “. V novom okne na pravej strane obrazovky sa zobrazia informácie týkajúce sa vášho účtu, napríklad či je bezplatný alebo platený, kedy je dátum fakturácie a kto účet vlastní. V pravom dolnom rohu obrazovky pod informáciami o účte je oranžový odkaz „Zrušiť“. Kliknite na „Zrušiť“.
- 9Prejdite do spodnej časti obrazovky. Po kliknutí na zrušiť sa dostanete na obrazovku s dlhým zoznamom výhod, o ktoré prídete zrušením predplatného. Pomocou posúvača na pravej strane okna prehliadača posuňte zobrazenie úplne do spodnej časti okna.
- 10Kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte dôvod zrušenia. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku pod výzvou so žiadosťou o výber dôvodu zrušenia predplatného AOL. Výzva a rozbaľovacia ponuka sa nachádzajú v ľavej dolnej časti obrazovky, tesne nad oranžovým tlačidlom „Zrušiť AOL“.
- 11Vyberte dôvod zrušenia. V rozbaľovacej ponuke vyberte a kliknite na dôvod, ktorý je najbližšie k vášmu zrušeniu.
- 12Kliknite na „Zrušiť AOL.“ Kliknite na oranžové tlačidlo „Zrušiť AOL“ v pravom dolnom rohu obrazovky, ktoré sa nachádza hneď pod dôvodom zrušenia. Zobrazí sa správa „Je nám ľúto, že sme vás stratili ako používateľa AOL.“
Metóda 2 z 2: zrušenie účtu AOL prostredníctvom mobilného zariadenia
- 1Otvorte webový prehliadač. Klepnutím na ikonu spustite svoj obľúbený webový prehliadač, napríklad Safari alebo Chrome. V systéme iOS je Safari modro -biela štvorcová ikona obsahujúca kompas a je umiestnená v dolnom doku obrazovky.
- Ak v systéme Android nevidíte ikonu svojho prehliadača, klepnite na ponuku Aplikácie v strede dole v zariadení, vyhľadajte prehliadač a klepnite naň.
- Mobilnú aplikáciu AOL nemôžete použiť na zrušenie svojho účtu; musíte vstúpiť do AOL pomocou webového prehliadača.
- 2Navštívte stránku účtu AOL. Do panela v hornej časti okna prehliadača zadajte „bill.aol.com“.
Klepnite na rozbaľovaciu ponuku pod výzvou so žiadosťou o výber dôvodu zrušenia predplatného AOL. - 3Zadajte svoje poverenia. Zadajte svoje používateľské meno a heslo do príslušných medzier v bielom poli na pravej strane obrazovky.
- Ak si už nepamätáte heslo, klepnite na modré „Zabudnuté heslo?“ hypertextový odkaz tesne pod a napravo od priestoru, kde ste mali zadať heslo. Pri obnovení hesla postupujte podľa týchto pokynov.
- 4Prihláste sa. Klepnite na modré tlačidlo „Prihlásiť sa“ pod poľom s heslom.
- 5Vyberte si bezpečnostnú otázku. Po prihlásení sa zobrazí výzva na výber bezpečnostnej otázky z rozbaľovacej ponuky na pravej strane obrazovky. Klepnite na rozbaľovaciu ponuku a posuňte sa na otázku, na ktorú chcete odpovedať.
- 6Odpovedzte na bezpečnostnú otázku. Zadajte správnu odpoveď na zadané miesto pod otázku, ktorú ste vybrali. Potom klepnite na modré tlačidlo „Pokračovať“ umiestnené pod vašou odpoveďou.
- 7Klepnite na ponuku „spravovať moje predplatné“. „Spravovať moje predplatné je umiestnené v ľavom hornom rohu okna, čiernym textom, tesne pod hlavným sivým pruhom„Môj účet “. Zobrazí sa rozbaľovacia ponuka.
- 8Klepnite na odkaz „spravovať moje predplatné“. Klepnite na „Spravovať moje predplatné“, čo by mal byť prvý výber v rozbaľovacej ponuke.
- 9Klepnite na „Zrušiť “. V novom okne na pravej strane obrazovky sa zobrazia informácie týkajúce sa vášho účtu, napríklad či je bezplatný alebo platený, kedy je dátum fakturácie a kto účet vlastní. V pravom dolnom rohu obrazovky pod informáciami o účte je oranžový odkaz „Zrušiť“. Klepnite na „Zrušiť“.
- 10Prejdite do spodnej časti obrazovky. Po klepnutí na zrušiť sa dostanete na obrazovku s dlhým zoznamom výhod, o ktoré prídete zrušením predplatného. Posuňte sa úplne do spodnej časti okna potiahnutím prsta nahor po obrazovke vášho mobilného zariadenia.
Či už máte bezplatné alebo platené predplatné, účet AOL môžete zrušiť prihlásením sa prostredníctvom počítača alebo mobilného zariadenia a prejdením na položku „Spravovať moje predplatné“. - 11Klepnutím vyberte v rozbaľovacej ponuke dôvod na zrušenie. Klepnite na rozbaľovaciu ponuku pod výzvou so žiadosťou o výber dôvodu zrušenia predplatného AOL. Výzva a rozbaľovacia ponuka sa nachádzajú v ľavej dolnej časti obrazovky, tesne nad oranžovým tlačidlom „Zrušiť AOL“.
- 12Vyberte dôvod zrušenia. V rozbaľovacej ponuke vyberte a klepnite na dôvod, ktorý je najbližšie k vášmu zrušeniu.
- 13Klepnite na „Zrušiť AOL “. Klepnite na oranžové tlačidlo „Zrušiť AOL“ v pravom dolnom rohu obrazovky, ktoré sa nachádza tesne pod dôvodom zrušenia. Zobrazí sa správa „Je nám ľúto, že sme vás stratili ako používateľa AOL.“
- Váš účet bude zrušený s okamžitou platnosťou po kliknutí na tlačidlo „Zrušiť AOL“. Ak ste však boli plateným používateľom, budete mať k nemu naďalej prístup až do konca posledného plateného fakturačného cyklu.
- Na svoju poštovú adresu by ste mali dostať list s potvrdením zrušenia do 7 až 10 pracovných dní. Ak takýto list nedostanete, zavolajte na číslo AOL, aby ste sa informovali a potvrdili zrušenie.
- Nový účet AOL si môžete otvoriť jednoducho na adrese aol.com.
- Vaše používateľské meno a/alebo e -mailová adresa
- Tvoje heslo
- Odpoveď na vašu bezpečnostnú otázku.
Prečítajte si tiež: Ako zrýchliť bezdrôtové internetové pripojenie (comcast)?
