Ako zrušiť čistý mobilný účet?
Ak ste predplatiteľ alebo predplatiteľ priebežne, prestaňte pridávať peniaze na svoj účet a jeho platnosť automaticky vyprší o 60 dní. Môžete tiež preniesť svoje číslo na iného operátora alebo sa obrátiť na zákaznícky servis na čísle 888-322-1122 (USA v USA), aby ste sa mohli od zmluvy odstúpiť.
Táto príručka vás naučí, ako zrušiť prebiehajúci plán mobilných operátorov na Virgin Mobile.
Táto príručka vás naučí, ako zrušiť prebiehajúci plán mobilných operátorov na Virgin Mobile.
- 1Prestaňte pridávať peniaze na svoj priebežný alebo predplatený účet. Ak používate program Pay-As-You-Go alebo Predplatené, váš účet sa automaticky zruší 60 dní potom, čo doň prestanete pridávať peniaze.
- Buď môžete využiť služby, za ktoré ste už zaplatili, alebo telefón úplne prestanete používať.
- 2Preneste svoje mobilné číslo k inému operátorovi. Ak chcete zmeniť mobilných operátorov, oslovte svojho nového operátora a uistite sa, že uvediete, že chcete preniesť svoje číslo z Virgin Mobile.
- Automaticky sa tým zruší vaša služba Virgin Mobile.
- 3Volajte na zákaznícke služby pre mobilné telefóny na čísle 1-888-322-1122. Môžete sa porozprávať so zamestnaným poradcom na telefóne a prediskutovať rôzne možnosti týkajúce sa vášho čísla.
Požiadajte o zrušenie svojho mobilného účtu. - 4Požiadajte o zrušenie svojho mobilného účtu. Vysvetlite svojmu zástupcovi služieb zákazníkom, že chcete odstrániť svoj účet.
- Z bezpečnostných dôvodov môžete byť požiadaní o potvrdenie niektorých potrebných informácií, ako je vaše rodné meno a číslo PIN účtu.
- 5Zostávajúce poplatky uhraďte na svojom účte. Na váš konečný účet sa budú účtovať poplatky do posledného dňa aktívnej služby vášho účtu.
- Ak máte stále zmluvu, bude vám účtovaný poplatok za zaplatenie zostávajúcich nákladov na váš mobilný telefón.
- Tu uvedené číslo zákazníckeho servisu je len pre domácich používateľov v USA. V ostatných krajinách to bude iné.
