Ako zrušiť Hulu Plus?

1. Prihláste sa na https://hulu.com.
2. Kliknite na svoje meno.
3. Kliknite na položku Účet.
4. Kliknite na ZRUŠIŤ.
5. Kliknite na položku POKRAČOVAŤ ZRUŠIŤ.
6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak si nepamätám číslo svojho účtu alebo heslo
Ako zruším svoj účet, ak si nepamätám číslo svojho účtu alebo heslo?

Táto príručka vás naučí, ako zrušiť platené predplatné Hulu. Ak sa prihlásite priamo na odber Hulu.com, iTunes, Roku, Sprint alebo Amazon, môžete odber zrušiť na stránke Hulu.com v ľubovoľnom webovom prehliadači. Ak máte Android, máte tiež možnosť zrušiť prostredníctvom oficiálnej aplikácie Hulu. Verzia aplikácie Hulu pre iPhone/iPad nepodporuje zrušenie, ale ak sa vám účtuje prostredníctvom iTunes, môžete Hulu zrušiť v nastaveniach svojho zariadenia iPhone alebo iPad.

Metóda 1 z 3: pomocou hulu.com

  1. 1
    Prejsť na https://hulu.com vo webovom prehliadači. Ak ste prihlásení, otvorí sa hlavný panel Hulu. Túto metódu môžete použiť vo svojom počítači, telefóne alebo tablete, ak ste sa na Hulu zaregistrovali prostredníctvom serverov Hulu.com, iTunes, Roku, Sprint alebo Amazon.
    • Ak nie ste prihlásení, prihláste sa kliknutím na odkaz PRIHLÁSENIE v pravom hornom rohu.
    • Ak používate Android, máte tiež možnosť zrušiť prostredníctvom mobilnej aplikácie Hulu. Pozrite sa na túto metódu, aby ste sa dozvedeli, ako na to.
    • Ak používate iPhone alebo iPad a ste sa zaregistrovali prostredníctvom iTunes, predplatné môžete tiež zrušiť pomocou tejto metódy.
  2. 2
    Kliknite na svoje meno. Nachádza sa v pravej hornej časti stránky. Rozbalí sa ponuka.
  3. 3
    V ponuke kliknite na položku Účet. Tým sa otvorí stránka „Spravovať svoj účet“.
  4. 4
    Posuňte zobrazenie nadol a v časti „Vaše predplatné kliknite na položku Zrušiť. Pokiaľ sa prihlásite priamo cez Hulu alebo zúčastneného partnera, v ľavom stĺpci sa vám zobrazí tento odkaz. Zobrazí sa vyskakovacie okno.
    • Ak sa vám možnosť zrušenia nezobrazuje, je to preto, že vaše predplatné Hulu je bezplatným doplnkom k ďalšiemu produktu, ako je napríklad Spotify. Ak je to tak, zobrazí sa názov služby a pokyny na zrušenie prepojenia vášho účtu s touto službou.
  5. 5
    Kliknutím na Pokračovať Zrušiť. Táto možnosť je v pravom dolnom rohu vyskakovacieho okna.
  6. 6
    Predplatné zrušte podľa pokynov na obrazovke. Na zostávajúce kroky sa líši v závislosti na službu, ktorú ste použili na registráciu. Ak sa napríklad zaregistrujete prostredníctvom iTunes, budete prostredníctvom tejto služby prevedení procesom zrušenia.
    • Platené funkcie Hulu budete môcť naďalej používať až do konečného dátumu aktuálneho fakturačného cyklu.
Ako môžem zrušiť
Ako môžem zrušiť, ak som si nevytvoril účet a niekto použil moje informácie?

Metóda 2 z 3: Použitie aplikácie hulu pre Android

  1. 1
    Otvorte hulu na svojom Androide. Je to zelená ikona, ktorá bielymi písmenami hovorí „hulu“. Mali by ste ho nájsť v zásuvke aplikácie a možno aj na domovskej obrazovke.
    • Ak nie ste prihlásení, klepnite na Prihlásiť sa, zadajte svoju e -mailovú adresu a heslo (alebo vyberte inú možnosť prihlásenia) a klepnite na Prihlásiť sa.
  2. 2
    Klepnite na ikonu Účet. Je to ikona v tvare siluety v pravom dolnom rohu obrazovky.
  3. 3
    Klepnite na položku Účet. Je to v hornej časti obrazovky.
  4. 4
    Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Zrušiť. Je to hneď vedľa vášho predplatného.
  5. 5
    Po zobrazení výzvy zrušte klepnutím na Pokračovať. V takom prípade sa vám otvorí ponuka, v ktorej vyberiete dôvod zrušenia.
  6. 6
    Vyberte dôvod zrušenia. Klepnite tu na akýkoľvek dôvod okrem položky Iné.
  7. 7
    Akciu zrušíte klepnutím na Pokračovať. Je to v spodnej časti stránky.
  8. 8
    Klepnite na Áno, zrušiť predplatné. To zruší vaše predplatné Hulu Plus a vráti vás na stránku účtu.
Budem mať stále Hulu Plus do konca aktuálneho fakturačného obdobia
Ak to zruším dnes, budem mať stále Hulu Plus do konca aktuálneho fakturačného obdobia?

Metóda 3 z 3: pomocou iphone alebo ipadu

  1. 1
    Otvorte svoj iphone. Je to ikona ozubeného kolieska, ktorá sa bežne nachádza na domovskej obrazovke. Túto metódu použite, ak ste sa na Hulu zaregistrovali pomocou zariadenia iPhone alebo iPad.
    • Vaše členstvo v Hulu nie je možné zrušiť pomocou aplikácie Hulu pre iPhone/iPad. Táto metóda vás prevedie zrušením predplatného v nastaveniach vášho iPhone.
  2. 2
    Klepnite na svoje meno. Nachádza sa v hornej časti ponuky Nastavenia.
  3. 3
    Klepnite na iTunes a obchod s aplikáciami. Je to modrá ikona s bielym „A“ vo vnútri.
  4. 4
    Klepnite na svoje Apple ID. Je to e -mailová adresa v hornej časti obrazovky. Zobrazí sa vyskakovacie okno.
  5. 5
    V okne klepnite na položku Zobraziť ID jablka.
  6. 6
    Zadajte heslo k svojmu Apple ID. Tým sa dostanete na stránku účtu Apple ID.
    • Môžete tiež naskenovať svoj odtlačok prsta, ak má váš telefón alebo tablet nastavené Touch ID.
    • Ak ste sa na svoju stránku Apple ID dostali v priebehu niekoľkých posledných minút, nebudete musieť zadávať heslo.
  7. 7
    Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na položku Predplatné. Nachádza sa v spodnej časti stránky.
  8. 8
    Klepnite na svoje predplatné Hulu. Ak je Hulu vašim jediným predplatným iTunes, môžete tento krok preskočiť, pretože sa otvorí stránka „Predplatné“ na stránku Hulu.
    • Ak Hulu v tejto sekcii nevidíte, pravdepodobne ste sa prihlásili na odber prostredníctvom inej služby. Použite namiesto toho metódu Using hulu.com.
  9. 9
    Klepnite na Zrušiť predplatné. Je to v spodnej časti stránky. Zobrazí sa potvrdzujúca správa.
  10. 10
    Potvrďte podľa pokynov na obrazovke. Po zrušení predplatného budete môcť naďalej používať platené funkcie Hulu do posledného dátumu aktuálneho fakturačného cyklu.
Predplatné môžete tiež zrušiť pomocou tejto metódy
Ak používate iPhone alebo iPad a ste sa zaregistrovali prostredníctvom iTunes, predplatné môžete tiež zrušiť pomocou tejto metódy.

Tipy

  • Ak máte problém so zrušením svojho účtu, môžete kontaktovať Hulu na adrese https://help.hulu.com/s/contactsupport a kliknúť.
  • Ak sa plánujete znova prihlásiť na odber v priebehu nasledujúcich troch mesiacov, Hulu odporúča jednoducho pozastaviť svoj účet. Postupujte podľa vyššie uvedenej metódy „Na pracovnej ploche“, ale namiesto ZRUŠIŤ kliknite na položku PODRŽAŤ vedľa položky „Pozdržať predplatné“. Cez iTunes to nemôžete urobiť.

Varovania

  • Ak zrušíte svoj účet Hulu Plus počas skúšobného obdobia, prístup k Hulu Plus bude okamžite pozastavený.

Otázky a odpovede

  • Ak to zruším dnes, budem mať stále Hulu Plus do konca aktuálneho fakturačného obdobia?
    Áno, predplatné budete mať aj naďalej do konca aktuálneho fakturačného cyklu.
  • Existuje číslo, na ktoré by som mohol zavolať, aby som mohol zrušiť svoje predplatné?
    Ak chcete zrušiť predplatné Hulu Plus, prejdite na kartu účtu umiestnenú na domovskej obrazovke Hulu. To vám poskytne e-mailovú adresu, telefónne číslo, adresu a ďalšie kontaktné informácie, ktoré môžete použiť na zrušenie predplatného.
  • Ako zruším svoj účet, ak si nepamätám číslo svojho účtu alebo heslo?
    Prejdite na prihlasovaciu stránku a zadajte, že ste zabudli svoje heslo. Postupujte podľa pokynov na obnovenie hesla a potom postupujte podľa pokynov v tomto článku a zrušte svoj účet.
  • Skúšal som oba spôsoby a nedalo mi to. Prečo mi to nedovolí?
    Mali by ste sa obrátiť na zákaznícky servis a ten vás prevedie zrušením predplatného. Môžu byť dokonca ochotní vám ho zrušiť.
  • Ako môžem zrušiť, ak som si nevytvoril účet a niekto použil moje informácie?
    Ak sa za službu účtuje poplatok z vašej kreditnej karty, kontaktujte svojho poskytovateľa karty a namietajte voči poplatkom. Hneď ako už nebudete platiť za Hulu, váš účet by mal byť automaticky zrušený.
  • Poskytne mi Hulu pomernú náhradu, ak zruším stredný fakturačný cyklus?
    Nie, nebudú. Vaše predplatné bude zrušené pri najbližšom dátume obnovenia.

FacebookTwitterInstagramPinterestLinkedInGoogle+YoutubeRedditDribbbleBehanceGithubCodePenWhatsappEmail