Ako sa prihlásiť do hotela?
Predtým, ako sa prihlásite do svojho hotela, navštívte webovú stránku hotela a zoznámte sa s jeho polohou, zásadami zrušenia a vybavením. Okrem toho si na platbu za izbu vezmite debetnú alebo kreditnú kartu. Po príchode do hotela choďte na recepciu alebo na recepciu. Dajte obsluhe svoje meno a informácie o rezervácii a položte otázky, ak ich máte. Hneď ako sa dostanete do svojej izby, skontrolujte všetko, aby ste sa uistili, že je uspokojivý. Ak sa chcete dozvedieť viac o sprepitnom a zvykoch, ktoré budú umiestnené na vašej kreditnej karte, čítajte ďalej!
Predtým, ako sa pustíte do rezervácie, pozrite sa na hotel online, kde nájdete izby, polohu, zoznamy vybavenia a ďalšie.
Registrácia do hotela by mala byť pomerne jednoduchá, ale postupy a vybavenie sa môžu líšiť od miesta na miesto. V závislosti od toho, či ste doma alebo v zahraničí, alebo sponzorujete veľký národný reťazec alebo malý butikový hotel, vám príprava a informácie môžu uľahčiť cestu k pobytu.
Metóda 1 z 2: Oboznámenie sa so svojim hotelom
- 1Pozrite sa na to online. Predtým, ako sa pustíte do rezervácie, pozrite sa na hotel online, kde nájdete izby, polohu, zoznamy vybavenia a ďalšie.
- Ak nemôžete používať internet, zavolajte mu a položte mu otázky o polohe hotela, hladine hluku, pešej vzdialenosti od reštaurácií atď.
- 2Poznamenajte si storno podmienky hotela. Niekedy sa stane neočakávané, preto sa ubezpečte, že ste v súlade so zásadami zrušenia hotela a sledujte, koľko to stojí.
- Niektoré hotely a hostely sú skutočne holé kosti a možno si budete musieť priniesť veci ako pitnú vodu a vlastnú bielizeň, takže sa pripravte.
- 3Prineste mapu. Vytlačte si mapu polohy svojho hotela, aby ste sa mohli orientovať na neznámom mieste.
- Je vhodné priniesť si zväčšenú mapu aj zmenšenú mapu s vyznačeným miestom príchodu.
- Vopred sa rozhodnite, či pôjdete taxíkom, prenajmete si auto alebo použijete verejnú dopravu z miesta príchodu do svojho hotela.
- Ak šoférujete auto, uistite sa, že ste pre svoje vozidlo vopred našli dostupné parkovisko a poznamenajte si náklady a umiestnenie vo svojom plánovaní. Prineste si aj mapu.
- Ak cestujete taxíkom, najmä ako zahraničný turista, uistite sa, že približne viete, ako dlho by mala trvať cesta z vášho miesta príchodu do cieľa, aby ste sa nenechali oklamať.
Koľko času budem mať na registráciu? - 4Pri rezervácii telefonicky požiadajte o svoje číslo potvrdenia alebo si ho uložte z webovej stránky hotela. Ak máte platné číslo rezervácie, nie je dôvod potvrdzovať vašu rezerváciu. Uistite sa však, že pri rezervácii ste urobili správne dátumy.,
- Pripomeňte na recepcii, aké (ak nejaké) špeciálne požiadavky ste urobili (tj. Prepojené izby, (ne)-fajčiarske izby, tiché miestnosti, detská postieľka atď.). ** Opäť by ste to mali urobiť v čase rezervácie rezervácie. Uistite sa, že pri rezervácii pridáte komentáre/požiadavky. Rezervácie hostí sú často rezervované prostredníctvom tretej strany alebo inej cestovnej kancelárie (vrátane toho, ak váš cestovný manažér rezervuje prostredníctvom kanála CRS vašej spoločnosti) a komentáre sa možno nikdy nedostanú správne.
- Potvrdenie rezervácie vopred zabráni chybám v deň príchodu zo strany hotela a pokryje vás, ak niečo pokazia. Potom môžete s čistým svedomím vyjednať aktualizáciu!
- 5Informujte sa o čase príchodu v hoteli. Takmer všetky hotely, a najmä menšie hotely, majú konkrétny čas príchodu.
- Ak máte veľký časový odstup medzi príchodom a časom príchodu do hotela, zavolajte vopred a veľmi slušne sa opýtajte, či sa môžete odhlásiť skôr alebo si aspoň nechať kufre. Potom sa môžete vydať preskúmať a preskúmať oblasť!
- Ak sa ubytujete veľmi neskoro, obzvlášť v malom hoteli bez 24-hodinovej recepčnej, môže byť potrebné, aby ste recepčnému oznámili čas svojho príchodu, aby bolo možné prijať vás.
- 6Uistite sa, že sa zhoduje meno na vašom identifikačnom údaji, kreditných kartách a pase. Nesúlad medzi menami môže sťažiť alebo znemožniť registráciu.
Metóda 2 z 2: prihlásenie do vášho hotela
- 1Choďte na recepciu. Recepcia hotela sa nazýva Recepcia a tu sa budete oficiálne registrovať.
- 2Majte po ruke svoju identifikáciu, potvrdenie rezervácie a spôsob platby (najlepšie kreditnú kartu s veľkým počtom miestností). To môže zahŕňať váš vodičský preukaz, pas a jednu alebo viac kreditných kariet.
- Ak sa zdržiavate v zahraničí, služba concierge zvyčajne skopíruje prednú stranu vášho pasu, alebo si váš pas ponechá počas celého pobytu.
- Vytlačenie potvrdenia rezervácie môže byť užitočné, najmä ak ste si zaistili špeciálnu cenu alebo akciu.
- Ak nemáte rezerváciu, buďte pripravení byť odmietnutí, ak hotel nemá žiadne voľné miesta. Požiadajte vrátnika o návrhy alternatívnych hotelov.
- Väčšina hotelov odloží celú sumu vášho pobytu plus percento ako dodatočné poplatky za deň, takže je najlepšie nedať im debetnú kartu.
Musím pri registrácii v hoteli poskytnúť svoje informácie, ako napríklad dátum narodenia, celé meno atď.? - 3Všímajte si vybavenie hotela. Nezabudnite si zaznamenať miesto a čas raňajok, prístup na internet a heslá, pracovné priestory v kancelárii, salóniky, bary, reštaurácie, posilňovne a kúpele a podobne, aby bol váš pobyt pohodlnejší.
- 4Klásť otázky. Recepcia a/alebo služba concierge vám môže poskytnúť mapu a odporúčania, kam ísť a čo robiť v okolí.
- 5Získajte kľúče. Mnoho kľúčov je dnes elektronických, ale niektoré hotely majú stále staré školské kovové kľúče, niekedy nevyhnutné na spustenie elektrickej energie vo vašej izbe.
- Všimnite si toho, ak sa od vás očakáva, že necháte kľúč na recepcii, čo môže byť štandardný postup, ak je iba jeden.
- 6Tip na svojho chlapca. Ak vám poslanec prinesie batožinu, určite ich pre ich problémy vyklopte.
- Niekedy cesta zahŕňa pekný vozík a výťah; pri iných musí poslíček doslova vyťahovať vašu batožinu po mnohých schodoch. Tipujte podľa toho!
- 7Skontrolujte svoju izbu. Predtým, ako sa vybalíte a začnete sa cítiť pohodlne, skontrolujte a uistite sa, že všetko vo vašej izbe je tak, ako ste sľúbili, že je zásobené a na posteli nie sú žiadne zápachy ani škvrny (ploštice) atď.
- Skontrolujte čistotu, dostatok kúpeľňovej bielizne a zásoby.
- Skontrolujte, či v skrini nie sú ďalšie prikrývky a vankúše.
- Ak nie ste spokojní s polohou, vôňou alebo hlukom vašej miestnosti, zdvorilo požiadajte o premiestnenie. Hotely často vyhovejú, ak je to možné. Ak vás nemôžu umiestniť do podobnej miestnosti, opýtajte sa, či vás prevedú na krajšiu izbu alebo izbu s výhľadom.
Predtým, ako sa prihlásite do svojho hotela, navštívte webovú stránku hotela a zoznámte sa s jeho polohou, zásadami zrušenia a vybavením. - 8Vybaľte veci a urobte sa ako doma! Odpočiňte si, vybalte sa, osprchujte sa a pripravte sa na ďalšiu vec!
- Opýtajte sa a zapamätajte si meno Concierge.
- Ak môžete, dajte za ich problémy tip na upratovaciu službu. Kedy vám naposledy niekto každý deň uložil posteľ?
- Ak ste v zahraničí, kde zamestnanci budú hovoriť anglicky ako druhým (alebo dokonca tretím) jazykom, formulujte svoje slová a nepoužívajte žargón, aby ste uľahčili jasnú a efektívnu komunikáciu.
- Vytlačte si potvrdenie rezervácie a mapu polohy vášho hotela vo väčšom kontexte dediny/mesta/regiónu, kde sa nachádzate.
- Opýtajte sa na služby práčovne dostupné v hoteli, ktoré môžu byť veľmi užitočné, ak cestujete dlhší čas a máte špinavé oblečenie.
Prečítajte si tiež: Ako hosťovať prostredníctvom Airbnb?
Otázky a odpovede
- Platím za svoj pobyt okamžite alebo zaplatím pri odhlásení?V dnešnej dobe najčastejšie zaplatíte pri vstupe do hotela. Iní vás však nútia zaplatiť v okamihu, keď sa rozhodnete vykonať pôvodnú rezerváciu, bez ohľadu na to, ako dlho trvá do dňa príchodu. Len veľmi zriedka budete mať pri zaplatení šancu zaplatiť.
- Ak som s ďalšou osobou, požiada ma aj o moje informácie?Hotel bude spravidla vyžadovať iba informácie od osoby, ktorá si rezervovala izbu.
- Ako si rezervujem hotel v inej krajine?Trivago. Môžete iba uviesť miesto, ukáže vám hotely a ceny a umožní vám rezervovať si rezerváciu. Tiež Booking.com
- Môžem si pri registrácii priniesť občiansky preukaz?Áno. V skutočnosti budete na registráciu takmer určite potrebovať občiansky preukaz.
- Koľko rokov musím mať, aby som sa dostal do hotela?Hosť, ktorý platí za izbu, musí mať najmenej 18. Niektoré hotely však majú vekové obmedzenia do 25 rokov. Malo by to byť uvedené na webových stránkach hotela, alebo stačí zavolať do hotela a opýtať sa.
- Čo keď sme dieťa a potrebujeme sa dostať do hotela, ale žiť na ulici?Možno by ste sa mali súkromne porozprávať s jedným z ľudí, ktorí tam pracujú. Skúste im dať aspoň svoje meno a priezvisko a požiadajte o izbu zdvorilo. Ak máte 13 rokov, môžete ponúknuť upratovanie v hoteli a nechajú vás tam zostať.
- Musím im pri registrácii poskytnúť svoju adresu?To sa líši. Povedia vám, aké informácie od vás potrebujú.
- Musím pri registrácii v hoteli poskytnúť svoje informácie, ako napríklad dátum narodenia, celé meno atď.?Celé meno, áno. Dátum narodenia sa však líši.
- Budú sa pýtať na môj vek?Pri registrácii v hoteli sa zvyčajne vyžaduje preukaz totožnosti, aby videli váš vek.
- Ako si rezervujem hotel, ak som mladistvý?Na to, aby ste si ju mohli rezervovať, budete potrebovať dospelého s kreditnou kartou.
Nezodpovedané otázky
- Koľko času budem mať na registráciu?
Komentáre (3)
- Pomáha to, najmä keď nie ste zvyknutí sa toľko odbavovať.
- Bolo to veľmi užitočné, presne to, čo som potreboval na dokončenie svojej úlohy.
- Plánujem svoju prvú cestu s niekým a nikdy predtým sme nemali rezervovaný ani nezostali v hoteli. Obzvlášť užitočné sú podrobnosti o správaní a tipoch v tomto článku. Teraz som presvedčený, že týmto procesom prejdem.
