Ako zrušiť Xbox Live?
Ako môžem zrušiť svoje Xbox Live Gold, ak som zabudol všetky heslá, e -maily a tajné otázky?
Táto príručka vás naučí, ako zabrániť automatickému obnoveniu predplatného Xbox Live Gold, keď dosiahne koniec cyklu. Službu Xbox Live môžete zrušiť prihlásením sa do svojho účtu Microsoft na webovej stránke Xbox. Od roku 2018 už nemôžete zrušiť službu Xbox Live zo svojho zariadenia Xbox One, ani ho nemôžete zrušiť z konzoly Xbox 360.
- 1Otvorte webovú stránku xbox. Prejsť na http://xbox.com/en-US/ v preferovanom prehliadači.
- 2Prihláste sa do svojho LIVE účtu xbox. V pravom hornom rohu kliknite na položku Prihlásiť sa a potom zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo. Stránka sa znova načíta s prihláseným účtom, možno však budete musieť znova kliknúť na položku Prihlásiť sa a v spodnej časti rozbaľovacej ponuky vybrať svoj účet.
- Ak ste už prihlásení do svojho účtu Xbox LIVE, tento krok preskočte.
- Ak sú vaše prihlasovacie údaje uložené vo vašom prehliadači, kliknutím na položku Prihlásiť sa vyvoláte rozbaľovaciu ponuku, z ktorej môžete vybrať svoj účet.
- 3Kliknite na svoj profilový obrázok. Nachádza sa v pravom hornom rohu stránky. Ak nemáte profilový obrázok, bude to silueta hlavy a ramien osoby. V takom prípade sa vyvolá rozbaľovacia ponuka.
- 4Kliknite na položku Predplatné. Táto možnosť je v spodnej časti rozbaľovacej ponuky.
- 5Posuňte zobrazenie nadol na možnosť „xbox live gold“. Túto zelenú možnosť v tvare loga Xbox nájdete v strede stránky.
Ako môžem zrušiť svoj účet Xbox Live bez odstránenia účtu Xbox One? - 6Kliknite na položku Platba a fakturácia. Tento odkaz je pod nadpisom „Xbox Live Gold“. Tým sa dostanete na stránku predplatného Xbox Live Gold.
- 7Kliknite na Zrušiť. Tento odkaz je napravo od nadpisu „Xbox Live Gold“ v hornej časti sekcie „Nastavenia platieb“. Po kliknutí na tlačidlo Zrušiť sa zobrazí vyskakovacie menu.
- Na zobrazenie tejto možnosti bude možno potrebné posunúť sa nahor.
- 8Po zobrazení výzvy kliknite na položku Potvrdiť zrušenie. Ak tak urobíte, vaše členstvo Xbox Live sa prestane automaticky obnovovať (a automaticky nabíjať váš účet), keď vyprší čas predplatného.
- Na stránku Xbox Live sa môžete dostať aj v mobilnom prehliadači alebo v prehliadači Microsoft Edge od spoločnosti Xbox, ak nemáte prístup k počítaču.
- Akonáhle vám predplatné skončí, už nebudete môcť hrať online multiplayer alebo coop, ani nebudete dostávať zlaté zľavy a bezplatné hry.
Prečítajte si tiež: Ako sa rozhodnúť medzi PS4 a Xbox One?
Otázky a odpovede
- Ako môžem zastaviť predplatné Xboxu svojho syna, keď ho predal?Prihláste sa do účtu Microsoft priradeného k tomuto Xboxu. Zmeňte heslo k účtu. Ak osoba, ktorá teraz vlastní konzolu Xbox, nemá nové heslo pre e -mail, nebude už môcť aktualizovať Xbox pomocou tohto účtu.
- Ako môžem zrušiť poplatky za dva účty, ku ktorým nepoznám heslo?Zavolajte svojej banke a požiadajte ju, aby zrušila budúce platby za členstvo XBOX LIVE GOLD.
- Čo mám robiť, ak som zabudol heslo pre svoj účet Xbox?Potom obnovte svoje heslo, choďte na svoj e -mail, kliknite na e -mail a obnovte ho.
- Existuje číslo, na ktoré môžem zavolať a zrušiť Xbox Live?Áno, môžete zavolať na podporu Xbox. Číslo sa líši v rôznych krajinách, ale mali by ste si ho nájsť na Googli.
- Ako môžem zrušiť svoje Xbox Live Gold, ak som zabudol všetky heslá, e -maily a tajné otázky?Stačí zavolať do svojej banky a nechať ich zastaviť všetky budúce platby na účet.
Nezodpovedané otázky
- Existuje spôsob, ako zrušiť predplatné X-Box Live zavolaním na telefónne číslo?
- Aké je telefónne číslo na podporu služby Xbox Live?
- Ako môžem zrušiť svoj účet Xbox Live bez odstránenia účtu Xbox One?
- Ako dostanem náhradu za moju Xbox Live?
