Ako manuálne odstrániť adware?
1. Spustite počítač v núdzovom režime s režimom siete.
Ak sa vám adware nedarí odstrániť (je to zriedkavé, ale stáva sa to), napíšte si názov adwaru a pokračujte.
Ak je váš počítač zrazu zaplavený vyskakovacími reklamami alebo vás prehliadač stále odosiela na nesprávne webové stránky, môžete byť infikovaní adware. Windows aj Mac sú citlivé na škodlivý softvér, ktorý môže napadnúť váš prehliadač a rozhádzať obrazovku reklamami. Ak bol váš počítač infikovaný a nie je chránený bezpečnostným softvérom, môžete sa obávať, že ste vo svojom systéme stratili všetko. Našťastie existuje toľko odborníkov na bezpečnosť internetu, koľko je škodlivých kódovačov, a títo odborníci zaistili, že existuje mnoho spôsobov, ako ručne odstrániť adware v prípade, že ste niečo „chytili“.
Metóda 1 z 2: Odstránenie adwaru z Windows
- 1Spustite počítač v núdzovom režime s podporou siete. Po odstránení všetkých vymeniteľných médií (napríklad diskov CD a flash diskov) reštartujte počítač v núdzovom režime.
- Windows 8 a 10:
- Stlačte ⊞ Win+ X a zvoľte „Vypnúť alebo Odhlásiť sa“ a potom zvoľte „Reštartovať“.
- Keď sa počítač spustí na prihlasovaciu obrazovku, podržte ⇧ Shiftkláves a kliknite na ikonu napájania. Počítač sa znova reštartuje.
- Keď sa obnoví, kliknite na „Riešenie problémov“, potom „Rozšírené možnosti“, potom „Nastavenia pri spustení“ a potom „Reštartovať“.
- Na výslednej obrazovke možností spustenia stlačte kláves vedľa položky „Núdzový režim so sieťou“ (bude buď F5 alebo 5, v závislosti od vášho počítača).
- Windows 7 a starší: Kliknite na ponuku Štart a potom na šípku vedľa položky „Vypnúť“. Vyberte položku Reštartovať. Keď počítač klikne a potom sa znova zapne, spustite klepnutím na F8 klávesu ponuku spustenia. Pomocou klávesov so šípkami prejdite na „Núdzový režim so sieťou“ a stlačte ↵ Enter.
- Windows 8 a 10:
- 2Spustite prehliadač a vyhľadajte nečestné rozšírenia alebo doplnky. Adware má často formu rozšírení prehliadača alebo doplnkov.
- V prehliadači Chrome: Kliknite na ponuku Chrome (v pravom hornom rohu prehliadača označenú tromi vodorovnými čiarami) a vyberte položku Nastavenia. Kliknite na položku Rozšírenia a vyhľadajte všetky rozšírenia, ktoré nepoznáte. Ak sa vám niečo zdá neznáme, kliknite na súvisiacu ikonu koša.
- Internet Explorer: Kliknite na „Nástroje“ a potom na „Spravovať doplnky“. Kliknutím na položku „Všetky doplnky“ zobrazíte zoznam všetkého, čo je nainštalované. Vyberte čokoľvek, čo nepoznáte, a kliknite na položku „Zakázať“. Keď skončíte, kliknite na „Zavrieť“.
- Firefox: Skontrolujte svoje doplnky kliknutím na ponuku Otvoriť (tri vodorovné čiary) v pravom hornom rohu obrazovky a výberom položky „Doplnky“. Teraz kliknite na „Rozšírenia“ a vyhľadajte všetko, čo nepoznáte. Ak chcete rozšírenie zakázať, kliknite naň raz a potom kliknite na položku „Zakázať“.
- 3Skontrolujte úvodnú stránku svojho prehliadača, vyhľadávacie nástroje a ďalšie predvolené nastavenia. Niekedy adware unesie predvolenú webovú stránku a vyhľadávacie nástroje vášho prehliadača.
- Chrome: V ponuke Chrome kliknite na „Nastavenia“ a potom kliknite na „Nastaviť stránky“ (tesne pod položkou „Pri spustení“). Ak vidíte niečo iné ako prázdnu stránku alebo stránku, ktorú ste špecificky nakonfigurovali tak, aby sa zobrazovala pri spustení prehliadača, vyberte uvedenú webovú stránku a stlačením klávesu X ju odstráňte.
- Uistite sa, že s tlačidlami prehliadača Chrome nebolo popletené. V tej istej ponuke nastavení nájdite sekciu Vzhľad. Vyberte položku „Zobraziť domovské tlačidlo“. Teraz kliknite na „Zmeniť“ a potom vyberte „Použiť stránku na novej karte“. Kliknutím na tlačidlo „OK“ uložte zmeny.
- Overte nastavenia vyhľadávača v ponuke Nastavenia kliknutím na položku „Spravovať vyhľadávače“ v časti „Hľadať“. Vyberte vyhľadávací nástroj, ktorý používate, a zvoľte „Nastaviť ako predvolený“. Zaistite, aby sa adresa URL v pravej časti obrazovky zhodovala s názvom vyhľadávacieho nástroja! Ak vľavo vidíte web Yahoo.com, ale adresa URL vpravo začína niečím iným ako search.yahoo.com, odstráňte ho značkou X na obrazovke.
- Internet Explorer: Kliknite na „Nástroje“ a potom na „Spravovať doplnky“. V zozname vyberte položku „Poskytovatelia vyhľadávania“ a potom vyberte vyhľadávací nástroj, ktorý poznáte a používate (Google, Bing atď.). Ak niečo nepoznáte, kliknite na to a potom na „Odstrániť“.
- V ponuke Nástroje vyberte položku „Možnosti siete Internet“ a potom sa pozrite na „domovskú stránku“. Adresa URL uvedená v tomto poli je predvolenou domovskou stránkou vášho prehliadača. Ak ho nepoznáte, odstráňte ho a zvoľte „Použiť novú kartu“.
- Nájdite na svojom počítači ikonu programu Internet Explorer (alebo kdekoľvek, kde zvyčajne dvakrát kliknite na ikonu, čím spustíte prehliadač). Pravým tlačidlom myši kliknite raz na ikonu a zvoľte „Vlastnosti“. Prejdite na kartu „Skratka“ a pozrite sa do poľa s názvom „Cieľ“. Ak potom nejaký text vôbec uvidíte
iexplore.exe, odstráňte ho (ale iexplore.exe nechajte na pokoji). Kliknite na „OK“.
- Firefox: V ponuke Otvoriť vyberte položku „Možnosti“ a potom „Obnoviť predvolené“. Pokračujte kliknutím na tlačidlo OK.
- Ak chcete overiť nastavenia vyhľadávača, kliknite na ponuku Otvoriť a vyberte položku „Možnosti“. Na ľavom paneli kliknite na „Hľadať“ a nastavte svoj predvolený vyhľadávací nástroj na niečo renomované ako Google alebo Bing. Ak je niečo, čo nepoznáte, uvedené v zozname pod „Vyhľadávače jedným kliknutím“, kliknite naň raz a potom kliknite na „Odstrániť“.
- Chrome: V ponuke Chrome kliknite na „Nastavenia“ a potom kliknite na „Nastaviť stránky“ (tesne pod položkou „Pri spustení“). Ak vidíte niečo iné ako prázdnu stránku alebo stránku, ktorú ste špecificky nakonfigurovali tak, aby sa zobrazovala pri spustení prehliadača, vyberte uvedenú webovú stránku a stlačením klávesu X ju odstráňte.
- 4Pozrite sa, aké programy sú nastavené na automatické spustenie. Stlačením ⊞ Win+ S spustíte vyhľadávacie pole.
msconfigAk chcete spustiť panel Konfigurácia systému, zadajte do prázdneho políčka. Keď sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania, kliknite na súbor. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, zvoľte „Áno“ alebo „OK“.- Po kliknutí na kartu Po spustení sa zobrazí zoznam všetkých programov, ktoré sa majú spustiť pri štarte počítača (používatelia systému Windows 8 a 10 môžu byť presmerovaní do Správcu úloh, ale ostatné kroky budú podobné).
- Prezrite si zoznam a zistite, či niečo vyniká ako adware. Je dobré vyhľadať na internete z neinfikovaného počítača názvy čohokoľvek, čo nepoznáte-niektoré veci môžu vyzerať legitímne, keď v skutočnosti nie sú, a naopak. Vedľa názvu softvéru nájdete spoločnosť, ktorá ho publikoval. Uvedené spoločnosti vám môžu pomôcť zistiť, ktoré programy na spustenie sú legitímne. Ak chcete zakázať čokoľvek, čo nepoznáte, zrušte začiarknutie políčka pred ním (alebo ak používate systém Windows 8 alebo 10, kliknite na program a potom kliknite na položku „Zakázať“).
- 5Uložte nastavenia a reštartujte počítač. Ak používate Windows 7 alebo starší, kliknite na „Použiť“ a potom na „OK“. Ak používate Windows 8 alebo novší, kliknutím na X zatvorte okno Správcu úloh.
- 6Vyhľadajte programy, ktoré je možné odinštalovať. Ak má váš počítač aj po reštarte kontextové okná alebo rušivé reklamy, zistite, či existuje softvér, ktorý je možné odstrániť bežnou odinštaláciou. Otvorte vyhľadávací panel a zadajte text
Programsa kliknite na položku „Programy a funkcie“, keď sa zobrazí.- V zozname nainštalovaného softvéru vyhľadajte čokoľvek, čo nepoznáte. Zoznam môžete zoradiť podľa dátumu inštalácie kliknutím na dátum v hornej časti zoznamu.
- Ak chcete softvér odinštalovať, kliknite naň raz a potom kliknite na položku „Odinštalovať“. Po odinštalovaní softvéru reštartujte počítač.
- 7Stiahnite si malwarefox anti-malware. Ak sa vám v niektorom z predchádzajúcich manuálnych krokov nepodarilo nájsť a odstrániť adware, je načase odstrániť veľké zbrane. MalwareFox je osvedčené riešenie a môžete si ho stiahnuť na webovej stránke a kliknúť na „Bezplatné stiahnutie“. Ak chcete spustiť sťahovanie, zvoľte „Stiahnuť bezplatnú verziu“ a po zobrazení výzvy ho uložte na plochu.
- Ak nemôžete sťahovať žiadne programy, stiahnite si MalwareFox Anti-Malware z iného počítača a uložte ho na flash disk alebo CD/DVD. Potom vložte túto jednotku alebo disk do infikovaného počítača. Keď je vložená jednotka alebo disk, stlačením ⊞ Win+ E spustíte Prieskumníka a potom dvakrát kliknite na jednotku alebo disk na ľavej strane obrazovky.
- 8Spustite antivírusový program a spustite skenovanie. Softvér spustíte dvojitým kliknutím na stiahnutý súbor a potom kliknite na tlačidlo „Skenovať“. Keď skener nájde adware, farba rozhrania sa zmení na červenú a kliknutím na tlačidlo „Ďalej“ sa ho môžete rozhodnúť odstrániť. Ak sa vám adware nedarí odstrániť (je to zriedkavé, ale stáva sa to), napíšte si názov adwaru a pokračujte.
- 9Získajte pokyny na odstránenie od symantec. V núdzovom režime alebo na inom počítači navštívte zoznam škodlivého softvéru od A po Z od spoločnosti Symantec. Táto často aktualizovaná stránka obsahuje odkazy na pokyny na odstránenie takmer všetkých existujúcich adware. Vyberte prvé písmeno názvu svojho adwaru a posuňte sa nadol, kým ho nenájdete. Kliknite na názov svojho adwaru.
- 10Kliknutím na tlačidlo „Odstrániť“ zobrazíte pokyny. Prvá sada pokynov sa týka používateľov bezpečnostného softvéru Symantec. Ak ich softvér nepoužívate, prejdite na druhý krok a postupujte podľa pokynov na odstránenie, ako je uvedené. Všetky adware sú odlišné a niektoré je ťažšie odstrániť ako ostatné. Po dokončení všetkých pokynov na stránke, ktoré zodpovedajú vášmu adwaru, reštartujte počítač.
- 11Spustite obnovu systému. Ak ste sa dostali až sem a pri odstraňovaní adwaru ste nemali úspech, spustite nástroj Obnovovanie systému a vráťte počítač do dátumu, keď fungoval správne.
Keď skener nájde adware, farba rozhrania sa zmení na červenú a kliknutím na tlačidlo „Ďalej“ sa ho môžete rozhodnúť odstrániť.
Metóda 2 z 2: Odstránenie adwaru z počítača Mac
- 1Blokujte vyskakovacie okná vo svojom prehliadači. Tento zásadný krok umožňuje dokončiť zvyšok tejto metódy s minimálnymi nepríjemnosťami.
- Safari: V ponuke „Safari“ vyberte „Predvoľby“. Kliknite na „Zabezpečenie“ a vyberte „Blokovať vyskakovacie okná. Zrušte začiarknutie políčka„Povoliť WebGL “a„Povoliť doplnky “.
- Chrome: V ponuke Chrome (tri vodorovné čiary) kliknite na položku „Nastavenia“ a potom posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku „Zobraziť rozšírené nastavenia“. Kliknite na položku „Ochrana osobných údajov“, potom na „Nastavenia obsahu“ a vyberte možnosť „Nepovoliť žiadnym stránkam zobrazovať kontextové okná“.
- 2Skontrolujte nastavenia svojho prehliadača, či neobsahujú darebné vyhľadávače a rozšírenia.
- Safari: V ponuke Safari vyberte „Predvoľby“ a potom „Rozšírenia“. Ak je v zozname niečo, čo nepoznáte, kliknite na „Odinštalovať“. Teraz kliknite na kartu „Všeobecné“ a uistite sa, že je váš predvolený vyhľadávací nástroj nastavený na niečo, čo poznáte. Ak nie, nastavte ho na vyhľadávací nástroj, ktorý používate pravidelne. Safari má v softvéri predprogramované niektoré predvolené nastavenia. Voľba Googlu je stávka na istotu.
- Chrome: V ponuke Chrome vyberte „Nastavenia“ a potom „Rozšírenia“. Kliknite na ikonu koša vedľa akýchkoľvek rozšírení, ktoré nepoznáte. Potom kliknite na položku „Nastavenia“ v ľavej ponuke, posuňte sa nadol na položku „Rozšírené nastavenia“ a kliknite na odkaz.
- Prejdite nadol na položku „Pri spustení“ a uistite sa, že je vybratá možnosť „Otvoriť stránku na novej karte “.
- Posuňte zobrazenie nadol na položku „Hľadať“ a kliknite na položku „Spravovať vyhľadávače “. Uistite sa, že každý vyhľadávací nástroj uvedený v hornom poli je ten, ktorý poznáte. Venujte zvláštnu pozornosť adrese URL na pravej strane, pretože programy adware môžu predstierať, že sú Googlom, ale v skutočnosti vás presmerovávajú na inú webovú stránku. Odstráňte čokoľvek podozrivé kliknutím na X vedľa stránok.
- 3Stiahnite si článok podpory Apple ht203987 ako PDF. Pretože ďalšie kroky vyžadujú zatvorenie prehliadača, budete musieť webovú stránku uložiť do počítača. Nasmerujte svoj prehliadač na https://support.apple.com/en-us/HT203987. Po načítaní stránok kliknite na „Súbor“, potom na „Tlačiť“ a potom na „Uložiť ako PDF“. Ako miesto uloženia vyberte svoju pracovnú plochu, aby ste ju mohli v okamihu ľahko nájsť.
- 4Na vyhľadanie adwaru použite metódu „prejsť do priečinka“. Túto akciu budete veľmi využívať, skúste sa s ňou teda zoznámiť.
- Otvorte súbor PDF, ktorý ste práve vytvorili, a posuňte sa nadol na zoznam súborov, ktoré začínajú na
/System/Library/Frameworks/v.framework. Zvýraznite prvý riadok v tomto zozname súborov (je to ten v príklade) a kliknite na položku Upraviť a potom na položku Kopírovať. - Otvorte Finder a kliknite na „Zobraziť“ a potom na „Ako stĺpce“. Kliknite na „Prejsť“ a potom na „Prejsť do priečinka“.
- Kliknutím na položku Upraviť a potom na položku Prilepiť prilepte do poľa súbor, ktorý ste predtým zvýraznili. Stlačením ⏎ Returnvyhľadajte súbor. Ak sa súbor nájde, presuňte ho do koša. Ak nie, skopírujte ďalší súbor v zozname z PDF a urobte to isté.
- Zopakujte „Prejsť na metódu“ s každým zo súborov v zozname. Keď skončíte, kôš vyprázdnite kliknutím na „Finder“ a potom na „Vyprázdniť kôš “. Reštartujte počítač.
- Otvorte súbor PDF, ktorý ste práve vytvorili, a posuňte sa nadol na zoznam súborov, ktoré začínajú na
- 5Skontrolujte, či je spustený iný známy adware. Ak sa počítač obnoví a stále existuje adware, otvorte aplikáciu Finder, kliknite na položku „Aplikácie“ a vyberte položku „Pomôcky“. Kliknite na „Monitor aktivity“. Na karte CPU kliknite na „Názov procesu“, aby sa stĺpec zoradil podľa abecedy a vyhľadajte procesy s názvom „InstallMac“ alebo „Genieo“.
- Vidíte Ak niektorý z týchto programov bežiacich v Activity Monitor, opakujte "Prejsť do zložky" proces s nasledujúcim textom:
/private/etc/launchd.conf. Po dokončení reštartujte počítač znova. - Vráťte sa do súboru Apple PDF, posuňte sa nadol na položku „Odstrániť Genieo, InstallMac“ a postup zopakujte so všetkými súbormi uvedenými v časti „Reštartujte počítač Mac“. Keď ste si prešli všetky súbory a pretiahli všetky potrebné súbory do koša, reštartujte počítač.
- Keď sa počítač obnoví, tentoraz so súborom, použite „Prejsť do priečinka“
/Library/Frameworks/GenieoExtra.framework. Vyprázdnite kôš (vo Finderi).
- Vidíte Ak niektorý z týchto programov bežiacich v Activity Monitor, opakujte "Prejsť do zložky" proces s nasledujúcim textom:
- 6Reštartujte počítač. Váš počítač by teraz mal byť bez adwaru. Ak je počítač po obnovení stále napadnutý adware, budete si musieť nainštalovať nástroj na odstránenie adwaru.
- 7Stiahnite si a nainštalujte malwarebytes anti-malware pre Mac. Malwarebytes je zlatým štandardom na odstránenie adwaru doma. Kliknite na „Stiahnuť“ a zvoľte umiestnenie, kam sa má súbor uložiť. Hneď ako sa súbor stiahne, spustite ho dvojitým kliknutím.
- Ak nemôžete stiahnuť program Anti-Malware pre Mac kvôli adwaru, stiahnite si inštalátor z iného počítača a uložte ho na jednotku flash alebo na disk CD/DVD.
- Pri prvom spustení programu Anti-Malware pre Mac sa vás pravdepodobne opýta, či ste si istí, že ho chcete otvoriť. Kliknite na „Otvoriť“. Ak sa vám zobrazuje iná správa o vašich predvoľbách zabezpečenia, kliknite na ponuku Apple a vyberte položku „Predvoľby systému“ a potom „Zabezpečenie a ochrana osobných údajov“. Na karte Všeobecné kliknite na „Napriek tomu otvoriť“ a softvér sa spustí.
- Pri prvom spustení programu Anti-Malware sa zobrazí výzva na zadanie používateľského mena a hesla pre váš účet správcu. Napíšte ho a kliknite na „Inštalovať pomocníka“.
- 8Kliknite na „skenovať “. Ak sa nájde adware, po dokončení skenovania sa zobrazí v zozname. Kliknite na názov Adware a vyberte "Odstrániť vybrané položky" odstrániť. Reštartujte počítač a adware by mal byť odstránený.
Ak sa počítač obnoví a stále existuje adware, otvorte aplikáciu Finder, kliknite na položku „Aplikácie“ a vyberte položku „Pomôcky“.
- Nikdy nesťahujte softvér z webových stránok, ktorým neveríte.
- Aktualizujte svoj antivírusový/antivírusový softvér často.
- Chráňte svoj počítač pred všetkými formami škodlivého softvéru pomocou antivírusovej ochrany.
- V prípade núdze uchovávajte Malwarebytes Anti-Malware na jednotke Flash alebo na disku CD/DVD.
Ak sa vám v niektorom z predchádzajúcich manuálnych krokov nepodarilo nájsť a odstrániť adware, je načase odstrániť veľké zbrane.
- Adware sa často „chytí“, keď používatelia počítačov uvidia na obrazovke kontextové správy s textom „Varovanie! Váš počítač je infikovaný!“ Žiadny renomovaný softvér proti malwaru neposkytne vo vašom webovom prehliadači správu. Skutočné upozornenia sa zobrazia v samostatnom okne, ktoré má v hornej časti názov vášho softvéru proti malvéru, alebo v kontextovom okne s upozornením na paneli úloh systému Windows.
- Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, možno budete chcieť vziať počítač na expertízu na posúdenie.
Prečítajte si tiež: Ako nastaviť sono na iphone alebo ipad?
Otázky a odpovede
- Aký je najväčší rozdiel medzi malvérom a vírusovým útokom?Malware je názov každého škodlivého softvéru. Vírus je škodlivý softvér, ktorý má poškodiť váš počítač.
- Sťahujem MalwareFox a je tam uvedené, že tento typ súboru môže poškodiť váš počítač. Mám si to aj tak stiahnuť? Zdá sa to bezpečné.Navrhoval by som Malwarebytes, Defender, Avast alebo iné s dobrou povesťou.
- Čo mám robiť, keď sa odinštalácia škodlivého softvéru pýta, či je možné počas inštalácie vykonať zmeny na pevnom disku?Musíte povedať, že áno, odinštalátor musí vykonať zmeny na pevnom disku, aby sa mohol sám odstrániť. Pravdepodobne to nie je malware, ak vám to umožní odinštalovať.
- Ako môžem zastaviť reklamy Google?Môžete si nainštalovať blokovanie reklám, ktoré zablokuje všetky reklamy vo vašom počítači.
- Ako môžem dôverovať stránkam na odstránenie adwaru?Nie je vždy možné zistiť, či je stránka legitímna. Uistite sa, že ide o dôveryhodnú značku, ako je Macafee alebo Norton. Niektoré ďalšie sú Malwarebytes a Microsoft má vlastný obranný softvér s názvom Windows Defender, ktorý nájdete na ovládacom paneli. Môžete sa pozrieť na technologické fóra a zistiť, ktoré ďalšie programy na odstraňovanie adwaru ľudia odporúčajú alebo vám odporúčajú vyhnúť sa, alebo môžete na týchto fórach položiť otázku, ak už nevyriešili vaše obavy.
Komentáre (5)
- Ďakujem tomu, kto napísal tento článok. Na každom webe, na ktorý som klikol, sa mi zobrazovali kontextové okná ako bláznivé, takže som vedel, že sa niečo deje, a dokázal som sa toho zbaviť.
- Opakovane som mal problémy s ad -ware spomaľujúcim počítač. Kupujem a sťahujem príliš veľa programov na ochranu počítača pred adware a vírusmi atď., A to všetko spomaľuje počítač. Ďakujem za tento článok!
- Bolo veľmi ľahké porozumieť všetkým krokom, navrhovaný program je úžasný a formátovanie je na mieste. Brilantný dizajn.
- Len som hľadal, ako odstrániť stránku, ktorú som nainštaloval, aby bola mojím predvoleným prehliadačom (TelevisionFantastic), aby mi umožnila sťahovať filmy, ale ukázalo sa, že to nebude k ničomu. Keď som to hľadal, zistil som, ako odstrániť doplnky a škodlivý softvér.
- Vďaka!
