Ako opraviť zamrznutý mobilný telefón?
1. Zatvorte aplikáciu, ktorá stále mrzne.
2. Uistite sa, že je váš telefón úplne nabitý.
3. Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie, ktoré stále mrznú.
4. Reštartujte telefón.
5. Ak nie je možné reštartovať, vynútene reštartujte telefón.
6. Resetujte telefón a obnovte ho zo zálohy.
Ak chcete získať ďalšie tipy vrátane toho, ako zaviesť telefón s Androidom do režimu obnovenia, čítajte ďalej!
Ako opravím zamrznutý mobilný telefón?
Táto príručka vás naučí, ako opraviť zamrznutý iPhone alebo Android. Aj keď existuje veľa vecí, ktoré môžu prispieť k zamrznutiu telefónu, problém zvyčajne vyrieši jednoduchý reštart alebo aktualizácia.
Metóda 1 z 2: na iphone
- 1Pripojte telefón k nabíjačke. Je možné, že sa v telefóne vybije batéria a nezapne sa. Pred vykonaním niektorého z nasledujúcich krokov zapojte telefón do zásuvky a nechajte ho niekoľko minút nabíjať.
- Ak po pripojení telefónu k nabíjačke uvidíte obrys batérie s červeným prameňom, batéria vášho telefónu je vybitá.
- Uistite sa, že nabíjačka, ktorú používate, funguje správne. Ak sa symbol batérie nezobrazí do hodiny od zapojenia telefónu, vyskúšajte inú nabíjačku/zásuvku.
- 2Zatvorte zmrazenú aplikáciu. Ak je konkrétna aplikácia zmrazená, aplikáciu vynútene zatvorte pomocou nasledujúcich krokov:
- Na zariadení iPhone X alebo novšom potiahnite prstom nahor zo spodnej časti obrazovky a pozastavte ho v strede Na zariadení iPhone 8 a staršom dvakrát kliknite na tlačidlo domovskej stránky pod obrazovkou.
- Medzi aplikáciami môžete prepínať potiahnutím doľava a doprava.
- Potiahnutím prstom po obrazovke aplikáciu zatvoríte.
- 3Reštartujte svoj iPhone ručne. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na telefóne, kým sa šmýkačkou pre vypnutie neobjaví jazdca v hornej časti obrazovky, potom prejdite jazdca doprava vypnúť telefón. Počkajte niekoľko minút, kým znova zapnete svoj iPhone stlačením vypínača.
- Ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok.
Ako opravím zamrznutý telefón, ak batériu v mojom modeli nemožno vybrať? - 4Vynútite reštart telefónu. Ak váš iPhone nereaguje na tlačidlo napájania alebo klepnutia na obrazovku, môžete ho prinútiť reštartovať. Urobiť tak:
- iPhone X a novší: Stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom tlačidlo zníženia hlasitosti. Stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa obrazovka nezapne a nevypne. Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite tlačidlo.
- iPhone 8 a 8 Plus - Rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, to isté urobte s tlačidlom zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
- iPhone 7 a 7 Plus - Podržte súčasne tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
- Všetky ostatné telefóny iPhone - Podržte súčasne tlačidlo Domov a vypínač, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
- 5Vyhľadajte aktualizáciu. Ak váš iPhone začal mrznúť po aktualizácii na najnovšiu verziu operačného systému, môže byť k dispozícii aktualizácia, ktorá zmrazenie rieši. Ak chcete skontrolovať aktualizácie:
- Otvorte Nastavenia
- Klepnite na položku Všeobecné
- Klepnite na Aktualizácia softvéru
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na Inštalovať teraz, potom postupujte podľa pokynov na obrazovke iPhone.
- Na aktualizáciu môžete použiť aj iTunes, ak stále nemôžete používať obrazovku telefónu.
- 6Odstráňte nedávno nainštalované aplikácie. Ak váš iPhone nedávno začal mrznúť po nainštalovaní aplikácie alebo série aplikácií, chyby zmrazenia môžu byť odstránené odstránením príslušných aplikácií.
- Zoznam chýb aplikácií môžete zobraziť otvorením Nastavenia, posunutím nadol a klepnutím na položku Ochrana osobných údajov, posunutím nadol a ťuknutím na položku Analytics, klepnutím na údaje služby Analytics a vyhľadaním inštancie názvu aplikácie, ktorá sa tu opakuje viackrát.
- Ak stále nemáte prístup k obsahu na obrazovke svojho iPhone, tento krok preskočte.
- 7Na obnovu svojho iphone použite iTunes. Ak aj napriek tomu nemôžete rozmraziť svoj iPhone, je načase obnoviť zálohu z iTunes. Môžete to urobiť tak, že pripojíte telefón k počítaču, otvoríte iTunes, otvoríte stránku iPhone, kliknete na Obnoviť iphone a budete postupovať podľa pokynov na obrazovke.
- Ak nemáte zálohu, budete musieť namiesto toho obnoviť telefón na výrobné nastavenia.
- Ak používate MacOS Catalina, resetujte svoj iPhone pomocou Findera namiesto iTunes.
Metóda 2 z 2: v systéme Android
- 1Zatvorte zmrazenú aplikáciu. V závislosti od modelu telefónu ukončite aplikáciu, ktorá nereaguje, nasledujúce kroky.
- Stlačte ikonu s tromi riadkami alebo dvoma nad presahujúcimi štvorcami. Ak to váš telefón nemá, potiahnite prstom nahor zo spodnej časti obrazovky alebo stlačte tlačidlo pod obrazovkou.
- Medzi aplikáciami môžete prepínať potiahnutím doľava a doprava.
- Prejdite prstom nahor po aplikácii, ktorú chcete zabiť.
Ak váš iPhone nereaguje na tlačidlo napájania alebo klepnutia na obrazovku, môžete ho prinútiť reštartovať. - 2Pripojte telefón k nabíjačke. Je možné, že sa v telefóne vybije batéria a nezapne sa. Pripojte preto telefón k nabíjačke a počkajte niekoľko minút, než budete pokračovať.
- Ak váš telefón po niekoľkých minútach nevykazuje nabíjanie, vyskúšajte inú nabíjačku a/alebo elektrickú zásuvku.
- Najlepšie výsledky pravdepodobne dosiahnete pomocou nabíjačky dodanej s telefónom.
- 3Skúste telefón vypnúť bežným spôsobom. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na telefóne, kým sa objaví ponuka Power, potom kliknite na Vypnúť pre zapnutie telefónu vypnúť. Počkajte niekoľko minút, kým znova zapnete telefón stlačením vypínača.
- Ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok.
- 4Vynútite reštart telefónu. Ak váš telefón nereaguje na tlačidlo napájania alebo ťuknutia na obrazovku, možno budete môcť prinútiť zariadenie reštartovať.
- Väčšinu zariadení s Androidom je možné prinútiť reštartovať sa tak, že na desať sekúnd podržíte tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti.
- Ak zapnutie + zvýšenie hlasitosti nefunguje, vyskúšajte vypínač + zníženie hlasitosti.
- 5Ak nemôžete vynútiť reštart, vyberte batériu. Ak z nejakého dôvodu nemôžete prinútiť zariadenie, aby sa reštartovalo, vysuňte zo systému Android zadný kryt, vyberte batériu a potom ho zhruba po desiatich sekundách opäť vložte a kryt.
- Tento krok bude fungovať iba pre Androidy, ktoré majú vymeniteľné batérie.
- 6Odstráňte aplikácie, ktoré spôsobujú zmrazenie systému Android. Ak váš telefón zamrzne pri každom spustení určitej aplikácie-alebo ste si nedávno nainštalovali aplikáciu alebo skupinu aplikácií-pravdepodobne to prispieva k zamrznutiu telefónu. Najjednoduchším spôsobom, ako tomu zabrániť, je odstrániť aplikácie. Na odstránenie aplikácie použite nasledujúci postup:
- Otvorte Obchod Google Play.
- Do vyhľadávacieho panela v hornej časti zadajte názov aplikácie, ktorú chcete odstrániť.
- Klepnutím na Odinštalovať aplikáciu odstránite.
Aj keď existuje veľa vecí, ktoré môžu prispieť k zamrznutiu telefónu, problém zvyčajne vyrieši jednoduchý reštart alebo aktualizácia. - 7Ak sa váš telefón nespustí, vykonajte obnovenie továrenských nastavení. Ak nemôžete telefón zapnúť po zamrznutí, vaše problémy môže vyriešiť obnovenie továrenských nastavení. Majte na pamäti, že obnovením továrenských nastavení telefónu sa vymažú všetky údaje v telefóne, preto sapred týmuistite, že máte zálohu.
- Vypnite telefón.
- Podržte stlačené tlačidlá režimu obnovenia, kým sa nezobrazí obrazovka obnovenia. Tieto tlačidlá sa líšia v závislosti od telefónu:
- Väčšina androidov - Zníženie výkonu a zníženia hlasitosti
- Samsung - napájanie, zvýšenie hlasitosti a domácnosť
- Pomocou klávesu na zníženie hlasitosti zvýraznite položku Obnovenie a potom ju vyberte stlačením vypínača.
- Vyberte možnosť Vymazať údaje / Obnoviť továrenské nastavenia a stlačte Napájanie. Potvrďte výberom možnosti Áno. Po dokončení formátu sa váš telefón reštartuje a môžete ho nastaviť tak, ako by bol nový.
- Ak môžete svoj telefón rozmraziť, je vhodné ho zálohovať bezprostredne po tom. Zamrznutie telefónu je zvyčajne príznakom väčšieho problému s telefónom, čo znamená, že ak ho nezálohujete, v určitom okamihu môžete prísť o dáta v telefóne.
- Telefóny často mrznú alebo sa správajú nepravidelne, ak sú vystavené vode alebo podobnej tekutine. Ak vám telefón nedávno spadol do vody (alebo bol inak vystavený), vezmite ho radšej do strediska technických opráv, než sa ho pokúšate zapnúť.
- Jeden z dôvodov zamrznutia telefónov je ten, že príslušný telefón už nemôže podporovať operačný systém, aplikácie a ďalšie údaje, ktoré sú v ňom uložené. To je často prípad telefónov, ktoré majú najmenej štyri roky a viac.
Prečítajte si tiež: Ako sa starať o dotykový displej pre váš mobil?
Otázky a odpovede
- Čo mám robiť, ak je môj Samsung LG uzamknutý na obrazovke s heslom a neodomkne sa ani po vybratí batérie?Vypnite mobil a počkajte niekoľko minút, potom súčasne stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Mali by ste vidieť koreňovú ponuku. Vyberte položku „Podrobnosti o používateľovi“ a vymažte ho.
- Ako opravím zamrznutý telefón Samsung?Tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínača súčasne na približne 10 sekúnd. Malo by sa reštartovať a potom vyhľadať problémy, ktoré to spôsobujú.
- Čo môžem robiť, ak podržanie tlačidla zvýšenia hlasitosti a vypínača zvyčajne funguje, ale teraz nefunguje?Môžete skúsiť vybrať batériu a znova ju vložiť, mal som rovnaký problém a fungovalo to.
- Čo mám robiť, ak mi telefón pri použití určitej aplikácie zamrzne?Najprv reštartujte aplikáciu. Ak to nepomôže, skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať. Ak problém pretrváva, v aplikácii môže byť chyba, preto by som napísal správu o obchode App Store a potom aplikáciu natrvalo odstránil.
- Ako opravím zamrznutý telefón, ak batériu v mojom modeli nemožno vybrať?Stlačte a podržte všetky tlačidlá na telefóne naraz a podržte ich 10 sekúnd.
- Ako opravím zamrznutý mobilný telefón?Ak máte telefón so vstavanou batériou, je to takmer nemožné. Ak však máte telefón s vymeniteľným slotom na batériu, skúste batériu vybrať.
- Môj Android Alcatel je zmrazený na 4G obrazovke. Čo môžem urobiť?Podržte tlačidlá hlasitosti a vypínač približne 15 sekúnd a potom ho reštartujte.
- Čo môžem urobiť, ak sa môj telefón s Androidom nezapne?Na chvíľu vyberte batériu a potom ju znova vložte. Nabite ho niekoľko minút a potom ho zapnite.
- Čo mám robiť, ak som sa pokúsil zapnúť svoj iPhone, ale zostáva vo fáze zapínania?Podržte súčasne tlačidlo domov a vypínač, malo by sa vypnúť a mali by ste ho môcť zapnúť a správne fungovať.
- Čo keď nemôžem vybrať batériu z mrazeného mobilného telefónu?Vráťte ho do obchodu, v ktorom vám predali telefón, a požiadajte ho, aby vám pomohol vybrať batériu.
Nezodpovedané otázky
- Čo mám robiť, ak mi LCD displej mobilného telefónu zrazu sčernie bez displeja?
- Čo mám robiť, ak môj mobilný telefón nerozpozná môj dotyk?
- Čo mám robiť, ak mi mobilný telefón zamrzne a potom sa vypne?
- Môj Huawei Mate 10 Lite niekedy spomaľuje a potom visí a niekedy, keď sa dotknem ľavého horného rohu domovskej obrazovky a otvorím ľubovoľnú aplikáciu alebo priečinok, nerozpozná môj dotyk, ale iba v tej časti obrazovky, čo mám robiť?
- Čo mám robiť, ak mi mobilný telefón pri spustení zamrzne?
Komentáre (30)
- Telefón Android zamrzol, takže podľa vašich rád súčasne stlačte tlačidlo zvýšenia a vypnutia. Ďakujem mnohokrát. Myslel som, že si musím ísť kúpiť nový telefón.
- Pomohlo podržanie tlačidiel na zvýšenie hlasitosti/vypínača.
- Fungovalo to pre môj iPhone! Skúsil som to reštartovať podržaním tlačidla na vrchu, ale nešlo to. Potom som si to prečítal a pokúsil som sa vynútiť reštart a fungovalo to!
- Pomohlo mi to zotaviť telefón z mrazu. Mne funguje možnosť Androidu podržať kláves napájania + zníženia hlasitosti. Mnohokrat dakujem!
- Súčasným stlačením tlačidla domov a vypínača sa opravila zamrznutá obrazovka. Vdaka za pomoc!
- Mne sa osvedčil krok reštartu.
- Tak potešený som skúsil sprievodcu odomknúť zamrznutý telefón. Sledovanie bolo také jednoduché a skutočne fungovalo. Jéj!
- Mám Samsung A3 a môj telefón vždy zamrzne a nezapne sa, kým - niekedy - deň potom. Ale tentokrát som sa to rozhodol preskúmať a som rád, že som to urobil. Tlačidlo napájania a metóda zníženia hlasitosti ho znova zapli.
- Nikdy som nevedel, že podržaním tlačidla zvýšenia hlasitosti spolu s napájaním sa môj telefón reštartuje. Skúsil som všetko, čo ma napadlo, vrátane vecí, ktoré predtým fungovali. To bolo také nápomocné; Som veľmi rád, že okrem iPhone mali aj kroky pre Android.
- Tak som sa bál, pretože metóda 1 nefungovala, ale keď som vyskúšal #2, môj telefón bol konečne opravený! Vďaka za informácie!
- S mojím telefónom som bol skutočne zúfalý, ale vďaka týmto informáciám som dokázal problém vyriešiť!
- Úžasné informácie o rozmrazení systému Android (skúsenosti Z)! Ďakujem veľmi pekne. Chalani, máte dobré informácie!
- Naučiť sa stlačiť tlačidlá hlasitosti a napájania súčasne bolo nápomocné. Vďaka!
- Po stiahnutí hry sa mi pokazil telefón a zamrzol. Stlačenie vypínača nič neurobilo a ja som sa zľakol. Prečítal som si tento článok a na niekoľko sekúnd podržal tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti a telefón sa reštartoval! Hru som odstránil a už fungujem dobre. Ďakujeme za uverejnenie tohto článku.
- Vďaka sprievodcovi sa mi podarilo v niekoľkých krokoch rozmraziť telefón.
- Wow, toto mi naozaj pomohlo, keď mi spadol android.
- Telefón bol našťastie opravený podľa týchto krokov.
- Ďakujem veľmi pekne! Môj telefón úplne a úplne nereagoval, ale podržanie napájania+zníženia hlasitosti fungovalo!!
- V minulosti som musel čakať, kým mi telefón umrie, aby sa reštartoval. Ďakujem veľmi pekne, reštartovalo sa to bez straty všetkých mojich kontaktov a dnes bolo možné prijať výzvu na rozhovor práve včas.
- Toto pomohlo. Keď som sa vrátil domov, zamrzol mi telefón a musel som nájsť spôsob, ako ho zamraziť. Prišiel som teda nasmerovať a fungovalo to, takže ďakujem.
- Je to dobrý článok a pomohol mi.
- Stalo sa mi to len pred pár minútami. Zamrzlo a nemohol som stlačiť tlačidlo zapnutia a vypnutia, takže som musel vybrať batériu telefónu s Androidom a znova ju reštartovať. Vtedy to fungovalo. Ďakujem, sprievodca.
- • ryža je najlepší spôsob, ako ochladiť telefón. • nabite telefón za 10 minút. • pokúste sa vypnúť/zapnúť napájanie o 2 minúty alebo tlačidlo domov.
- Moja cela bola zmrazená. Postupoval som podľa vašich pokynov a fungovalo to! Úľava! Obrázky a pokyny boli tiež veľmi ľahko čitateľné a zrozumiteľné. Ďakujem veľmi pekne.
- Telefón mi na dlho zamrzol. Nevedela som, čo mám robiť. Takže za 4 minúty alebo menej som stlačil všetky tlačidlá súčasne a reštartovalo sa to!
- Používanie tabletu podľa nasledujúcich pokynov na odmrazenie bez vymeniteľnej batérie.
- Na žiadnych iných stránkach som nenašiel najľahšie riešenie. sprievodca mi poskytol najrýchlejšie a najľahšie riešenie na opravu zamrznutého iPhone.
- Môj Samsung S7 zmrazil v režime fotogalérie. Telefón vypnete stlačením vypínača a tlačidla na zníženie hlasitosti na 10 sekúnd. Potom som mohol telefón bez problémov znova zapnúť. Ďakujem za tvoju pomoc.
- OMG, ďakujem veľmi pekne! Začal som sa obávať, pretože mi zamrzla obrazovka telefónu a nemohol som urobiť nič, čo by mi ho pomohlo rozmraziť... kým som si to neprečítal!
- Postupoval som podľa pokynov pre telefóny s Androidom. Držanie tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti to vyriešilo. Ďakujem.
