Ako riešiť problémy s počítačom?
1. Reštartujte počítač.
2. Presné chybové hlásenie vyhľadajte online.
3. Skontrolujte všetky káble.
4. Nainštalujte dostupné aktualizácie.
5. Zatvorte nepoužívané programy.
6. Uvoľnite miesto na pevnom disku.
7. Spustite skenovanie vírusov a škodlivého softvéru.
8. Preinštalujte operačný systém.
Ak počítač nereaguje, stlačením a podržaním vypínača približne päť sekúnd počítač prinútite vypnúť sa.
Ak sa váš počítač správa nesprávne, je užitočné vedieť, ako si vyriešiť problémy sami. Vďaka tomu nebudete musieť behať po problémoch, ktoré sa vyskytnú, v obchode s počítačmi. Existuje množstvo vecí, ktoré sa môžu vo vašom počítači pokaziť, ale zvyčajne môžete problém vyhľadať a vyriešiť sami.
Metóda 1 zo 6: Bežné opravy
- 1Reštartujte počítač. Môže sa to zdať ako jednoduchý návrh, ale reštartovanie počítača vyrieši mnoho problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. Stlačením vypínača alebo príkazom Vypnúť počítač bezpečne vypnite. Ak počítač nereaguje, stlačením a podržaním vypínača približne päť sekúnd počítač prinútite vypnúť sa.
- Po vypnutí počkajte počítač asi tridsať sekúnd, potom ho znova zapnite.
- 2Skúste zistiť, čo spôsobilo problém, ktorý máte. Spomeňte si na to, keď mal počítač problémy. Bol nainštalovaný určitý program alebo bola vykonaná zmena hardvéru? Bolo niečo podozrivé stiahnuté alebo nainštalované pomocou programu, ktorý ste dostali? Došlo k výpadku napájania a teraz veci nefungujú správne? Zúženie možnej príčiny problému výrazne uľahčí určenie postupu.
- 3Skontrolujte všetky káble. Uvoľnený napájací kábel môže zabrániť spusteniu počítača. Na vine môže byť zlý prepäťový chránič. Klávesnica alebo myš sa mohli odpojiť. Kábel monitora môže byť uvoľnený. Kontrola všetkých vašich pripojení bude trvať len chvíľu
- 4Vykonajte vyhľadávanie Google na problém, s ktorým sa stretávate. Existuje množstvo problémov, s ktorými sa môže váš počítač stretnúť. Problémy môžu nastať s vašimi programami, operačným systémom, hardvérom alebo nastavením siete. Aj keď by nebolo možné pokryť každý problém v tomto článku, je veľmi pravdepodobné, že niekto iný mal rovnaký problém, s akým sa stretávate aj vy. Hľadanie možných riešení na Googli je často najrýchlejší spôsob, ako znova spustiť počítač.
- Pri hľadaní buďte konkrétni. Zadajte názov programu a operačný systém. Vyhľadajte presné chybové hlásenie spolu s akýmikoľvek chybovými kódmi. Zamerajte sa na kľúčové slová, ktoré popisujú váš problém. Skúste to čo najviac zúžiť na svoju situáciu.
- Pri prehľadávaní výsledkov vyhľadávania sa zamerajte na technické fóra. Na týchto stránkach často nájdete najpodrobnejšie príručky a najužitočnejšie návrhy.
- 5Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie. Aktualizácia programov, operačného systému a ovládačov hardvéru môže vyriešiť váš problém. Proces aktualizácie sa líši v závislosti od toho, čo sa pokúšate aktualizovať.
- Kliknite sem a získajte sprievodcu inštaláciou aktualizácií systému Windows.
- Kliknutím sem získate tipy k inštalácii aktualizácií na počítač Mac.
- Kliknite sem a získajte návod na aktualizáciu ovládačov hardvéru. To je obzvlášť užitočné, ak máte problémy so zobrazením alebo so sieťou.
Metóda 2 zo 6: Zrýchlenie pomalého počítača
- 1Vyhnite sa sťahovaniu akýchkoľvek programov, ktoré tvrdia, že urýchľujú váš počítač. To sú takmer všetky podvody alebo vozidlá pre adware. Rýchlosť počítača môžete zvýšiť sami bez pomoci týchto programov.
- 2Zatvorte všetky programy, ktoré nepoužívate. Čím viac programov naraz spustíte na počítači, tým pomalšie bude fungovať. Váš operačný systém často pri spustení načíta aj niekoľko programov na pozadí.
- V systéme Windows bude mať veľa programov bežiacich na pozadí ikony v hlavnom paneli. Programy zatvoríte kliknutím pravým tlačidlom na tieto ikony.
- Pred zatvorením programu si uložte všetku prácu.
- 3Vynútené zatvorenie zmrazených alebo pozadých programov. Jediným spôsobom, ako ukončiť tieto programy, je prinútiť ich zavrieť. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi:
- Windows - Stlačením Alt+ F4 prinútite aktívny program, aby sa zavrel. Ak Alt+ F4 nefunguje, stlačením Ctrl+ ⇧ Shift+ Esc otvoríte zoznam všetkých spustených programov. Vyberte program, ktorý chcete vynútene ukončiť, a kliknite na položku Ukončiť úlohu.
- Mac - Stlačením ⌘ Cmd+ ⌥ Opt+ Esc otvoríte zoznam svojich otvorených programov. Vyberte program, ktorý chcete násilne zavrieť, a kliknite na položku Vynútiť ukončenie. Na vynútené zatvorenie aktívneho programu môžete tiež držať tri sekundy ⌘ Cmd+ ⌥ Opt+ ⇧ Shift+ Esc.
- 4Znížte počet programov, ktoré začínajú s počítačom. Mnoho programov sa nastaví tak, aby sa spustili okamžite po spustení operačného systému. Keď sa pokúsite spustiť príliš veľa programov, proces spustenia môže trvať dlho. Odstránenie programov, ktoré nepoužívate, zo štartovacieho zoznamu pomôže urýchliť spustenie počítača. Zníži tiež všeobecné zaťaženie pri používaní počítača.
- 5Uvoľnite miesto na pevnom disku. Aby váš operačný systém fungoval efektívne, budete potrebovať najmenej 15-20% z celkového úložného priestoru. To umožňuje operačnému systému zapisovať dočasné súbory, ktoré mu umožnia hladší chod.
- Jeden z najrýchlejších spôsobov, ako uvoľniť miesto, je usporiadať priečinok Stiahnuté súbory a odstrániť všetko, čo už nepotrebujete. To môže zahŕňať staré inštalátory programov, stiahnutú hudbu a videá a veľké dokumenty.
- Odstránenie programov, ktoré už nepoužívate, môže tiež uvoľniť veľa miesta. To platí najmä pre niektoré videohry, ktoré môžu zaberať 30 GB alebo viac miesta na pevnom disku. Kliknite sem a získajte informácie o odstraňovaní programov v systéme Windows. V prípade počítačov Mac kliknite sem.
- Nástroj na čistenie disku v systéme Windows vyhľadá súbory, ktoré už nepoužívate. Dokáže uvoľniť veľké množstvo miesta. Kliknutím sem zobrazíte podrobnosti o jeho spustení.
- 6Sledujte teplotu počítača. Ak sa súčasti vášho počítača príliš zahrievajú, môžu sa spomaľovať, aby nedošlo k poškodeniu. To môže spomaliť počítač. Použite bezplatný nástroj, ako je SpeedFan, aby ste sa uistili, že teploty hardvéru vášho počítača sú v prijateľnom rozsahu.
- Kliknutím sem získate tipy na monitorovanie teploty počítača a jeho zníženie, ak je príliš vysoká.
- 7Spustite skenovanie vírusov a škodlivého softvéru. Počítač, ktorý bežal dobre a potom sa náhle spomalí, môže byť infikovaný vírusom. Toto je bežný príznak vírusovej infekcie, ale nie vždy je príčinou. Pravidelné antivírusové kontroly pomôžu chrániť váš systém pred vírusmi. Vírusy ovplyvňujú nielen výkon vášho počítača, ale aj vaše ohrozené osobné údaje.
- Kliknite sem a získajte tipy na kontrolu a odstránenie vírusovej infekcie.
- 8Vypnite extra vizuálne efekty (Windows Vista a 7). Ak používate systém Windows Vista alebo Windows 7, efekty na ploche Aero môžu spomaľovať počítač. Zakázanie týchto efektov sa dôrazne odporúča pre staršie počítače a môže viesť k veľkému zvýšeniu výkonu.
- Kliknite sem a získajte tipy na vypnutie programu Aero v systéme Windows Vista a Windows 7.
- 9Preinštalujte operačný systém (OS). Najjednoduchším spôsobom, ako zrýchliť počítač, je často ho vymazať a začať od začiatku. Preinštalovanie operačného systému zvyčajne nebude trvať dlhšie ako hodinu. Vymažete tým celý pevný disk a počítač bude často fungovať, ako keby bol úplne nový. Podrobnosti o preinštalovaní konkrétnych OS nájdete v nasledujúcich článkoch:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows vista
- OS X
- Windows 10
- Ubuntu linux
Ak sa váš počítač správa nesprávne, je užitočné vedieť, ako si vyriešiť problémy sami.
Metóda 3 zo 6: Riešenie problémov so sieťou
- 1Reštartujte počítač. Rovnako ako mnoho problémov s počítačom, reštart počítača môže pomôcť vyriešiť problémy so sieťou, ktoré máte. Pred reštartovaním nezabudnite uložiť všetky otvorené súbory.
- 2Obnovte sieťový hardvér. Existuje veľká šanca, že problém vyrieši rýchly reset hardvéru. To platí najmä vtedy, ak to fungovalo a teraz nie.
- Nájdite modem a smerovač (ak ho máte) a odpojte napájacie káble zo zadnej strany každého z nich.
- Počkajte najmenej tridsať sekúnd a potom znova zapojte napájací kábel modemu.
- Počkajte, kým sa modem nezapne a nepripojí. Môže to trvať minútu alebo viac.
- Po pripojení modemu znova zapojte napájací kábel smerovača. Po zapnutí smerovača by ste sa mali znova pripojiť k sieti.
- 3Ak sa niektoré stránky nenačítavajú, vyprázdnite svoju vyrovnávaciu pamäť DNS. Ak sa niektoré stránky nenačítavajú, môže byť problém s vašou vyrovnávacou pamäťou DNS. Vyrovnávacia pamäť DNS ukladá názvy hostiteľov webových stránok, ktoré navštevujete. Ak bude poškodený alebo zastaraný, pravdepodobne sa nebudete môcť pripojiť k určitým webom.
- 4Ak sa nachádzate v preplnenej oblasti, zmeňte kanál svojej bezdrôtovej siete. Ak žijete v bytovom komplexe alebo na internáte, v dosahu môžu byť desiatky bezdrôtových sietí. To môže spôsobiť veľa rušenia a prerušené spojenia. Zmena kanála pre vašu bezdrôtovú sieť môže pomôcť odstrániť rušenie.
- 5Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb. Pravdepodobne došlo k výpadku služby alebo problému s hardvérom modemu. Ak ste sa pokúsili všetko resetovať sami, kontaktujte technickú podporu poskytovateľa služieb.
Prečítajte si tiež: Ako odstrániť VBS: Malware -Gen?
Metóda 4 zo 6: zbavenie sa kontextových okien a panelov s nástrojmi
- 1Odstráňte všetky neznáme programy. Možno ste omylom nainštalovali adware spolu s iným programom stiahnutým z internetu. Hlavným príznakom je veľa vyskakovacích okien pri prehliadaní internetu alebo presmerovaných vyhľadávaniach. Tieto kroky pomôžu s väčšinou adwaru, aj keď možno budete musieť hľadať riešenia pre vašu konkrétnu infekciu.
- Kliknite sem a získajte tipy na odstraňovanie programov v systéme Windows a kliknite sem v prípade systému Mac. Odstráňte zo zoznamu všetky programy, ktoré si nepamätáte, alebo ktoré sa vám zdajú podozrivé. Ak si nie ste istí, vyhľadajte názov programu na Googli.
- 2Spustite skenovanie proti adwaru. Existujú programy navrhnuté tak, aby vyhľadávali a odstraňovali adware z vášho počítača. Fungujú inak ako antivírusové programy a dokážu zistiť mnohé veci, ktoré by antivírusový program nemal. Stiahnite si, nainštalujte a spustite každý z nasledujúcich programov, aby ste sa zbavili adwaru vo svojom počítači.
- AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
- 3Obnovte svoje internetové prehliadače. Väčšina adwaru nakazí vaše webové prehliadače, aby nainštalovali nechcené panely s nástrojmi, zmenili domovskú stránku a presmerovali vaše vyhľadávania. Resetovaním prehliadačov sa odstráni všetko, čo doň bolo pridané.
- Kliknite sem a získajte tipy na resetovanie programu Internet Explorer.
- Kliknite sem a získajte tipy na resetovanie chrómu.
- Kliknite sem a získajte tipy na resetovanie Firefoxu.
- Kliknite sem a získajte tipy na resetovanie safari.
- 4Vyhľadajte sprievodcu pre svoju konkrétnu infekciu. Vyššie uvedené kroky sú všeobecnými krokmi na odstránenie adwaru, ale mnohé infekcie vyžadujú ďalšie kroky, ako napríklad obnovenie súboru hostiteľov alebo oprava skratiek prehliadača. Vykonajte vyhľadávanie konkrétnej infekcie (zvyčajne môžete zistiť, na ktorý vyhľadávací nástroj ste presmerovaní). sprievodca má tiež mnoho článkov venovaných konkrétnym infekciám.
Ak chcete otestovať svoju pamäť na počítači Mac, reštartujte počítač a pri spustení počítača podržte kláves D.
Metóda 5 zo 6: Testovanie a výmena hardvéru
- 1Vykonajte kontroly chýb na pevnom disku. Chyby na pevnom disku môžu spôsobiť, že počítač spomalí, poškodí súbory alebo zabráni načítaniu programov alebo operačného systému. Windows a Mac majú nástroje, ktoré dokážu nájsť a opraviť niektoré chyby. Ak váš pevný disk zlyhá, budete ho musieť vymeniť.
- 2Otestujte RAM (pamäť) počítača, či neobsahuje chyby. Ak sa počítač nespustí správne alebo sa veľmi zrúti, môže ísť o problém s jedným alebo viacerými pamäťovými modulmi. Ak je s nimi problém, nie je možné ich opraviť. Našťastie pamäť je jednou z lacnejších súčastí počítača a dá sa pomerne ľahko vymeniť.
- Kliknite sem a získajte tipy na spustenie programu memtest v systéme Windows na kontrolu chýb v pamäti.
- Ak chcete otestovať svoju pamäť na počítači Mac, reštartujte počítač a podržte ho, D kým sa počítač nespustí. Spustí sa proces testovania.
- Kliknite sem a získajte návod na výmenu zlých modulov RAM.
- 3Otestujte napájanie počítača. Napájací zdroj je jednotka, ktorá preberá energiu zo steny a potom ju posiela do všetkých komponentov vášho počítača. Ak dôjde k výpadku napájania, môže dôjsť k zlyhaniu počítača alebo k odmietnutiu štartu. Ak váš hardvér spotrebuje viac energie, ako môže poskytnúť váš napájací zdroj, váš počítač sa môže pokaziť, kedykoľvek je pod veľkým zaťažením.
- 4Ak sa na displeji nič nezobrazuje, vyskúšajte svoju grafickú kartu s iným monitorom. Ak máte problémy s obrázkom, je to zvyčajne monitor alebo grafická karta. Ak je to možné, zapojte do počítača nový monitor. Ak obrázok funguje na novom monitore, váš starý monitor je chybný. Ak obraz na novom monitore nefunguje, je pravdepodobne problém vo vašej grafickej karte.
- Kliknutím sem zobrazíte sprievodcu výmenou grafickej karty.
Rovnako ako u mnohých problémov s počítačom, reštartovanie počítača môže pomôcť vyriešiť problémy so sieťou, ktoré máte.
Metóda 6 zo 6: Oprava hlučného počítača
- 1Vyčistite vnútro počítača. Hlavnou príčinou hlučného počítača je zvyčajne nahromadenie prachu vo vnútri. Čistenie počítača pomôže obmedziť teplo a hluk na minimum. Vnútornú časť počítača čistite každých šesť mesiacov. Čistite častejšie, ak máte domáce zvieratá alebo fajčíte.
- Kliknutím sem získate sprievodcu čistením počítača. Nezabudnite sa zamerať na ventilátory, ktoré sú zvyčajne zdrojom hluku.
- 2Vymeňte ventilátory svojho kufríka. Ventilátory vo vašom počítači ho chladia, ale sú tiež najväčším zdrojom hluku. Nahradením svojich ventilátorov väčšími a efektívnejšími môžete zaistiť, že budú tichšie a chladnejšie.
- Kliknite sem a získajte tipy na inštaláciu ventilátorov.
- 3Vymeňte chladič CPU. Jeden z najhlučnejších ventilátorov v počítači je zvyčajne ventilátor CPU. Dôvodom je, že CPU je zvyčajne najhorúcejší komponent, takže ventilátor CPU často beží na maximálnu rýchlosť. Výmena ventilátora CPU za účinnejší môže znížiť hluk pochádzajúci z vášho počítača.
- Kliknutím sem zobrazíte sprievodcu inštaláciou nového chladiča procesora.
Otázky a odpovede
- Počítač sa mi nespustí. Namiesto toho vydáva hlučný zvuk. Čo sa deje?Znie zvuk kovovo? Môže to byť chybný pevný disk. Ak sú údaje dôležité, možno budete musieť minúť peniaze na službu obnovy údajov. Tiež je načase začať sa učiť o tom, ako zálohovať počítač. Na uchovávanie kópií súborov osobných údajov by ste mali mať externé pevné disky.
- Na mojom stolnom počítači s OS Linux/Ubuntu nie je žiadny zvuk. Čo môžem urobiť, aby som to vyriešil?Aktualizujte svoje ovládače. Spustite vyhľadávanie Google pre svoje komponenty.
- Čo znamená, ak dostanem hlásenie „Reštartovať a vybrať správne zavádzacie zariadenie alebo vložiť zavádzacie médium do vybraného zariadenia a stlačiť kláves?“môže to byť jedna z troch vecí. 1) Pevný disk alebo disk SSD môže byť odpojený alebo sú uvoľnené konektory. 2) Systémový súbor alebo register bol poškodený. 3) Chyba pevného disku alebo disku SSD.
- Počítač sa mi nespustí. Čo môžem urobiť?Skúšali ste ho vypnúť a zapnúť? To môže problém vyriešiť. Ak nie, postupujte podľa týchto krokov!
- Kúpil som použitý počítač. Funguje skvele, ale obrazovka má žltý odtieň, ktorý je pre oči ťažký. Dá sa to opraviť?Nastavenia farieb na väčšine počítačov je možné zmeniť. Presný postup závisí od vášho operačného systému. Napríklad v systéme Windows 8 môžete pravým tlačidlom myši kliknúť na pracovnú plochu, kliknúť na položku Vlastnosti grafiky, potom na položku Displej, v hornej časti na položku Farba a v spodnej časti kliknutím na položku Obnoviť predvolené hodnoty zmeníte farby späť na predvolené nastavenia (ak sú nie je v ňom) alebo ručne upravte hodnoty pre každú farbu, kým nie ste spokojní, a kliknite na položku Použiť. Všimnite si toho, že aj keď sa vám to môže zdať zvláštne, pretože na to nie ste zvyknutí, žltý odtieň v skutočnosti býva pre oči jednoduchší. Počítače a iná elektronika zvyčajne vyžarujú veľa modrého svetla, ktoré je pre oči tvrdé a z dlhodobého hľadiska potenciálne škodlivé; Zníženie pomeru modrého svetla vyžarovaného z obrazovky vám v tom môže pomôcť, aj keď veci vyzerajú žltšie.
Komentáre (1)
- Tento článok bol fantastický.