Ako načítať staré správy WhatsApp?
1. Otvorte WhatsApp a klepnite na Nastavenia > Rozhovory > Zálohovanie chatu.
2. Klepnite na Automatické zálohovanie.
3. Odinštalujte WhatsApp.
4. Znova si stiahnite WhatsApp z obchodu svojho zariadenia.
5. Otvorte WhatsApp a prejdite procesom nastavenia.
6. Po zobrazení výzvy na konci nastavenia klepnite na Obnoviť históriu rozhovorov.
Táto príručka vám ukáže, ako načítať odstránené správy na zariadeniach iPhone a Android. Pretože služba správ WhatsApp neukladá vaše denníky rozhovorov, po odstránení správy z vášho zariadenia ju nebudete môcť získať, pokiaľ ste si ešte nenastavili zálohu. Našťastie je pomerne jednoduché nastaviť správy WhatsApp na zálohovanie do telefónu, aby ste mohli ľahko obnoviť zálohu a zobraziť všetky staré alebo odstránené správy.
Metóda 1 zo 4: Nastavenie zálohy správy whatsapp na ios
- 1Klepnutím na ikonu WhatsApp ju otvoríte. Ikona vyzerá ako biely telefón v bubline na zelenom pozadí.
- 2Klepnite na položku Nastavenia. Táto možnosť je v pravom dolnom rohu obrazovky.
- 3Klepnite na Rozhovory.
- 4Klepnite na položku Zálohovanie rozhovoru.
- 5Klepnite na položku Automatické zálohovanie. Vyberte, či chcete svoje správy zálohovať denne, týždenne alebo mesačne.
- Ak ste si predtým nenastavili účet iCloud, pred pokračovaním v zálohe vás o to požiadame. Otvorte aplikáciu Nastavenia pre iPhone, klepnite na svoje meno, klepnite na iCloud, uistite sa, že je prepínač iCloud Drive nastavený na hodnotu Zapnuté a či je prepínač WhatsApp tiež zapnutý.
Metóda 2 zo 4: načítanie starých správ whatsapp na ios
- 1Dlho stlačte ikonu WhatsApp, kým sa neotrasie. Ostatné aplikácie na obrazovke sa začnú tiež chvieť.
- 2Klepnite na X v ľavom hornom rohu ikony. Zobrazí sa dialógové okno s výzvou na potvrdenie, že chcete odstrániť WhatsApp.
- 3Klepnite na položku Odstrániť. Aplikácia sa odstráni z vášho iPhone.
- 4Preinštalujte si aplikáciu whatsapp z obchodu s aplikáciami.
- Klepnutím na ikonu App Store ju otvoríte. Ikona vyzerá ako biele písmeno A na modrom pozadí.
- Klepnite na ikonu a do vyhľadávacieho poľa zadajte „WhatsApp“.
- Vo výsledkoch vyhľadávania klepnite na WhatsApp.
- Klepnutím na ikonu Získať si WhatsApp znova stiahnete. Ikona je hneď vedľa názvu aplikácie.
- 5Klepnutím na ikonu Otvoriť otvoríte whatsapp. Po dokončení sťahovania aplikácie ikona Otvoriť nahradí ikonu Získať.
- 6Pokračujte klepnutím na Súhlasím a potom klepnite na OK.
- 7Klepnite na Povoliť alebo Nepovoliť. To určuje, či vám aplikácia môže posielať upozornenia.
- 8Zadajte svoje telefónne číslo a klepnite na Hotovo. Uistite sa, že telefónne číslo je rovnaké ako to, ktoré ste použili pri predchádzajúcej inštalácii WhatsApp.
- 9Klepnite na Obnoviť históriu rozhovorov a potom na Ďalej. Tým sa načítajú všetky správy z chatu, ktoré boli predtým zálohované do vášho účtu iCloud. To zahŕňa správy, ktoré boli odstránené z WhatsApp, pokiaľ tieto správy existovali pri poslednej zálohe.
- 10Zadajte zobrazované meno, ktoré chcete použiť, a klepnite na Ďalej. Tým sa dostanete na stránku Rozhovory.
- 11Klepnite na akékoľvek meno v tomto zozname. Tým sa vyvolajú všetky obnovené chaty súvisiace s týmto kontaktom.
Metóda 3 zo 4: Nastavenie zálohy správ whatsapp v systéme Android
- 1Klepnutím na ikonu WhatsApp ju otvoríte. Ikona vyzerá ako biely telefón v bubline na zelenom pozadí.
- 2Klepnite na ikonu viac. Táto ikona vyzerá ako tri biele bodky vo zvislej čiare a je v pravom hornom rohu obrazovky.
- 3Klepnite na položku Nastavenia. Táto možnosť je v pravom dolnom rohu obrazovky.
- 4Klepnite na Rozhovory.
- 5Klepnite na položku Zálohovanie rozhovoru.
- 6Klepnite na položku Zálohovať na Disk Google. Vyberte, či chcete svoje správy zálohovať denne, týždenne alebo mesačne.
- Ak ste si predtým nenastavili účet Google, budete pred pokračovaním v zálohovaní vyzvaní, aby ste tak urobili.
- 7Klepnite na položku Zálohovať znova. Vyberte sieť, ktorú chcete použiť na zálohovanie údajov.
- Ak je to možné, je najlepšie použiť sieť Wi-Fi, aby ste sa vyhli akýmkoľvek poplatkom za prenos dát spojeným s vašou mobilnou sieťou.
Metóda 4 zo 4: načítanie starých správ whatsapp v systéme Android
- 1Klepnite na ikonu obchodu Play.
- 2Klepnite na tlačidlo ponuky a potom na Moje aplikácie a hry.
- 3Prejdite prstom nadol k nainštalovanej sekcii a klepnite na Odinštalovať vedľa Whatsapp.
- 4Znovu nainštalujte whatsapp z obchodu Play.
- Znova klepnite na ikonu Obchodu Play.
- Klepnite na ikonu a do vyhľadávacieho poľa zadajte „WhatsApp“.
- Vo výsledkoch vyhľadávania klepnite na WhatsApp a potom na Inštalovať.
- Klepnutím na ikonu WhatsApp ju otvoríte. Vyjadrite súhlas so zmluvnými podmienkami a overte svoje telefónne číslo. Uistite sa, že používate rovnaké telefónne číslo, aké bolo priradené k predchádzajúcej inštalácii WhatsApp.
- 5Klepnite na položku Obnoviť. Tým sa načítajú všetky četové správy, ktoré boli predtým zálohované do vášho účtu Google. To zahŕňa správy, ktoré boli odstránené z WhatsApp, pokiaľ tieto správy existovali pri poslednej zálohe.
- 6Klepnite na Ďalej.
- 7Zadajte zobrazované meno, ktoré chcete použiť, a klepnite na Ďalej. Tým sa dostanete na stránku Rozhovory.
- 8Klepnite na akékoľvek meno v tomto zozname. Tým sa vyvolajú všetky obnovené chaty súvisiace s týmto kontaktom.