Ako si precvičiť vytáčanie 9 1 1?
Môžete si precvičiť volanie 9-1-1 so svojimi deťmi vysvetlením podstaty 9-1-1 a následným uskutočňovaním praktických hovorov pomocou falošného telefónu.
Deti často nevedia, čo je 9-1-1 a ako zavolať. Volanie 9-1-1 si môžete precvičiť so svojimi deťmi tak, že vysvetlíte podstatu 9-1-1 a potom pomocou falošného telefónu telefonujete. Pamätajte si, že aj dospelí môžu byť nervózni. Využite výučbu svojich detí ako príležitosť nacvičiť si pokojný stav v prípade núdze.
Časť 1 z 2: učenie o 9-1-1
- 1Naučte deti, kedy majú používať 9-1-1. Ak chcete svoje deti naučiť o 9-1-1, musíte najskôr vysvetliť jeho použitie. Sadnite si so svojimi deťmi a porozprávajte sa s nimi o tom, čo je 9-1-1 a kedy je vhodné zavolať.
- Pri vysvetľovaní namiesto výrazu „deväť-jedenásť“ určite povedzte „deväť jedna jedna“. Ten druhý môže deti zmiasť, pretože na klávesnici telefónu nie je jedenásť čísel.
- Povedzte deťom, čo predstavuje núdzovú situáciu. Núdzová situácia je, keď sa niekto zraní alebo je v ohrození, alebo dôjde k požiaru alebo nehode, ktorá si vyžaduje lekársku pomoc. Uistite sa, že deti nevedia volať na číslo 9-1-1, keď sa nudia, ak sa stratili domáci miláčik alebo hračka, alebo zo žartu. Dajte jasne najavo, že volanie 9-1-1 zo žartu by ich mohlo dostať do problémov.
- 2Prečítajte si o tom, aké informácie je potrebné pridať dispečerovi. Hneď ako vysvetlíte, kde je dôležité vytočiť číslo 9-1-1, porozprávajte sa o tom, aké informácie treba zahrnúť do rozhovoru s dispečerom. Uistite sa, že vaše deti vedia, aké informácie majú zahrnúť do hovoru.
- Uistite sa, že deti poznajú ich adresy. Najmä malým deťom nemusí byť adresa zapamätaná. Nájdite si čas na precvičovanie zapamätávania adries a potom vysvetlite všetko ostatné.
- Vysvetlite deťom, že potrebujú prediskutovať povahu núdzovej situácie. Povedzte im, aby stručne uviedli, čo sa deje, či nie je niekto zranený a aké vážne zranenia sú.
- 3Zoznámte sa s číslami, na ktoré môžete volať v iných ako núdzových prípadoch. Niekedy budete musieť zavolať a nahlásiť problémy, ktoré nie sú núdzovými situáciami, ale vyžadujú si odbornú pomoc. Nahlásiť môže napríklad napríklad výpadok tepla alebo výpadok elektriny. Možno budete musieť nahlásiť aj podozrivú, ale nie núdzovú aktivitu, napríklad podivné zvuky vychádzajúce z bytu. Obvykle je možné takéto situácie nahlásiť miestnym pobočkám vášho hasičského alebo policajného oddelenia. Uistite sa, že máte tieto čísla poruke.
Na vytáčanie 9-1-1 nikdy nepoužívajte skutočný telefón.
Časť 2 z 2: precvičovanie vytáčania
- 1Získajte falošný telefón. Aby ste si precvičili vytáčanie 9-1-1, používajte falošný telefón. Deti budú najlepšie reagovať na realistické scenáre, preto si zaobstarajte hračkový mobilný telefón alebo telefón pevnej siete, ktorý nie je zapojený do elektrickej siete. Rozmiestnite ho v oblasti s niekoľkými rozptýleniami, aby ste si mohli precvičiť volanie 9-1-1.
- 2Zahrajte si niektoré scenáre. Nechajte svoje deti predstierať, že vytočíte 9-1-1, zatiaľ čo vy konáte ako dispečer. Prejdite si rôzne scenáre, kde bude možno potrebné vytočiť číslo 9-1-1.
- Môžete začať tým, že svoje deti prečítate vytlačené skripty. Na internete nájdete návody 9-1-1 pre deti, ktoré majú skripty, kde niekto musí pôsobiť ako volajúci a niekto ako dispečer.
- Môžete si tiež vytlačiť obrázky núdzových situácií a nechať si zavolať deti podľa toho, čo vidia na obrázkoch. Vďaka tomu môžu deti vedieť, ako hovoriť s dispečerom 9-11 samy.
- Ako dispečer vždy začnite slovami „Toto je 9-1-1. Aká je vaša núdzová situácia?“ Nezabudnite na svoje deti tlačiť kvôli podrobnostiam. Ak povedia „Môj priateľ je zranený“, opýtajte sa na veci ako „Je pri vedomí? Existuje nejaká krv? Ako sa zranil?“
- 3Precvičte si uvedenie svojho mena a adresy. Dospelí môžu byť nervózni aj z vytočenia čísla 9-1-1. V núdzových situáciách ľudia niekedy hľadajú detaily. Ak je to váš prípad, je dobré sa na to pripraviť. Precvičujte si niekoľkokrát denne svoje meno a adresu. V prípade núdze budete môcť tieto informácie pokojnejšie sprostredkovať.
- Na vytáčanie 9-1-1 nikdy nepoužívajte skutočný telefón. Mohli by ste skončiť omylom s volaním. Pamätajte si, že staré telefóny, ktoré fungujú, ale nemajú žiadnu službu, je stále možné použiť na vytočenie čísla 9-1-1. Telefón bez SIM karty môže stále vytočiť číslo 9-1-1.
Prečítajte si tiež: Ako uhasiť požiar?
Otázky a odpovede
- Mám pred číslom vytočiť 1 alebo musím vytočiť predvoľby oblasti a miestne predvoľby?Nie. Stačí zadať číslo 911, neexistuje predvoľba, predvoľba ani nič iné.
- Ak nemôžem hovoriť, aké čísla používam na políciu, požiar alebo záchranu?Ak nemôžete rozprávať, iba volanie po susedoch ich upozorní na nebezpečenstvo. Ak nemôžete hovoriť, pretože je niekto v miestnosti, zavolajte políciu a povedzte, že si chcete objednať pizzu. Uvedomia si, že ste v nebezpečenstve, a nemôžu hovoriť.
- Moje dieťa skutočne volalo 911! Čo mám teraz robiť?Zavolajte späť a povedzte operátorovi, že sa stala chyba, že vaše dieťa vytočilo číslo. Príslušníci sú povinní vyšetriť všetky zavesenia 911.
