Ako odstrániť účet Doordash?
1. Prejdite na stránku https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport?language=sk_SK.
2. Vyplňte kontaktný formulár.
3. Zvoľte možnosť "Nastavenie účtu" pre kategóriu.
4. Vyberte "None" pre Podkategória.
5. Do textového poľa Popis zadajte „Žiadosť o deaktiváciu účtu DoorDash“.
6. Kliknite na položku Odoslať.
Odstránením účtu DoorDash sa automaticky neaktivuje vaše predplatné DashPass, preto ho v prípade deaktivácie plánujte zrušiť.
Táto príručka vás naučí, ako deaktivovať svoj účet DoorDash kontaktovaním zákazníckej podpory. Odstránením účtu DoorDash sa automaticky neaktivuje vaše predplatné DashPass, preto ho v prípade deaktivácie plánujte zrušiť.
Metóda 1 z 2: žiadosť o odstránenie účtu
- 1Prejdite na https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport. Na zrušenie účtu DoorDash môžete použiť počítačový alebo mobilný webový prehliadač.
- Ak chcete len zrušiť svoje predplatné DashPass, použite tento spôsob.
- Ak ste Dasher, postup je rovnaký, ibaže musíte z DoorDash odstrániť všetky svoje plánované zmeny.
- 2Vyplňte kontaktný formulár. V ľavej časti stránky sa zobrazí vyplniteľný formulár, zatiaľ čo na pravej strane stránky nájdete odpovede na často kladené otázky.
- Zadajte svoje celé meno, e -mail a telefónne číslo. Tu budete musieť poskytnúť presné informácie, aby tím zákazníckych služieb DoorDash mohol nájsť váš účet.
- Vyberte položku Nastavenia účtu pre kategóriu.
- Zvoliť Žiadny pre Podkategória.
- Napíšte Request to deactivate DoorDash account do textového poľa Popis.
- 3Kliknite na Odoslať. Toto oranžové tlačidlo nájdete pod formulárom. To odošle vašu požiadavku do DoorDash. Po zrušení vášho účtu vás bude kontaktovať zástupca.
- Pred zrušením vášho účtu môže zástupca požiadať o ďalšie informácie. Včas odpovedajte na všetky otázky, aby ste zaistili rýchle odstránenie svojho účtu.
Do textového poľa Popis zadajte „Žiadosť o deaktiváciu účtu DoorDash“.
Metóda 2 z 2: Zrušenie predplatného dashpass
- 1Otvorte doordash alebo navštívte stránku https://doordash.com. Predplatné DashPass môžete zrušiť z webu alebo mobilnej aplikácie.
- Ak máte mesačné predplatné, musíte ho zrušiť 1 deň pred dátumom obnovenia, aby ste sa vyhli účtovaniu ďalšieho mesiaca.
- Keď zrušíte mesačné predplatné, môžete pokračovať v používaní funkcií DashPass až do konečného dátumu aktuálneho fakturačného cyklu.
- Ak zrušíte ročné predplatné pred použitím DashPass, dostanete celú náhradu. Ak ste DashPass vôbec použili, nebudete mať nárok na vrátenie peňazí.
- 2Klepnite na ☰ alebo ikonu účtu. Rozbalí sa ponuka.
- 3Klepnite alebo kliknite na položku Spravovať dashpass (mobil) alebo Dashpass (web). Uvidíte informácie o svojom predplatnom DashPass, napríklad kedy sa obnovuje a kedy ste sa zaregistrovali.
- 4Klepnite alebo kliknite na položku Ukončiť predplatné.
- 5Podľa pokynov na obrazovke potvrďte zrušenie. Po potvrdení zrušenia môžete pokračovať v používaní DashPass do posledného dňa aktuálneho fakturačného cyklu. DashPass vám už nebude účtovaný.
Prečítajte si tiež: Ako zatvoriť účet Microsoft?