Ako byť asertívny bez toho, aby ste boli hrubý?
Vedieť byť asertívny bez toho, aby ste boli hrubý, je dôležitá životná zručnosť. Asertívny človek môže vyjadrovať svoje myšlienky priamo a zároveň rešpektovať myšlienky, pocity a presvedčenie ostatných. Cvičte sa a vysvetlite, ako sa cítite a čo potrebujete, a to priamo. Vyhnite sa ospravedlňovaniu za svoje názory, pretože je úplne v poriadku vyjadriť, ako sa cítite. Tiež budete chcieť použiť výroky „ja“ na prevzatie zodpovednosti za svoje myšlienky a potreby bez obviňovania ostatných. Napríklad namiesto toho, aby ste niekomu povedali „Si hrubý,“ povedz mu „Cítim sa zranený, keď so mnou takto hovoríš“. Keď prezentujete svoju pozíciu, používajte aj neverbálnu asertívnu komunikáciu, napríklad udržiavanie očného kontaktu, státie alebo sedenie s dobrým držaním tela a udržanie tela uvoľneného a pokojného. Ak sa chcete dozvedieť, ako nastaviť vhodné hranice, čítajte ďalej!

Asertivita je komunikačná schopnosť, ako aj správanie. Asertívny človek vyjadruje svoje myšlienky a pocity priamymi a vhodnými spôsobmi. Rešpektujú tiež myšlienky, pocity a presvedčenie ostatných ľudí. Vedieť byť asertívny bez toho, aby ste boli hrubý alebo agresívny, je dôležitá životná zručnosť.
Metóda 1 zo 4: Asertívna komunikácia
- 1Identifikujte svoje potreby a pocity. Urobte si prehľad, keď nemáte pocit, že by sa k vám správali s rešpektom. Zamyslite sa nad situáciami, keď ste sa cítili rozbúrení. Potom zvážte, ako by ste chceli, aby sa s vami v týchto situáciách zaobchádzalo.
- Keď identifikujete svoje potreby a pocity, môžete si vytvoriť očakávania, ako sa s vami bude v budúcnosti zaobchádzať.
- 2Majte na mysli jasné hranice. Vedzte, čo ste ochotní urobiť alebo čo by znamenalo, že idete príliš ďaleko. Ak poznáte svoje hranice, nebudete ich musieť hľadať uprostred stresovej situácie.
- Ak vás napríklad brat často pýta peniaze a vy si nie ste istí, ako to zvládnuť, myslite na presné číslo toho, koľko ste ochotní dať. Ak nie ste ochotní dať ďalšie peniaze, vedzte to skôr, ako s ním budete hovoriť, a buďte pripravení presadiť svoje hranice.
- 3Vysvetlite, ako sa cítite a čo potrebujete. Ak ste asertívny, vysvetľujete, ako sa cítite a čo potrebujete, bez toho, aby ste boli hrubý alebo agresívny. Tieto schopnosti vám môžu pomôcť postaviť sa za seba a napriek tomu sa k druhým ľuďom správať s rešpektom. Ukážte svoje názory, myšlienky a pocity úctivo. Ak si nie ste istí vysvetlením svojich pocitov, skúste si ich najskôr napísať alebo si precvičte, čo by ste mohli povedať.
- Napríklad chcete zvýšiť plat v práci, ale ešte ste nenašli dobrý spôsob, ako o tom hovoriť. Najlepším výsledkom by bola možnosť nechať sa vypočuť a prijať vašu žiadosť o zvýšenie platu.
- 4Buď priamy. Povedať niekomu, čo chcete, môže byť náročné, obzvlášť ak je milá jednou z vašich silnejších vlastností. Môžete mať pocit, že sa vám zdá neslušné v skutočnosti povedať, čo si myslíte. V skutočnosti to však nie je vôbec neslušné. Vďaka bitiu okolo kríka budete pôsobiť pasívne alebo ohybne. Projektujte sebauvedomenie a silu, aby ste si prišli na svoje, bez toho, aby ste sa museli hádať.
- Nepokrmujte svoju polohu, aby pôsobila chutnejšie. Napríklad, ak chcete, aby vaša teta prestala neohlásene klesať, povedzte niečo ako „teta Ida, prosím, začni mi volať, než prídeš. To mi poskytne čas pripraviť sa na vašu návštevu.“ Nehovorte: „Teta Ida, bolo by s tebou v poriadku, keby si mi niekedy zavolal, než prídeš? Ale iba vtedy, keď ti to bude vyhovovať, mi to ani tak nevadí.“
- 5Neospravedlňujte sa za svoje názory alebo potreby. Ak ste asertívni, vlastníte svoje pocity a potreby a cítite sa oprávnene ich mať. Neospravedlňujte sa za to, že ste dostali to, čo potrebujete.
- 6Cvičte asertívnu neverbálnu komunikáciu. Komunikácia prebieha slovom aj rečou tela. Spôsob, akým svoju pozíciu prezentujete, ovplyvní spôsob, akým je prijatá. Ak chcete mať asertívnu neverbálnu komunikáciu, precvičte si niektoré z týchto schopností:
- Udržujte očný kontakt.
- Stojte alebo sedte s dobrým držaním tela.
- Hovorte primeraným tónom a hlasitosťou.
- Udržujte svoje telo uvoľnené a pokojné.
- 7Prejavte vďaku druhému. Keď asertívne komunikujete, rozpoznávate aj príspevky druhej osoby. Stále môžete požiadať o to, čo chcete, ale mali by ste uznať, že druhá osoba urobila ústupky alebo vyjadrila svoje pocity. V opačnom prípade vám môže pripadať nezaujatý a hrubý.
- 8Ovládajte svoj stres. Keď ste v strese, často sa stáva, že máte pocit, že situáciu nemôžete ovládať. To môže ovplyvniť spôsob vašej reakcie v danej situácii. Môžete byť náchylnejší reagovať agresívne alebo pasívne. Zvládanie stresu je neoddeliteľnou súčasťou asertívnej komunikácie.
- 9Vyberte si vhodný čas na konverzáciu. Ak ste unavení alebo hladní, počkajte, kým sa do konverzácie pustíte. Ak sa necítite veľmi dobre, môžete rýchlejšie stratiť chladno a pôsobiť nezdvorilo.
- 10Cvičte a buďte trpezliví. Naučiť sa byť asertívny si vyžaduje čas a prax. Začnite cvičiť svoje asertívne techniky v malých situáciách, ako je napríklad povedať svojmu priateľovi, že sa vám nechce pozerať určitý film. Stavte na každej skúsenosti a čoskoro zistíte, že ste asertívni aj v iných situáciách.

Metóda 2 zo 4: vyskúšanie asertívnych techník
- 1Skúste techniku zlomeného záznamu. Pri tejto technike pokojne zopakujte svoje pocity alebo potrebu zakaždým, keď sa vás niekto pokúsi argumentovať alebo rozptýliť. (Napríklad: „Prosím, prestaňte si robiť sexistické vtipy.“ „Sexistické vtipy mi nepripadajú vtipné.“) Toto je spôsob, ako sa držať svojich zásad bez toho, aby ste nerešpektovali toho druhého.
- Môžete sa napríklad pokúsiť vrátiť poškodený tovar do obchodu a požiadať o vrátenie peňazí. Ak sa vám úradník pokúsi ponúknuť iné alternatívy (oprava položky alebo tvrdenie, že nie je poškodená), stále opakujte, že chcete vrátenie peňazí.
- Táto technika je asertívna a nie hrubá, pretože vám umožňuje vyjadriť sa tým, že neurážlivým spôsobom jasne vyjadríte, čo chcete. Tu je dôležitá reč tela a tón. Nechcete s druhým kričať alebo sa k nemu správať zle. Vaše jednoduché tvrdenie je dosť silné.
- 2Skúste techniku zahmlievania. Keď sa vás niekto pokúsi vtiahnuť do hádky, použite vetu „Môžete mať pravdu“. Týmto spôsobom uznávate, že názory druhej osoby môžu mať zásluhu, ale zostávate si istí svojou pozíciou. Súhlasiť neznamená, že ustúpite a zmeníte názor.
- Ak niekto napríklad povie: „Tvoj účes vyzerá hlúpo“, môžeš odpovedať: „Možno máš pravdu“. Môžu pokračovať: "Nepočul si ma? Vyzeráš ako porazený." Reagujte slovami: „Možno máte pravdu, ale ono to znova vyrastie.“
- Táto technika je skôr asertívna než hrubá. Pretože súhlasíte s antagonistom, uberáte vetru z ich hádky a nenechávate konverzáciu eskalovať. Pre druhého človeka je ťažké sa s vami hádať, keď s ním môžete súhlasiť. Povedať „možno“ máte pravdu”navyše nepotvrdzuje, že tyran má pravdu, iba že môžu mať. Každý má právo na svoj názor.
- 3Použite výroky I. Ide o bežnú techniku, ktorá sa vyučuje takmer v každom kurze asertivity. Vyjadrenie I je, keď začnete vetu s „ja...“ Je úspešná, pretože sa zameriava na to, čo potrebujete, bez toho, aby ste toho druhého postavili do rohu. Necháte toho druhého myslieť, cítiť a robiť to, čo je pre neho najlepšie.
- Použitie vyhlásenia I je asertívna a nie hrubá technika, pretože preberáte zodpovednosť za svoje pocity. Neobviňujete toho druhého. Vyhlásenia „ja“ sú dobrým spôsobom, ako otvoriť komunikáciu a vyriešiť problém.
- Ukážky mojich vyhlásení sú: „Cítim sa nahnevaný, keď používaš sarkazmus“, „Cítim sa urazený, keď kladieš svoje túžby pred moje“ alebo „Cítim sa zranený, keď so mnou takto hovoríš.“
- 4Buďte zdvorilí, ale pevní. Držte sa v medziach slušnosti a zároveň sa vyjadrujte. Keď poviete, čo musíte povedať, počúvajte druhú stranu. Nie je potrebné zvyšovať hlas, aby vás bolo počuť. Byť pokojný a zhromaždený má väčšiu moc (a slušnosť).
- To znamená, že sa vyhnite prílišnému usmievaniu alebo chichotaniu sa, keď poviete svoj kúsok. Môžete byť zdvorilí bez toho, aby ste sa podkopali. Odľahčite si týmto spôsobom náladu iba vtedy, ak je to vhodné pre to, o čom hovoríte.

Metóda 3 zo 4: rozpoznanie rozdielu medzi asertivitou a hrubosťou
- 1Pochopte, ako vyzerá hrubosť. Hrubosť je absencia rešpektu voči druhému človeku, voči jeho pocitom, presvedčeniu a názorom. Keď je niekto hrubý, je pravdepodobnejšie, že bude sarkastický, nahnevaný, urážlivý alebo šikanuje.
- Hrubosť môže zahŕňať aj krik, urážlivý jazyk, vyhrážanie sa, zastrašujúce gestá, ako napríklad ukazovanie alebo strkanie.
- Napríklad: Raj a Josh celú noc čakali v rade na lístky na koncert. S nadšením sledujú, ako sa čiara konečne pohybuje. Na šetrenie týchto lístkov si šetrili týždne. Zrazu sa skupina starších chlapov vynútila v rade pred Rajom a Joshom. „Hej, sme tu celú noc. Nemôžeš pred nami rezať,“ hovorí Raj. „Pozri sa, ty malý čudák, nehýbem sa, tak to zavri,“ zakričal jeden z tyranov, keď si vložil tvár do Rajovej tváre a prstom zasiahol Rajovi do hrudníka, aby zdôraznil, ako hovorí.
- Ako dôkaz hrubosti tento násilník neprejavuje úctu k Rajovi a Joshovi, k ich právam a názorom. Ubližuje, kričí, používa urážlivý jazyk a zastrašuje reč tela.
- 2Pochopte, čo to znamená byť asertívny. Byť asertívny znamená „efektívne sa vyjadrovať a postaviť sa za svoj uhol pohľadu a zároveň rešpektovať práva a presvedčenie ostatných“. Asertivita zahŕňa všetky vaše komunikačné schopnosti, to znamená vaše slová, vaše činy, reč tela, váš hlas a mimiku. Keď človek asertívne komunikuje, všetky tieto prvky sú v harmónii. Jednoducho povedané, asertivita je sebavedomie bez toho, aby ste boli agresívni.
- 3Všimnite si, že asertívni ľudia držia svoj hnev na uzde. Niekedy sa budete cítiť nahnevaní a niekedy bude váš hnev veľmi opodstatnený. Asertívny človek prehovorí, bude rešpektujúci a podľa potreby hovorí silne, zatiaľ čo agresívny človek sa rozlúči (slovami alebo činmi).
- Asertívni ľudia kritizujú myšlienky/správanie, nie jednotlivca. „Bolo pre teba veľmi zraňujúce dávať tie rasové poznámky Mikovi“ sa líši od „Si rasistická sviňa“.
- 4Uznajte rešpekt voči druhému. Asertivita je založená na vzájomnom rešpekte. Bez toho, aby sa obe strany navzájom rešpektovali, nemôžete komunikovať asertívne. Dialóg je namiesto toho plný agresivity alebo pasivity. Keď máte rešpekt k pocitom toho druhého, môžete dostať to, čo chcete, bez toho, aby ste druhým šliapali na prsty.

Metóda 4 zo 4: rozpoznanie vášho komunikačného štýlu
- 1Rozpoznať agresívnu reakciu. Komunikačné štýly sa učíme od útleho veku, takže môže byť ťažké určiť, ako asertivita vyzerá. Ak dieťa pozoruje agresívne interakcie, pravdepodobne si osvojí tento štýl. Niekto na vás môže agresívne reagovať, keď prídete, keď budete chcieť. Druhá osoba sa dostane do defenzívy a cíti sa vystrašene. Agresívna odpoveď môže vyzerať takto:
- Jedna osoba hovorí: „Naši hostia prídu každú minútu. Myslíte si, že by ste mi niekedy v tomto storočí mohli dať čisté tričko?“ Ten druhý odpovie: „Musím dokončiť prípravu jedla. Prečo nezoskočíš z lenivého kufra a nedáš si vlastnú čistú košeľu?“ Obaja ľudia komunikujú agresívne. Cieľom každého je získať to, čo potrebuje, bez ohľadu na druhého.
- 2Rozpoznať pasívnu odpoveď. Keď niekto zo situácie dostane to, čo chce, môže to vo vás vyvolať odpor, hnev alebo zneužitie. Ak budete reagovať pasívne, nebudete sa stavať za svoje vlastné potreby. Pasívna odpoveď môže vyzerať takto:
- Jedna osoba hovorí: „Naši hostia prídu každú minútu. Myslíte si, že by ste mi niekedy v tomto storočí mohli dať čisté tričko?“ Druhý človek odpovie: „Fajn. Hádam sa len oneskorí. Neobviňuj ma, ak sa všetci sťažujú.“ Prvá osoba je stále agresívna a druhá reaguje pasívne. Jeden dostane to, čo chce, zatiaľ čo druhý nestojí za jej potrebami.
- 3Zistite, či používate jednostrannú asertivitu. Aj keď je druhá osoba agresívna alebo pasívna, reagujte asertívne. Uplatnite svoje práva a pocity tým, že druhému poviete, čo sa vám nepáči. Povedzte druhému, čo potrebujete.
- Jeden človek by mohol povedať: „Naši hostia prídu každú minútu. Myslíte si, že by ste mi niekedy v tomto storočí mohli dať čisté tričko?“ Druhá osoba môže asertívne reagovať: „Čisté košele visia v skrini. Musím dokončiť prípravu jedla.“ Napriek tomu, že požiadavka prvej osoby je stále agresívna a sarkastická, druhá osoba dokáže asertívne reagovať. Mohla by ďalej uplatňovať svoje práva a pocity tým, že by prvej osobe povedala, že nemá rada sarkazmus a že by ocenila, keby videl, že sú obaja zaneprázdnení prípravou na večierok.
- 4Rozpoznať asertívne reakcie. V asertívnej reakcii sa vy aj druhá osoba cítite rešpektovaní a vypočutí. Aj keď ste sa naučili reagovať agresívne alebo pasívne, stále sa môžete naučiť komunikovať asertívne a s rešpektom.
- Jedna osoba hovorí: „Naši hostia každú chvíľu prídu. Mám nejaké čisté košele?“ Druhý človek odpovie: „Áno, v skrini je ich niekoľko. Potrebujem ešte asi päť minút s jedlom.“ Obaja ľudia riešia svoje potreby a rešpektujú potreby ostatných.
Otázky a odpovede
- Existuje nejaký spôsob, akým by som to mohol preposlať priateľovi?Absolútne! Okrem tlačidiel zdieľania v pravej časti stránky môžete skopírovať a prilepiť adresu URL článku do e -mailu. Alebo si ho vytlačte a dajte mu kópiu.
- Osoba, ktorú poznám, chce, aby som v prudkom daždi opustil svoj dom a prišiel ho niekam vyzdvihnúť a vziať ho domov. Ako mám asertívne reagovať?Správna odpoveď skutočne závisí od toho, aký vzťah s touto osobou máte. Pokiaľ ide o člena rodiny alebo dobrého priateľa, s ktorým máte väčšinou pozitívny vzťah, nepohodlie pomôcť im je vo všeobecnosti považované za správnu vec. Ak však máte iba príležitostný alebo možno dokonca napätý vzťah alebo ak vás dotyčný jednotlivec zvykne využívať, môžete ho pokojne a jednoducho povedať: „Prepáč, nemôžem ti pomôcť s že. Veľa šťastia. "
- Ako môžem byť asertívny k žene, ktorá pracuje u mňa, bez toho, aby som bol agresívny?Pozrite sa jej do očí a hovorte pokojne a rozhodne. Nepribližujte sa k nej ani nezvyšujte hlas.
- Ako sa naučiť používať pohyby rúk a byť asertívny, ak na to nie som zvyknutý?Vlastne ani nemusíte; je to úplne voliteľné. Ak však chcete, vezmite svoje emócie a vložte ich do svojich rúk. Rukami gestikulujte, ako by ste niečomu pred sebou predvádzali.
- Ako môžem niekomu povedať, aby ustúpil?Používajte frázy ako „hneď by som chcel malý priestor“ alebo „rád by som zostal sám“. Tieto budú fungovať vo väčšine situácií. Ak sa vám však druhá osoba fyzicky vyhráža, môžete (ak nie je povinná) povedať nie. Ak vás druhá osoba začne sexuálne ohrozovať, máte dovolené byť maximálne asertívny. V tej situácii je slušnosť vyhodená von oknom.
- Ak jej šaty mojej priateľky nevyhovujú, je najlepšie byť úprimný a povedať, že nie je dobrý?Môžete povedať: „Chcete radu alebo môj názor?“ Lopta je tak na jej ihrisku.
- Ako môžem byť voči svojej kričiacej mame asertívnejšia?Hovor pokojne. Dokážte svoj názor jasným a jemným spôsobom, ktorý je ľahko zrozumiteľný. Ak máte pocit, že sa chystáte fúkať, zatvorte oči a zhlboka sa nadýchnite. Povedzte jej, že viete, že je nahnevaná, ale nemáte radi, keď kričí naozaj nahlas. Ak nepočúva, nenechajte sa príliš rozrušiť. Ak vás začne emocionálne týrať, odíďte z miestnosti alebo si zakryte uši a porozprávajte sa s dôveryhodným dospelým neskôr. Nezabudnite, že k svojej mame sa vždy správajte láskavo.
- Čo mám robiť, ak niekto nesprávne interpretuje moju asertívnu reakciu ako agresívnu?Povedzte, že vás mrzí, že ste na situáciu reagovali spôsobom, ktorý v nich vyvolal pocit útoku. A potom povedzte, že ste chceli uplatniť svoje právo nesúhlasiť, nebyť agresívny. Ich interpretácia je platná a je dôležité ukázať, že ste ochotní vidieť ich stránku veci. Ako bonus to môže zvýšiť ich pravdepodobnosť, že sa pokúsia vidieť aj vašu stranu.
- Ako reagujem asertívne a bez toho, aby som bol agresívny voči osobe, ktorá ma dráždi?
- Ak sa nechcem zdať hrubý, čo by to mohlo spôsobiť, aby som sa ľahšie správal asertívne so svojim najbližším priateľom?
- Ako môžem svojou priamosťou menej ublížiť ľuďom?
- Ak nechcem byť hrubý, ako môžem byť asertívnejší voči svojim rodičom?
- Ako môžem voči svojmu sociálnemu pracovníkovi vystupovať asertívnejšie?
Komentáre (12)
- Tento článok je skutočne užitočný pre mňa a pre tých, ktorí chcú byť asertívni. Určite sa tým budem riadiť. Prinesie to pozitívnu zmenu v mojom správaní.
- Verím, že mi to pomôže lepšie komunikovať moje pocity. Mám sklon vystupovať ako hrubý, sebecký a nahnevaný, keď sa v skutočnosti cítim vinný za zdieľanie svojich pocitov.
- Príklady boli skvelé. Niekedy je potrebné veci párkrát prečítať, aby ste ich skutočne pochopili, ale v ukážkových situáciách sa dá skutočne myslieť na podobný okamih života a premýšľať o ňom. Vďaka!
- Tým som sa dostal do pozície, že som vedel, čo bude mojím ďalším krokom v zložitej situácii!
- Veľa som sa naučil z príkladov uvedených v každej časti.
- Pomohlo mi to prinútiť podriadených efektívne vykonávať svoju prácu.
- Veľmi poučné! Teraz, keď sme sa naučili rôzne štýly komunikácie, môžeme pracovať na zlepšovaní.
- Cítil som, že tento príbeh o schopnostiach asertivity mi skutočne poskytol správny druh informácií, a to všetko bolo konkrétne krok za krokom. Ďakujem mnohokrát.
- Našiel som veľa užitočných rád a sprievodcov, ktoré bežne od ostatných v živote nepočujem. Ďakujem za váš úžasný článok a dúfam, že sa vám bude lepšie komunikovať!
- Som veľmi pasívny človek. Neznášam konflikty, ale som unavený z toho, keď ma niekto chodí. To mi pomôže pochopiť to bez toho, aby som bol čarodejnica.
- Tento článok mi skutočne pomohol lepšie porozumieť sebe samému a lepšie si uvedomiť, ako komunikujem s ostatnými.
- Brilantné!