Ako vzdialene reštartovať modem DSL?
Ak máte hybridný modem, mali by ste byť schopní ho reštartovať reštartovaním smerovača.
Táto príručka vás naučí, ako reštartovať modem bez fyzického odpojenia jednotky. Reštartovanie smerovača je bohužiaľ možné vykonať prostredníctvom siete, reštartovanie modemu nie je zvyčajne možné, pokiaľ nemáte kombinovanú jednotku smerovač/modem. Ak vám poskytovateľ internetových služieb (ISP) nainštaloval router, keď ste sa prihlásili do jeho služby, budete mu môcť zavolať a požiadať ho, aby vám reštartoval sieť.
Metóda 1 z 2: Reštartovanie hybridného modemu
- 1Uistite sa, že máte hybridný modem. Hybridný modem kombinuje váš smerovač aj modem do jedného krytu, čo znamená, že do linky DSL máte zapojenú iba jednu internetovú položku. Ak máte hybridný modem, mali by ste byť schopní ho reštartovať reštartovaním smerovača.
- Ak vám modem doručil poskytovateľ internetových služieb (ISP) a je oddelený od vášho smerovača, preskočte na ďalší spôsob.
- 2Uistite sa, že ste pripojení k sieti modemu. Aj keď nepotrebujete fyzicky prejsť k modemu, na diaľkové reštartovanie počítača musí byť počítač pripojený k sieti modemu.
- 3Vyhľadajte adresu IP smerovača. To možno vykonať na oboch počítačoch so systémom Windows a Mac počítačov.
- 4Otvorte webový prehliadač. Na stránku smerovača/modemu budete potrebovať prístup cez internet.
- 5Zadajte IP adresu. Do panela s adresou prehliadača zadajte IP adresu smerovača a potom stlačte ↵ Enter. Tým by sa mala otvoriť stránka smerovača/modemu.
Bežným spôsobom reštartovania modemu je nainštalovanie prepínača diaľkového ovládania na reštartovanie modemu v cykle. - 6Prihláste sa na stránku smerovača. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo.
- Ak ste nenastavili meno a heslo, tieto poverenia sú pravdepodobne v príručke alebo na spodnej/zadnej strane kombinovanej jednotky smerovača a modemu.
- 7Nájdite možnosť „reštartovať“. Pretože rôzne modely modemu majú rôzne rozloženia stránky, možno budete musieť v nastaveniach stránky pokakať. Skúste hľadať možnosť reštartu v ktorejkoľvek z nasledujúcich oblastí:
- Pokročilé
- nastavenie
- Konfigurácia
- Pomoc
- Inžinierske siete
- 8Kliknite na možnosť Reštartovať. Vzhľad tohto tlačidla sa opäť bude líšiť v závislosti od vášho smerovača, takže môže znamenať čokoľvek od reštartu po napájací cyklus. Kliknutím naň sa pripojený hybrid routera/modemu vyzve na reštart.
- 9Počkajte, kým sa router a modem dokončí reštart. To môže trvať niekoľko sekúnd až niekoľko minút. Keď sa jednotka reštartuje, internet vášho počítača by sa mal znova pripojiť.
Metóda 2 z 2: Reštartovanie modemu ISP
- 1Uistite sa, že máte nárok na túto metódu. Ak si požičiavate modem od poskytovateľa internetových služieb (napr. Xfinity alebo CenturyLink), môžete skúsiť zavolať poskytovateľovi a požiadať ho o reštartovanie modemu. Nie všetci ISP to urobia za vás, ale je to jediný spôsob, ako reštartovať router vo vlastníctve ISP, keď ste mimo siete.
- To zvyčajne nefunguje, ak si nepožičiavate modem od poskytovateľa internetových služieb.
- 2Zistite, kto je váš ISP. Ak neviete, kto je váš ISP, a nie ste ďaleko od modemu, pravdepodobne to zistíte tak, že sa pozriete na svoj online káblový účet alebo poplatky na výpise z kreditnej alebo debetnej karty.
- 3Vyhľadajte číslo technickej podpory svojho ISP. Môžete to urobiť tak, že vo webovom prehliadači navštívite stránku https://google.com/, vyhľadáte meno svojho ISP a frázu „telefónne číslo zákazníckeho servisu“ a vo výsledkoch vyhľadávania skontrolujete telefónne čísla.
- Ak chcete napríklad zobraziť telefónne číslo spoločnosti Comcast, zadajte text do systému Google a stlačením tlačidla sa telefónne číslo zobrazí v hornej časti výsledkov vyhľadávania.comcast customer service phone number ↵ Enter
- 4Zavolajte svojmu ISP. Ak to chcete urobiť, vytočte číslo zákazníckeho servisu. Výsledkom bude zvyčajne automatický pozdrav.
Ak si požičiavate modem od poskytovateľa internetových služieb (napr. Xfinity alebo CenturyLink), môžete skúsiť zavolať poskytovateľovi internetových služieb a požiadať ho o reštartovanie modemu. - 5Prechádzajte automatickými výzvami. Predtým, ako budete pokračovať, budete musieť naznačiť, že sa chcete porozprávať so zástupcom; tento proces sa bude líšiť v závislosti od ISP, preto postupujte podľa hovorených pokynov, kým sa nedostanete k skutočnej osobe.
- 6Predstavte zástupcovi informácie o svojom účte. Na výzvu zástupcovi oznámte svoje telefónne číslo, číslo účtu alebo adresu.
- Nie všetci zástupcovia ISP budú vyžadovať všetky tieto informácie. Podobne budú niektorí ISP potrebovať na potvrdenie účtu viac informácií (napr. Dátum narodenia).
- 7Požiadajte zástupcu, aby reštartoval váš modem. Ak môžu reštartovať modem, mali by tak urobiť, hoci vás môžu požiadať o potvrdenie niektorých informácií o účte skôr, ako oficiálne reštartujú váš modem.
- Na zaistenie optimálneho výkonu internetu sa odporúča reštartovať router raz za týždeň.
- Bežným spôsobom reštartovania modemu je nainštalovanie prepínača diaľkového ovládania na reštartovanie modemu v cykle. Aj keď je nedostatočné zabezpečenie prepínačov diaľkového ovládania účinné, znamená to, že tým sa vaša sieť otvorí útokom z vonkajších zdrojov, ak získajú prístup k prepínaču diaľkového ovládania.
Prečítajte si tiež: Ako si vybrať bezdrôtový smerovač?
Otázky a odpovede
- Ak potrebujem reštartovať smerovač na vzdialenom geografickom mieste, dosiahnu to možnosti 1 alebo 2?Áno, oni budú. Aj keď pre prvú voľbu bude možno potrebné povoliť vzdialenú správu.
- Môžem to urobiť zo smartfónu?Áno, s výnimkou kroku 2, ak vašu vzdialenú elektrickú sieť nemožno ovládať aplikáciou alebo adresou.
Nezodpovedané otázky
- Ako sa prihlásim po resetovaní modemu DSL?
