Ako sa správať k povýšeneckým ľuďom?
Aj keď jednanie so blahosklonným človekom môže byť frustrujúce, trpezlivosť a dobré komunikačné schopnosti vám môžu pomôcť situáciu zvládnuť. Zachovajte pokoj tým, že sa na chvíľu zastavíte a zhlboka sa nadýchnete, než na osobu odpoviete. Potom si precvičte reakciu konštruktívnym a nie obranným spôsobom. Ak napríklad daná osoba povie „Na tvojom mieste by som sa jednoducho rozhodol pre kariéru a pokračoval by som vo svojom živote“, skúste odpovedať pomocou „Rozumiem, prečo by ste to tak mohli vnímať, ale v skutočnosti je to komplikovanejšie.. " Prípadne prikývnite a usmejte sa, aby ste sa rýchlo a ľahko posunuli ďalej. Ak sa chcete dozvedieť, ako sa správať k povýšeneckému spolupracovníkovi, čítajte ďalej!
Ako sa môžem vysporiadať s povýšeneckým rodičom?
Zaobchádzanie s blahosklonným človekom môže byť pobúrujúce. Nikto nemá rád, keď sa s ním hovorí. S trochou trpezlivosti a pomocou niekoľkých dobrých komunikačných techník zvládnete väčšinu prípadov, v ktorých narazíte na povýšeneckého človeka. To platí pre dva bežné typy situácií, v ktorých sa možno budete musieť vyrovnať so blahosklonnosťou: vo svojom osobnom živote a na pracovisku.
Metóda 1 z 2: rokovanie s povýšeneckým partnerom alebo priateľom
- 1Zachovať pokoj. Pri komunikácii s povýšeneckou osobou sa snažte nestratiť nervy, pretože to môže situáciu ešte zhoršiť. Predtým, ako odpoviete osobe, na chvíľu sa zastavte a zhlboka sa nadýchnite. Povedzte si niečo ako „Snažím sa poukázať na problém, ale zostanem pokojný a civilný“.
- 2Buď úprimný. Ak vám niekto povie niečo, čo je povýšenecké, aj keď len mimosúdnym spôsobom, nebojte sa postaviť za seba. Dajte osobe vedieť, že sa s vami cítite prehováraní a že vám nebolo blahosklonné. Úprimnosť je zásadná, ak sa chcete so situáciou vyrovnať. V opačnom prípade si človek nemusí ani uvedomiť, že sa správa povýšenecky.
- 3Sledujte svoj tón hlasu. Blahosklonnosť je často predovšetkým o tóne hlasu človeka. Inými slovami, nie vždy záleží na tom, čo človek hovorí, ale ako sa to hovorí. Dávajte si pozor, aby ste na blahosklonnú osobu neodpovedali ešte povýšenejšie. To znamená vyhnúť sa sarkazmu, mrmlať si veci pod nos, zvyšovať hlas atď.
- 4Nacvičujte si obrannú komunikáciu. Aby ste sa vyrovnali s ťažkými ľuďmi, musíte si vybrať slová veľmi starostlivo. Vyhnite sa hovoreniu vecí, ktoré sú obranné, pretože to môže potvrdiť blahosklonného človeka a zničiť šance na vyriešenie situácie. Našťastie obranné vyhlásenia môžete zvyčajne zmeniť na konštruktívnejšie. Napríklad:
- Predpokladajme, že vám niekto povie niečo povýšenecké, napríklad „Na vašom mieste by som sa jednoducho rozhodol pre kariéru a pokračoval vo svojom živote“.
- Môžete byť v pokušení odpovedať niečím ako „Mýlite sa! A držte sa mimo môjho života“.
- Skúste namiesto toho povedať niečo produktívnejšie, napríklad „Rozumiem, že to tak vnímaš. Dovoľte mi vysvetliť, prečo je to zložitejšie...“
Niekedy je najrýchlejším a najľahším spôsobom, ako sa vysporiadať s blahosklonným človekom, pokračovať. - 5Zistite, aký vzťah s danou osobou máte. Ak máte do činenia s osobou, ktorá má vo zvyku hovoriť vám povýšenecké veci, zastavte sa a zvážte svoj vzťah s touto osobou vo všeobecnosti. Skúste zistiť, prečo sa vám poznámky zdajú povýšenecké, podľa toho, aký máte vzťah. Vďaka týmto znalostiam budete môcť efektívnejšie komunikovať.
- Napríklad, ak máte vzťah, v ktorom sa cítite, že ste voči druhej osobe dlžní dlh, tlak tohto dlhu môže spôsobiť pocity blahosklonnosti. Vyrovnajte dlh alebo buďte otvorení voči tomu druhému, ako sa cítite.
- 6Rozpoznať citové vydieranie. Niekedy ľudia použijú blahosklonnosť k tomu, aby zmanipulovali ostatných, aby pre nich niečo urobili. Ak vám priateľ alebo partner napríklad hovorí, že veci bagatelizuje, môže sa skutočne báť, že vás stratí. Blahosklonné komentáre by mali vo vás vyvolať pocit menejcennosti, a teda závislosti na tejto osobe. Ak poznáte tento druh správania, komunikujte pokojne a otvorene o tom povedzte svojmu priateľovi/partnerovi.
- 7Prikývnite a usmejte sa, keď všetko ostatné zlyhá. Niekedy je najrýchlejším a najľahším spôsobom, ako sa vysporiadať s blahosklonným človekom, jednoducho pokračovať. Ak dokážete vydržať blahosklonné komentáre dostatočne dlho na to, aby ste sa od tejto osoby dostali, stačí sa usmiať a zniesť to a v budúcnosti sa tejto osobe vyhnúť.
- 8V prípade potreby vyhľadajte odbornú pomoc. Ak niekoho blahosklonné komentáre spôsobujú vážne škody vo vzťahu, ktorý si vážite, nebojte sa požiadať o pomoc. Poradcovia pre manželstvo a rodinu sú napríklad vyškolení v tom, aby pomáhali sprostredkovávať medzi ľuďmi, ktorí majú problémy so vzťahom.
Metóda 2 z 2: rokovanie s povýšeneckým spolupracovníkom alebo šéfom
- 1Rozpoznajte blahosklonné správanie, keď ho uvidíte. Veci ako krik, krik, znevažovanie komentárov sú všetko zjavné známky blahosklonnosti. Na pracovisku sú však ľudia niekedy povýšeneckí aj subtílnejšími spôsobmi, napríklad rozprávaním o ľuďoch za chrbtom alebo odpadkovým rozprávaním vo forme vtipov. Ak poznáte toto správanie, upozornite na to. Môžete tomu tiež zabrániť, aby ste sa tomu vyhli na pracovisku, a to tak, že vytvoríte prostredie, ktoré odrádza od klebiet, žartuje o spolupracovníkoch atď.
- 2Ignorujte to a pokračujte. Ak niekto vysloví blahosklonný komentár bez toho, aby to bolo súčasťou vzorca správania, najefektívnejšou a najúčinnejšou vecou, ktorú môžete urobiť, je jednoducho pokračovať. Každý občas povie hlúposti alebo má zlý deň alebo sa na niekoho neúmyselne narobí. Ak bol povýšený komentár iba izolovaným komentárom, snažte sa byť zhovievaví a pokračujte vo veciach.
Aby ste sa so blahosklonným spolupracovníkom alebo nadriadeným vysporiadali čo najefektívnejšie a najefektívnejšie, požiadajte o zorganizovanie osobného stretnutia na prediskutovanie problému. - 3Premeňte blahosklonnosť k činnosti. Niekedy môžete odvrátiť blahosklonnosť človeka. Ak sa kolega správa nadradene alebo lepšie ako vy, komunikujte s ním takým spôsobom, aby sa z týchto pocitov stala produktivita. Skúste povedať veci ako:
- „Mohol by si mi pomôcť porozumieť?“
- „Čo si myslíte, že by sme mali urobiť?“
- „Možno si pre túto prácu najlepší človek.“
- 4Získať podporu. Ak máte do činenia s chronicky povýšeným kolegom, porozprávajte sa s nadriadeným o probléme so správaním. Pokúste sa získať dôkaz o probléme, napríklad blahosklonné e -maily, ktoré ste uložili. Ak je váš nadriadený povýšenecký, veci môžu byť komplikovanejšie. Stále však môžete hľadať podporu u svojich spolupracovníkov, ktorí sa môžu nachádzať v podobných situáciách.
- 5Vyhľadajte diskusiu z očí do očí. Aby ste sa so blahosklonným spolupracovníkom alebo nadriadeným vysporiadali čo najefektívnejšie a najefektívnejšie, požiadajte o zorganizovanie osobného stretnutia na prediskutovanie problému. Ak nechcete vopred prezradiť, o čom stretnutie skutočne je, navrhnite, aby to znelo niečo neutrálne, napríklad „komunikačné stratégie na pracovisku“.
- Môžete tiež požiadať supervízora, aby sa zúčastnil schôdze a slúžil ako mediátor.
- 6Hovoriť nahlas. Ak niekoho blahosklonnosť narúša vašu schopnosť vykonávať svoju prácu, musíte danú osobu zavolať. Bez hnevu zdvorilo, ale priamo reagujte na správanie. Skúste niečo ako: „Naozaj si vážim váš príspevok, viem, že v tejto oblasti máte veľa skúseností. Ale, viete, niekedy môže byť ťažké položiť vám otázky, pretože mám pocit, že ma nerešpektujete. Niečo neviem. Môže to pôsobiť veľmi blahosklonne. "
- 7Nehnevaj sa. Ak blahosklonný spolupracovník odpovie ešte viac blahosklonne, odolajte nutkaniu odplatiť sa. Predtým, ako pôjdete ďalej, urobte si chvíľku dýchania, upokojte sa a zhodnotte situáciu.
Po skončení schôdze môžete svojho nadriadeného požiadať o vydanie správy, ktorá ponúka návrhy, ako sa správať a vyhýbať sa povýšeneckému správaniu. - 8Vyhnite sa odsudzujúcej reči tela. Neverbálna komunikácia je vždy dôležitá, najmä keď sa snažíte prekonať konflikty. Pri diskusii o probléme blahosklonnosti so svojim kolegom sledujte reč svojho tela a tiež to, čo hovoríte. Vyhnite sa veciam ako:
- Ukazovanie prstami
- Prevracať očami
- Prekríženie rúk
- Dostať sa osobe do tváre
- Stojí nad osobou, keď sedí
- 9Skúste sa na veci pozrieť z pohľadu druhého človeka. Ľudia sú niekedy povýšeneckí a dokonca si to ani neuvedomujú. Skúste sa povzniesť nad situáciu a svoje vlastné pocity a snažte sa porozumieť pohľadu svojho spolupracovníka.
- Pozvite svojho spolupracovníka, aby vám vysvetlil, čo si myslel alebo cítil, keď hovoril niečo, čo ste vnímali ako blahosklonné.
- Buďte zdvorilí a povedzte niečo ako: „Prečo mi nepovieš svoj uhol pohľadu?“
- 10Vykonajte opravnú kontrolu. Po skončení schôdze môžete svojho nadriadeného požiadať o vydanie správy, ktorá ponúka návrhy, ako sa správať a vyhýbať sa povýšeneckému správaniu. Túto správu je možné smerovať len na jednotlivcov zapojených do konfliktu alebo sa s celým svojim pracoviskom môžete podeliť o pokyny, ako sa vyhnúť povýšeneckému jazyku a komentárom.
Prečítajte si tiež: Ako žiť s príliš kritickou osobou?
Otázky a odpovede
- Ako môžem zaistiť, aby som nebol povýšený?Opýtajte sa priateľa, niekoho, komu dôverujete a rešpektujete ho, ak vám niekedy príde povýšenecký. Alebo ich nechajte jemne upozorniť na časy, keď pôsobíte blahosklonne.
- Ako sa mám vysporiadať s tým, že ma volajú „maznáčik“, „láska“ alebo „miláčik“?Zdvorilo povedzte, že by ste chceli, aby vás volalo vaše krstné meno. Ak daná osoba pokračuje, dajte mu jeden na jedného a dajte mu vedieť, že si nevážite mená domácich zvierat, a požiadajte ho, aby vás rešpektoval a používal vaše krstné meno.
- Čo keď si ten človek ani neuvedomí, že sa správajú povýšenecky, a dokonca aj potom, čo im to poviem, sa tak správajú aj naďalej?Skúste ich na to upozorniť zakaždým, keď to urobia, alebo aspoň zakaždým, keď sa vám to hodí, na to upozornite. Presne vysvetlite, prečo je toto správanie povýšenecké a znova ich požiadajte, aby sa v budúcnosti tohto správania zdržali. Ak nie sú úplne schopní zmeny, môže byť potrebné, aby ste sa od tejto osoby dištancovali, alebo sa len snažte ignorovať to.
- Môj spolužiak je veľmi povýšenecký. Verí, že jej pohľad je jediná správna vec na svete. Nikdy ma nenechá dokončiť svoju vetu. Čo môžem urobiť?Pokojne sa s ňou porozprávajte o tom, čo robí. Možno si ani neuvedomuje, čo robí a ako to vo vás vyvoláva pocit.
- Moja spolubývajúca je veľmi nezdvorilá a nie som zvyknutý, že sa so mnou ľudia takto rozprávajú. Je odo mňa oveľa staršia a vždy, keď na to upozorním, hovorí, že by sme sa mali prestať rozprávať. Čo treba urobiť?Mala by ti narásť hrubšia koža a ona musí prestať byť taká neslušná. Ukázalo sa, že sa s ňou chceš stretnúť na pol ceste, ale daj jej vedieť, že očakávaš, že sa bude snažiť aj ona. Pokúste sa pokrčiť ramenami trochu viac, ako ste možno zvyknutí, ale iba vtedy, ak súčasne protestujete proti najhoršiemu z tohto správania. Jednoducho neexistujú žiadne ospravedlnenia za neslušnosť; je to neprijateľné a nikdy by sa tým nemalo trpieť bez ohľadu na dôsledky. Buď prestane neslušnosť, alebo sa usporiadanie spolubývajúceho zastaví.
- Ako zabránim ľuďom, aby o mne hovorili?Veľa ľudí vyrušuje, keď hovorí niekto iný, a oni si to ani neuvedomujú. Len láskavo počkajte, kým skončia, a pokračujte v rozhovore. Ak to urobia znova, prerušte ich a dokončite svoj príbeh.
- Najlepší priateľ môjho partnera sa na mňa vie povýšenecky pozerať, spôsobuje to problémy v mojom vzťahu, pretože môj partner v tom problém nevidí. Čo môžem urobiť?Ak máte pocit, že je tento problém skutočný, je to tak. Dajte svojmu partnerovi jasne najavo, že akýkoľvek pocit, ktorý máte, by mal byť rešpektovaný. Ak to ignorujete, nie je to od vášho partnera pekné. Nezabudnite však, že tento problém je medzi vami a najlepším priateľom. Chcete nájsť riešenie, ktoré udrží všetky priateľstvá nedotknuté, ale zastaví blahosklonné správanie. Jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je jasne povedať svojmu priateľovi, že si neceníte, že je k vám povýšený. Mnoho ľudí vás často posunie k vašim hraniciam, aby zistili, ako ďaleko môžu zájsť. Ak sa zatlačíte, budú vás rešpektovať.
- Ako sa mám správať k panovačnému nadriadenému?Naučte sa opakovať fakty: „Áno, úlohu som dokončil“; „Áno, prišiel som neskoro, pretože vlak prišiel neskoro“. Nesnažte sa vysvetliť, prečo alebo ako veľmi, ako držať sa a opakovať fakty.
- Mám jedného spolupracovníka (A), ktorý neustále znevažuje iného spolupracovníka (B). Spolupracovníkovi A som povedal, že je hrubá a povýšenecká na spolupracovníka B a musí prestať. Spolupracovník A mi povedal, že to nie je moja vec. Čo robím?Podajte sťažnosť. Porozprávajte sa s niekým, kto má vyššiu pozíciu ako vy. To z vás nerobí zlatonku a keby niečo, spolupracovník B by bol vďačný. Ak to nefunguje, neznížte sa na úroveň spolupracovníka A. Nezabudnite, že ľudia robia veci z nejakého dôvodu. Spolupracovníčka A má pravdepodobne v živote niečo, čo ju núti zbaviť sa hnevu v práci.
- Ako sa môžem vysporiadať s povýšeneckým rodičom?Najlepším spôsobom, ako sa v tejto situácii vysporiadať s rodinným príslušníkom, je počkať, kým nastane situácia, a urobiť z toho bodku. Dajte im vedieť, ako sa cítite bezprostredne po incidente. V tom momente sa to môže potopiť a oni si môžu uvedomiť svoje nesprávne konanie. Ak nie, môžete skúsiť vyhľadať rodinnú radu od vyškoleného odborníka.
Komentáre (5)
- Teraz je jednoduchšie rozpoznať človeka s takýmto správaním a kontrolovať sa, aby som taký nebol.
- Páčilo sa mi, že to posilnilo hodnotu poctivosti a grafika mi pomohla lepšie sa vysvetliť.
- Pomohol opis a príklady blahosklonnosti.
- Je upokojujúce vedieť, že čítaním skúseností iných ľudí viem, že nie som jediný, kto týmito situáciami, najmä na pracovisku, súvisí s blahosklonným správaním.
- Bolo užitočné porozumieť tomu, čo znamená povýšenecký postoj, a najmä prechádzať príklady. Mohlo by byť užitočné vysvetliť aj pozadie povýšeneckého správania. Ďakujem.
